Marvin

UX-дослідники, а також команди з розробки продукту, дизайну та клієнтського досвіду можуть використовувати Marvin, щоб зібрати розрізнені відгуки клієнтів в одному місці й знаходити дані, які допомагають ухвалювати рішення щодо продукту. Платформа впорядковує інтерв’ю, тести зручності користування, опитування, звернення до служби підтримки та інші дослідження в сховищі з можливістю пошуку. Marvin може записувати й транскрибувати дослідницькі дзвінки, створювати нотатки та підсумки, а також проводити інтерв’ю за модерації ШІ. Дослідники можуть шукати інформацію або ставити запитання на основі всіх своїх даних, аналізувати теми й відповіді на опитування, групувати висновки на спільних дошках і створювати звіти з цитатами та відеофрагментами, пов’язаними з першоджерелами. Платформа підходить командам, яким потрібно впорядковувати якісні й кількісні дослідження, узагальнювати висновки та поширювати інформацію про клієнтів між проєктами.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Marvin і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.