Сторінка 20 - Бізнес - Найпопулярніші застосунки - Танзанія

Erisna

erisna.com

Erisna — це корпоративний каталог даних і платформа для виявлення, яка дає змогу аналітикам даних, інженерам із обробки даних, науковцям із обробки даних і менеджерам даних отримувати максимальну віддачу від своїх даних. Підключіть Erisna до різних джерел даних, таких як Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL і SQL Server, щоб створити свій словник даних, автоматично виявляти конфіденційні дані, автоматизувати виявлення даних, збирати вимоги до каналу даних і покращувати управління даними, все в одному місці. Наша платформа допомагає організаціям підвищити продуктивність, зменшити регуляторні ризики, приймати кращі рішення та значно скоротити витрати. Створіть обліковий запис Erisna та подайте запит на демонстрацію вже сьогодні!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv — це платформа взаємодії з клієнтами, яка допомагає компаніям збирати NPS, CSAT і відгуки клієнтів загалом, аналізувати їх за допомогою штучного інтелекту та виявляти корисну інформацію для розвитку бізнесу. Використовуючи його продукт, користувачі можуть створювати опитування, надсилати їх через кілька каналів (електронна пошта, WhatsApp, Web-Embed тощо), а потім аналізувати відповіді на інформаційній панелі на основі штучного інтелекту. Бренди використовують цей відгук, щоб покращити свої існуючі продукти та процеси, збирати ідеї для нових запусків і перетворювати недоброзичливців на рекламодавців. Affiniv є доступним, простим у використанні та включає підтримку 1:1. Це початковий SaaS-бізнес, який зосереджений на створенні високоякісного продукту для своєї глобальної клієнтської бази, а клієнтський досвід є центром його місії.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance допоможе вам отримувати відгуки клієнтів найпростішим способом! Наш кіоск зворотного зв’язку зі смайликом одним дотиком і опитування щодо підпису електронної пошти створені для того, щоб клієнти могли легко надавати відгуки, а всі відповіді можна переглянути на централізованій інформаційній панелі. Отримайте потрібний відгук без клопоту.

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights створює програмне забезпечення, яке допомагає підприємствам збирати та активувати відгуки клієнтів у своїх цифрових каналах.

Segmanta

segmanta.com

Завдяки своєму інноваційному «Декларативному центру даних» Segmanta дозволяє брендам збирати консенсусні та сумісні дані клієнтів, які вони повідомляють самостійно, і забезпечувати високоефективну персоналізовану роботу в масштабі. Платформа Segmanta для збору даних, націлена на конфіденційність, дає змогу своїм клієнтам зі списку Fortune 500 руйнувати десятирічні практики маркетингу та реклами, засновані на даних власних і третіх сторін, доводячи, що конфіденційність і персоналізація можуть не тільки співіснувати, але й фактично підвищити рентабельність інвестицій і клієнтів лояльність.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Розвивайте свій бізнес завдяки щасливим клієнтам! Дерево відгуків допомагає вам збирати та ділитися найкращими відгуками клієнтів на сайтах, які отримують більше рефералів Дерево відгуків — це інноваційний продукт, який дозволяє вашому бізнесу використовувати соціальні мережі як маркетинговий інструмент для просування нових продуктів і послуг. Від рішень для малого бізнесу до корпоративних рішень, Testimonial Tree допоможе вашим клієнтам просувати ваш бізнес замість вас.

Appzi

appzi.com

Вони допомагають стартапам і компаніям SaaS створювати кращі продукти, спрощуючи відгуки користувачів. Немає сумніву, що кожному, хто створює веб-сайт або продукт, потрібен відгук. Проблема полягає в тому, що наявні сьогодні інструменти, як правило, або занадто обмежені, або занадто складні, погано розроблені або просто занадто дорогі. Вони створюють красивий, простий у користуванні, безпроблемний і доступний інструмент зворотного зв’язку, який допоможе користувачам фіксувати помилки, пропозиції та відгуки про їхні продукти.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer забезпечує мікроопитування з нульовим тертям і віджети зворотного зв’язку NPS, які значно перевершують традиційні довгострокові опитування. Опитування Asklayer можна відображати на веб-сайтах, надсилати електронною поштою та отримати доступ за посиланням або QR-кодом. Його мікроопитування цікаві та менш страшні, ніж довгі опитування, заохочуючи користувачів до взаємодії. Кожна взаємодія фіксується, і користувачам не потрібно надсилати форму в кінці, що забезпечує максимальний збір даних без порушення роботи веб-переглядача. Купони можна генерувати в режимі реального часу, щоб мотивувати користувачів заповнювати опитування, а електронні листи можна фіксувати та попередньо сегментувати на основі їхніх відповідей для ефективного формування потенційних клієнтів. Asklayer може підключатися до багатьох сервісів і може позначати користувачів на основі їхніх відповідей для легкого охоплення, маркетингу та управління згодом. Asklayer переконаний, що дані повинні належати його користувачам. Усі необроблені дані опитування доступні для експорту та самостійного аналізу. Деякі з його розширених функцій включають: - 15+ типів питань - Логіка розгалуження - Позначення користувачів на основі відповідей - Розрахунок балів NPS і CSAT - Діаграми з ковзними середніми - Перехресна таблиця результатів - Електронні листи після покупки - І багато іншого! Загальні випадки використання включають: - Опитування - Опитування - Анкетування - Генерація потенційних клієнтів з автоматичною сегментацією - Дослідження ринку - Відстеження NPS & CSAT - Подальші опитування електронною поштою після покупки - Опитування щодо відгуків і покращень на сторінці - Опитування атрибуції

Callexa

callexa.com

Величезна кількість доступних можливостей інтеграції робить Callexa Feedback ідеальним інструментом для проведення опитувань NPS. Швидко реагуйте на скарги, вимірюйте загальну ефективність вашої підтримки та збирайте цінну інформацію для подальшого покращення своїх послуг. Callexa Feedback — це ваш вибір, якщо ви хочете визначити, як ваші клієнти ставляться до вашої компанії.

