Сторінка 12 - Альтернативи - Emplifi

WotNot

wotnot.io

WotNot автоматизує вашу взаємодію з клієнтами в масштабі за допомогою чат-ботів. Вирішуйте бізнес-завдання, наприклад залучайте більше потенційних клієнтів, бронюйте більше зустрічей, масштабуйте підтримку клієнтів за допомогою передових чат-ботів. Клієнти використовують WotNot, щоб забезпечити персоналізований досвід для своїх поточних або майбутніх клієнтів, який доступний 24/7, відповідає миттєво, повністю надійний і розмовляє мовою клієнта. Додайте чат-бота в будь-яку галузь, як-от нерухомість, страхування, фінанси, охорона здоров’я, автомобільна промисловість, SaaS, банківська справа, споживчі товари, виробництво та освіта, щоб задовольнити різноманітні випадки використання. За допомогою No-code Bot Builder від WotNot ви можете досить легко створювати ботів за допомогою інтуїтивно зрозумілого візуального конструктора. Керуйте кількома ботами для різних дій на основі тригерів і умов, визначених вами. Крім того, WotNot пропонує послугу «зроблено для вас», у якій наша команда досвідчених експертів з дизайну розмов розуміє ваші потреби та ретельно створює потік розмов, який відповідає потребам вашого бізнесу, і продовжує оптимізувати потік, переглядаючи результати. Приєднуйтесь до понад 3000 компаній у всьому світі, які довіряють WotNot взаємодію з клієнтами.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: ваш партнер, який надасть клієнтам найвищий рівень обслуговування, включаючи бізнес-аналітику, таємні покупки, мобільні форми та програмне забезпечення для опитувань. Intouch Insight пропонує повне портфоліо продуктів і послуг з управління взаємодією з клієнтами (CEM), які допомагають світовим брендам радувати своїх клієнтів, зміцнювати репутацію бренду та покращувати фінансові показники. Intouch допомагає клієнтам збирати та централізувати дані з багатьох точок контакту з клієнтами, дає їм практичну інформацію в режимі реального часу та надає їм інструменти для постійного покращення взаємодії з клієнтами. Компанія Intouch, заснована в 1992 році, користується довірою понад 300 найулюбленіших брендів Північної Америки щодо управління взаємодією з клієнтами, опитувань клієнтів, таємних покупок, мобільних форм, операційних аудитів і аудитів відповідності, а також рішень для автоматизації маркетингу заходів.

Comm10

comm100.com

Comm100 є глобальним постачальником цифрового багатоканального програмного забезпечення для залучення клієнтів для освітніх, державних і комерційних організацій будь-якого розміру. За допомогою Comm100 організації можуть забезпечити чудовий цифровий досвід для клієнтів за допомогою настроюваного, орієнтованого на цінності чату в реальному часі, безпечного обміну повідомленнями, ботів на основі штучного інтелекту та автоматизації в одній інтегрованій консолі. Comm100 забезпечує нульовий час простою, найвищі стандарти безпеки та автоматизацію штучного інтелекту, що гарантує клієнтам отримання відповідей у ​​будь-який час і в будь-якому місці.

