Сторінка 6 - Альтернативи - 8x8 Work

Sinch

sinch.com

Сінч є піонером у способі спілкування світу. Понад 150 000 компаній, у тому числі Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder та багато інших, покладаються на Customer Communications Cloud від Sinch, щоб забезпечити взаємодію з клієнтами за допомогою мобільних повідомлень, голосу та електронної пошти. Незалежно від того, чи потрібно вам перевіряти користувачів чи створювати багатоканальні кампанії, Sinch спрощує це. Наша супермережа, API та програми, наповнені штучним інтелектом, забезпечують надійний і безпечний зв’язок зі своїми клієнтами на кожному етапі їхньої подорожі. Ми мріємо про велике — для нашої компанії, наших клієнтів і наших працівників — і ми наймаємо найкращих талантів у всьому світі, щоб допомогти нам втілити наше бачення в життя. Ми маємо локальну присутність у понад 60 країнах — можливо, десь поруч із вами! Акції торгуються на NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoy - це новий спосіб спілкування за допомогою інтерактивного відео! Проста, легка у використанні інтерактивна відеоплатформа Толстого спрямовує глядачів до потрібного їм контенту. Переваги інтерактивного відео для вашого веб-сайту: 1. Збільште рівень конверсії та дохід 2. Спростіть навігацію на веб-сайті 3. Особисті розмови зі своїми клієнтами 4. Інтеграція з вашими наявними інструментами за декілька кліків Клієнти бачать збільшення продажів до 20% і збільшення конверсії до 5%! Познайомте відвідувачів із унікальною ідентичністю свого бренду найавтентичнішим способом: залишаючись собою. Використовуйте Tolstoy, щоб розповісти історію свого заснування, поділитися своїм баченням або поговорити про те, що робить вас особливим. Найкраща частина? Ви можете створити свій перший Толстой менш ніж за 5 хвилин. Вставте Tolstoy на свій веб-сайт одним клацанням миші, щоб миттєво підвищити зацікавленість – код не потрібен. Основні функції включають: - вітальну підказку з відео - відео-тест - відео, доступне для покупки - відеочат-бот - воронки кваліфікації потенційних клієнтів - інтерактивний пошук потенційних клієнтів

NUACOM

nuacom.com

З понад 50 функціями NUACOM є універсальним телефонним системним рішенням для бізнесу. Наша гнучка, надійна та масштабована технологія Hosted PBX, яка також називається VoIP, виводить ваше ділове спілкування на новий рівень завдяки інтерактивній голосовій відповіді (IVR), запису викликів, черзі викликів, місцевим і міжнародним телефонним номерам, мобільному додатку, веб-аналітиці викликів і багато інших додаткових функцій. Налаштуйте обліковий запис NUACOM за 2 хвилини та негайно прискоріть процес продажів, вдосконаліть відділ підтримки клієнтів і модернізуйте свою компанію.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf — це запатентована платформа для співпраці в режимі реального часу, яка дозволяє кільком людям взаємодіяти з однаковими онлайн-досвідами в режимі реального часу з будь-якого пристрою чи браузера без інсталяції чи кодування. Samesurf, який широко вважається винахідником сучасного спільного перегляду, також дозволяє учасникам (1) Миттєво завантажуйте та діліться документами та відео (2) Розмова або відеочат через VOIP і телефонні лінії (3) Відредагуйте конфіденційні поля введення або інші елементи екрана (4) Діліться офлайн-контентом (5) Отримайте поглиблену аналітику (6) Запис сеансів Samesurf підтримує різноманітні варіанти використання, які включають продажі, підтримку, навчання, телемедицину та віртуальні зустрічі.

Evercast

evercast.us

Evercast — це перша платформа для співпраці в реальному часі, створена для творчих людей. Він поєднує відеоконференції, HD-трансляцію в прямому ефірі та аудіо повного спектру в одній веб-платформі. Оскільки Evercast потребує лише комп’ютера та програмного забезпечення для трансляції, його легко застосовувати на всіх етапах виробництва, серед великих і малих команд. Незалежно від того, в якій точці світу вони знаходяться, користувачі можуть безпечно транслювати будь-який творчий робочий процес (камери в прямому ефірі на знімальному майданчику, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools тощо) із надзвичайно низькою затримкою та безкомпромісною якістю. Завдяки функціям, створеним спеціально для полегшення творчої співпраці, Evercast пропонує цифровий досвід, який відображає легкість і продуктивність команди, яка сидить пліч-о-пліч. На сьогоднішній день Evercast використовувався в сотнях постановок усіма великими кіно/телестудіями та постачальниками OTT, а також провідними ігровими компаніями та рекламними агентствами.