PageVitals

pagevitals.com

Суперпростий моніторинг продуктивності веб-сайту для команд, які хочуть мати швидший веб-сайт із кращим рейтингом. Спробуйте безкоштовно сьогодні, кредитна картка не потрібна. Підвищте позицію завдяки надзвичайно швидкому веб-сайту. PageVitals відстежує ваш веб-сайт за допомогою звітів Lighthouse, CrUX і польових тестів.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping — це платформа моніторингу та сервіс сторінки статусу. Ми періодично перевіряємо ваші веб-сайти та API на наші сервери та надсилаємо вам миттєві сповіщення, коли виявляємо збій. Отримуйте миттєві сповіщення електронною поштою, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord тощо. Запросіть свого колегу поділитися звітами та сповіщеннями. Окрім моніторингу, ми пропонуємо послугу «Сторінка стану», яка дозволяє відображати статус ваших послуг на спеціальній сторінці, розміщеній на нашій платформі, у вашому власному домені.

PerfAgents

perfagents.com

Синтетичний корпоративний моніторинг на основі штучного інтелекту, який відстежує показники доступності та часу відповіді ваших веб-додатків цілодобово та з усього світу.

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter надає потрібній команді потрібну інформацію в потрібний момент, допомагаючи їй діяти, коли це найважливіше. Його розмовний формат забезпечує у 8 разів більше залучення, ніж традиційні опитування, надаючи бренду інструменти, необхідні для цілеспрямованого покращення взаємодії з клієнтами та співробітниками.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp — це єдиний портал спостереження. Попрощайтеся зі сліпими плямами та накопиченими даними. Використовуючи сітку даних і найсучаснішу візуалізацію даних, SquaredUp надає ІТ-командам і інженерним командам єдине місце для перегляду всього, що має значення. Об’єднайте дані зі свого технічного стеку без головного болю переміщення даних. На відміну від інших інструментів моніторингу та спостереження, які покладаються на сховище даних, SquaredUp залишає ваші дані там, де вони є, підключаючись безпосередньо до кожного джерела даних для індексування та з’єднання даних за допомогою сітки даних. Команди мають одне місце, де вони можуть шукати, візуалізувати та аналізувати дані в усіх своїх інструментах. Візьміть під контроль інфраструктуру, програми та продуктивність продукту за допомогою єдиної видимості. Дізнайтеся більше на squaredup.com Що ви отримуєте: > Передова візуалізація даних > Доступ до понад 100 джерел даних > Будь-яке спеціальне джерело даних через веб-API > Можливість спостереження в кількох хмарах > Моніторинг витрат > Необмежена кількість інформаційних панелей > Необмежена кількість моніторів Ключові характеристики: > Вихід готові інформаційні панелі > Простий, гнучкий конструктор інформаційних панелей > Моніторинг у реальному часі > Згорнуті перегляди високого рівня > Деталізація об’єктів падіння > Сповіщення (Slack, Teams, електронна пошта тощо) > Аналітика SQL Безкоштовно для максимум 3 користувачів. Перейдіть на SquaredUp — єдиний портал спостережень, щоб дізнатися більше >>> https://squaredup.com/ У нас також є спеціальний продукт SCOM — Dashboard Server для SCOM. Перегляньте сторінку нашого продукту, щоб дізнатися, як ми допомагаємо трансформувати SCOM із наскрізною видимістю >>> https://ds.squaredup.com/ Щоб дізнатися, який план найкраще підходить для вас, перейдіть за посиланням >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI — це інноваційна компанія, що спеціалізується на розмовному штучному інтелекті для телекомунікацій. Ми революціонізуємо сектор колл-центрів за допомогою телефонних агентів, керованих штучним інтелектом, які можуть не лише надавати клієнтам чудове обслуговування, але й стимулювати транзакції та згортати продажі. Використовуючи передові методи машинного навчання та розуміння природної мови, наші агенти штучного інтелекту настільки складні, що їх майже неможливо відрізнити від людини-співрозмовника. Завдяки розумній автоматизації ми оптимізуємо робочі процеси та підвищуємо ефективність і продуктивність наших клієнтів. Наша технологія базується на передових алгоритмах, які постійно адаптуються до динаміки розмови.

Cemoh

cemoh.com

Cemoh допоможе вам найняти найкращих місцевих спеціалістів із маркетингу для роботи у вашому бізнесі. Консультанти, фрілансери або постійні. Найміть маркетологів зараз.

Obkio

obkio.com

Obkio — це рішення для моніторингу продуктивності мережі та усунення несправностей у мережі SaaS, яке надає ІТ-фахівцям прості інструменти аналізу продуктивності мережі та програм для проактивного виявлення та усунення проблем мережі за лічені хвилини та оптимізації взаємодії з кінцевим користувачем.

