Сторінка 7 - Альтернативи - Mitel MiCollab

calldesk

Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.

CommandLInk

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

Ringblaze

Ringblaze - це віртуальна телефонна система для малого бізнесу, що дозволяє створювати номери, здійснювати дзвінки та обробляти повідомлення в загальному вікні вхідних.

Regal.io

Regal.io — це додаток, який зчитує наміри клієнтів у реальному часі та автоматизує взаємодію через AI-агентів і людських агентів.

Verint

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.

Tresta

Tresta – це віртуальна телефонна система, що перетворює смартфон на діловий телефон, забезпечуючи безлімітний дзвінки, обміни повідомленнями та управління комунікаціями.

Fuze

Fuze — це платформа для спілкування, що забезпечує перехід між дзвінками, зустрічами, чатами та обміном контентом на будь-якому пристрої.

Gladly

Gladly - програма для обслуговування клієнтів, що централізує взаємодію на всіх каналах, дозволяючи компаніям надавати персоналізовані послуги.

CircleLoop

CircleLoop - додаток для керування телефонією, включаючи голосову пошту, запис викликів і конференц-зв'язок, що інтегрується з SaaS-інструментами.

RemoteMeeting

RemoteMeeting – це платформа для відеоконференцій, яка дозволяє користувачам проводити зустрічі онлайн через браузер без необхідності встановлення додатків.

Bria Teams

Bria Teams - це платформа для комунікації команди, що об'єднує голосові, відео та текстові повідомлення для покращення співпраці в реальному часі.

Cosmos Video

Cosmos Video - віртуальна платформа для віддаленої співпраці, що дозволяє командам проводити зустрічі, обмінюватися інформацією в режимі реального часу без запланованих дзвінків.

Contivio

Contivio - це хмарний контактний центр, що об'єднує різні канали зв'язку, спрощує управління взаємодіями з клієнтами та інтегрується з CRM-системами.

Authkey

Authkey — платформа API для бізнес-комунікацій, що дозволяє надсилати SMS, голосові дзвінки, електронні листи та повідомлення WhatsApp через різні канали.

Revenue.io

Дохід.io - платформа для оптимізації доходів, яка забезпечує аналітику, інтеграцію даних у реальному часі та рекомендації для збільшення ефективності продажів.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX - це хмарна платформа для малого та середнього бізнесу, що об'єднує голосові, меседжингові та колабораційні інструменти.

Pensight

Pensight - це платформа для творців, яка дозволяє продавати цифрові продукти та послуги через настроюваний магазин за посиланням на профіль.

Callision

Callision — безкоштовна хмарна телефонна система для бізнесу з функціями контакт-центру, яка підтримує різних постачальників VoIP.

Samesurf

Samesurf - платформа для спільної роботи в режимі реального часу, що дозволяє користувачам одночасно переглядати та взаємодіяти з онлайн-контентом з будь-якого пристрою.

Gruveo

Gruveo дозволяє легко відеодзвінки без облікових записів і встановлень, просто через браузер. Ідеально для особистого та професійного спілкування.

Notified

Notified — це платформа для управління заходами, яка охоплює всі етапи: від реєстрації до взаємодії з учасниками на живих, віртуальних та гібридних подіях.

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

MSG91

MSG91 — хмарна платформа для комунікацій, яка забезпечує API для SMS, електронної пошти, голосу та аутентифікації для бізнесу в США.

Tegsoft

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

3CLogic

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

contactSPACE

contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.

Sharpen

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Symphony

Symphony — платформа для корпоративного обміну повідомленнями, голосових дзвінків, файлів, директорії та аналітики; підтримує шифрування і інструменти для регуляторної відповідності.