Рішення Happyornot допомагає перетворити реакції на вигідні дії. Це потужний, але простий інструмент, який дозволяє покращити досвід клієнтів, розкривати проблеми, представити способи їх виправити та залучати як працівників, так і клієнтів. Рішення складається з трьох основних елементів: Happyornot Smistys, Analytics та успіху. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital та Smiley Terminal: The Smileys захоплюють справжній відгук клієнтів, щоб ви могли навчитися емоціям своїх клієнтів, коли і де відбувається досвід. Найбільший продукт продуктів гарантує, що існує ідеальне рішення для кожної особистої та цифрової точки залучення. * Прекрасний дизайн приваблює людей та приводить максимальні показники відповідей. * Простий у використанні; Для відповіді потрібно лише кілька секунд. * Отримайте відгуки від усіх, не тільки від тих, хто займався з вами. * Зафіксуйте зворотній зв'язок, який має значення, в даний момент. Happyornot Analytics: Усі дані зворотного зв'язку від Smistys передаються на платформу Analytics. Аналітика містить як надійну, так і гнучку інформацію про дані, які допомагають вам побачити, як ви робите, проаналізуйте, що йде добре, та оцінити, що можна вдосконалити. * Подивіться, як ви працюєте в цілому з першого погляду та проти своїх однолітків у галузі. * Зрозумійте деталі з детальними даними за годиною, будні, місяцем, місцем розташування тощо. * Відкрийте причини через відкритий відгук, больові точки та основні моменти. * Вживайте негайних заходів із сповіщеннями про сповіщення та обміну повідомленнями. * Залучайте та поділіться своїм успіхом зі звітами, експортом даних та обміном наживом. Analytics - це також там, де ви керуєте своїм рішенням Happyornot і маєте всі інструменти для створення опитувань та управління балами, користувачами та підписками. Ви можете використовувати аналітику в будь -який час і в будь -якому місці, з браузером або мобільним додатком. Успіх Happyortot: надаються додаткові послуги, щоб забезпечити успішне використання рішення для вашого бізнесу. Сюди входять на борту, підтримку клієнтів, довідковий центр, додаткові послуги з аналітики та різноманітні інші корисні ресурси.

Додаток Happyornot розроблений, щоб допомогти підприємствам зібрати цінну інформацію про задоволення клієнтів за допомогою простих та захоплюючих механізмів зворотного зв'язку. Він використовує усміхнене опитування обличчя, які виявились ефективними у захопленні емоційних відповідей та надання негайних відгуків. Цей метод загальновизнаний, що робить його ідеальним для багатомовних середовищ та зменшення мовних бар'єрів.

Основна функція програми полягає у вимірюванні задоволеності клієнтів у різних точках дотику, таких як роздрібні магазини, взаємодія з обслуговування або досвід продуктів. Це дозволяє підприємствам швидко оцінювати емоції клієнтів та збирати чесні відгуки, що може бути вирішальним для покращення обслуговування клієнтів, розробки продукту та загального досвіду клієнтів. Використовуючи ці уявлення, компанії можуть визначити тенденції, вирішувати больові точки клієнтів та приймати рішення, керовані даними, щоб покращити їх пропозиції та послуги.

Однією з ключових переваг використання Happyornot є його здатність надавати відгуки в режимі реального часу, що дозволяє бізнесу негайно реагувати на проблеми клієнтів та покращити рівень їх задоволення. Цей підхід допомагає у створенні більш сильних відносин з клієнтами та сприяючи лояльності, продемонструвавши, що відгуки клієнтів цінуються та діють. Крім того, простота та візуальна привабливість програми роблять його захоплюючим інструментом для клієнтів, що призводить до більш високих показників відповідей порівняно з традиційними методами опитування.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для керування досвідом

Програмне забезпечення для залучення працівників

Вебсайт: happy-or-not.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «HappyOrNot». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

HappyOrNot

Альтернативи

Вам також може сподобатися