Crowd

crowdapp.io

Crowd допомагає командам приймати впевнені рішення щодо продукту, дизайну та маркетингу завдяки миттєвій інформаціі користувачів.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable є провідним постачальником SaaS, який спеціалізується на агрегуванні та аналізі величезної кількості оглядів і коментарів за допомогою передових методів обробки природної мови (NLP). Він об’єднує як загальнодоступні джерела (Yelp, Tripadvisor, Facebook тощо), так і приватні/внутрішні набори даних на єдиній платформі. Використовуючи найсучасніші технології та унікальні функції, він дає змогу користувачам просіювати безлад, визначаючи ключові думки клієнтів і проблемні точки. Платформа пропонує індивідуальну аналітику, незалежно від того, вивчає глобальні, регіональні чи локальні перспективи. Досвід кожного клієнта індивідуальний, а їхні відгуки спонукають до постійного вдосконалення, гарантуючи, що цілі завжди доступні.

InputKit

inputkit.io

InputKit — це веб-програмне забезпечення для взаємодії з клієнтами, яке спеціалізується на моніторингу задоволеності клієнтів та оцінці персоналу. Компанію заснував у 2017 році Філіп, а співзасновником став Жан-Філіп Фонг. Ми допомагаємо більш ніж ста компаніям у Квебеку, які мають одну спільну рису: пропонувати найкращий досвід для клієнтів і бути найкращими у своїй галузі.

Insocial

insocial.eu

За допомогою Insocial користувачі дають своїм клієнтам право голосу. Вони можуть надсилати ефективні та прості для заповнення опитування протягом усього шляху клієнта. Результати можна аналізувати на персоналізованих інформаційних панелях, що дозволяє користувачам почати діяти. Insocial допомагає трансформувати компанії, створюючи багатоканальний досвід. Нарешті, це дозволяє користувачам демонструвати відгуки клієнтів, збільшуючи онлайн-продажі. Insocial дозволяє збирати відгуки клієнтів у будь-який момент під час шляху клієнта, надаючи практичну інформацію, яку можна використовувати для оптимізації взаємодії з клієнтом. Що робить його унікальним, так це його індивідуальне та гнучке обслуговування. Це допомагає перетворити організації на повністю орієнтовані на клієнта організації, які перевершують конкурентів з точки зору клієнтського досвіду.

Roamap

roadmap.space

Roamap — це програмне забезпечення для керування продуктами для команд SaaS. Використовуйте відгуки клієнтів і показники Saas, щоб приймати рішення щодо свого продукту на основі даних.

Userfeed

userfeed.io

Збирайте, керуйте та замикайте цикл відгуків про продукт, де відбувається залучення клієнтів: інтерком

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub — це ваш простий спосіб автоматизувати взаємодію з клієнтами B2B і оцінку здоров’я клієнтів за допомогою понад 100 показників для кращого утримання. Програмне забезпечення для оцінки EvaluationsHub дозволяє компаніям збирати відгуки від своїх клієнтів або постачальників у структурований та організований спосіб. Програмне забезпечення містить настроювані шаблони опитувань, автоматичні нагадування та докладні інструменти звітності, щоб допомогти компаніям зрозуміти отримані відгуки. Програмне забезпечення EvaluationsHub також містить розширені аналітичні функції, такі як аналіз настроїв і відстеження тенденцій, щоб допомогти компаніям визначити закономірності та тенденції в їхніх даних відгуків. Програмне забезпечення для оцінки EvaluationsHub розроблено для підприємств будь-якого розміру та галузей. Будь-яка компанія, яка хоче покращити досвід своїх клієнтів або постачальників, може скористатися програмним забезпеченням EvaluationsHub. Деякі конкретні галузі, які можуть виграти від використання програмного забезпечення EvaluationsHub, включають виробництво, послуги b2b, освіту та роздрібну торгівлю.

Wiseback

wiseback.com

Вийдіть за межі зворотного зв’язку за допомогою платформи керування досвідом: виконайте поглиблений аналіз критичних показників, як-от nps, csat, ces, щоб покращити практичну інформацію Wiseback пропонує платформу SaaS на основі штучного інтелекту для компаній, яка дозволяє легко збирати відгуки та керувати досвідом клієнтів і співробітників у багатоканальній структурі.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen дозволяє відстежувати ваші додатки, зменшувати тіньові ІТ, скорочувати витрати та зберігати лише найефективніші програми.

Zeffi

zef.fi

Готові підняти клієнтський досвід на новий рівень? Ви можете зв’язатися та дослідити, як Zeffi може допомогти порадувати клієнтів і стимулювати стабільне зростання. Zeffi продовжує формувати майбутнє CX і дає можливість компаніям процвітати в цифровому середовищі, що постійно розвивається. Разом ви можете побудувати міцніші та значущі зв’язки з клієнтами та відкрити нові можливості для успіху. Zeffi забезпечує успішне прийняття рішень, задоволення співробітників і успіх клієнтів за допомогою неймовірно простих і інтелектуальних опитувань.

