LeadDesk, yüksek hacimli satış ve müşteri hizmetlerine yönelik bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Müşteriler KOBİ'lerden büyük Kurumsal müşterilere kadar çeşitlilik göstermektedir. Diğer büyük müşteri endüstrileri arasında; medya, güvenlik hizmetleri, enerji, telekomünikasyon, finansal hizmetler, pazar araştırması ve bağış toplama. Akıllı araçlarımız çağrı verimliliğini en üst düzeye çıkarmanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur. LeadDesk tek başına veya CRM sistemleriyle entegre olarak kullanılabilir. Müşterilerimiz, son derece verimli çağrı yönetimi, kesintisiz VoIP/GSM/PBX bağlantısı, entegre kişi listeleri, kişi verileri yönetimi ve gelişmiş izleme ve raporlama ile temsilci üretkenliğini artırır. LeadDesk bulut tabanlıdır ve yüksek düzeyde ölçeklenebilirdir. Satış organizasyonları LeadDesk'i tercih ediyor çünkü daha fazla kapanıyorlar, kesinti süreleri yok, başlangıç maliyetleri yok ve OPEX daha düşük.

Leaddesk, öncelikle giden satış ve telefon pazarlama şirketleri için tasarlanmış bulut tabanlı bir platformdur. Verimli müşteri etkileşimleri sağlayarak olası satışları ve kampanyaları yönetmek için kapsamlı bir araç sunar. Temel özellikler arasında aracı performansını değerlendirmeye ve uyumluluğu sağlamaya yardımcı olan çağrı kaydı ve izleme özellikleri bulunur. Platform ayrıca, iletişim merkezi KPI'ları ve kampanya başarısını izlemek için analiz ve raporlama araçları sağlar ve işletmelerin operasyonlarını optimize etmesine ve müşteri hizmetlerini iyileştirmelerine olanak tanır.

Leaddesk'in otomasyon araçları, müşteri sorgularının ve şikayetlerinin etkin yönetimini kolaylaştırarak hızlı kararlar ve daha iyi müşteri hizmetleri sağlıyor. Bu özelliklerden yararlanarak, işletmeler müşteri bakım süreçlerini kolaylaştırabilir, müşteri memnuniyetini artırabilir ve genel operasyonel verimliliği artırabilir. Platformun bulut tabanlı altyapısı, şirketlerin yerel donanım veya yazılımlara güvenmeden müşteri kişilerini uzaktan ele almalarını sağlar, bu da onu farklı ihtiyaçları olan işletmeler için esnek bir çözüm haline getirir.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Otomatik Çevirici Yazılımı

Giden Çağrı Takip Yazılımı

Satış Etkileşim Yazılımı

Yardım Masası Yazılımı

VoIP Sağlayıcıları

İletişim Merkezi Yazılımı

Web Sitesi: leaddesk.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, LeadDesk ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

LeadDesk

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir