Сторінка 18 - Бізнес - Найпопулярніші застосунки - Люксембург

VOGO Voice

vogovoice.com

Ми — VOGO Voice, інноваційна група, що складається з найкращих і різноманітних умів у галузі голосових технологій, які зосереджуються на найшвидшому способі підключення Power of Voice. Ми — майбутнє голосових додатків, які допомагають бізнесам і громадським організаціям охопити свою зростаючу аудиторію за допомогою розумної, цільової та перехресної голосової платформи. VOGO Voice підтримує Amazon і Google у створенні голосових програм і розгортанні їх у формі навичок і дій на своїх пристроях з голосовою активацією. Ми є зручною для користувачів платформою SaaS з декількома клієнтами, яка надає інформацію компаніям і спільнотам через голосові інтерфейси користувача (VUI). VOGO Voice співпрацює з глобальними компаніями, провідними постачальниками даних і технологіями для перетворення необроблених даних в інформацію для прийняття рішень на основі даних. Почніть розвивати свої навички вже сьогодні! Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися більше.

WideBot

widebot.net

WideBot — це провідна платформа розмовного штучного інтелекту для створення чат-ботів у регіоні MENA, орієнтована на арабську мову. Наша місія — розширити можливості компаній за допомогою ботів на основі штучного інтелекту, які спілкуються як люди, щоб вони могли будувати міцні стосунки зі своїми клієнтами та максимізувати свої результати завдяки безперебійному персоналізованому досвіду. Ми пропонуємо від базових до повноцінних рішень, починаючи з навчання та створення даних, адаптації та оптимізації до розміщення та обслуговування, з постійною технічною підтримкою.

Skycatch

skycatch.com

Програмне забезпечення для геопросторових даних корпоративного рівня для фізичного світу. Незалежно від того, наскільки складні вимоги до даних, дізнайтеся, чому глобальні клієнти обирають рішення Skycatch за повторюваність, високу точність і швидкість.

Dronedesk

dronedesk.io

Dronedesk — веб-додаток для бізнес-адміністрування та планування польотів, створений, щоб допомогти операторам безпілотників заощадити час і гроші. Він надає повністю інтегрований набір інструментів, включаючи CRM, створення продуктів, котирування та виставлення рахунків, управління активами для дронів, акумуляторів та іншого обладнання з плануванням технічного обслуговування, керування командою з відстеженням сертифікації, ведення журналів польотів і звітування пілотом, дроном або акумулятором тощо. ...

Strayos

strayos.com

Отримуйте доступ до всієї інформації про проект, де б ви не були. Strayos — ваше єдине джерело правди — від 3D-моделей і результатів вибухового виробництва до звітів про запаси.

vHive

vhive.ai

vHive — це єдине програмне рішення, яке дозволяє підприємствам розгортати автономні вулики дронів для створення цифрових двійників своїх активів. Щоб дізнатися більше: www.vHive.ai або [email protected]

FlyFreely

flyfreely.io

FlyFreely дозволяє підприємствам і підприємствам розпочинати, масштабувати та підтримувати свою діяльність з дронами. Плануйте, виконуйте та узгоджуйте всі операції з дроном на одній простій у використанні платформі. Ми досягаємо цього за допомогою нашої технології гнучкої платформи, яка відповідає будь-якій комбінації операційних і нормативних вимог. Ми можемо підтримувати всі типи операцій від простих операцій VLOS до складних операцій BVLOS, таких як безпілотник у коробці, доставка та міська повітряна мобільність. Ми налаштовуємо всі джерела даних, правила, робочі процеси, форми та звіти відповідно до нормативних вимог вашої конкретної країни, щоб зробити роботу в одній чи кількох країнах простою справою. Крім того, платформа навіть дозволяє планувати та виконувати місії в автономному режимі, щоб ви могли працювати в будь-якій точці світу в будь-який час. Розроблено сформованими комерційними операторами дронів, ми розуміємо виклики, з якими стикаються оператори в цій галузі. З FlyFreely ви витрачатимете менше часу на паперову роботу та більше на політ.

Hyro

hyro.ai

Hyro об’єднує світ, тисячі розмов за допомогою ШІ одночасно. Як компанія з адаптивних комунікацій №1, ми перетворюємо складні дані на простий діалог за допомогою автоматизації природної мови та комп’ютерної лінгвістики. Підприємства в США, включно з Baptist Health, Mercy Health і Rent.com, довіряють Hyro замінити їх жорсткі чат-боти та системи IVR на адаптивні розмови, які є простими, швидкими та масштабованими. Наше бачення полягає в тому, щоб автоматизувати цифрову взаємодію в будь-якій розмовній обстановці, 24/7, щоб компанії могли легко спілкуватися, конвертувати більше та збирати практичну інформацію про клієнтів.

propGOTO

propgoto.com

PropGoTo — це інноваційний набір продуктів SaaS, створений Property Automate, передовою компанією, до складу якої входять експерти галузі з PropTech. Наша місія полягає в розробці та наданні передових програмних рішень, які змінять галузеві стандарти в секторі нерухомості. Ми прагнемо не лише лідирувати на ринку, але й значно підвищити рівень задоволеності та зручності клієнтів у сфері управління нерухомістю та об’єктами. Наші хмарні послуги прості у впровадженні, швидкі для адаптації та надійні для бізнес-операцій. Функції PropGoTo адаптовані для задоволення потреб бізнес-користувачів, забезпечуючи підвищення ефективності та швидшу реакцію на вимоги ринку. Ми — PropGoTo, і наша мета — бути кращим вибором програмного забезпечення та рішень у сфері власності та нерухомості для кожного клієнта.