Alchemer

alchemer.com

Надати кожному клієнту можливість висловитися та зробити кожен голос важливим – це суть того, що ми робимо щодня в Alchemer. Наш підключений, постійний підхід до збору відгуків і реагування на них дозволяє командам почути думку своїх клієнтів у найважливіші моменти. Alchemer Survey може використовуватись у всьому підприємстві — CX, Marketing, UX/UI, Product, HR та інші — оскільки ми швидко впроваджуємо, прості у використанні та адмініструванні та швидко повертаємо цінність. Половина клієнтів Alchemer повідомили, що почали працювати в перший день, готові розгортати опитування та аналізувати відгуки.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero — ваша платформа та партнер для досягнення успіху клієнтів. Ми допомагаємо вашому бізнесу з передплати досягти успіху в масштабах, надаючи вам усе необхідне для підвищення ефективності, збільшення доходу та забезпечення найкращого досвіду клієнтів. ChurnZero допомагає вашій команді з питань успіху клієнтів завчасно виявляти потенційні ризики відтоку та швидше бачити можливості оновлення та розширення. Найкращі в своєму класі автоматизація та персоналізація, комунікації в програмі та Customer Success AI™ спрощують взаємодію з клієнтами та сприяють їхньому розвитку. Наша платформа пропонує подорожі, показники здоров’я, інструменти опитування, сегментацію, ігри, звіти, сповіщення в реальному часі, покрокові інструкції, центри співпраці тощо, а також легко інтегрується з вашою CRM і технічним набором. Окрім програмного забезпечення, ми пишаємося тим, що ми є надійним партнером вашої команди, консультантом і тренером, який прагне допомогти вам і вашій команді зосередитися на найважливішій роботі.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup — це набір інструментів на основі штучного інтелекту, спрямованих на посилення взаємодії з клієнтами шляхом автоматизації розмов. Він містить різноманітні інструменти для створення та керування автоматизованими чат-ботами для різноманітної взаємодії з клієнтами. Ці інструменти розроблено для автоматизації різних аспектів залучення клієнтів, включаючи залучення, маркетинг, комерцію та підтримку, спрямовані на максимізацію життєвої цінності клієнта та мінімізацію витрат на обслуговування. Основні функції охоплюють Conversation Cloud, розширене рішення для керування клієнтським досвідом, і ACE LLM, що пропонує генеративні можливості ШІ. Gupshup також надає інструменти для багатоканального обміну повідомленнями, включаючи попередньо затверджені шаблони WhatsApp, що полегшує двосторонні розмови з клієнтами в реальному часі. Окрім інструментів для чат-ботів, Gupshup пропонує Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist та моделі штучного інтелекту для ділових розмов. Ці функції забезпечують персоналізацію діалогів із клієнтами та захист даних користувачів. Як багатоканальне рішення, Gupshup також підтримує інтеграцію з різними каналами, такими як WhatsApp, SMS, бізнес-повідомлення Google тощо. Платформу можна використовувати в різних галузях, таких як BFSI, роздрібна торгівля, охорона здоров’я тощо.

Rankur

rankur.com

Rankur — це доступний інструмент для моніторингу соціальних мереж, управління онлайн-репутацією та захисту бренду. Кожні 24 години Rankur обробляє понад 100 мільйонів публікацій у блогах, 1 мільйон онлайн-оглядів, 500 тисяч основних публікацій новин і аналізує повідомлення від понад 1 000 000 000 користувачів основних соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter, Instagram, YouTube і Google+. Понад 10 000 підписників використовують Rankur, щоб: * слухати та залучати клієнтів 10 мовами; * стежити за конкурентами; * проводити дослідження ринку; * виявити найкращих впливових людей і лідерів спільноти; * вимірювати вміст соціальних медіа та звітувати про показники. Rankur — це платформа для аналізу соціальних медіа на основі унікального веб-сканера. Його інноваційна система розкриває в тексті актуальні теми, лідерів громадської думки та демографічні факти, такі як стать, вікова група, географічне розташування та настрої.

