Сторінка 2 - Альтернативи - Dovetail

Great Question

Great Question - платформа для UX-досліджень, що дозволяє залучати учасників, проводити інтерв'ю, опитування та зберігати результати у централізованому сховищі.

Skeepers

Skeepers - це платформа для управління контентом, що створюється користувачами, яка допомагає брендам взаємодіяти з клієнтами через соціальні мережі.

Ruttl

Ruttl - це інструмент для збору візуального зворотного зв'язку, який спрощує співпрацю і управління змінами в веб-дизайні та розробці додатків.

Userbrain

Userbrain дозволяє спостерігати за реальними користувачами, які взаємодіють з продуктом, щоб збирати відгуки та покращувати цифрові рішення.

Intouch Insight

Intouch Insight — постачальник CX-рішень, що допомагає брендам із багатьма локаціями покращувати операційну діяльність за допомогою практичних аналітичних даних, автоматизації та таємних покупок.

PeopleMetrics

PeopleMetrics надає інформацію для покращення досвіду клієнтів через дослідження ринку, від планування до аналізу та звітності, залучаючи професіоналів у сфері обслуговування.

Emplifi

Emplifi — це платформа для управління досвідом клієнтів, яка об'єднує маркетинг, обслуговування та електронну торгівлю через різні канали комунікації.

Alchemer

Alchemer - платформа для створення опитувань та збору зворотного зв'язку, що дозволяє бізнесу аналізувати дані та покращувати взаємодію з клієнтами.

HappyOrNot

Додаток HappyOrNot допомагає підприємствам вимірювати задоволеність клієнтів за допомогою простих та швидких механізмів зворотного зв'язку.

UXTesting

UXTesting - це інструмент для тестування зручності, що допомагає оцінювати та вдосконалювати користувальницький досвід цифрових продуктів.

CoNote

CoNote транскрибує, аналізує та організовує якісні дослідження під час співпраці з командою.

RapidUsertests

Rapidusertests - це онлайн-сервіс для тестування зручності веб-сайтів та додатків, що надає цінні відгуки від тестерів.

Gainsight CS

Gainsight CS - платформа для управління успіхом клієнтів, що надає дані для покращення відносин і моніторингу настроїв клієнтів.

Marker.io

Marker.io - це інструмент для збору та управління зворотнім зв'язком, що дозволяє користувачам фіксувати помилки та коментувати їх в контексті веб-проектів.

UXtweak

UXtweak - платформа для досліджень UX, що пропонує інструменти для тестування веб-сайтів, мобільних додатків та прототипів, аналізуючи поведінку користувачів.

Verint

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore надає інсайти про досвід користувачів, показуючи їхню увагу через смартфон, що допомагає покращити дизайн та зменшити плутанину.

Marvin

Marvin - платформа для якісного аналізу даних, що централізує знання про клієнтів та допомагає у дослідженнях користувачів.

UserVoice

UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.

Featurebase

Featurebase - це платформа для збору відгуків користувачів, запитів на функції та звітів про помилки з можливістю голосування та управління оновленнями продукту.

UserPeek

UserPeek – це платформа для віддалених тестів зручності, яка записує реальні досвіди користувачів і дозволяє збирати відгуки для покращення цифрових продуктів.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace - платформа автоматизованого дослідження ринку для аналізу споживчої поведінки та тенденцій, що надає інструменти для швидкого отримання результатів.

Savio

Savio - це інструмент для централізованого збору та управління запитами на функції, що допомагає підприємствам покращувати продукти на основі зворотного зв'язку клієнтів.

Totango

Totango - програмне забезпечення для успіху клієнтів, яке допомагає підприємствам покращити залучення, утримання та задоволеність клієнтів через аналітику та автоматизацію.

UserBit

UserBit — платформа для UX-фрілансерів та дизайн-агентств для управління дослідженнями, включаючи організацію даних, аналіз і спілкування з клієнтами.

OpenQ

OpenQ - платформа для управління B2B дослідженнями, що пропонує автоматизацію набору, планування та виплат, дотримуючись правил GDPR і CCPA.

XEBO.ai

XEBO.ai - це рішення для управління досвідом, яке використовує штучний інтелект для покращення взаємодії з клієнтами та співробітниками, зібрання зворотного зв'язку та аналізу даних.