Akooda

akooda.co

Akooda — це новаторська платформа Ops Intelligence, яка надає компаніям повне розуміння їхнього внутрішнього цифрового сліду. Завдяки штучному інтелекту механізм Akooda аналізує основні бізнес-елементи, включаючи процеси, людей, клієнтів і ресурси, щоб отримати інформацію, яка відповідає на важливі бізнес-питання. Ця платформа дозволяє командам безперешкодно з’єднуватися та співпрацювати, оптимізуючи операції та сприяючи швидшому ухваленню рішень. Akooda інтегрується з існуючими інструментами SaaS, усуваючи потребу в ручному введенні даних і гарантуючи, що всі бізнес-підрозділи та дисципліни можуть ефективно спілкуватися. Платформа надає пріоритет безпеці та конфіденційності, надаючи необхідні інструменти для підвищення продуктивності, зберігаючи захист даних. Завдяки Akooda користувачі можуть швидко отримати доступ до інформації в цифровому відбитку своєї компанії, включаючи канали зв’язку, програми для управління проектами, системи HRIS і платформи CRM. Сповіщення в реальному часі інформують користувачів про аномалії та потенційні проблеми, дозволяючи їм вирішувати проблеми завчасно. Настроювані інформаційні панелі, показники, події та цілі забезпечують глибоке розуміння ключових бізнес-сфер, таких як відтік клієнтів і ціноутворення. Akooda розроблено, щоб зосередитися на тому, що справді важливо, забезпечуючи підібраний перегляд важливої ​​інформації, персоналізований для кожного користувача. Платформа легко інтегрується з існуючими робочими процесами та пропонує плагіни для таких популярних інструментів, як Slack, забезпечуючи плавний перехід для команд. Відгуки задоволених клієнтів підкреслюють ефективність Akooda у покращенні операційної ефективності, можливостей прийняття рішень і розподілу ресурсів. Розкриваючи приховані можливості та надаючи корисну інформацію, Akooda дає можливість компаніям процвітати у швидкозмінному середовищі, керованому даними. Загалом, Akooda революціонізує операційну аналітику, надаючи компаніям інструменти, необхідні для глибокого розуміння їхніх внутрішніх процесів і розвитку бізнесу успіх.

Espressive

espressive.com

Epressive надає готову для підприємства цифрову допомогу на робочому місці, яка знижує витрати, одночасно підвищуючи рівень досвіду, продуктивності та задоволеності співробітників з першого дня. Espressive Barista, наш віртуальний агент підтримки (VSA) для підприємства, поєднує в собі ідеальне поєднання цифрового досвіду, інтелекту та автоматизації, щоб надавати працівникам самодопомогу, яка перевищує людські можливості, щоб покращити досвід отримання допомоги на роботі. Бариста бере на себе роль обслуговуючого агента, привносячи найкращий людський досвід із найкращим штучним інтелектом. Використовуючи запатентовану та доменно-спеціальну велику мовну модель (LLM), Employee Language Cloud, а також інтеграцію з узагальненими LLMs, Barista автоматизує вирішення питань, проблем і запитів співробітників за допомогою персоналізованого досвіду, що призводить до прийняття працівниками 80 до 85 % і зменшена кількість дзвінків до служби підтримки на 50–70%.

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box — це рішення для пошуку та виявлення продуктів, яке підходить для будь-якої платформи електронної комерції. Магія Luigi's Box починається з детальних аналітичних панелей, які дають вам всю необхідну інформацію про ефективність елементів пошуку та навігації на вашому сайті. Дізнайтеся більше про продуктивність вашої платформи та забезпечте найкращі результати завдяки пошуку, рекомендуванню та списку продуктів на основі штучного інтелекту. Надайте своїм відвідувачам найефективніші інструменти, щоб якомога ефективніше відкривати ваші продукти. Luigi's Box — це програмне забезпечення, яке сподобається вам і вашим клієнтам.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai, який прагне забезпечити винятковий досвід роботи з клієнтами, стоїть на передньому краї розмовного ШІ корпоративного рівня. Boost.ai, спрямований на забезпечення неперевершеної взаємодії між людьми та організаціями, використовує передові технології, щоб відповідально розширювати межі ШІ. Його власна платформа штучного інтелекту, що самонавчається, дозволяє компаніям автоматизувати взаємодію в масштабі, підвищуючи ефективність і сприяючи позитивним результатам. Віртуальні агенти Boost.ai, яким довіряють підприємства з різних галузей, стабільно підтримують рівень вирішення вище 90 відсотків, щодня автоматизуючи тисячі взаємодій. Заснована в 2016 році компанія Boost.ai підтримується Nordic Capital і працює зі своєї штаб-квартири в Санднесі, Норвегія, з глобальними офісами в таких містах, як Лос-Анджелес, Копенгаген і Лондон.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів, яка допомагає компаніям масштабувати обслуговування клієнтів за допомогою розмовного та генеративного ШІ. Постійний лідер на платформі огляду G2, наша передова технологія та підтримка, орієнтована на клієнта, забезпечують автоматизований розмовний досвід у всіх текстових каналах зв’язку. Завдяки штучному інтелекту, створеному та дослідженому власними силами, і команді експертів із 150 співробітників, Ultimate нараховує гравців від DeepL до Deezer і Zendesk до Zalando серед своєї глобальної клієнтської бази. Такі компанії можуть розраховувати на досягнення рівня автоматизації в 60% у чаті, електронній пошті, обміні повідомленнями тощо — 109 мовами, цілодобово. Додатково до нашого послужного списку вимірної рентабельності інвестицій та економії коштів для компаній наш щойно запущений продукт, UltimateGPT, використовує ту саму генеративну технологію штучного інтелекту, що лежить в основі ChatGPT, щоб забезпечити точну автоматизацію підтримки за лічені хвилини.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy робить революцію в індустрії обслуговування клієнтів, використовуючи найсучаснішу технологію ШІ на ринку. Його відзначене нагородами рішення Cognigy.AI дає можливість компаніям надавати виняткові послуги, які є миттєвими, персоналізованими, будь-якою мовою та будь-яким каналом. Ідеально поєднуючи Generative і Conversational AI для створення AI Agents, Cognigy формує майбутнє обслуговування клієнтів, підвищуючи задоволеність клієнтів і підтримуючи співробітників у режимі реального часу. Створений на основі провідної у світі платформи розмовного штучного інтелекту, Cognigy.AI пропонує клієнтам наступне покоління з набором готових рішень, включаючи голосових агентів штучного інтелекту, агентів цифрового чату штучного інтелекту та агента Copilot. Оснащена десятками попередньо підготовлених навичок, платформа бездоганно працює з існуючими корпоративними системами та вчиться у ваших агентів, надаючи їм надздібності.   Понад 1000 брендів у всьому світі довіряють Cognigy та її широкій партнерській мережі створити агентів обслуговування клієнтів AI для свого бізнесу. Вражаюче портфоліо клієнтів Cognigy по всьому світу включає Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz і Toyota.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius — це безкодова платформа для електронної комерції та роздрібної торгівлі, що працює на основі штучного інтелекту. Їхнє рішення штучного інтелекту постійно навчається та розвивається на основі кожної взаємодії в їхній клієнтській мережі, використовуючи понад 50 попередньо створених варіантів використання, настроювані процеси та інтеграції, щоб зробити клієнтів щасливими. Вони співпрацюють із передовими компаніями електронної комерції та роздрібної торгівлі по всьому світу, такими як ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa та багатьма іншими, щоб покращити взаємодію з клієнтами в Інтернеті. З DigitalGenius вони: * Забезпечте легкий шлях покупця для клієнтів електронної комерції * Досягніть досконалості та майбутнього зростання за допомогою ШІ для електронної комерції * Впевнено керуйте непередбачуваними та сезонними стрибками обсягу * Завчасно вирішуйте проблеми до того, як клієнти зв’яжуться з ними * Відповідайте очікуванням споживачів онлайн і офлайн * Впроваджуйте та використовуйте автоматизацію електронної комерції в масштабах * Надайте агентам змогу успішно обслуговувати клієнтів у кожній точці взаємодії * Швидко досягайте нульового відставання за допомогою автоматизації відставання Вони допомагають компаніям забезпечити винятковий досвід клієнтів завдяки: * Платформа штучного інтелекту електронної комерції, що постійно розвивається та вдосконалюється, створена на основі досвіду передових компаній електронної комерції по всьому світу. * Понад 50 попередньо розроблених варіантів використання спеціально для електронної комерції, щоб легко керувати сезонними та непередбачуваними сплесками * Проактивна взаємодія, що забезпечує актуальну інформацію про доставку та повернення * Найкращі практики, отримані від мережі найбільш інноваційних компаній електронної комерції, що дозволяє адаптувати відповіді та подорожі * Настроювані інтеграції та процеси, адаптовані до вимог клієнтів Легкий доступ до DigitalGenius: * Хмарні технології (SaaS) * Завжди ввімкнено: 24/7 365 * Доступно кілька мов * Налаштуйте за 1 тиждень без інтеграції коду * Агностика каналів: самообслуговування, електронна пошта, боти, агенти, проактивність, попередній продаж і голос