Muvi.com

muvi.com

Muvi — це новаторська компанія з потокових рішень, яка має понад десятиліття досвіду та пропонує широкий спектр продуктів на основі SaaS, розроблених для потреб потокового мовлення за запитом і прямого ефіру. Завдяки таким пропозиціям, як Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex і Muvi Playout, а також Muvi Player SDK і Alie, він надає комплексні рішення для потокового передавання, зберігання, розповсюдження та монетизації вмісту. Місія Muvi полягає в тому, щоб надати підприємствам будь-якого розміру гнучкі, безпечні та настроювані потокові платформи, що революціонізує доставку контенту в усьому світі. Завдяки непохитній відданості інноваціям Muvi прагне встановити галузеві стандарти та стати найкращим вибором для компаній, які виходять на арену цифрового потокового передавання.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect служить універсальним додатком для спілкування з клієнтами та командної співпраці, пропонуючи вашій команді набір функцій, включаючи чат, голосові та відеодзвінки, конференції, спільний доступ до екрана, спільний доступ до файлів та бездоганну інтеграцію з CRM та різними іншими бізнес-додатками. Забезпечуючи багатоканальне спілкування з клієнтами та командну співпрацю, Thirdlane Connect розроблений як для локальних, так і для віддалених співробітників, підтримує веб-браузери, пристрої iPhone, Android, а також комп’ютери Windows, Linux і Mac. Ця потужна програма повністю інтегрована з платформами Thirdlane Business Phone System або Thirdlane Multi Tenant PBX і працює на них. Ці платформи можна безпечно розгортати в різних налаштуваннях, як на місці, так і в приватних чи публічних хмарах, забезпечуючи гнучкість і безпеку вашої комунікаційної інфраструктури.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software — це постачальник послуг VoIP, створений з нуля для власників компаній і агентств зі стягнення боргів. Хмарні номеронабирачі та VoIP-телефонні рішення Arbeit сприяють ефективному спілкуванню зі споживачами, клієнтами та членами команди.

RingCX

ringcentral.com

RingCX поєднує передовий RingSense™ AI, багатоканальний контактний центр і RingCentral RingEX, забезпечуючи рішення нового покоління на основі штучного інтелекту з революційним поєднанням продукту, упаковки та ціни. Він надає штучний інтелект до, під час і після кожної взаємодії з інтелектуальними віртуальними агентами, коучинг у режимі реального часу, автоматизоване управління якістю та розмовний інтелект для підвищення ефективності роботи та підвищення продуктивності агента за допомогою єдиного скла для всіх взаємодій через голос, відео та 20+ цифрових каналів. Це руйнівна ціна та упаковка, щоб забезпечити низьку загальну вартість володіння та передбачувану щомісячну ціну. Оскільки потреби клієнтів змінюються, RingCX допомагає підприємствам швидко адаптуватися, забезпечуючи майбутнім інвестиціям у CX.

