Tagado
Tagado - це платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує AI для автоматизації тегування, класифікації та моніторингу відгуків у реальному часі.
Affiniv
Affiniv - платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів (NPS, CSAT) з використанням AI, що допомагає бізнесу покращувати продукти та послуги.
Centercode
Centercode - платформа для автоматизації тестування користувачів, що полегшує збір та аналіз відгуків щодо продуктів перед випуском.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.
intalk.io
Intalk.io - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що покращує обслуговування через моніторинг якості та персоналізовані комунікації.
Supsis
Supsis — система підтримки, що автоматизує комунікацію з клієнтами через чат-боти та живу підтримку, забезпечуючи ефективне управління запитами.
Lang.ai EU
Lang.ai — платформа автоматизації без коду для служби підтримки, що інтегрується із Zendesk та Salesforce, дозволяє створювати AI моделі для покращення процесів.
Verloop.io
Verloop.io — платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через різні канали, використовуючи штучний інтелект і аналітику.
Terminus
Terminus — платформа для B2B, що допомагає командами управляти аккаунтам протягом всього їх життєвого циклу з використанням першочергових даних.
easiware
easiware - це платформа для управління стосунками з клієнтами, що допомагає компаніям ефективно підтримувати і задовольняти своїх користувачів.
Remesh
Remesh - платформа для досліджень, що дозволяє вести живу бесіду з аудиторією та аналізувати відповіді в реальному часі за допомогою ШІ.
Seismic
Seismic - це додаток для управління контентом та підтримки продажів, що дозволяє компаніям організовувати та персоналізувати вміст для покращення ефективності.
Usetiful
Usetiful - це платформа для цифрового впровадження, яка допомагає користувачам освоювати функції програмного забезпечення через тури продукту, списки та підказки без коду.
Capacity
Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.
Forumbee
Forumbee - це платформа для створення онлайн-спільнот з можливістю обговорення, обміну ідеями та ресурсами.
Signpost
Signpost — автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання кращих рецензій, залучення нових клієнтів та підвищення повторних продажів.
Treble
Додаток Treble.ai допомагає компаніям автоматизувати маркетинг і взаємодію з користувачами через WhatsApp, підключаючи їх системи.
UserGuiding
UserGuiding дозволяє компаніям створювати інтерактивні посібники з продуктів без навичок програмування, покращуючи прийняття та залучення користувачів.
Clickatell
Clickatell - це платформа для мобільних повідомлень, що дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через SMS та інші канали.
User.com
User.com - це платформа автоматизації маркетингу, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали комунікації та аналітику.
Syncly
Syncly – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, яка використовує ШІ для автоматичного категоризування та аналізу зворотного зв'язку для поліпшення досвіду користувачів.
Relative Insight
Relative Insight - це платформа для аналізу тексту, що допомагає брендам і агентствам зрозуміти потреби клієнтів та конкурентів шляхом порівняльного дослідження.
Watermelon
Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.
Decode
Decode допомагає командам ефективно проводити дослідження та створювати продукти, що відповідають потребам споживачів, за допомогою інтегрованої платформи.
Inari
Inari - це інструмент для автоматичного аналізу даних клієнтів, що виявляє insights та можливості для продуктів, знижуючи витрати часу на аналіз.
unitQ
UnitQ допомагає моніторити та аналізувати зворотний зв'язок від користувачів для покращення цифрових продуктів і послуг.
WEVO
WEVO - платформа для UX-досліджень, що спрощує збір кількісних та якісних даних для покращення конверсій веб-сайтів з використанням штучного інтелекту.
Zelta
Zelta — це AI хаб для зворотного зв'язку, який допомагає командам B2B SaaS визначати проблеми клієнтів та пріоритизувати їх плани на основі якісного зворотного зв'язку.
Zowie
Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.
Yuma
Yuma AI - інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрується з Help Desk, генерує відповіді та сумаризує діалоги.