Neocom.ai

neocom.ai

Ми Neocom, енергійна та молода компанія Saas, яка прагне надати кожному онлайн-покупцеві неймовірний досвід. Ми допомагаємо підприємствам допомагати своїм клієнтам. Озброєні новітніми технологіями, ми є винятковою командою з великим досвідом. Наше рішення для керованих продажів на основі штучного інтелекту дозволяє вам залучити відвідувачів і дозволити їм знайти свій ідеальний продукт на вашому веб-сайті. Крім того, ви можете зв’язатися з ними за допомогою функції автоматичної електронної пошти та проаналізувати дані першої та нульової сторін, які ви зібрали на платформі Neocom. Це призводить до більшого залучення, вищих коефіцієнтів конверсії, вищих AOV і менших прибутків. Ви також можете оптимізувати інші відділи, як-от відділ маркетингу чи закупівель, використовуючи дані, отримані через Neocom.

Supervity

supervity.ai

Supervity (раніше Techforce.ai) дозволяє бізнес-командам досягати швидших результатів, дозволяючи їм швидко автоматизувати роботу та ділитися знаннями зі своїм AI Coach. Сьогодні понад 12 000 бізнес-користувачів – від відомих корпорацій до швидкозростаючих стартапів – використовують безкодову платформу Supervity з підтримкою ШІ, яка змінила робоче місце. Варіанти використання відрізняються в різних галузях і бізнес-функціях, допомагаючи компаніям покращити результати продажів до 30% і підвищити операційну продуктивність до 70%. Рішення, які пропонує Supervity, можуть охоплювати бізнес-процеси компаній-розробників та їхніх клієнтів. Рішення підтримує інтеграцію на основі інтерфейсу користувача та API для бізнес-команд для автоматизації ручної роботи. Платформа побудована за допомогою командної співпраці в її основі, щоб користувачі могли створювати автоматизовані засоби без коду та ділитися ними з колегами та клієнтами як багаторазовими цифровими навичками. Supervity також дає змогу компаніям, які працюють над продуктами, допомагати кінцевим користувачам досягати швидших результатів за допомогою AI Coach. Це одна з небагатьох компаній, яка пропонує вбудовані можливості RPA, розмовного штучного інтелекту та оптичного розпізнавання штучного інтелекту «як послуга» в моделі з білим маркуванням. Наразі компанія співпрацює з такими великими системними інтеграторами, як KPMG, IBM і Accenture, і створює специфічні для галузі рішення в сегментах фінансових послуг, охорони здоров’я та федерального ринку.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper — це інструмент штучного інтелекту для власників веб-магазинів, які прагнуть збільшити продажі та зробити клієнтів задоволеними. * Функція розумного пошуку Upsy оптимізована для мобільних користувачів, щоб допомогти відвідувачам швидко знайти потрібний продукт за допомогою зображень. * Функція рекомендацій продукту штучного інтелекту спонукає клієнтів купувати більше, збільшуючи цінність кожного продажу. * Щоденні пропозиції та акції щодо нових надходжень прискорюють оборот запасів і спонукають клієнтів досліджувати ваш магазин. * Розумні поширені запитання звільняють вашу команду обслуговування клієнтів і зменшують залишення кошика. * Функція опитування Upsy збирає цінні відгуки клієнтів, щоб допомогти вам оптимізувати свій бізнес

ReactiveSearch

reactivesearch.io

ReactiveSearch.io дозволяє компаніям створювати найкращий досвід пошуку додатків за допомогою найкращих у галузі компонентів інтерфейсу користувача, панелі керування для внесення змін у режимі реального часу та надає дієву аналітику для пошуку. Він працює з Elasticsearch і OpenSearch.

