Альтернативи - Listen360
Hubspot
HubSpot — це платформа для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, що включає CRM та інструменти для автоматизації бізнес-процесів.
Podium
Podium - це платформа для комунікації з клієнтами, що допомагає бізнесу здійснювати конверсію на сайті та покращувати взаємодію з клієнтами.
SAP
Додаток SAP інтегрує бізнес-операції через управління фінансами, людськими ресурсами, продажами та ланцюгами поставок для оптимізації ефективності.
UserTesting
UserTesting - платформа, що дозволяє збирати відгуки користувачів про цифрові продукти для покращення їх дизайну та функціональності.
Trustpilot
Trustpilot - це платформа для перегляду відгуків про бізнес, що дозволяє споживачам ділитися досвідом та підприємствам контролювати свою репутацію в Інтернеті.
Dovetail
Dovetail – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел, полегшуючи дослідження та співпрацю команд.
Kenect
Kenect об'єднує спілкування з клієнтами в одному місці, дозволяючи надсилати текстові повідомлення, проводити відеодзвінки та збирати відгуки.
RateMyService
RateMyService – це додаток для збору відгуків, який інтегрує опитування у підписи електронної пошти, допомагаючи отримувати позитивні відгуки і вирішувати негативні проблеми.
Qualtrics
Qualtrics — платформа для управління досвідом, яка дозволяє створювати опитування, аналізувати дані та отримувати інсайти для покращення бізнес-процесів.
Aha!
Aha! - це програмне забезпечення для розробки продуктів, що допомагає командам впорядковувати стратегії, ідеї, співпрацю та документацію.
BrandYourself
BrandYourself - інструмент для самостійного управління репутацією в Інтернеті та особистим брендингом.
AppFollow
AppFollow - це сервіс для управління рейтингами та оглядами додатків, що допомагає аналізувати продуктивність і взаємодію з користувачами.
Debutify
Debutify - це інструмент для створення і ведення інтернет-магазинів на Shopify, що пропонує оптимізовані додатки для вищих продажів без потреби в кодінгу.
dscout
Додаток dscout дозволяє компаніям збирати відгуки користувачів через відеоінтерв'ю та миттєві відповіді для поліпшення продуктів і послуг.
BirdEye
Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.
BrightLocal
BrightLocal - платформа для місцевого SEO, яка допомагає покращити рейтинги бізнесу, управляти відгуками та аналізувати присутність в Інтернеті.
Mouseflow
Mouseflow - це інструмент аналітики поведінки, що дозволяє оцінювати взаємодію користувачів з веб-сайтами через записи сесій та теплові карти.
Maze
Maze - платформа для віддаленого тестування користувачів, що допомагає збирати та аналізувати відгуки для покращення продуктів.
QuestionPro
QuestionPro - це програма для створення, розповсюдження та аналізу онлайн-опитувань з опціями офлайн-збору даних та різноманітними шаблонами.
paiza
Paiza — платформа для IT-фахівців, що дозволяє перевіряти навички програмування та отримувати пропозиції роботи на основі технічних знань.
SurveySparrow
SurveySparrow - платформа для створення опитувань, що дозволяє збирати відгуки клієнтів та співробітників через різні канали, включаючи офлайн-режим.
UserZoom
UserZoom - платформа для тестування зручності та збору даних користувачів, яка допомагає командам покращувати цифровий досвід.
SurveyStance
SurveyStance дозволяє легко збирати відгуки клієнтів через прості опитування, використовуючи інтуїтивний інтерфейс та централізовану панель керування.
SMG
SMG – це постачальник управління досвідом, що пропонує програмне забезпечення з супроводом, допомагаючи організаціям збільшувати доходи та покращувати ефективність.
Pendo
Pendo - платформа для аналізу досвіду користувачів, що допомагає зрозуміти їх взаємодію з продуктом та покращити його, використовуючи зворотній зв'язок та аналітику.
Userfeel
Userfeel – інструмент для тестування зручності, який дозволяє отримувати відгуки від користувачів про цифрові продукти без підписки.
G2
G2 - найбільший світовий майданчик для оглядів програмного забезпечення, який допомагає підприємствам ухвалювати обґрунтовані рішення на основі відгуків користувачів.
Canny
Canny - це інструмент для управління зворотним зв'язком, що дозволяє збирати, організувати і аналізувати відгуки клієнтів для прийняття рішень щодо продуктів.
DeepTalk
DeepTalk аналізує відгуки клієнтів та співробітників, перетворюючи текст на дані з оцінкою настрою та категоризацією для підвищення NPS та CSAT.
Userlytics
Userlytics - платформа для дослідження користувацького досвіду, яка дозволяє тестувати веб-сайти, мобільні додатки та прототипи з участю глобальних користувачів.