3CX

3cx.com

3CX є розробником комунікаційного рішення з відкритими стандартами, яке впроваджує інновації в бізнес-зв’язку та співпраці, замінюючи пропрієтарні АТС. Відзначене нагородами програмне забезпечення дозволяє компаніям будь-якого розміру скоротити витрати на телекомунікації, підвищити продуктивність праці співробітників і покращити взаємодію з клієнтами. З інтегрованими відеоконференціями, програмами для Android та iOS, чатом на веб-сайті, інтеграцією SMS та WhatsApp Messaging, 3CX пропонує компаніям повний комунікаційний пакет із коробки.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn — це передова платформа кол-центру як рішення (CCaaS), яка трансформує взаємодію з клієнтами кол-центру шляхом автоматизації та оптимізації ключових процесів. Розроблений для масштабованості, DialedIn підтримує вхідні, вихідні та змішані кол-центри з принаймні 5 робочими місцями в будь-якій галузі, гарантуючи, що кожна взаємодія з клієнтом обробляється ефективно та професійно. Насолоджуйтесь ключовими функціями, створеними для вас: • Швидке розгортання: почніть працювати за лічені хвилини, а не за дні. • Зручний інтерфейс: потрібне мінімальне навчання, щоб ваша команда могла зосередити свій час і енергію на наданні послуг найвищого рівня. • Інтелектуальна маршрутизація дзвінків: настроювані правила направляють дзвінки на основі мови, навичок та інших факторів, щоб покращити взаємодію клієнтів і агентів. • Інтеграція без коду: легко інтегрується з провідними CRM та API, усуваючи складне кодування та оптимізуючи робочі процеси. • Вичерпна звітність: менеджери завжди мають у своєму розпорядженні детальну інформацію, якою вони потребують. • Аналітика в режимі реального часу: настроювані інформаційні панелі та інструменти звітування забезпечують миттєву статистику для оптимізації продуктивності в дорозі. • Безпека та відповідність: надійні параметри безпеки забезпечують цілісність даних і відповідність вимогам Хмарна платформа DialedIn розроблена як гнучка та масштабована, що дозволяє нашим клієнтам легко налаштовувати свої рішення кол-центру відповідно до своїх унікальних потреб. Незалежно від того, чи потрібні вам вхідні чи вихідні дзвінки, багатоканальна підтримка чи розширена аналітика та звітність, у нас є інструменти, які допоможуть вам досягти успіху. За своєю суттю DialedIn прагне забезпечити виняткове обслуговування клієнтів. Ось чому ми постійно впроваджуємо інновації та вдосконалюємо наші рішення, щоб наші клієнти завжди були попереду. Ми віримо, що, працюючи разом, ми можемо допомогти компаніям досягти їхніх цілей і побудувати довгострокові відносини з клієнтами. Якщо ви шукаєте надійне, економічно ефективне рішення для контакт-центру, настав час придбати DialedIn, щоб ми могли допомогти вашому бізнесу процвітати!

AVOXI

avoxi.com

AVOXI надає нове покоління міжнародних хмарних голосових рішень для компаній, яким потрібно легко підключатися та спілкуватися з клієнтами. Завдяки неперевершеному глобальному охопленню та типам номерів, а також програмній платформі, яка забезпечує видимість та інтелектуальні можливості для керування голосовими послугами, як ніколи раніше, понад 5000 клієнтів AVOXI використовують голос для більш ефективного обслуговування та продажу клієнтів у рамках сучасного підходу до контакт-центру. Глобальна команда експертів із хмарного голосу AVOXI пишається тим, що забезпечує клієнтам найвищий рівень обслуговування – будь-де та будь-коли.

Cradle.io

cradle.io

Розумніші дзвінки для спритних компаній. Cradle — це найкращий інструмент для сучасного бізнесу, який змінює спосіб спілкування бізнесу з клієнтами. Cradle допомагає командам продажів і підтримки залишатися на зв’язку з вашими клієнтами в офісі, у дорозі, разом чи віддалено. Адміністратори можуть миттєво додавати користувачів і номери для масштабованості та отримувати глибоку інформацію про користувачів за допомогою потужних інструментів звітності. Замовте демонстрацію або безризикову пробну версію, щоб побачити Cradle у дії.

Bevatel

bevatel.com

Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. Найкраща компанія хмарного колл-центру в Саудівській Аравії завжди прагне надавати послуги колл-центру та рішення для обслуговування клієнтів найвищої якості та за найнижчими витратами в Королівстві. Керівники сучасних хмарних колл-центрів завжди прагнуть використовувати послуги колл-центру, системи обслуговування клієнтів і кол-центри, які допомагають їм досягати своїх цілей, надавати кращий сервіс і технічну підтримку клієнтам, а також спілкуватися з ними швидше та професійніше. Bevatel вважається найкращою компанією Саудівської Аравії, яка надає послуги та рішення колл-центру, обслуговування клієнтів і технічну підтримку з багатьох причин, які є унікальними для Bevatel, і багатьох переваг, які вона надає установам і комерційній діяльності. У наступних параграфах ми детально дізнаємось про найкращу систему кол-центру та чому Bevatel є найкращою компанією, що надає рішення та послуги кол-центру, давайте.