Vectara

vectara.com

Vectara — це розмовна платформа для пошуку та виявлення знань на основі LLM, яка дозволяє компаніям вести інтелектуальні розмови над власними даними (подумайте про ChatGPT, але для ваших даних). У першу чергу для розробників, платформа надає простий API і надає розробникам доступ до передової технології NLU (розуміння природної мови) з провідною в галузі актуальністю. Завдяки «Grounded Generation» від Vectara підприємства можуть швидко, безпечно та доступно інтегрувати найкращий у своєму класі семантичний пошук і відповіді на запитання у свою програму, базу знань, сайт, чат-бот або службу підтримки. Такі функції, як «Миттєве індексування», «Перехресне нейронне реранжування» та «Абстрактивне підсумовування» забезпечують постійний доступ до найновішої інформації, а користувачеві надаються лише найрелевантніші відповіді. Крім того, результати підсумовуються природною мовою з наданими цитатами, що дозволяє користувачам зрозуміти і довіряти правдивості відповідей. Оскільки Vectara індексує лише ваші власні бізнес-дані, ризик галюцинацій майже виключається, тобто отримані відповіді ґрунтуються на фактах – дані клієнтів, які передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді, ніколи не використовуються для навчання моделей Vectara. Розробники веб-сайтів і додатків можуть зареєструватися безкоштовно, із великими обмеженнями даних, щоб легко додати можливості семантичного пошуку до своїх додатків. Потужна наскрізна платформа Vectara самооптимізується та легко використовується за допомогою простих інтерфейсів API, запускаючи бізнес лише за кілька хвилин і не вимагаючи додавання жодних спеціалізованих інженерів чи інфраструктури. Індексувати дані так само просто завдяки підтримці всіх стандартних типів документів і форматів даних, доступних на підприємстві. Відвідайте Vectara.com для отримання додаткової інформації.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge є найкращим постачальником рішень для гіперавтоматизації, роботизованої автоматизації процесів та ІТ-автоматизації. Його високопрогресивний інтелектуальний RPA об’єднує всі основні можливості, необхідні для автоматизації підприємства, як-от штучний інтелект, машинне навчання, чат-бот, ETL, готові інтеграції API та автоматизація ІТ. AutomationEdge уже надав своє інноваційне рішення великим транснаціональним компаніям у всьому світі, таким як American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank і Genpact. AutomationEdge допомагає організаціям автоматизувати свої повсякденні, повторювані завдання, засновані на правилах, у різних галузях кадрів, ІТ, фронт-офісу, середнього офісу чи бек-офісу. AutomationEdge представлено в списку Salesforce AppExchange і BMC Marketplace.

Kenyt

kenyt.ai

Продукт Kenyt.AI — це платформа для спілкування з клієнтами, яка допомагає компаніям глибше взаємодіяти зі своїми клієнтами за допомогою високоякісного людського досвіду. Боти Kenyt Chatbots і Voicebots підтримують кілька мов і забезпечують чудову взаємодію з клієнтами завдяки передовому механізму штучного інтелекту з точністю 95%, що набагато вище, ніж у середньому по галузі. Система складається з кількох багаторазових робочих процесів, як-от вибір товару на порталі електронної комерції, обробка платежів, запис на зустріч тощо, і водночас створює постійний зворотний канал для маркетингу через програми обміну повідомленнями. Оскільки протягом наступних кількох років обчислення переходять від дотику/набору тексту до чату та голосу, Kenyt.AI із глибоким розмовним інтелектом та інтелектом робочого процесу має найкращі можливості для забезпечення високоякісного розмовного досвіду для компаній у всьому світі, використовуючи ринкові можливості понад 5 мільярдів доларів США. /рік. Команда засновників походить з IIT Roorkee та IIT Mumbai, кожен із яких має 15-річний досвід у відповідній галузі.

Zowie

getzowie.com

Zowie дає змогу компаніям, які продають онлайн, відхиляти квитки за допомогою потужної технології автоматизації, піклуватися про клієнтів за допомогою багатоканальної папки вхідних повідомлень і продавати більше, використовуючи покращений клієнтський контекст. Zowie може діяти як ваша автономна система обслуговування клієнтів або вдосконалювати ваші поточні інструменти, такі як Zendesk, Intercom, Gorgias та багато інших, за допомогою технології автоматизації. * Безкоштовний аналіз вашого потенціалу автоматизації | Знайте, що ви купуєте! * Безкоштовна багатоканальна скринька вхідних | Заощаджуйте на техніці. * Тонни інтеграції | Підключіться до Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier і виведіть свою автоматизацію на новий рівень. Використовуйте Zowie і... 1. Відхиляйте до 60% повторюваних запитань за 4 тижні та скорочуйте час вирішення на 67%. 2. Догляд – дозволяє агентам вирішувати складні справи та підвищувати CSAT на 12%. 3. Продавайте – виявляйте намір купувати та залучайте до 40% більше клієнтів.

Flip CX

flipcx.com

Flip CX – це компанія, що займається розробкою програмного забезпечення, яка пропонує бізнесам голосовий штучний інтелект, схожий на Alexa, щоб оптимізувати свій телефонний канал для кращого обслуговування клієнтів. Flip CX підтримує Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen і Forum Ventures.

