Zoho CRM

Zoho CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmek, satış süreçlerini optimize etmek ve pazarlama faaliyetlerini düzenlemek için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur. Bu platform, müşteri verilerini merkezi bir yerde depolayarak, satış ekiplerinin daha verimli çalışmasına yardımcı olur. Zoho CRM, müşteri etkileşimlerini izleme, satış hunilerini yönetme ve müşteri memnuniyetini artırma gibi özelliklerle donatılmıştır.

Zoho CRM'in ana özellikleri arasında otomatik iş akışı yönetimi, görev takibi, müşteri analitiği ve çeşitli entegrasyonlar yer alır. Kullanıcılar, satış süreçlerini otomatikleştirebilir, müşteri davranışlarını analiz edebilir ve kararlarını veri odaklı olarak alabilirler. Ayrıca, Zoho CRM, Gantt grafikleri ve zaman çizelgesi modülleri gibi proje yönetim araçlarıyla da entegre çalışabilir.

Bu platform, mobil erişim ve bulut tabanlı yapısıyla, kullanıcıların her yerden müşteri verilerine erişmelerine ve iş süreçlerini yönetmelerine olanak tanır. Zoho CRM, yapay zeka desteği ile müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmenizi sağlar ve satış ekiplerinin verimliliğini artırır.