Send Social Media

sendsocialmedia.com

Send Social Media — це найпростіший спосіб керувати, контролювати, відстежувати та вимірювати всі ваші маркетингові зусилля. Публікуйте в понад 30 соціальних мережах, таких як Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare тощо! Керуйте своєю електронною маркетинговою кампанією, а також запустіть стратегію мобільних текстових повідомлень. Стежте за своїм брендом в Інтернеті, одночасно оцінюючи свої результати за допомогою докладних звітів. Імпортуйте всі свої контакти та використовуйте наш інструмент для управління взаємовідносинами з клієнтами.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants — це платформа, яку PRO використовують для аналізу та керування соціальними медіа. Його ексклюзивні функції для управління, аналітики та аналізу конкурентів нададуть вам ресурси, необхідні для отримання максимальної користі від ваших кампаній у соціальних мережах. Усі ваші канали Facebook, Twitter, Instagram і YouTube на одній інформаційній панелі. Плануйте публікації, спілкуйтеся зі своєю спільнотою та отримуйте звіти з різних соціальних мереж, порівнюючи свої канали з каналами ваших конкурентів, щоб приймати розумні рішення у своїй стратегії соціальних мереж. Повний набір функцій, який забезпечить професійне управління соціальними мережами: * ВИДАВНИК: створюйте чернетки дописів, надсилайте їх на перевірку, отримуйте схвалення та розкладайте їх у всіх соціальних мережах. * ЗМІСТ: Відстежуйте та залучайте до соціальних розмов, забезпечуйте ефективне обслуговування клієнтів через соціальні мережі та призначайте завдання іншим користувачам. Позначайте вміст тегами за цікавою темою та отримуйте відповідні KPI в реальному часі, щоб виявити найефективніші публікації. Виконуйте пошук за допомогою потужних фільтрів усіх доступних історичних даних. * СТАТТІ: отримуйте доступ до розширених показників, пов’язаних із діяльністю на ваших каналах, відстежуйте свою аудиторію, залученість та іншу корисну статистику, пов’язану з вмістом. Збирайте дані візуально та інтуїтивно зрозуміло за допомогою інтерактивних графіків, які дозволяють легко виявляти успішні публікації. * ЛЮДИ: проаналізуйте свою спільноту, визначте своїх найактивніших шанувальників/фоловерів і впливових осіб, дізнайтеся їхні потреби та інтереси та спілкуйтеся зі своїми клієнтами як ПРОФІАЛЕЦІ. * ЕТАЛІННИЙ МАТЕРІАЛ: стежте за своїми конкурентами або будь-яким профілем у соціальних мережах, який надихає вас, порівнюйте основні KPI та виявляйте найефективніші публікації. Проаналізуйте вміст, знайдіть найпопулярніші ключові слова/#хештеги та перейдіть за найрелевантнішими зовнішніми посиланнями. * СЛУХАННЯ: відстежуйте розмови, у яких згадуються певні ключові слова чи #хештеги, аналізуйте їхній вплив, отримуйте соціально-демографічні дані та виявляйте впливових осіб.

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, технологія, що лежить в основі Sitejabber, є платформою для просування бренду, яка дозволяє компаніям отримувати реальні відгуки. Компанії використовують наш комплексний технологічний набір інструментів управління репутацією, щоб отримувати та широко публікувати відгуки на багатьох сайтах і платформах, що призводить до розширення видимості, збільшення кількості покупців і зростання бізнесу.

Chatwith

chatwith.tools

ШІ-чат-бот, який не просто спілкується в чаті. Підключіть свій вміст і джерела даних. Інтеграція з вашими послугами. Створіть спеціального чат-бота зі штучним інтелектом, який не тільки спілкується в чаті, але й конвертує. Нуль кодування, на вашому веб-сайті за лічені хвилини. Chatwith — це розробник чат-ботів штучного інтелекту. Він читає файли, сканує надані вами веб-адреси та підключається до ваших служб, щоб клієнти могли взаємодіяти з вашою компанією за допомогою тексту. Ви можете навчити свого чат-бота на будь-якій адресі веб-сайту (наприклад, загальнодоступне посилання Notion). Chatwith в основному призначений для встановлення на веб-сайтах, але також можна просто поділитися ним за допомогою посилання або навіть створити власного персонального помічника!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви доступні для своїх клієнтів цілодобово та без вихідних, на кожному етапі їхнього клієнтського шляху.