Mercury

mercury.ai

Mercury — це проста у використанні платформа обміну повідомленнями та чату на основі ШІ для автоматизації взаємодії з клієнтами. Це дозволяє компаніям надавати клієнтам ефективний досвід із вимірними результатами в чаті веб-сайту, WhatsApp і Facebook Messenger. Використовуючи розмовний штучний інтелект, щоб зняти тягар повторюваних запитів на обслуговування з команд, які працюють із клієнтами, Mercury звільняє живих агентів, щоб зосередитися на більш складних випадках використання. Інтеграція без використання коду з постачальниками CRM, платформами електронної комерції та інструментами розробки розмов дозволяє легко підключитися до Mercury. Це дає нетехнічним командам можливість створити складну автоматизацію обслуговування з мінімальними витратами на налаштування та швидким виходом на ринок, а також без плати за робоче місце для агентів підтримки в чаті.

babelforce

babelforce.com

babelforce — це комбінована голосова платформа, що об’єднує агентів і автоматизацію. Наша платформа дає вам можливість створювати умови для клієнтів, яких ви завжди хотіли, за допомогою інструментів, якими може скористатися кожен. Якщо ви можете намалювати це на дошці, ви можете створити це за допомогою babelforce. * Автоматизуйте 90% рутинних завдань * Зекономте 1 мільйон євро на 50 агентських місць * Розгортайте VoiceBots понад 70 мовами * Створення систем самообслуговування та автоматизації робочих процесів * Додайте CCaaS корпоративного рівня до Zendesk та інших рішень

VOCALLS

vocalls.ai

Автоматизуйте будь-яку взаємодію з клієнтом. VOCALLS — це корпоративна розмовна платформа штучного інтелекту, яка автоматизує взаємодію з клієнтами як онлайн, так і офлайн для підвищення CX, що економить гроші та збільшує дохід. Наші рішення зі штучним інтелектом створені для ефективного керування як вхідними, так і вихідними повторюваними взаємодіями з клієнтами, щоб агенти могли зосередитися на більш складних завданнях. ШІ може працювати цілодобово, щоб швидко обробляти запити клієнтів через голос, чат і електронну пошту. * Voicebot: збільшити вихідні та вхідні виклики. * Чат-бот: залучайте більше клієнтів. * Emailbot: перерозподіліть час, витрачений на читання та призначення електронних листів. * LiveTranslate: перекладайте в реальному часі, щоб агенти могли допомогти кожному клієнту. Наші експерти тісно співпрацюють з клієнтами, щоб розробити рішення, яке відповідає їхнім потребам і поточному технологічному набору, включаючи IVR, CRM, телефонію та CCaaS. Ми пропонуємо постійну підтримку для забезпечення оптимальної продуктивності.

Alltius

alltius.ai

Alltius — це платформа GenAI, яка без особливих зусиль підтримує корпоративні програми, веб-сайти та контакт-центри. З Alltius ви можете створювати вмілих, безпечних і точних помічників зі штучним інтелектом, які можуть удвічі збільшити продажі та зменшити витрати на підтримку на 50% за кілька тижнів. Сучасні цифрові продажі та підтримка зламані. Незважаючи на значні інвестиції для їх покращення, клієнти все ще довго чекають вирішення своїх запитів агентами підтримки, тоді як покупці стикаються з нерелевантними пропозиціями агентів з продажу. Alltius трансформує продажі, підтримку та взаємодію з клієнтами за допомогою помічників штучного інтелекту, які допомагають торговим агентам продавати більше, агентам підтримки закривати квитки та клієнтам знаходити потрібну інформацію. Клієнти Alltius помітили 2-кратне збільшення продажів, 1,9-кратне відхилення заявок на самообслуговування та 5-кратне збільшення часу вирішення заявок протягом кількох тижнів після впровадження. Alltius підтримує найбільші організації у сфері страхування, фінансових послуг, SaaS, консалтингу тощо. Alltius відрізняє себе від проектів DIY, традиційних чат-ботів та інших інструментів штучного інтелекту своїми комплексними функціями та можливостями: * Універсальність щодо опцій для створення джерел знань зі штучним інтелектом: Alltius інтегрується з широким спектром джерел, включаючи API, URL-адреси, документи, квитки, відео, структуровані бази даних, зображення, діаграми тощо. Навички: він здатний виконувати різноманітні завдання, такі як відповіді на запити, створення рекламних пропозицій, порівняння даних, запис у бази даних, створення квитків, маркування та написання електронних листів. Канали: чат-боти ШІ можна розгортати в різних каналах, включаючи API, віджети, Slack тощо. * Час окупності: Alltius забезпечує рентабельність інвестицій за кілька тижнів із можливістю створювати та навчати помічників штучного інтелекту за лічені хвилини, тестувати та запускати в експлуатацію за день. Отримайте статистику клієнтів, рекомендації щодо вдосконалення продукту та багато іншого з першого дня. Автоматичне оновлення поширених запитань тощо. * Точність: використовуйте помічники Gen AI, які позбавлені галюцинацій завдяки нашим передовим технологіям сегментації та знань. * Економічна ефективність: розгортайте помічників штучного інтелекту за 1/10 вартості проектів DIY за допомогою ефективного кешування, самостійних рішень і робочих процесів, не пов’язаних з LLM. * Масштабованість: працюйте в корпоративному масштабі зі зручним керуванням понад 100 тисячами запитів щодня. * Безпека: надзвичайно безпечна платформа з рішеннями, сертифікованими за стандартами SOC2 Type 2 і ISO, з додатковою приватною хмарою для максимального захисту даних. Разом із платформою команда експертів alltius у складі експертів зі штучного інтелекту з CMU, BCG, Google, Meta та інших працює разом з вами, щоб досягти ваших цілей Gen AI. Допомога кожному потенційному клієнту або клієнту; миттєво, легко з alltius.

bluecap.ai

bluecap.ai

Виконуйте завдання швидше, розумніше та в масштабі. Уявіть собі підсумки майже в реальному часі, ініціюючи контекстні завдання та заповнюючи релевантну інформацію автоматизовано та бездоганно інтегровану у ваші робочі процеси: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho тощо.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI — це компанія SaaS, яка прагне підірвати ринок гіперавтоматизації за допомогою BotzForce, своєї недорогої платформи автоматизації. Ми змінюємо старий спосіб надання служби підтримки ІТ, автоматизації процесів продажів і підтримки клієнтів за допомогою генеративних рішень ШІ та автоматизації нового покоління. Наша платформа BotzForce дозволяє підприємствам ефективніше керувати трудомісткими та повторюваними завданнями та знижувати витрати за рахунок автоматизації інфраструктури за допомогою сучасних рішень, таких як розмовний штучний інтелект, хмарні можливості та проста платформа без коду. Штаб-квартира Cuber AI розташована в Кремнієвій долині, а офіси розташовані в Хайдарабаді, Індія.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize — це провідна розмовна платформа на базі Generative AI для електронної комерції. iAdvize, провідна платформа спілкування, дозволяє більш ніж 2000 брендам електронної комерції розгортати захоплюючу взаємодію з клієнтами на основі Trusted Generative AI, сприяючи спілкуванню за допомогою обміну повідомленнями протягом усього шляху клієнта. Надаючи комплексне рішення для передпродажної роботи та підтримки клієнтів, iAdvize має одну місію — об’єднати бренди та їхніх клієнтів за допомогою змістовних розмов. Такі провідні бренди, як Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai і Decathlon, розгорнули платформу, щоб збільшити свій онлайн-дохід, зменшити операційні витрати та підвищити лояльність клієнтів і залучити їх. Компанія iAdvize, заснована в 2010 році, налічує 230 співробітників у Бостоні, Парижі, Дюссельдорфі та Нанті (штаб-квартира).