AirVote

air-vote.com

Скарга клієнта - це подарунок, але не всі клієнти залишають відгуки, і бізнес не завжди може побачити всі свої проблеми. Часто все просто руйнується, і команда не може простежити за всім. Найбільше страждає компанія, яка працює безпосередньо з клієнтами, пацієнтами чи пасажирами. Проблеми з персоналом, розкладом змін і навіть елементарними предметами побуту, наприклад, несподіваний безлад у туалеті, можуть залишитися непоміченими. Підприємство може не знати про деякі проблеми обслуговування, які є очевидними для його клієнтів. За статистикою, 2% клієнтів залишають свої відгуки в соціальних мережах. Багато з цих оглядів можуть завдати шкоди репутації компанії без будь-якої причини: усе, що потрібно бізнесу, це допомогти «просвітити» проблему та швидко її вирішити. Щоб вирішити цю проблему, було створено AirVote. Його QR-смайлики допомагають позначати невеликі проблеми, перш ніж вони переростуть у масштаби та виявляться негативними відгуками. Інструмент надає бізнес-команді внутрішній механізм швидкого зворотного зв’язку, який з’єднує їх із клієнтами в режимі реального часу. Задоволені відгуки направляються прямо на сторінки компанії в соціальних мережах. Для клієнтів AirVote QR Smiley — це простий і зручний спосіб висловити свій поточний досвід або враження. І, так – іноді, щоб висловитися! Відгук є анонімним: клієнтам не потрібно входити в обліковий запис або встановлювати будь-які програми, а це означає, що відгук є чесною критикою або справжнім «дякую». До речі, понад 50% усіх відгуків є позитивними, а майже 100% критичних відгуків практичні та дієві. Це свідчить про те, що люди хочуть робити правильні речі, висловлюючи своє розчарування, і не вагаючись подякувати, коли це належить.

Askemo

askemo.nl

Askemo — це дійсно ефективна платформа для опитування залучених працівників і задоволеності клієнтів. Це спрощує збір відгуків за допомогою коротких цікавих запитань. Користувачі оптимізують продуктивність із найвищою швидкістю відповіді на ринку. рішення: * Залучення співробітників: залучайте співробітників без зусиль. Askemo робить це так само легко, як надіслати «Tikkie». Співробітники відповідають анонімно, і відгуки миттєво відображаються на їхніх інформаційних панелях і в аналітиці, перетворюючись на корисну інформацію. * Задоволеність клієнтів: оптимізуйте задоволеність клієнтів завдяки ефективному процесу зворотного зв’язку. Він збирає швидкі відповіді, отримує статистику в реальному часі та дозволяє негайно діяти для покращення взаємодії з клієнтами. Рішення включає в себе інтеграцію шкал NPS, CES і CSAT і дозволяє налаштовувати запитання, адаптовані до конкретних потреб. Чому варто вибрати Askemo: - Найвищий рівень відповіді: до 82% залучення (на 20% вище середнього по ринку). - Аналітика в реальному часі: миттєва статистика та зручні інформаційні панелі. - Повна інтеграція: 100% відкритий API для легкої інтеграції інструментів (підключається до інструментів, які вже використовуються). - Статистична інформація.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini є провідною платформою для процесів технологічних рішень. Рішення, зокрема, орієнтоване на ІТ-команди, які працюють над програмним забезпеченням, таким як управління ІТ, архітектура підприємства та закупівлі ІТ. Наше рішення «Програмне забезпечення як послуга» дозволяє організаціям повністю контролювати розвиток свого ІТ-портфоліо та стимулювати повторне використання існуючого ІТ-портфоліо. Тут Softwaregini інтегрується в усі інші необхідні платформи, такі як EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) і закупівлі (SAP Ariba, Coupa, ...), щоб створити безперебійний процес для всіх команди. Використовуючи керований даними та автоматизований підхід, покращений штучним інтелектом, Softwaregini допомагає організаціям приймати обґрунтовані технологічні рішення, одночасно сприяючи співпраці та забезпечуючи відповідність. За допомогою Softwaregini ви можете: - Збирати всі вимоги до програмного забезпечення в центральному місці - Легко збирати всі функціональні вимоги від бізнес-підрозділів за допомогою розробки вимог на основі штучного інтелекту - Централізувати відповідність автоматизованим каталогам нефункціональних вимог - Автоматизувати пошук відповідних програмних рішень у вашому ІТ-портфоліо або на ринку (+50 000 рішень у списку) - Виконайте процеси RfX, щоб отримати всі необхідні дані від постачальників для прийняття обґрунтованого рішення

CAST AI

cast.ai

CAST AI — це провідна платформа автоматизації Kubernetes, яка знижує витрати клієнтів AWS, Azure і GCP на хмару більш ніж на 50%. CAST AI виходить за рамки моніторингу кластерів і надання рекомендацій. Платформа використовує розширені алгоритми машинного навчання для аналізу та автоматичної оптимізації кластерів у режимі реального часу, знижуючи витрати клієнтів на хмару, покращуючи продуктивність і безпеку, а також підвищуючи продуктивність DevOps і інженерів.