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox — це наскрізне телемедичне програмне забезпечення, сумісне з HIPAA, яке дозволяє вам надавати першокласні телемедичні послуги, автоматизувати ваш робочий процес, скоротити адміністративні завдання, відмовитися від паперових документів, легко керувати своєю практикою та будувати довготривалі стосунки зі своїми пацієнтами. За допомогою ExpertBox ви можете: -Керувати своєю доступністю -Дозволити пацієнтам записуватися на прийом до вас онлайн 24/7 -Отримувати детальну інформацію про пацієнта заздалегідь -Надавати віртуальну допомогу за допомогою відеодзвінків у форматі HD -Вирішувати критичні проблеми на ходу за допомогою чату -Керувати даними та документами пацієнтів -Візьміть під контроль свій персонал -Надсилайте пацієнтам автоматичні нагадування про запис на прийом -Надсилайте автоматичні рахунки-фактури, що налаштовуються -Дозвольте своїм пацієнтам підписувати угоди про надання послуг перед записом на прийом -Отримуйте онлайн-платежі -Доступ до вашої фінансової історії -Збирайте відгуки від своїх пацієнтів

Qik Meeting

qikmeeting.com

Qik Meeting — це програма для ділового спілкування та співпраці на базі штучного інтелекту, яка спрямована на підвищення продуктивності та організації. Його головною функцією є автоматичне створення протоколів нарад, що усуває потребу в ручному веденні нотаток і гарантує точне фіксування важливої ​​інформації. Додаток також допомагає централізувати робочі дані, організовуючи їх в одному місці, полегшуючи користувачам доступ до інформації та її отримання. Qik Meeting пропонує різні типи кімнат для нарад, включаючи онлайн-зустрічі та кімнати для особистої співпраці. Ці кімнати оснащені такими функціями, як відеоконференції, планування, обмін документами та призначення завдань. Для більш цілеспрямованого спілкування програма надає приватні кімнати один на один, які захищені для двох осіб. Однією з видатних особливостей Qik Meeting є інтегровані можливості ШІ. AI виконує такі завдання, як планування, призначення завдань і створення порядку денного, дозволяючи користувачам зосередитися на своїй роботі. Додаток також містить розширений корпоративний планувальник для глобальних офісів і єдину скляну інформаційну панель для спрощеного огляду всіх пов’язаних з роботою дій. З точки зору безпеки, Qik Meeting наголошує на посилених заходах безпеки та стверджує, що має патентовану технологію. Він пропонує співпрацю в режимі реального часу на основі штучного інтелекту, що обіцяє значне підвищення продуктивності. Додаток доступний безкоштовно з можливістю ввімкнути функції штучного інтелекту за певну плату, і він сумісний з різними пристроями, включаючи веб-браузери, пристрої Android, iPhone, Mac і пристрої Windows. Загалом, Qik Meeting має на меті бути комплексним і ефективним інструментом для компаній, які прагнуть покращити організацію зустрічей і процеси спілкування.

MyOwnConference

myownconference.com

Надійне рішення для вебінарів і відеоконференцій. Підтримка до 10 000 відвідувачів із найкращим на ринку часом безвідмовної роботи 99,98%. Для доступу з будь-якого пристрою чи браузера встановлення не вимагається (підтримується 16 мов). Знайдіть усі ваші улюблені функції, зокрема запитання та відповіді, чат у режимі реального часу, показ екрана, запис у хмарі, тести, дошку та багато іншого. MyOwnConference пропонує безкоштовний обліковий запис із до 20 відвідувачами та довічне використання.

Convay

convay.com

Оновіть свій досвід віртуальних зустрічей за допомогою Convay. Наша безпроблемна платформа усуває типові проблеми, як-от затримки, проблеми з пропускною здатністю та технічні труднощі, щоб зробити ваші онлайн-зустрічі легкими та продуктивними. Convay — це більше, ніж просто платформа для відеодзвінків. Це новий шедевр спільної роботи для підтримки синхронної командної роботи та спілкування.

Shindig

shindig.com

Shindig — це віртуальна платформа для подій у відеочаті. Його унікальна технологія пропонує динаміку особистої події в масштабі Інтернету. Shindig дозволяє організаторам проводити відеоконференції, лекції, семінари, інтерв’ю чи медіа-події перед багатотисячною онлайн-аудиторією. Ведучі можуть ділитися сценою для особистої взаємодії з аудиторією перед усім збором або боковою панеллю з учасниками приватно. На відміну від інших технологій відеоконференцій або вебінарів, самі учасники аудиторії також можуть спілкуватися в мережі, спілкуватися та спілкуватися один з одним у власних приватних відеочатах, ініційованих ними так само природно, як і під час особистих заходів.