Kait

kait.ai

KAIT, що розшифровується як Кувейтська технологія штучного інтелекту (ШІ), є першою розмовною платформою на основі штучного інтелекту в Кувейті та GCC. Завдяки легкій інтеграції з каналами соціальних мереж KAIT може вивести ваш бізнес на новий рівень обслуговування клієнтів, маркетингу та продажів.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI — це те, чим мав бути розмовний ШІ… Наша платформа корпоративного рівня, керована генеративним штучним інтелектом і власними моделями великих мов (LLM), революціонізує досвід клієнтів завдяки самовдосконалюючим розмовним агентам ШІ. Наша місія полягає в тому, щоб демістифікувати штучний інтелект, зробити його доступним і простим у використанні, дати можливість підприємствам використовувати свої дані, масштабувати свої операції та підвищувати якість обслуговування клієнтів. Співпрацюючи з компаніями по всьому світу, такими як Viva, Kaizen Gaming, Edenred і Allianz, Moveo.AI встановив надійну присутність у США, Греції та Бразилії. Завдяки глобальному охопленню понад 20 мовами наша платформа наразі обслуговує базу користувачів, яка перевищує 2 мільйони активних користувачів щомісяця.

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum прагне допомогти компаніям у 10 разів збільшити їхні потужності та звільнитися від повторюваних завдань за допомогою бек-офісних помічників ШІ Аркоса та Арчі. Зосереджуючись на бізнес-цінності, вони пристрасно прагнуть зробити інтеграцію технології штучного інтелекту в малий і середній бізнес легкою, безпечною та доступною. Arcanum, заснований у 2016 році, розташований у Веллінгтоні, Нова Зеландія.

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.

Automatorr

automatorr.com

Послуги Automatorr включають: * Спеціалізований набір талантів на постійні, контрактні чи випадкові ролі. * Консультування, консалтинг і впровадження на всіх етапах розробки рішення, впровадження та підтримки. * Ми пропонуємо повністю керовані програмні рішення, які вирішують галузеві проблеми. Ці рішення можна розгорнути за кілька днів, економічно та гарантують повернення інвестицій. * Отримайте доступ до понад 1000+ експертів через наш позаштатний онлайн-ринок талантів, щоб заповнити прогалини у вашій організації або завершити проекти в межах бюджету та вчасно.

Brainwave

brainwave.so

Покращуйте свій бізнес за допомогою ШІ. Автоматизуйте взаємодію з клієнтами. Спростіть збір потенційних клієнтів і розклад зустрічей.

Datafiniti

datafiniti.co

Datafiniti — це рішення «Дані як послуга» (DaaS), яке використовує власні технології для автоматизації процесу вилучення даних і перетворення веб-сторінок у чисті, керовані, структуровані набори даних для баз даних бізнесу, людей, продуктів і власності. Наш API RESTful і портал для клієнтів перетворюють запити в реальному часі на дані, які можна миттєво використовувати. Перейдіть до точної інформації, яка вам потрібна, завантажте набори даних у зручний для вас час і плавно інтегруйте результати у свій код. У нас є клієнти та користувачі майже в кожній галузі та будь-якого розміру; від стартапів до малих і середніх підприємств і аж до компаній зі списку Fortune 500, які використовують наші дані для розробки додатків і аналітики нового покоління.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — це голосовий бот зі штучним інтелектом для корпоративних контакт-центрів. Голосовий бот Fundamento зі штучним інтелектом, спеціально створений для підприємств, зокрема в галузі фінансових послуг, може обробляти складні розмови з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі моделей вилучення об’єктів. Fundamento – це компанія, що фінансується Google, і вона активно співпрацює з такими компаніями, як Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над досягненням проривних покращень ефективності прибутків і збитків завдяки збільшенню масштабів і значному зниженню витрат. Клієнти Fundamento отримують переваги від: - Зниження витрат до 60% лише за 12 місяців - Безпрецедентне вдосконалення оптимізації воронки продажів - Помітне зниження AHT ⁠- Непохитний фокус на CSAT і CX як? Віртуальний агент Fundamento є інтуїтивно зрозумілим і легко вирішує типові проблеми, такі як затримка, помилки перетворення мовлення в текст (STT) і мовні ускладнення, які зазвичай зустрічаються у конкурентів. Його система також може вміло обробляти неструктуровані складні дані шляхом перекладу, транскрибування та розуміння намірів клієнта на кожному кроці. Fundamento працює з підприємствами в різних варіантах використання від простих до складних протягом життєвого циклу клієнта: - Обслуговування клієнтів - Кваліфікація керівника - Управління воронкою - Колекції - Перевірка даних

Mav

hiremav.com

Mav — це перший SMS-помічник на основі штучного інтелекту для торгових представників, які прагнуть розвиватися. Автоматизуйте зворотний зв’язок із потенційними клієнтами та клієнтами за допомогою текстових повідомлень. Незалежно від того, чи це планування зустрічей, кваліфікаційні перспективи чи підтримка потенційних клієнтів, Mav справляється з цим. Найміть Mav, розширте свій бізнес.

