Сторінка 12 - Альтернативи - CommPeak

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

VoiceSage

VoiceSage — сервіс обміну повідомленнями, що надає багатий медіа-контент через персоналізовані мобільні рішення з можливістю самообслуговування.

Sendchamp

Sendchamp – платформа для бізнесу для обміну повідомленнями через SMS, електронну пошту, голосові дзвінки, WhatsApp та інші канали.

Sociocs

Sociocs - інструмент для комунікації з клієнтами, що дозволяє управляти повідомленнями, відгуками та надавати підтримку через кілька платформ.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Voyc

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

Patch Customer Retention

Додаток Patch допомагає бізнесам утримувати клієнтів, аналізуючи їх поведінку та вподобання, створюючи персоналізовані стратегії залучення.

Truly

Truly - платформа для оптимізації процесу продажів у Salesforce, що автоматично фіксує дані без ручного введення, забезпечує аналітику та автоматизацію процесів.

Salesken

Salesken - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов про продажі, надаючи командам в реальному часі інсайти для підвищення ефективності.

Text Request

Text Request - це платформа для бізнес-сміттєвих повідомлень, що допомагає підприємствам спілкуватись з клієнтами через автоматизовані текстові повідомлення.

Cordless

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

CartFox

CartFox® — платформа SMS-маркетингу для онлайн-магазинів. Перетворюйте залишені кошики на прибуток та одноразових покупців на постійних.

Tenfold

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

Emotive

Emotive - платформа SMS-маркетингу, яка допомагає підприємствам комунікувати з клієнтами через персоналізовані текстові повідомлення.

Beetexting

Beetexting - додаток для бізнесу, який дозволяє команді надсилати SMS-повідомлення клієнтам, полегшуючи комунікацію та управління взаємодіями.

SMSLocal

SMSLocal - це платформа для масової розсилки SMS-повідомлень, що дозволяє планувати, відстежувати та персоналізувати кампанії для бізнесу.

Ecomail.app

Ecomail.app - платформа для електронного маркетингу, що дозволяє користувачам створювати та надсилати emails, SMS, Facebook-повідомлення з аналізом результатів.

Intelliverse

Intelliverse пропонує рішення для бізнес-комунікацій та програмне забезпечення для продажів, включаючи послуги генерації лідів та колл-центр.

Signpost

Signpost — автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання кращих рецензій, залучення нових клієнтів та підвищення повторних продажів.

Zingtree

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Stork

Stork – робочий простір для команди, що автоматично записує та транскрибує зустрічі; має можливість голосового та відео спілкування, запису екрану.

Uptics

Uptics - програмне забезпечення для автоматизації продажів, що допомагає організовувати зовнішні кампанії та збільшувати кількість зустрічей і угод.

Dubber

Dubber — це рішення для запису дзвінків у хмарі та голосового штучного інтелекту, що дозволяє автоматично записувати, зберігати та аналізувати розмови.

Boomerang Messaging

Додаток Boomerang Messaging дозволяє ефективно управляти обміном повідомленнями, запланувати їх надсилання, відстежувати відповіді та організовувати комунікацію.

PersistIQ

PersistIQ - платформа для автоматизації продажів, яка допомагає в пошуку потенційних клієнтів, проведенні електронних кампаній та управлінні комунікацією.

WebEngage

WebEngage - це платформа для автоматизації маркетингу, що допомагає підприємствам залучати та утримувати клієнтів через різні цифрові канали.

EQUP

EQUP - це універсальне програмне забезпечення для управління бізнес-процесами, включаючи маркетинг, продажі та комунікацію, доступне для кількох компаній в одному акаунті.

Bandwidth

Bandwidth — це універсальна платформа для комунікацій, яка спрощує інтеграцію глобальних досвідів для підприємств, використовуючи надійну глобальну мережу.