DoiT

doit.com

DoiT прагне допомогти вам спростити використання хмари, щоб ви могли зосередитися на зростанні бізнесу та інноваціях. Завдяки інструментам і досвіду для купівлі, керування та вимірювання використання багатохмарних технологій і витрат, DoiT забезпечує переваги в закупівлях, досвід світового рівня для вирішення важливих завдань і повний спектр рішень FinOps для навігації та автоматизації витрат. Глобальна команда хмарних експертів DoiT має десятиліття досвіду в аналітиці, оптимізації та управлінні хмарною архітектурою, а також спеціалізується на Kubernetes, штучному інтелекті (ШІ) тощо. Будучи відзначеним нагородами стратегічним партнером Google Cloud, AWS і Microsoft Azure, ми працюємо з понад 3000 клієнтами в 70+ країнах світу.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Почніть збирати відгуки клієнтів і дані відгуків за допомогою перевіреної 5-етапної системи та ознайомтеся з орієнтованістю на клієнта. e-satisfaction.com — це рішення «Голос клієнта», яке збирає життєво важливу інформацію про те, що клієнти думають і відчувають про свій досвід роботи з компанією в складних мережах і в критичні моменти, щоб досягти впливу на бізнес. Це вирішує проблему відстеження в режимі реального часу того, що відчувають або думають клієнти під час взаємодії з компанією через різні точки взаємодії, які неможливо контролювати одночасно без використання технологій. Бачення: зробити кожну компанію орієнтованою на клієнта.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted — це комплексна платформа для управління досвідом, яка спеціалізується на зборі, аналізі, управлінні, рекламуванні та оптимізації відгуків клієнтів і співробітників. Він пропонує ряд рішень, розроблених для покращення досвіду клієнтів у різних галузях, включаючи автомобільну, банківську, B2B, роздрібну торгівлю, енергетику та страхування.

Feebak

feebak.com

feebak від Fantacode — це комплексне рішення для опитування, розроблене спеціально для Genesys Cloud, за допомогою якого організації можуть розробляти та пропонувати своїм абонентам динамічні кінцеві опитування. Завантажений безліччю зручних для бізнесу функцій, таких як простий у використанні конструктор опитувань, докладні інформаційні панелі та сповіщення про результати та повна інтеграція в Genesys Cloud, feebak є обов’язковим компаньйоном у кожній організації Genesys Cloud.

ProsperOps

prosperops.com

ProsperOps надає просту, повністю автономну послугу оптимізації витрат для Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform і Microsoft Azure, яка максимізує ваші заощадження, мінімізуючи термін дії та ризик зобов’язань. Витрати на хмару, як правило, є однією з найбільших статей у структурі витрат компанії, а обчислення зазвичай складають 60% рахунку. За допомогою ProsperOps ви можете автоматично досягти економії 40+% (що поміщає вас у 98-й процентиль хмарних оптимізаторів) за допомогою коротких зобов’язань, які динамічно адаптуються до змін у використанні в режимі реального часу.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig — це хмарне рішення для опитування клієнтів, яке допомагає компаніям збирати відгуки клієнтів або співробітників у режимі реального часу, визначати проблемні точки та діяти на основі корисної інформації. FeedbackRig має аналітику даних і центральну інформаційну панель, які допомагають користувачам вимірювати відгуки та відстежувати ключові показники ефективності (KPI). Користувачі можуть створювати власні опитування з одним запитанням і збирати відгуки за допомогою опитувань у програмі, Інтернеті та електронною поштою. FeedbackRig дозволяє користувачам інтегрувати віджет зворотного зв’язку з існуючими веб-сайтами компаній або електронними листами. Користувачі також можуть ділитися веб-опитуваннями зі своїми клієнтами. Користувачі також можуть завантажувати звіти у форматах excel/csv. Рішення також пропонує інтеграцію зі Slack.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds — це багатофункціональна програма для зворотного зв’язку та система зворотного зв’язку з клієнтами, яка дозволяє збирати відгуки про кіоски, iPad і планшети Android, онлайн-опитування на веб-сайті та електронну пошту. Він пропонує прості та настроювані опитування для ефективного та ефективного збору відгуків клієнтів. Він збирає відгуки через Net Promoter Score, CRS і CSAT, які допомагають у прийнятті важливих бізнес-рішень. Він містить кілька функцій, як-от сповіщення про негативний відгук, програму лояльності клієнтів, реферальну програму та багато інших, які ви можете дослідити, щоб будувати та розвивати свій бізнес.

CloudAvocado

cloudavocado.com

Використовуючи CloudAvocado, компанії можуть заощадити гроші, уникнувши витрат, пов’язаних із запуском хмарних екземплярів AWS, коли вони не потрібні, наприклад у неробочий час або у вихідні. CloudAvocado надає централізовану платформу для керування хмарними ресурсами AWS, що полегшує для компаній відстеження та керування їх використанням. Наша унікальна лабораторія оптимізації стала відправною точкою для багатьох компаній, щоб ДІЙСНО зрозуміти свої витрати та отримати цінну інформацію для правильного визначення розміру ресурсів.

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights, інструмент зі штучним інтелектом для вимірювання вашого NPS, CSAT і CES. Отримайте миттєвий відгук споживачів, установіть сповіщення для відповіді на відгуки споживачів і знову завойовуйте своїх клієнтів.