Threado AI

threado.com

Threado AI — це AI Assistant, який робить пошук знань застарілим. На базі GPT-4o Threado AI надає миттєву точну допомогу вашим клієнтам і внутрішнім командам. Зробіть знання вашої компанії доступними для вашої команди за допомогою захищеного спеціального агента ШІ. Безпечне налаштування за лічені хвилини в Slack, MS Teams або як розширення Chrome.

Pylon

usepylon.com

Pylon — це платформа для роботи з клієнтами для сучасного бізнесу, яка допомагає швидко зростаючим компаніям, таким як Deel, Hightouch, Merge, Clay і Monte Carlo Data, масштабувати свої операції з клієнтами. Pylon допомагає компаніям керувати своїми клієнтами за допомогою спільних каналів Slack або Microsoft Teams, електронної пошти, чату в програмі та спільнот Slack. Pylon автоматично відстежує проблеми клієнтів у всіх місцях, де ви спілкуєтеся зі своїм клієнтом, надаючи єдине місце для перегляду, відповідей, запуску робочих процесів і збору аналітичних даних за запитами клієнтів. Створюйте перегляди, спеціальні поля, тригери, політики призначення тощо. Використовуйте штучний інтелект, щоб автоматично позначати розмови тегами, синхронізувати розмови клієнтів Slack із вашою CRM, надсилати оновлення продукту через канали та переглядати взаємодію. Pylon користується довірою не тільки для того, щоб допомогти масштабувати операції CX за допомогою підтримки клієнтів і успіху клієнтів.

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial — це платформа для курування вмісту та цифрової комунікаційної платформи, яка дає змогу професіоналам у сфері фінансових послуг, продавцям, фахівцям із професійних послуг та іншим впевнено та цілеспрямовано взаємодіяти в соціальних мережах та інших цифрових комунікаційних платформах. LiveSocial має міцні партнерські стосунки та потужну інтеграцію з Proofpoint і SafeGuard Cyber, щоб задовольнити різні потреби кожного клієнта LiveSocial у безпеці, відповідності та архівуванні. Продавці, які демонструють автентичний досвід і пристрасть до соціальних мереж, створюють довіру в масштабі. Вони виховують критичні стосунки. Вони викликають розмови про розвиток бізнесу. І вони перевершують своїх конкурентів. Більшість програм соціального продажу мають труднощі, оскільки вони не озброюють своїх людей вмістом, який дійсно цінують покупці. Seismic LiveSocial надає унікальний потік високоякісного стороннього контенту під рукою кожного з ваших продавців, незалежно від того, яку галузь вони обслуговують. І це все змінює.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign — це платформа для агентств, які прагнуть масштабувати управління соціальними мережами для своїх клієнтів. Найкращі агенції можуть збільшити кількість брендів, якими вони можуть керувати, і стягувати вищий платіж із меншою командою. Платформа зосереджена на автоматизації та спрощених робочих процесах, щоб зробити ваших менеджерів облікових записів ефективнішими. Повне біле маркування та звіти про клієнта в 1 клік дозволяють навіть найменшим агентствам перевершити свою вагову категорію.

SocialBu

socialbu.com

SocialBu — це універсальний інструмент керування соціальними медіа, розроблений спеціально для малого бізнесу — платформа, створена, щоб покращити вашу присутність у соціальних мережах і допомогти вам досягти максимальних результатів. З SocialBu ви можете * Плануйте та публікуйте вміст у всіх своїх соціальних мережах в одному місці, заощаджуючи час і зусилля. * Відповідайте на повідомлення, публікації та коментарі з SocialBu, усуваючи необхідність перемикатися між кількома соціальними мережами. * Відстежуйте свої канали в соціальних мережах і слухайте, що люди говорять про вас або на теми, які вас стосуються, переконавшись, що ви використовуєте кожну можливість для взаємодії. * Автоматизуйте кілька сценаріїв і усуньте виснажливі завдання, дозволяючи вам зосередитися на тому, що справді має значення. * Детально проаналізуйте свою ефективність у соціальних мережах і знайдіть сфери, які потрібно покращити. * Співпрацюйте та керуйте своїми соціальними медіа як команда, досягаючи чудових результатів разом. Приєднуйтесь до понад 18 000 користувачів, які вже користуються перевагами можливостей SocialBu. Оптимізуйте керування соціальними мережами, покращте свою присутність і досягніть чудових результатів.

