Альтернативи - JabFab

UseResponse

UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.

Dovetail

Dovetail – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел, полегшуючи дослідження та співпрацю команд.

Efeedor

Efeedor — платформа для лікарень, що збирає багатоканальні відгуки пацієнтів, аналізує настрої, веде тикети та надає панелі й звіти для покращення якості й безпечної обробки даних.

Rviewo

Rviewo допомагає місцевим компаніям збирати відгуки через QR-коди й опитування, виявляти проблеми, керувати репутацією та аналізувати настрої клієнтів.

IrisCX

IrisCX допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів, фіксуючи дефекти, використовуючи відео та аналізуючи поведінку споживачів для підвищення ефективності.

Qualtrics

Qualtrics — платформа для управління досвідом, яка дозволяє створювати опитування, аналізувати дані та отримувати інсайти для покращення бізнес-процесів.

SurveyMonkey

SurveyMonkey - платформа для створення, розповсюдження та аналізу опитувань, яка допомагає збирати зворотний зв'язок від користувачів.

SurveyStance

SurveyStance дозволяє легко збирати відгуки клієнтів через прості опитування, використовуючи інтуїтивний інтерфейс та централізовану панель керування.

BirdEye

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

SurveySparrow

SurveySparrow - платформа для створення опитувань, що дозволяє збирати відгуки клієнтів та співробітників через різні канали, включаючи офлайн-режим.

Zoho Survey

Zoho опитування дозволяє створювати онлайн-опитування та анкети для збору даних про задоволення клієнтів, зворотній зв'язок і дослідження.

Frill

Frill – це інструмент для збору, організації та оголошення відгуків клієнтів про продукти в одному місці, забезпечуючи зрозумілу дорожню карту та інтеграцію з іншими сервісами.

Canny

Canny - це інструмент для управління зворотним зв'язком, що дозволяє збирати, організувати і аналізувати відгуки клієнтів для прийняття рішень щодо продуктів.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse допомагає менеджерам швидко збирати відгуки від співробітників через опитування, оцінюючи їхній настрій та вплив інструментів.

Simply C2

Сервісне програмне забезпечення не виходить за межі вашої команди. Simply C2 поєднує вашу сервісну CRM із безкоштовним застосунком, у якому клієнти можуть подавати скарги, відстежувати перебіг їх розгляду та погоджувати кошториси. Менше телефонних дзвінків — більше задоволених клієнтів.

FaceUp

FaceUp - анонімна платформа для звітності, що дозволяє співробітникам і учням повідомляти про проблеми. Надає інструменти для управління звітами та захисту даних.

Workpro

Програмне забезпечення Workpro для управління скаргами дозволяє реєструвати, керувати та складати звіти про скарги в зручній системі.

VOC.ai

VOC.ai - це платформа для обслуговування клієнтів на базі AI, що допомагає підприємствам аналізувати відгуки та покращувати стосунки з клієнтами.

Perceptyx

Perceptyx — це платформа для збору відгуків працівників, яка аналізує дані для покращення організаційної культури та підтримки прийняття рішень.

featureOS

FeatureOS допомагає командам збирати, аналізувати та управляти відгуками користувачів, створювати дорожні карти продуктів і інтегрувати дані з інших інструментів.

ViewPoint

ViewPoint - це інструмент для збору та аналізу зворотного зв'язку, що дозволяє організаціям покращувати свої послуги через опитування та опитування користувачів.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint - платформа для залучення працівників та зворотного зв'язку, яка допомагає організаціям аналізувати дані та покращувати продуктивність.

isoTracker

isoTracker - це хмарне програмне забезпечення для управління якістю, що допомагає бізнесу відповідати міжнародним стандартам ISO та ефективно керувати документами і аудитами.

Forsta

Forsta – це платформа для управління досвідом клієнтів і працівників, що дозволяє бізнесу збирати та аналізувати зворотний зв'язок для прийняття рішень.

Lite Feedback

Lite Feedback — спрощує збір та аналіз зворотного зв'язку користувачів: мобільні форми, реальний час, налаштовувані поля та аналітика.

Perspective

Perspective AI — це платформа для збору зворотного зв'язку за допомогою штучного інтелекту, що дозволяє вести інтерв'ю і отримувати інсайти для бізнесу та життя.

Culture Booster

Культура Booster - це платформа для покращення робочої культури, сприяння співпраці та взаємодії серед працівників через інструменти зворотного зв'язку та цілепокладання.

Survey Flip

Survey Flip — онлайн‑платформа для створення, розповсюдження та аналізу опитувань; підтримує багатоканальні розсилки, сегментацію аудиторії та інтеграцію з іншими системами.

UserEvidence

UserEvidence — платформа для збору відгуків клієнтів, що автоматизує створення досліджень випадків та відгуків для команд GTM.

6Q

6Q - платформа для мікросервісів, яка дозволяє проводити опитування співробітників, покращувати залученість і вивчати командний настрій всього за кілька хвилин на тиждень.