Umbrelly

umbrelly.cloud

Хмарна економія без зобов’язань. Лише за кілька кліків. Umbrelly, якій довіряють понад 100 клієнтів, об’єднує плани заощаджень і знижки на обсяги, щоб отримати найкращу ціну за свою хмару. Наші клієнти заощаджують до 70% свого місячного рахунку за хмару. Ніяких зобов'язань не потрібно. Без інженерних робіт. Отримайте персоналізовану 20-хвилинну консультацію та детальний аналіз свого облікового запису, щоб дізнатися, як оптимізувати свій хмарний бюджет: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call

JustFeedback

justfeedback.com

Компанія Sarka Insights. JustFeedback — це платформа SaaS для управління ризиками клієнтського досвіду. Зменште операційний ризик шляхом збору та аналізу даних відгуків клієнтів на шляху клієнта. Збільште взаємодію з клієнтами в ключових точках взаємодії за допомогою розширених функцій націлювання. Відстежуйте показник Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) і Customer Satisfaction Score (CSAT) на автопілоті. Завдяки націлюванню на основі штучного інтелекту взаємодійте зі своїми клієнтами в оптимальних точках шляху клієнта, щоб максимізувати рівень відповіді.

Aimably

aimably.com

Якщо ви «автоматизуєте» свої заощадження за допомогою контрактного брокера, ви залишаєте гроші на столі. Aimably пропонує програмне забезпечення та сервіси на основі програмного забезпечення, які визначають точні джерела хмарних витрат і допомагають командам швидко скорочувати витрати, не впливаючи на продуктивність. -- Білінг AWS створює сліпу зону, яка шкодить бізнесу. Витрати на AWS зазвичай є другою за величиною статтею для технологічного бізнесу. Стандартні рахунки-фактури та інструменти розробника AWS надзвичайно ускладнюють перевірку виставлення рахунків або контроль над витратами. Програмне забезпечення та послуги Aimably змінюють процес виставлення рахунків AWS. Отримайте ясність і розуміння того, як витрати AWS впливають на бізнес. ПРОДУКТИ ТА ПОСЛУГИ Cloud Cost Reduction Service Програмне забезпечення для управління рахунками AWS Звіт про хмарну перевірку Завдяки унікальному досвіду роботи з інвесторами та консалтинговими фірмами для створення планів фінансової трансформації пакет рішень для хмарних інвесторів Aimably готує інституційних інвесторів до придбань за допомогою повних даних та вартості хмарного хостингу. план створення, який підтримується постійними вдосконаленнями точності та деталізації хмарної фінансової звітності.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA є провідним постачальником розвідки гостей і рішень для управління зворотним зв’язком, спеціально розроблених для індустрії подорожей і гостинності. KePSLA обслуговує понад 5000 клієнтів у 51 країні, пропонуючи інструменти, які покращують враження від гостей та оптимізують ефективність роботи.

Likeik

likeik.com

Likeik CX — іспанська технологічна компанія, пов’язана з екосистемою покращення клієнтського досвіду. Його команда та цифрове рішення допомагають відділам взаємодії з клієнтами, маркетингу та відділу кадрів простим і швидким способом залучити решту організації до постійного покращення досвіду клієнтів.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE — це рішення для повного зворотного зв’язку з клієнтами для вимірювання задоволеності клієнтів у режимі реального часу за допомогою дивовижного поєднання апаратного забезпечення IoT, яке підтримується інтуїтивною інформаційною панеллю. Де його можна використовувати? Роздрібні магазини, супермаркети, готелі, туалети, центри обслуговування транспортних засобів та кафетерії для працівників. Якою б не була ваша галузь, Mpulse може допомогти краще дізнатися ваших клієнтів. І перетворити незадоволених клієнтів на лояльних промоутерів, що призведе до збільшення доходів. Чому Mpulse: * Модель Plug-and-Play. * Міцний і елегантний дизайн. * Отримання відгуків у режимі реального часу за допомогою вбудованої SIM-карти. * Інформаційна панель в Інтернеті та мобільному додатку Пристрої зворотного зв'язку з клієнтами, пристрої зворотного зв'язку співробітників, термінали зворотного зв'язку пацієнтів і пристрої зворотного зв'язку в туалеті.

nps.today

nps.today

У своїх опитуваннях клієнтів багато компаній, як правило, ставлять ті самі питання, на які, на їхню думку, важливо отримати відповідь. Однак проблема полягає в тому, що клієнти часто просто не погоджуються, і тому вони просто не відповідають на опитування. Це марна робота, єдиним результатом якої є занепокоєння клієнта. Компанії, які використовують реальні клієнтські програми та програми лояльності, можуть розвиватися вдвічі швидше, ніж ті, які цього не роблять. Йдеться про те, щоб вислухати безпосередню думку клієнта про компанію, і це породжує відповідний діалог між клієнтом і компанією. Це саме те, з чим ми працюємо на nps.today. Релевантність для ваших клієнтів і вашого бізнесу в такому порядку. Вашим клієнтам задають одне запитання та залишають один коментар. Поставте себе на місце клієнта – це працює, а відповіді надають цінність вашим клієнтам, робочим процесам, продуктам і працівникам.

Oktave

oktave.co

Оцінка зусиль клієнтів (CES), оцінка Net Promoter (NPS), запрошення... Збирайте інформацію про клієнтів, створюючи привабливі форми для вашої аудиторії з різними форматами запитань. Oktave — це комплексна платформа, розроблена для покращення добробуту та залученості працівників. Використовуючи аналітику даних і персоналізоване розуміння, Oktave дає змогу організаціям створювати позитивне робоче середовище, яке надає пріоритет психічному здоров’ю та загальному задоволенню працівників.

