Kaizan

Kaizan — це платформа клієнтського аналізу для команд, які займаються успіхом клієнтів, щоб зберегти та збільшити дохід. Він використовує розширені мовні моделі та аналіз розмов, щоб витягувати ключові завдання та дії з розмов, щоб забезпечити успіх клієнта. Він наповнює робочі потоки клієнтів підсумками всіх розмов, наступних кроків, а також ризиків і можливостей, які допомагають команді утримувати клієнтів і розвиватися. Kaizan також надає інформацію про обговорювані теми, настрої та неупереджений погляд на те, що відбувається в портфоліо клієнтів. Крім того, він пропонує такі ресурси, як керівництво з консультаційних продажів і дослідження інформації про клієнтів як ключового бізнес-інструменту. Усе це дозволяє командам із забезпечення успіху клієнтів краще розуміти своїх клієнтів, керувати ними, утримувати та розвивати їх.