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar — це не типовий інструмент планування в соціальних мережах. З Edgar ви можете створити бібліотеку оновлень і ретельно класифікувати їх для запланованої публікації, тож вам не доведеться щодня переписувати дописи в соціальних мережах. Це позбавляє від виснажливої ​​роботи, дозволяючи приділяти більше часу спілкуванню з аудиторією в режимі реального часу. Попрощайтеся з ручним плануванням і привіт з легкою автоматизацією з Edgar. Плануючи свої оновлення заздалегідь, ви можете розірвати цикл постійного створення нового вмісту та зосередитися на побудові глибших зв’язків зі своєю аудиторією. Оптимізуйте свою стратегію в соціальних мережах і максимально використовуйте свій час онлайн.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing дозволяє клієнтам спростити складну операцію соціального маркетингу, щоб побудувати та захистити свій бренд. Хорос Маркетинг пропонує клієнтам: * Соціальний маркетинг: оркеструйте, керуйте, залучайте та оцінюйте інтегровані соціальні кампанії на простій у налаштуванні та адаптивній платформі. * Розвідка: будьте попереду свого ринку, конкурентів і своєї аудиторії завдяки потужній, але доступній статистиці на основі необмеженого пошуку в реальному часі в загальнодоступних соціальних каналах. * Сейф: захистіть свій бренд у соціальних мережах за допомогою керування доступом і обліковими даними. * Досвід: надихайте аудиторію на участь у своїх цифрових об’єктах за допомогою потужності соціальних UGC. * Основні переваги: ​​Масштабуйте свою взаємодію: об’єднайте всі свої команди, канали та вміст на одній платформі для керування інтегрованими соціальними кампаніями. * Захистіть свій бренд: централізована видимість і контроль над доступом до облікового запису, затвердженням вмісту та командами означає захист капіталу бренду в масштабі. * Вимірюйте те, що важливо: переведіть свою соціальну ефективність у показники, важливі для вашого бізнесу, за допомогою настроюваних інформаційних панелей і експорту даних. * Управління кризою: будьте в курсі будь-якої кризи, розуміючи, коли виникають кризи, а також як і коли задіяти, використовуючи дані в реальному часі та спеціальні сповіщення. * Конкурентна розвідка: розробіть конкурентні тести та відстежуйте кампанії своїх конкурентів, щоб забезпечити значущу диференціацію бренду.

