Confero

Confero — це платформа для дослідження досвіду клієнтів і операційної інформації для компаній, які прагнуть оцінити якість послуг, задоволеність клієнтів, залученість співробітників і продуктивність на першому місці. Він підтримує програми взаємодії з клієнтами в багатьох місцях і галузях, допомагаючи організаціям збирати, аналізувати та звітувати про оперативні дані.

Основні можливості включають таємні покупки на місці, в Інтернеті та по телефону; опитування клієнтів; дослідження в магазині; моніторинг соціальних мереж; та перевірки відповідності для регульованих підприємств. Confero також надає налаштовані інформаційні панелі та інструменти звітності, які допомагають управлінським командам переглядати результати ефективності, визначати сфери для покращення та розуміти фактори, що стоять за ключовими показниками. Програми заохочення та мотивації доступні для підтримки ініціатив щодо визнання та продуктивності працівників. (conferoinc.com)

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Confero і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.