Sylaps

sylaps.com

Миттєва співпраця, аудіо та відеозустріч. Так само просто, як відкрити посилання, щоб приєднатися до зустрічі у веб-браузері, на мобільних пристроях і комп’ютерах. Вам більше не потрібно турбувати контакти встановленням плагінів. Просто надішліть їм посилання. Аудіодзвінки та відеоконференції, передача файлів і спільний доступ до екрана. Універсальний безпечний сервіс. Усі ваші дані зашифровані, і ми гарантуємо вам високу якість аудіо та відео, показ екрана та необмежену передачу файлів.

TelebuJoin

join.telebu.com

TelebuJoin — це онлайн-платформа для хмарних зустрічей, яка допомагає вам спілкуватися, обговорювати та будувати стосунки з будь-якого місця та на ходу. Приєднатися пропонує вам можливість проводити відеоконференції, проводити вебінари та транслювати події. Особливості відеоконференцій. Клацніть, щоб приєднатися. Завантаження не потрібні для організатора чи учасників. Просто натисніть посилання, щоб приєднатися. Інтерактивні вебінари Спілкуйтеся з великою аудиторією за допомогою вебінарів і взаємодійте з учасниками Screen Share Спільна робота над новими ідеями за допомогою простих параметрів спільного використання екрана Командний чат Миттєво спілкуйтеся зі своїми командами. Увімкніть спільний доступ до файлів і архівування мобільних реагуючих учасників виклику, перебуваючи в дорозі. Розширені засоби керування дзвінками. Записуйте дзвінки, блокуйте кімнати, вимикайте звук учасників, завантажуйте стенограми чату та інші функції для вебінарів. Натисніть, щоб приєднатися. Завантаження для організатора чи учасників не потрібні. Просто натисніть посилання, щоб приєднатися. Спільний доступ до екрана Співпрацюйте над новими ідеями за допомогою простих параметрів спільного доступу до екрана Командний чат Миттєво спілкуйтеся зі своїми командами. Увімкніть спільний доступ до файлів і архівування мобільних реагуючих учасників виклику, перебуваючи в дорозі. Розширені засоби керування дзвінками Записуйте дзвінки, блокуйте кімнати, вимикайте звук учасників, завантажуйте стенограми чату та інше Підняття рук Взаємодія з учасниками вебінару за допомогою функції підняття рук

Notified

notified.com

Notified Event Cloud пропонує найповнішу в світі наскрізну технологію подій і супутні послуги для створення й керування подіями. Керуйте всім життєвим циклом своїх подій, незалежно від місця, формату, розміру чи тривалості – від окремих сеансів до постійного досвіду. Notified дозволяє організаторам подій, маркетологам і професіоналам із комунікацій створювати захоплюючі враження, стимулювати взаємодію, отримувати корисну інформацію та максимізувати рентабельність інвестицій на одній платформі. - Особисті події: оптимізуйте та автоматизуйте реєстрацію та серверні процеси від замовлення документів до створення порядку денного. - Віртуальні події: створіть захоплюючий цифровий досвід із фірмовими лобі, надійними інструментами залучення та вбудованим рішенням для веб-трансляції. - Змішані події: виведіть спільний досвід на нові висоти за допомогою наскрізної технології проведення заходів, мобільних додатків і послуг виробництва на місці. Створюйте захоплюючий досвід бренду - Сюрприз у часі та просторі та порадуйте своїх відвідувачів унікальними, підібраними враженнями. Створіть цифровий досвід, який передає вашу історію та відображає ваш бренд. - Послідовний і налаштований досвід бренду – адаптивний і 3D - Гнучкий контент і програмування – у прямому ефірі, симуляційно та на вимогу - Безпроблемне поєднання особистих і цифрових каналів - Масштабується від 500 до 200 000+ відвідувачів Підніміть залучення до нових висот Стимулюйте залучення та будувати значущі зв’язки, які виходять за межі живого дня події та крізь час і простір. Підживлюйте свою спільноту програмами до, під час і після події. - Зв'язуйте учасників із іншими учасниками та спонсорами за допомогою підбору партнерів на основі штучного інтелекту - Відеочат з іншими учасниками 1:1 або в групі - Відстежуйте розмови в соціальних каналах за допомогою соціальних центрів - Максимізуйте залучення учасників, де б не були ваші учасники, за допомогою потужної програми для проведення заходів - Диск суттєва взаємодія за допомогою гейміфікації та бейджінгу Отримайте практичну інформацію та максимізуйте рентабельність інвестицій Отримайте статистику, необхідну для досягнення бізнес-результатів, за допомогою єдиного джерела уніфікованих даних про події. Ваші дані є інструментом розробки, який забезпечує ефективні враження від відвідувачів. Потужний портал аналітики та звітності інтегрується з набором маркетингових технологій і надає вам показники в режимі реального часу та інформацію про вашу аудиторію. Комплексне керування подіями стало простим. Зміцніть співпрацю під час подій і розширте свою команду за допомогою платформи, яка спрощує й автоматизує ваші серверні процеси. Жодних дублюючих зусиль, властивих технологічним рішенням для віртуальних чи особистих подій. - Реєстрація учасників - Керування доповідачами, експонентами та спонсорами - Розповсюдження та курування вмісту - Залучення вашої спільноти