User.com

user.com

User.com — це комплексна платформа автоматизації маркетингу, спрямована на посилення взаємодії та покращення конверсії за допомогою єдиного джерела даних для ваших клієнтів. Охоплюйте клієнтів за допомогою широкого спектру каналів зв’язку: електронної пошти, чату, чат-бота, push-сповіщень, динамічного вмісту сторінки та багато іншого – все це доступно в одному місці. Вас цікавить автоматизація маркетингу? Скористайтеся нашою безкоштовною 14-денною пробною версією без попередньої оплати: http://bit.ly/2wrc3Ax Ми пропонуємо різноманітні інтеграції – легко підключайтеся до Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, а також багато іншого! Щоб отримати повний список, дивіться нашу сторінку інтеграції тут: http://bit.ly/38Dsxn2 Як інструмент для залучення клієнтів і залучення клієнтів у реальному часі як для малого, так і для великого бізнесу, User.com розроблено для максимізації коефіцієнтів конверсії та підвищення задоволеності користувачів. За допомогою інтуїтивно зрозумілих інструментів перетягування ви можете будувати процеси автоматизації маркетингу, маркетингові кампанії та створювати автоматизовані шляхи дій, які постійно залучатимуть ваших клієнтів. Використовуйте тригери, умови та дії, щоб доставляти персоналізовані повідомлення своїм користувачам у потрібний час. Ми розуміємо, наскільки важливо мати постійну взаємодію з вашими користувачами в режимі реального часу. Завдяки інтеграції нашого інструменту живого чату ви можете спілкуватися в режимі реального часу та по всьому світу. Усі розмови зберігаються та підключаються. У будь-який час шукайте останні повідомлення та надсилайте оновлення користувачам електронною поштою за допомогою простих з’єднань між ними.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix сприяє «використанню» технологій додатків, надаючи можливість компаніям максимізувати рентабельність цифрових інвестицій протягом життєвого циклу додатків. Набір продуктів Whatfix, який працює на основі GenAI, включає платформу цифрового впровадження, змодельоване середовище додатків для практичного навчання та безкодову аналітику додатків. Whatfix дозволяє організаціям підвищити продуктивність користувачів, забезпечити відповідність процесів і покращити взаємодію з внутрішніми та орієнтованими на клієнтів програмами. Маючи сім офісів у США, Індії, Великобританії, Німеччині, Сінгапурі та Австралії, Whatfix підтримує понад 700 підприємств, у тому числі понад 80 зі списку Fortune 500, таких як Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions і Genuine Parts Company. За підтримки таких інвесторів, як Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads і Cisco Investments, програмне забезпечення працює з Whatfix.

Grytics for Communities

grytics.com

Заснований у 2014 році, 1339 є повноцінним редактором SaaS, який комерціалізує пакет Grytics: програмне забезпечення для аналізу даних для корпоративної співпраці та внутрішніх комунікаційних платформ, таких як Workplace від Meta, Microsoft Teams, Viva Engage та Facebook Groups. Наша місія полягає в тому, щоб допомогти організаціям будь-якого розміру в усіх галузевих галузях реалізувати свої стратегії комунікації та залучення співробітників. Ми об’єднуємо корпоративні дані про співпрацю, комунікацію та кадри на одній інформаційній панелі, щоб вимірювати настрої співробітників, використання та активність мереж співпраці та надавати повноваження внутрішнім впливовим особам/амбасадорам у їхній робочій спільноті. Grytics довіряють і використовують всесвітньо шановані організації, такі як Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry та багато інших.

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter надає розширену аналітику облікових записів Twitter, інформацію про підписників/друзів, інструменти для пошуку фейків, спамерів, неактивних облікових записів та інтелектуальні інструменти пошуку для пошуку нових колег. Circleboom Publish, інтуїтивно зрозумілий менеджер кількох облікових записів, дозволяє легко планувати свій календар вмісту та планувати його публікацію в Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business з одного місця.

SpidWit

spidwit.com

Spidwit знаходить і впорядковує вміст в Інтернеті. Він шукає серед тисяч найкращих сайтів, щоб надати галузеві високоякісні новини, відео, зображення та цитати, заощаджуючи час та енергію.

ADLN

adln.io

Adln.io — це потужний інструмент робочого процесу для оптимізації вашої підтримки клієнтів і бездоганної інтеграції додатків із Telegram і автоматичними повідомленнями, і все це в межах однієї платформи. Ми тут, щоб допомогти вам змінити спосіб ведення бізнесу.

