Chattermill

Платформа Chattermill Customer Experience Intelligence Platform допомагає компаніям розкрити реальність своїх клієнтів і зрозуміти думку своїх клієнтів. Використовуючи Chattermill, компанії можуть уніфікувати дані відгуків клієнтів у оглядах, заявках у службу підтримки, розмовах і соціальних мережах, щоб дізнатися, чого клієнти хочуть, потребують і очікують від їхніх продуктів і послуг. Chattermill об’єднує відгуки клієнтів, підтримку клієнтів і відгуки про продукти в єдину платформу та використовує глибоке навчання штучного інтелекту (AI) для аналізу даних клієнтів у масштабі та надання корисної інформації. Провідні світові бренди, такі як Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat і H&M, використовують Chattermill, щоб змінити досвід клієнтів і сприяти зростанню свого бізнесу. Chattermill — приватна компанія зі штаб-квартирою в Лондоні, Великобританія. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.chattermill.com. Аудиторія користувачів програмного забезпечення G2 відзначила Chattermill як: № 1 у продуктах аналізу тексту № 1 у аналізі настроїв, інтеграції та задоволеності користувачів у продуктах аналізу тексту Лідер у продуктах аналітики зворотного зв’язку, з якими найлегше вести бізнес серед продуктів аналітики зворотного зв’язку, які люблять Користувачі в корпоративних продуктах керування зворотним зв’язком