Cosmos Video

cosmos.video

Миттєво співпрацюйте зі своєю віддаленою командою Приміщення для командних зустрічей, призначені для віддалених команд, щоб вони могли миттєво співпрацювати, не заважаючи. Попрощайтеся з очікуванням відповідей, плануванням дзвінків або обміном посиланнями на зустрічі.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io — це сінгапурська глобальна повноцінна комунікаційна платформа та постачальник рішень, який дозволяє розробникам і компаніям надавати своїм споживачам цілісний багатоканальний досвід, використовуючи відео, голос, SMS і WhatsApp API, SDK і рішення з низьким кодом. Підтримуючи команду з понад 50 захоплених технологіями, він розширює можливості компаній зі списку Fortune 500, а також стартапів у всьому світі через свою інтерактивну та дуже привабливу платформу для взаємодії з клієнтами. Заснована в 2017 році, компанія встановила потужну присутність в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, США та Європі, обслуговуючи клієнтів із різних галузей, включаючи охорону здоров’я, телекомунікації, BFSI, освіту, роздрібну торгівлю та електронну комерцію. Вперше в галузі EnableX.io пропонується як хмарна, так і локальна платформа CPaaS. Ця можливість гнучкого розгортання дозволяє нам працювати з телекомунікаційними компаніями та постачальниками послуг, які хочуть запустити CPaaS під своїми брендами як повністю білу пропозицію. Він також задовольняє потреби підприємств, які планують приватне розгортання CPaaS через нормативні вимоги та вимоги до конфіденційності даних, і спільноти розробників у цілому. EnableX.io — це повна служба CPaaS, яка дає можливість компаніям розгортати багатоканальний зв’язок (відео, голос, SMS і обмін повідомленнями) на різних пристроях і платформах. Від особистих чатів до широкомасштабних трансляцій ми робимо комунікації розумнішими, гнучкими та більш особистими, допомагаючи підприємствам залишатися попереду в цифровому світі.

LiveWebinar

livewebinar.com

LiveWebinar.com — це хмарне програмне забезпечення для вебінарів, яке допомагає невеликим командам і компаніям керувати вебінарами та онлайн-зустрічами. Це дозволяє будь-якій команді відділу продажів, кадрів або маркетингу легко проводити онлайн-події для своєї аудиторії. Його функції варіюються від прямої трансляції, можливості презентації та спільного використання екрана, а також опції брендингу, які можна повністю налаштувати, до функцій залучення користувачів, таких як опитування та опитування, голосування та заклик до дії. LiveWebinar також дає змогу організаціям аналізувати залученість аудиторії, надаючи цінну інформацію, і записувати сеанси у форматі HD, щоб пізніше використовувати їх для аналізу або як вебінар Evergreen. Спробуйте LiveWebinar, якщо вам потрібна платформа вебінарів, адаптована до ваших потреб!

