Angel CX

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Angel CX» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Angel CX — це багатоканальна платформа взаємодії з клієнтами зі штучним інтелектом, розроблена для перетворення будь-якої взаємодії з клієнтом у мережі, мобільному телефоні та соціальних мережах у значущу взаємодію, яка приносить прибуток. Він вважає, що клієнтський досвід має бути бездоганним, схожим на людину та інтелектуальним. Ось чому Angel CX поєднує емпатію з розширеним розмовним штучним інтелектом, щоб забезпечити послідовний, контекстний та емоційно інтелектуальний досвід у всіх точках взаємодії — від веб-чатів до голосових контакт-центрів. Чому Angel CXL * Багатоканальне залучення: забезпечує уніфікований персоналізований досвід у кожному цифровому та голосовому каналах. * Миттєва реакція: він залучає клієнтів 24/7 за допомогою ШІ, який розуміє контекст і реагує за мілісекунди. * Людські розмови: його чуйний штучний інтелект створений, щоб відчувати емоції, тон і наміри, забезпечуючи кожну взаємодію як людину. * Дійсна аналітика: вона надає глибоку інформацію про поведінку, яка сприяє розумнішому маркетингу, кращому обслуговуванню та кращому утриманню.

Angel CX — це платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для покращення взаємодії з клієнтами, дозволяючи компаніям створювати, керувати та розгортати помічників штучного інтелекту для залучення клієнтів. Додаток надає інструменти для автоматизації взаємодії зі службою підтримки, оптимізації зв’язку та ефективної обробки запитів клієнтів у кількох каналах.

Основні функції включають чат-боти на основі штучного інтелекту, здатні розуміти запити клієнтів і відповідати на них за допомогою обробки природної мови, підтримку багатомовних розмов та інтеграцію взаємодії з клієнтами в єдину папку «Вхідні» для спрощеного керування. Angel CX сприяє плавній ескалації від автоматизованих систем до людей, коли це необхідно, забезпечуючи послідовне та ефективне обслуговування. Платформа часто включає в себе можливості машинного навчання, що дозволяє помічникам ШІ вдосконалюватися з часом на основі взаємодії з клієнтами.

Розроблений для безперервної роботи, Angel CX підтримує доступність 24/7, допомагаючи компаніям подолати часові пояси та кадрові обмеження. Його можливості включають голосові помічники для спілкування без використання рук, що покращує доступність і зручність підтримки клієнтів. Заходи безпеки впроваджуються для захисту даних під час транспортування та зберігання відповідно до корпоративних стандартів.

Консолідуючи комунікації з клієнтами та використовуючи автоматизацію штучного інтелекту, Angel CX прагне підвищити ефективність роботи та задоволеність клієнтів за допомогою надійної, масштабованої та інтелектуальної допомоги. Він задовольняє потреби галузі в автоматизації обслуговування клієнтів, розмовному штучному інтелекті та багатоканальному залученні, не покладаючись на рекламні чи перебільшені заяви.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Вебсайт: angelcx.ai

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Angel CX». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Angel CX

Вам також може сподобатися