Sleekr
sleekr.co
Sleekr HR, işletmelerin modern İK bilgi sistemlerine başlamalarına yardımcı olan çevrimiçi bir İK çözümüdür. Birçok süreci basitleştiriyor ve otomatikleştiriyoruz Verimli çalışma yapmanızı sağlayacak İK.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai, alacak hesapları sektörünün önde gelen Konuşmalı Yapay Zeka şirketidir ve tahsilat ajanslarına ve alacaklılara tahsilat görüşmelerini otomatikleştirme ve gelir kurtarmayı hızlandırma yetkisi verir. Skit.ai'nin Generative AI tarafından desteklenen hem İngilizce hem de İspanyolca ses, metin, e-posta ve sohbet içeren çok kanallı çözümler paketi, tüketicilerle tercih ettikleri kanalda etkileşime girerek tüketici deneyimlerini yükseltiyor ve sonuç olarak iyileşmeleri artırıyor.
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX, bulut tabanlı iş telefonu sistemlerine öncülük etmiştir ve hâlâ en fazla özelliğe, en yüksek güvenilirliğe ve en iyi değere sahiptir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, kendi telefon anahtarınızı satın alma ve bakımını yapma masrafı veya zahmeti olmadan, kurumsal sınıf bir iş telefonu sistemine sahip olabilirsiniz. Ve VirtualPBX ile kendi telefonlarınızı kullanabilir veya kurumsal VoIP hizmetimizle daha da fazla tasarruf edebilirsiniz. Birkaç tıklama ve birkaç dakika içinde, size mükemmel özellikler, %99,999 kesintisiz çalışma süresi, gelişmiş çağrı yönlendirme, basit yönetim ve ABD merkezli profesyonel destek sağlayan tam otomatik, son teknoloji ürünü VirtualPBX iş telefonu sistemine sahip olabilirsiniz. Planlar ayda 9,99 dolardan başlıyor.
PolyAI
poly.ai
PolyAI, müşterilerin sorunlarını çözmek için onlarla doğal konuşmalar yürüten, müşteri odaklı konuşma asistanları oluşturur. Konuşma asistanları, ne söylediklerinden veya nasıl söylediklerinden bağımsız olarak müşterileri anlıyor. Müşterilerle iletişimin iş yapmanın önemli bir parçası olduğu işletmelere hizmet veriyorlar. Müşterileri arasında bankacılık, konaklama, sigorta, perakende ve telekomünikasyon sektörlerinin önde gelen isimleri yer almaktadır. Kurumsal müşterileri, bekleme sürelerini kısaltmak ve canlı personelin empati ve muhakeme gerektiren çağrılara odaklanmasını sağlamak için PolyAI konuşma asistanlarını kullanıyor. Sonuç olarak, kurumsal müşterileri müşteri memnuniyetinin, çalışanların elde tutulmasının ve operasyonel verimliliğin arttığını görüyor. PolyAI, konuşma tanımaya öncülük eden aynı Cambridge Üniversitesi laboratuvarında doğdu. Birlikte, 14.000'den fazla alıntı yapılan 200'den fazla makale yayınladılar ve 4'ü beklemede olmak üzere 7 patent kaydettiler. PolyAI'nin Londra ve New York'ta ofisleri bulunmaktadır.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti, #EverywhereWork'un gelişebilmesi için BT ile güvenlik arasındaki engelleri yıkıyor. Ivanti, CIO'lar ve CISO'lar için özel olarak tasarlanmış ilk teknoloji platformunu yaratarak BT ve güvenlik ekiplerine, çalışanların deneyimlerini etkinleştirmek, güvence altına almak ve geliştirmek için kuruluşlarının ihtiyaçlarına göre ölçeklenen kapsamlı yazılım çözümleri sunuyor. Ivanti platformu, kuruluş genelinde proaktif iyileştirme, kullanıcı dostu güvenlik sağlayan ve kullanıcıları memnun eden bir çalışan deneyimi sağlayan, bulut ölçeğinde, akıllı bir hiper otomasyon katmanı olan Ivanti Neurons tarafından desteklenmektedir.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie ile müşteri desteğinizi artırın. CX Genie, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için özel sohbet robotları, bilet yönetimi, yardım masası ve daha fazlasını içeren yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş çözümlerimiz aracılığıyla her temas noktasında olağanüstü müşteri deneyimleri sunan müşteri destek platformudur. İşletmenizin destek maliyetlerini azaltın, verimliliği artırın ve satışları artırın.