Netcall

netcall.com

Наша місія — пропонувати універсальні потужні рішення, які використовують штучний інтелект для автоматизації процесів і залучення клієнтів. Як динамічні партнери, ми тут, щоб допомогти вам вирішити проблеми завтрашнього дня вже сьогодні. Наша швидка розробка додатків, інтелектуальна автоматизація та зручні інструменти користуються успіхом у бізнес-лідерів і команд першої лінії. Безпроблемно підключайте системи, долайте бар’єри даних і покращуйте та прискорюйте роботу процесів – усе у ваш власний графік. Понад 600 організацій у сфері фінансових послуг, страхування, місцевого самоврядування та охорони здоров’я використовують платформу Netcall Liberty, щоб полегшити життя людям, яких вони обслуговують.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, першокласний постачальник корпоративної платформи обміну повідомленнями, із захопленням повідомляє, що ми стали переможцями престижної нагороди MEFFYS Awards у 2024 році. З 2011 року ми лідируємо в рішеннях для обміну повідомленнями, пропонуючи широкий спектр послуги, як-от масові SMS-повідомлення, API WhatsApp Business, обмін повідомленнями RCS, хмарна телефонія, голосові дзвінки та WhatsApp Business Хмарний API. Ми пишаємося тим, що обслуговуємо понад п’ять тисяч клієнтів в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Африці та на Близькому Сході, спрощуючи складні комунікації споживачів і перетворюючи їх на ефективні інструменти для зростання бізнесу. Ми починали як агрегатор масових SMS-повідомлень, але згодом ми перетворилися на комплексну платформу, яка інтегрує Google RCS, WhatsApp Business API та Facebook/Instagram API. За допомогою наших чат-ботів штучного інтелекту та зручного багатоканального інтерфейсу користувача CPaaS ми надали більше ніж 3000 користувачам можливість покращити взаємодію з клієнтами. Наша місія полягає в тому, щоб надавати ефективні рішення для бізнес-комунікації, які підживлюються інноваціями, рішучістю та прагненням досконалості. Партнер Google RCS Messaging l WhatsApp Business Постачальник API I Omni Channel Messaging Company | Розмовні повідомлення/Рішення | Чат-боти для популярних каналів обміну повідомленнями l Постачальник Cpaas

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit дає можливість компаніям покращити взаємодію з клієнтами. Пропонуючи простий у використанні інтерфейс перетягування та найкращу в галузі автоматизацію штучного інтелекту, Kit спрощує створення інтелектуального багатоканального хмарного контакт-центру. Автоматизація взаємодії з клієнтами за допомогою перетягування. Найкраще програмне забезпечення для роботи кол-центру для програмування ваших комунікацій за допомогою графічних блоків для побудови складних і багатоканальних сценаріїв. * Smart IVR: покращуйте сервіс за допомогою сучасних технологій мовної взаємодії *Автоматичні кампанії викликів: обробляйте сотні одночасних вихідних і вхідних дзвінків * Ініціювати вихідні дзвінки: ініціювати нагадування про дзвінки та сповіщення від тригерів подій * Використовуйте потужність ШІ: плавно інтегруйте сучасний синтез мовлення, обробку природної мови за допомогою Dialogflow і інтелектуальне виявлення голосової пошти

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin — це глобальний хмарний постачальник VoIP-телефонії, який пропонує рішення для кол-центрів, які дозволяють компаніям ефективно керувати вхідними та вихідними зв’язками з потенційними клієнтами та клієнтами за допомогою голосових і текстових SMS-повідомлень. Отримайте міжнародні місцеві номери з понад 160 країн і розширте своє глобальне охоплення, підвищуючи показники відповіді на дзвінки за допомогою місцевого ідентифікатора абонента. Допоможіть своїй команді продажів здійснювати тисячі вихідних дзвінків за допомогою автоматичного дозвону зі штучним інтелектом, який підключає потенційних клієнтів до найбільш підходящих агентів на основі ймовірності успішного продажу. Оптимізуйте керування вхідними викликами за допомогою таких функцій, як IVR, маршрутизація викликів, черги вхідних викликів і зворотні виклики в черзі, щоб забезпечити швидку й ефективну підтримку та покращити взаємодію з клієнтами. Використовуйте інформаційні панелі в режимі реального часу та розширену аналітику, щоб відстежувати найважливіші показники кол-центру та KPI та приймати обґрунтовані рішення. Переглядайте записи дзвінків, щоб виявити неефективність ваших процесів, оцінити продуктивність агента та виявити прогалини в знаннях агента та можливості навчання. Автоматизуйте моніторинг якості дзвінка за допомогою аналізу мовлення ШІ. Запобігайте проблемам відповідності за допомогою виявлення ключових слів, попереджень у реальному часі та дзвінків пошепки. Сплануйте та запустіть масові SMS-кампанії, налаштовані на конкретну аудиторію, масштабуйте свої зусилля з охоплення та сприяйте більшому залученню клієнтів. Інтегруйте свій кол-центр із понад 50 провідними системами CRM і бізнес-додатками, щоб автоматизувати робочі процеси агентів і надати агентам більше контексту для надання більш персоналізованого досвіду.