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden — це комплексна платформа керування хмарою, розроблена для інвентаризації ваших хмарних активів у всіх постачальників хмарних послуг, покращуючи видимість витрат, відповідності та управління ризиками.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback — це простий, але потужний інструмент для збору відгуків клієнтів і створення кращих продуктів. Palzin Feedback створено, щоб допомогти компаніям стати справді орієнтованими на клієнта, допомагаючи вам визначити пріоритетність запиту та закриваючи цикл відгуків клієнтів. Збирайте відгуки від клієнтів і команди. ✅ Легко збирайте відгуки клієнтів ✅ Використовуйте наявні облікові записи користувачів ✅ Збирайте відгуки з інших джерел Аналізуйте відгуки ✅ Аналізуйте відгуки, додаючи відповідні дані ✅ Зосередьтеся на відгуках конкретних клієнтів ✅ Ведення журналів кожного запиту, прокладаючи шлях до глибокої розмови про те, що ви можете зробити разом. Створіть дорожню карту та будьте в курсі зацікавлених сторін. ✅ Розставте пріоритети для проектів і функцій ✅ Повідомляйте клієнтам і зацікавленим сторонам рішення про продукт через публічні та приватні дорожні карти. Тримайте клієнтів в курсі подій за допомогою журналу змін ✅ Поділіться функціями під час трансляції ✅ Закрийте цикл зворотного зв’язку ✅ Спілкуйтеся вільно

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja — це програма для компаній, яка дозволяє проводити опитування електронною поштою, вимірювати показник Net Promoter Score (NPS) клієнтів і збирати відгуки. Дозволяє користувачам надсилати опитування кількома мовами та аналізувати результати на основі сегментів клієнтів. Функції включають імпорт даних із файлів формату CSV і форм опитування з білими мітками. Пропонує модель ціноутворення на основі передплати.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution є світовим лідером у сфері управління процесами клієнта та управління досвідом клієнтів. Це більше, ніж просто система керування чергами, вона надає надійні, індивідуальні рішення для багатьох секторів у всьому світі, включаючи фінанси, охорону здоров’я, роздрібну торгівлю та державні послуги. Пропонуючи інтегровані стратегії залучення, він дає своїм клієнтам можливість оптимізувати та гуманізувати їхні шляхи клієнта. Його місія полягає в тому, щоб продовжувати розвивати свої рішення, продукти та послуги, щоб задовольнити динамічні потреби складного бізнес-середовища, таким чином дозволяючи організаціям досягти максимальної задоволеності клієнтів і ефективності роботи. Комплексний набір рішень QueueBee Solution розроблено для покращення взаємодії з клієнтами в багатьох точках взаємодії. Його пропозиції включають: * Портал для клієнтів: зручна платформа, яка пропонує централізовані настроювані рішення для запису на прийом, параметрів черги та оновлення статусу черги в реальному часі. Він також включає додаткові функції для інтеграції віртуальних дзвінків, збору відгуків клієнтів і керування підтримкою, забезпечуючи узгоджену взаємодію з брендом у всьому. * Запис на прийом: він використовує найсучасніші технології для розширеного планування зустрічей, значно скорочуючи фізичний час очікування та підвищуючи задоволеність клієнтів. * Керування чергами: пропонує розширене апаратне та програмне забезпечення для уніфікованих рішень для організації черги, які обслуговують фізичні, віртуальні та гібридні системи, узгоджуючи різноманітні вподобання клієнтів і сценарії. * Управління дисплеями: цифрові дисплеї та передові засоби зв’язку використовуються для представлення інформації про чергу та життєво важливих повідомлень, сприяючи чіткості та зменшуючи плутанину в зонах очікування. * Відгуки клієнтів: система збирає цінні відгуки через доступні інтерфейси, допомагаючи визначити сфери вдосконалення та оцінити задоволеність клієнтів у фізичних і цифрових точках взаємодії. * Управління підтримкою: це рішення, яке оптимізує взаємодію з клієнтами, обробляючи запити клієнтів і вирішуючи проблеми різними каналами.

HireData

hiredata.com

HireData — колишня: Ratecard — це платформа автоматизації найму, яка допомагає вам щодня вдосконалюватися шляхом автоматизації та особистого спілкування в масштабі як кадрове агентство або команда з підбору персоналу в корпорації.

RateIt

rateitapp.com

RateIt від Zipline має на меті полегшити відстеження миттєвих відгуків клієнтів. Ми прагнемо зробити кожного клієнта справді приголомшливим. Ось чому компанія створює найпростішу та найефективнішу платформу для миттєвого керування клієнтським досвідом. RateIt є лідером на ринку Азіатсько-Тихоокеанського регіону з відстеження поточних приватних відгуків, щоб дозволити організаціям мати CX у центрі прийняття рішень. Він поєднує в собі чудову технологію з моделлю успіху клієнта, яка допомагає визначити та надати можливості покращення досвіду та оптимізувати зростання, орієнтоване на клієнта. RateIt працює з чудовими брендами, такими як Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven і Fullerton Healthcare, щоб допомогти їм зрозуміти, що думають і відчувають їхні клієнти в мільйонах взаємодій, які відбуваються щодня. RateIt — це продукт Zipline, компанії, що надає досвід і створює неймовірні людські взаємодії.