SolarWinds

solarwinds.com

Пакет Help Desk Essentials Pack — це комбінація веб-служби підтримки Solarwinds® і віддаленої підтримки Dameware. Вони інтегруються, щоб заощадити ваш час шляхом автоматизації та спрощення завдань служби підтримки та віддаленої ІТ-підтримки. Основні функції: • Централізоване керування квитками та інцидентами • Управління ІТ-активами (ITAM) з автоматичним виявленням і централізованою інвентаризацією • Вбудована база знань для самообслуговування • Управління змінами в ІТ і настроювані робочі процеси затвердження • Звітування, сповіщення про SLA та опитування клієнтів • Віддалене керування системами Windows®, Mac OS® X і Linux® • Вбудовані інструменти для моніторингу системи, перегляду журналу подій і діагностики мережі без ініціювання повного віддаленого сеансу • Віддалений доступ для підтримки кінцевих користувачів поза брандмауером

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere — це інструментарій цифрового маркетингу, який надає маркетологам сім програм, які допомагають будь-кому керувати соціальними мережами як професіонал! Незалежно від того, чи є ви цифровим агентством, брендом чи фрілансером, за допомогою ZoomSphere ви можете керувати кількома сторінками, профілями та обліковими записами в таких соціальних мережах, як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn або YouTube. Інструмент ZoomSphere створений для більш ефективної роботи команд і економії часу. У ZoomSphere App Store ви можете знайти вісім програм, які задовольняють усі ваші маркетингові потреби: * Планувальник соціальних мереж * Аналітика соціальних мереж * Інструмент порівняльного аналізу соціальних мереж * Лід-менеджер * Диспетчер робочих процесів (інструмент у стилі канбан) * Додаток для нотаток У кожного клієнта різні потреби, тому ви можете самостійно вирішити, чи буде ваш досвід роботи з ZoomSphere включати лише планувальник, невелику кількість програм чи цілу суперкомбінацію. У будь-якому випадку ви отримуєте необмежену кількість підключених акаунтів і сторінок. І ви можете спробувати всі програми в 14-денній безкоштовній пробній версії. ZoomSphere була заснована в Празі в 2011 році і з тих пір брала клієнтів, наприклад, у Чехії, Словаччині, Угорщині, Італії, Румунії, Іспанії, Польщі, Австрії, Франції, Південній Африці, Великобританії, Нідерландах, Бельгії та Індії!

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding допомагає компаніям покращити адаптацію продукту, розробляючи інтерактивні потоки реєстрації користувачів. Нетехнічні люди можуть створювати покрокові інструкції продукту без кодування. UserGuiding також надає аналітику для відстеження ефективності турів, сегментацію для створення більш персоналізованого досвіду, NPS для збору відгуків і контрольні списки реєстрації для повноцінного досвіду адаптації. Від Red Ventures до Young Capital тисячі компаній довіряють UserGuiding.

SentiOne

sentione.com

SentiOne — це платформа автоматизації обслуговування клієнтів AI. Інструмент відстежує Інтернет (соціальні медіа, портали, форуми та блоги) у всьому світі за допомогою власних алгоритмів, збирає публічні згадки та автоматично аналізує їх для отримання інформації споживачів. Інтегрований модуль взаємодії дозволяє командам обслуговування клієнтів керувати онлайн-розмовами на кількох каналах і відповідати безпосередньо з однієї платформи.

Swello

swello.com

Swello — це французький інструмент, який допомагає вам економити час, організовувати та покращувати ваші кампанії в соціальних мережах. Він підтримує облікові записи Twitter, Facebook, LinkedIn та Instagram. Ось основні функції, які зараз доступні на Swello: * Функція керування командою для організації та призначення ролей вашим товаришам по команді. * Переглядайте інформаційну панель, щоб стежити за тенденціями у вашому секторі чи діяльності конкурентів. * Інструмент планування з ексклюзивними функціями (спільна бібліотека, скорочення URL-адрес, редактор зображень, інструктор з якості...). * Редакційний календар, щоб централізувати вашу діяльність у соціальних мережах і поділитися нею зі своїми клієнтами. * Аналітика спільноти для оптимізації ваших майбутніх кампаній і експорту звітів у форматі PDF або CSV. * Команда підтримки клієнтів, з якою легко зв’язатися в чаті, електронною поштою чи телефоном, незалежно від вашої підписки.