Mehery

mehery.com

Mehery – це молода компанія, якій вже рік, яка створює рішення в цифровому просторі. Його заснувала команда технократів і технологів із загальним понад 100-річним досвідом і великим досвідом у цифровізації корпоративних систем, цифровій трансформації великих підприємств і розбудові систем управління соціальними медіа в масштабах. Mehery народилася з ідеї демократизувати взаємодію з клієнтами – інформаційну, активну, проактивну та реактивну в усіх цифрових активах організації. Ми вважаємо, що правильне оцифрування та надання можливості видобувати його без використання коду, без участі цифрового маркетингу, стане ключем до успіху підприємства. Наші клієнти є нашими партнерами у спільному успіху. Наша спільна подорож тільки почалася.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First — це платформа чат-ботів на основі штучного інтелекту, розроблена для революції в підтримці клієнтів і взаємодії з ними. Наш чат-бот Milly, керований штучним інтелектом, оснащений передовою технологією обробки природної мови, яка дозволяє йому розуміти запити клієнтів і відповідати на них у режимі реального часу, 24/7. Завдяки повній інтеграції у ваш існуючий довідковий центр і легкому налаштуванню SAAS First забезпечує постійну взаємодію з брендом, скорочуючи час відповіді та покращуючи задоволеність клієнтів.

Slang.ai

slang.ai

Slang.ai — це інструмент штучного інтелекту, який функціонує як віртуальний телефонний агент. Він пропонує цілодобові можливості обробки викликів, гарантуючи, що клієнти можуть підключатися у зручний для них час. Вона розроблена з урахуванням гнучкості, що дозволяє користувачам адаптувати систему для ефективного задоволення своїх конкретних потреб. Однією з ключових цінних пропозицій Slang.ai є його простота налаштування, що дає змогу швидко інтегрувати інструмент у існуючу комунікаційну інфраструктуру бізнесу. Основна увага цього інструменту зосереджена на задоволенні клієнтів, спрямованому на покращення досвіду клієнтів шляхом надійного та швидкого виконання їхніх запитів і запитів. Slang.ai підходить для підприємств будь-якого розміру, які прагнуть оптимізувати свою телекомунікаційну ефективність.

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines є лідером у гуманізації штучного інтелекту, створюючи автономно анімованих цифрових людей, які дають можливість організаціям переосмислити досвід клієнтів у сучасних цифрових світах і метавсесвіті. Soul Machines — єдина компанія із запатентованою технологією Digital Brain і Autonomous Animation, яка надає повні можливості та переваги взаємодії людини й машини в безпрецедентний спосіб, який легко реагує на них.

Mygrow

mygrow.me

Mygrow, заснований у 2016 році, є інструментом для окремих осіб і команд, який розвиває, вимірює та відстежує емоційний інтелект. Платформа, що базується на позитивній психології та підтримує технології, робить розвиток емоційного інтелекту доступним для окремих людей і команд. Команди, які подорожують на Mygrow, розвивають свою здатність керувати стресом, підвищують свою продуктивність, вдосконалюють навички прийняття рішень і розвивають здоровіші стосунки. Розвиток лідерських якостей і підвищення впевненості – все це переваги, які люди відчувають завдяки розробці EQ з Mygrow. Сегменти навчання на основі відео, психометричне тестування, відстеження прогресу, щоденне впровадження техніки, персональні інформаційні панелі, вимірювання емоційного клімату та спільне партнерство в подорожах інтегровані разом на платформі. Маючи різноманітних клієнтів від Apple до Coca-Cola та Yoco до Standard Bank, Mygrow продовжує зосереджуватися на своїй місії – сприяти процвітанню людей і бізнесу. Додаткова інформація про Mygrow доступна за адресою: https://mygrow.me

Sourcetable

sourcetable.com

Sourcetable — це електронна таблиця, яка синхронізує дані з бізнес-додатків і баз даних. Він ідеально підходить для аналізу даних, автоматизованого звітування та створення оновлюваних діаграм і інформаційних панелей.

Wink Reports

winkreports.com

Єдине просте у використанні програмне забезпечення для створення навіть найскладніших звітів без необхідності бути експертом з даних. Отримуйте критичні звіти, які допоможуть вам зазирнути всередину вашого бізнесу. Створюйте звіти (так, навіть *цей*) із вашого улюбленого хмарного програмного забезпечення для бізнесу та автоматично створюйте їх, коли забажаєте. Підключіться до ваших улюблених хмарних додатків, зокрема Xero, ServiceM8, Unleashed, Vend і SimPRO, а потім створюйте, запускайте та діліться своїми звітами, коли вони вам потрібні.

Tune AI

tunehq.ai

Tune AI стимулює впровадження GenAI на підприємствах. Нас підтримують Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars та інші відомі інвестори TuneChat: наша програма для чату на основі моделей з відкритим кодом TuneStudio: наш ігровий майданчик для розробників для тонкого налаштування та розгортання LLM ChainFury: наш відкритий механізм підказок, доступний на GitHub

Alanna.ai

alanna.ai

Аланна — це віртуальний помічник із закриття титульних компаній на основі штучного інтелекту! Вона розумна, винахідлива і завжди готова допомогти: * Обслуговування клієнтів: відповіді на загальні запитання та запитання щодо файлів у режимі 24/7/365 для Resware, SoftPro та RamQuest. * Введення замовлень: відкриває нові замовлення в системі виробництва програмного забезпечення Resware, цілодобово та без вихідних. * Закриття: створює оцінку кінцевих витрат покупця та нетто-аркуш продавця цілодобово та без вихідних (тільки ResWare). * Обробка: збирає та обробляє інформацію про продавця/покупця через смарт-форми Alanna. * Підтримка: завчасно надсилає текстові повідомлення та електронні листи всім сторонам угоди. * Продажі: розширює можливості масових маркетингових кампаній із текстовими повідомленнями для маркетингу після закриття, утримання клієнтів і нового бізнесу. * Маркетинг: виступає в якості амбасадора вашого бренду, проводячи споживачів через процес отримання назви.