Revisior

revisior.com

Revisior — найкраща система CFM (Customer Feedback Management) для роботи з відгуками та NPS, побудови повного бізнес-процесу для утримання та повернення клієнтів. Revisior — це комплексна система зворотного зв’язку та NPS (Net Promoter Score). Надає детальну аналітику сервісу в цифрах, графіках і дашбордах для повного розуміння ситуації та її оперативного вирішення. Revisior формує позитивну репутацію бренду шляхом підвищення якості обслуговування. Він допомагає компаніям швидко виявляти та вирішувати проблеми клієнтів, швидко відповідаючи на відгуки з різних каналів зв’язку (QR, Viber, SMS, електронна пошта, API, кол-центр GMB). Revisior має успішні приклади збору відгуків та інтеграції NPS для більш ніж 1000 клієнтів малого та середнього бізнесу та корпоративних клієнтів. За допомогою Revisior такі лідери ринку, як «Юніон груп» («Золотий Вік», «Срібний Вік», «Золота Країна»), «Епіцентр», «Інтертоп», «ТАС Лайф», «IPay», «Новий Продукти», «Global Spirits», «Люксоптика», «Watsons», «Укрпошта», «Пузата Хата», La Famiglia group, «Бургер Кінг» та ін. Revisior має комплексну систему оцінки послуг, розроблену з нуля, що включає різні канали зв’язку з клієнтом (QR, Viber, SMS, email, колл-центр, GMB). Він також пропонує API для інтеграції з різними CRM і системами служби підтримки. Унікальність: * Revisior знає, як інтегрувати свою систему в існуючі бізнес-процеси. Він пропонує інтеграцію API та підключення до існуючих каналів зв’язку. * Спрощує обробку та аналіз відгуків, представляючи ситуацію на сервісі в зрозумілих графіках і діаграмах. Він показує, що клієнтам подобається, а що ні, визначаючи больові точки та фактори росту для компанії. * Revisior — це не просто постачальник послуг, а сервісний партнер, який допомагає не тільки в процесі збору, а й в обробці відгуків і розвитку компанії.

Smile

smileweb.net

Ми є стартапом, який пропонує технологічні рішення компаніям і організаціям, щоб вони могли знати думку та рівень задоволеності своїх клієнтів і співробітників у режимі реального часу. У нас є веб-платформа, яка дозволяє нашим користувачам вимірювати й аналізувати різні показники щодо отриманих даних. Це дозволяє компаніям знати їх NPS і є основним інструментом для прийняття рішень.

OpsLyft

opslyft.com

OpsLyft — це хмарна платформа керування витратами, яка допомагає організаціям зменшити витрати на хмару з мінімальними зусиллями за допомогою практичних ідей. Розробники програмного забезпечення можуть використовувати наш продукт, щоб отримати миттєвий доступ до корисної інформації як можливостей економії коштів прямо у своїй електронній пошті та вільних DM. Інженерні менеджери можуть використовувати наш продукт для створення процесів управління витратами та детального спостереження в компанії, щоб підвищити підзвітність розробників щодо витрат на хмару. Фінансові команди можуть використовувати продукт для створення контекстної видимості витрат на хмару з урахуванням бізнес-метрик і ключових показників ефективності, щоб покращити валовий прибуток, визначивши сфери бізнесу з великими витратами на хмару та досягнувши спільного розуміння з технологічними командами для визначення пріоритетів зусиль з управління витратами.

CloudNito

cloudnito.com

«CloudNito — це інноваційна платформа SaaS на основі штучного інтелекту, розроблена для того, щоб допомогти компаніям будь-якого розміру оптимізувати витрати на хмару AWS. Наше рішення поєднує моніторинг у реальному часі, розширене виявлення аномалій і автоматизовані дії щодо економії коштів, щоб усунути марнотратні витрати та підвищити ефективність хмари. Основні функції включають: Виявлення аномалій у витратах на основі ШІ Автоматичне масштабування та оптимізація ресурсів Детальний розподіл витрат і звітність Прогнозоване прогнозування витрат Настроювані сповіщення та порогові значення Завдяки CloudNito компанії можуть виставляти рахунки за AWS, забезпечуючи максимальну віддачу від своїх інвестицій у хмару.

Suggest Feature

suggestfeature.com

Функція пропозиції — це платформа керування відгуками користувачів, розроблена, щоб допомогти вам зрозуміти, чого насправді хочуть ваші користувачі. Інструмент спрощує розробку продуктів на основі відгуків, дозволяючи збирати запити на функції, звіти про помилки та іншу цінну інформацію безпосередньо від ваших користувачів. За допомогою функції «Пропонувати» користувачі можуть бути в курсі напрямків розвитку продукту за допомогою прозорої дорожньої карти та бути в курсі останніх оновлень за допомогою детального журналу змін. Забезпечуючи активну участь ваших користувачів протягом життєвого циклу розробки продукту, це гарантує, що ваш продукт розвиватиметься відповідно до потреб і очікувань користувачів. особливості: * Керування відгуками: збирайте запити на функції, звіти про помилки та загальні відгуки від ваших користувачів. * Спеціальні домени: використовуйте власний домен для персоналізації. * SSO та соціальні логіни: підтримує систему єдиного входу (SSO) і різні постачальники соціальних логінів. * Дорожня карта продукту: поділіться дорожньою картою свого продукту зі своїми користувачами, щоб інформувати їх про майбутні функції та оновлення. * Голосування користувачів: дозвольте користувачам голосувати за функції та запити, щоб визначити пріоритет розвитку. * Параметри з хмарним керуванням і власним розміщенням: виберіть між рішенням, керованим хмарою, або власним налаштуванням.