Intelli

Intelli — це платформа для залучення клієнтів штучного інтелекту, розроблена для того, щоб допомогти компаніям керувати розмовами, автоматизувати відповіді та організовувати спілкування з клієнтами через такі канали, як WhatsApp, веб-чат, Instagram і Messenger. Він поєднує в собі помічників зі штучним інтелектом, спільну папку «Вхідні» команди, широкомовні повідомлення, автоматизацію робочого процесу та інструменти звітування в одній системі, що полегшує обробку запитів, маршрутизацію розмов і підтримку контексту між взаємодіями.

Додаток підтримує кваліфікацію потенційних клієнтів, підтримку клієнтів, подальші повідомлення та структуровані потоки розмов. Він може відповідати на поширені запитання, використовуючи бізнес-знання, фіксувати деталі клієнтів і за потреби передавати розмови членам команди. Intelli також містить функції аналітики, які відстежують кількість повідомлень, залученість кампанії, активність каналу та моделі відповідей, надаючи командам бачення залученості клієнтів та операційної ефективності.

Для компаній, які покладаються на спілкування в чаті, Intelli надає інструменти для віджетів чату на веб-сайті, інтеграції WhatsApp Business API, трансляції повідомлень і робочих процесів, пов’язаних з комерційною діяльністю. Його функції підходять для команд служби підтримки клієнтів, продажів і маркетингу, яким потрібна централізована платформа для керування бесідами за допомогою штучного інтелекту та багатоканальної взаємодії з клієнтами.

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Intelli». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.