Beehive AI

beehive.ai

Тільки штучний інтелект Beehive поєднує індивідуальний генеративний штучний інтелект із кількісним аналізом, тож лідери досліджень і аналізу можуть вийти за рамки текстових підсумків і окремих даних, щоб генерувати надійні та дієві відповіді для зацікавлених сторін у своєму бізнесі. Завдяки створеним на замовлення моделям мови, що самонавчається, підтвердженим експертами-людьми, вбудованому статистичному аналізу, Beehive AI допомагає організаціям використовувати потужність ШІ, щоб надавати розуміння, усуваючи ручне кодування, галюцинації даних і марні дослідження. Штучний інтелект Beehive отримує дані з будь-якої програми аналітичних досліджень, що працює в організації, розбиваючи окремі набори даних, щоб створити уніфікований досвід аналізу та розблокувати більш повну аналітичну інформацію між наборами даних. На відміну від традиційних інструментів ML/NLP, які вимагають ручного налаштування та обслуговування, або нових генеративних інновацій AI, які покладаються на загальні LLM і дають ненадійні результати, Beehive AI використовує генеративний AI та LLM, розроблені спеціально для вашої організації, щоб ви могли безпечно та легко аналізувати якісні даних у масштабі, поєднайте їх із своїми кількісними даними та створіть надійну статистику, яка точніше відображає ваш бізнес і вашого клієнта в будь-який момент часу.

EmailAnalytics

emailanalytics.com

Найкращий інструмент аналітики електронної пошти для Gmail і Outlook. Вимірюйте час відповіді вашої команди на електронну пошту – не потрібно встановлювати програмне забезпечення, не потрібно навчання.

Intelligize

intelligize.com

Розширені інструменти аналізу забезпечують глибоке уявлення, яке допоможе вам чітко визначити ринкові стандарти, порівняти розкриття інформації та угоди з аналогами, відстежувати листи коментарів SEC і тенденції та багато іншого

Nuant

nuant.com

Nuant — це платформа управління портфоліо та ризиками, створена для професіоналів, щоб відстежувати та оцінювати ризик своїх цифрових активів. З Nuant відчуйте легкий уніфікований моніторинг ваших цифрових активів, чудове управління ризиками та надійний механізм моделювання. - Уніфікований моніторинг ваших цифрових активів: система управління портфелем Nuant пропонує безперебійний моніторинг ваших цифрових активів, поєднуючи зручність з ефективністю. Це полегшує комплексне відстеження ваших біржових рахунків, гаманців і позицій в одному єдиному інтерфейсі. Обслуговуючи широкий діапазон класів активів, включаючи спот, деривативи, DeFi, публічний і приватний капітал, SAFT і SAFE, він інтегрує рівні підключення між DeFi, CeFi і TradFi. Це охоплює біржі, блокчейни, протоколи, зберігачів, банки та брокерів, дозволяючи легко об’єднати всі ваші авуари та позиції в єдину зручну систему. - Покращене управління ризиками: Nuant представляє комплексний набір традиційних фінансових показників, включаючи, але не обмежуючись, коефіцієнт Шарпа, волатильність, максимальну просадку та коефіцієнт Calmar, для криптопростору. Цей великий набір інструментів дає професіоналам можливість глибоко розуміти портфельні ризики та керувати ними, підвищуючи ваші можливості оцінки ризиків до безпрецедентного рівня. - Надійний механізм моделювання: розширений механізм моделювання Nuant дає змогу проводити тестування та прогнозування, щоб перевірити ваші стратегії на відповідність історичним ринковим умовам або індивідуальним сценаріям майбутнього. Він містить розширені стрес-тести для оцінки стійкості вашого портфоліо або протоколу в екстремальних ринкових умовах. Завдяки можливостям реплікації поведінки протоколу DeFi ви можете попередньо переглянути взаємодію протоколу з вашою стратегією перед розгортанням. Крім того, його крос-ланцюгова симуляція стратегії дозволяє створювати складні стратегії з використанням кількох протоколів у різних блокчейнах, пропонуючи комплексне уявлення про потенційні результати.

Soley

soley.io

Soley є піонером цифрової навігації в портфоліо продуктів і ланцюгах створення вартості. Soley підтримує тих, хто приймає рішення в галузі, які працюють в умовах тиску часу та величезної складності. Використовуючи Soley, компанії можуть оптимізувати свій продуктовий портфель, підвищити стійкість і, таким чином, знизити витрати. Це дає змогу виявляти внутрішні ризики та потенціал, а також наслідки зовнішнього впливу на вашу компанію та керувати ними. Таким чином, можна уникнути шкоди через некеровану складність, і ваша компанія зможе швидше адаптуватися до змін ринку.

ActionableAgile

actionableagile.com

Набір діаграм і симуляцій, які пов’язуються з даними в обраному вами інструменті керування роботою, щоб допомогти вам покращити процеси, стати передбачуваними та миттєво надавати точні прогнози. Ваш потік — наша справа, а безпека ваших даних — пріоритет №1.

Data Blaze

datablaze.com

Datablaze може допомогти бездротовим зв’язком вашого бізнесу через стільниковий Інтернет речей і оптимізувати ваші витрати за допомогою ексклюзивного програмного забезпечення для керування пристроями.

Dropbase

dropbase.io

Наскрізна платформа даних для бізнес-операційних команд. Dropbase — це платформа даних, яка допомагає оперативним групам імпортувати, перевіряти та керувати всіма даними електронних таблиць у єдиній потужній базі даних, яка підключається до будь-чого.

Hashboard

hashboard.com

Hashboard — це продукт бізнес-аналітики (BI), створений для інженерів з обробки даних, щоб вони працювали якнайкраще та легко поширювали любов до даних на всю свою організацію (навіть на людей, які не мають технічних знань!) Визначте показники свого сховища даних і дозвольте всій вашій команді шукати, досліджувати і знайдіть статистику, яка рухає ваш бізнес. Наша мета — спростити: наш інтерфейс, те, як ви взаємодієте з даними та як ваша організація думає про дані. Ми прагнемо допомогти вашій організації знову полюбити дані, спрощуючи дослідження та дозволяючи публікувати дані в послідовному, високоякісному та красивому вигляді. Ми вважаємо, що дані самі по собі є продуктом. І ці люди, які займаються даними, також є людьми, які займаються продуктами. Прочитайте наш повний підхід тут: https://hashboard.com/approach або спробуйте нашу інтерактивну демонстрацію тут: https://demo.hashboard.com/app