Guardz
guardz.com
Guardz, yönetilen hizmet sağlayıcılar (MSP'ler) için tasarlanmış, kimlik avı, fidye yazılımı saldırıları, veri kaybı ve kullanıcı riskleriyle mücadele etmek için yapay zekadan ve çok katmanlı bir yaklaşımdan yararlanarak müşterilerini gelişen dijital tehditlere karşı korumalarını sağlayan lider bir birleşik siber güvenlik çözümüdür. Teknolojimiz, kullanıcı verileri, cihazlar, e-postalar ve bulut dizinleri genelindeki algılama ve yanıt sürecini tek bir cam panelde otomatikleştirerek siber güvenliği kolaylaştırır. Guardz olarak gönül rahatlığınıza ve iş sürekliliğinize kendimizi adadık. Üst düzey siber güvenlik teknolojisini derin sigorta uzmanlığıyla entegre etmek, güvenlik önlemlerinizin sürekli olarak izlenmesini, yönetilmesini ve optimize edilmesini sağlar.
HRLocker
hrlocker.com
HRLockeribulut tabanlı bir İK, işe alım ve performans yönetim sistemidir. HRLocker, şirketlerin insan yönetimi ve işe alım süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyarak İK gereksinimlerini tek bir yerde düzene sokar.
Kodif
kodif.ai
Kodif, müşteri desteğini otomatikleştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. Platform, müşteri hizmetleri iş akışlarını ve operasyonlarını yenilemek için Genel Yapay Zeka (GenAI) ve Düşük Kod kombinasyonundan yararlanıyor. Araç, özünde, yapay zeka odaklı çözümler aracılığıyla müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor. E-ticaret, perakende, sağlık hizmetleri, lojistik ve tedarik zinciri gibi çeşitli sektörler, müşteri desteğini kolaylaştırmak için bunu kullanabilir. Kodif, Platform, AI Agent Copilot ve Müşteri Otomatik Pilotu da dahil olmak üzere kapsamlı bir teklif paketi sunar. AI Agent Copilot, bağlamsal AI iş akışları, iş akışı otomasyonu ve bir sohbet asistanı sağlayarak müşteri destek ekiplerini güçlendirmek için tasarlanmıştır. Aynı zamanda Standart İşletim Prosedürlerinin tutarlılığının korunmasına da yardımcı olur, potansiyel olarak işlem süresini ve temsilci memnuniyetini artırırken eğitim süresini azaltır. Müşteri Otopilot özelliği, müşterilerin sorunlarını herhangi bir dijital kanal üzerinden bağımsız olarak çözmelerine olanak tanır. Özelleştirilmiş bir self-servis deneyimi için gerçek zamanlı müşteri bilgileri, duyarlılık analizini kullanan otomatik e-posta yanıtları ve kendi kendine yönlendirilen formlar içerir. Ayrıca platform, müşteri deneyimi liderleri için yapay zeka odaklı içgörüler ve analitik araçlar sağlıyor. İşlemsel ve müşteri yolculuğu öngörülerine, temsilci verimliliğine ilişkin gerçek zamanlı verilere, süreç optimizasyonlarına ve trend tanımlamaya kolay erişimle kullanıcının liderliğine fayda sağlar. Verimli iş akışlarını ve karar verme süreçlerini desteklemek için diğer CX platformları ve 100'den fazla operatörle entegrasyonlar da mevcuttur. Ayrıca Kodif, güvenli ve emniyetli işlemler sağlayan katı veri güvenliği standartlarına uygundur.
Qovery
qovery.com
Qovery, üretime giden yolları döşeli olan geliştiriciler için gürültüyü azaltan Dahili Geliştirici Platformudur. Yazılımı geliştirmek için testler yapın, geçici ortamlar yapın ve eylemi teşvik edin.
Blobr
blobr.io
Blobr, daha fazla dönüşüm sağlayan ve satışları artıran geliştirici portalıdır. Blobr ile: - erişim koşullarına ve para kazanma modellerine karar vererek API'leri kendi koşullarınıza göre dağıtın; - dokümanlar, kod parçacıkları ve daha fazlasını içeren yalın bir arayüze erişim sağlayarak unutulmaz bir deneyim sağlayın, - ayrıntılı analizler sayesinde kullanıcı davranışınızı anlayın ve hızla harekete geçin.
NUACOM
nuacom.com
50'den fazla özelliğiyle NUACOM, iş amaçlı "Hepsi bir arada" telefon sistemi çözümüdür. VoIP olarak da adlandırılan esnek, güvenilir ve ölçeklenebilir Barındırılan PBX teknolojimiz, İnteraktif Sesli Yanıt (IVR), Çağrı Kaydı, Çağrı Sıralama, Yerel ve Uluslararası telefon numaraları, Mobil Uygulama, Web tabanlı çağrı analizi ile iş iletişiminizi bir sonraki seviyeye taşır. ve diğer birçok gelişmiş özellik. NUACOM hesabınızı 2 dakika içinde kurun ve satış sürecinizi anında hızlandırın, müşteri destek departmanınızı geliştirin ve şirketinizi modernleştirin.
Enchant
enchant.com
Müşterilerinizle daha iyi görüşmeler. Müşteri odaklı ürünlerimiz, kişisel bir dokunuşla yapay zeka destekli destek sağlamanıza yardımcı olur. Çok kanallı paylaşılan gelen kutuları, bilgi tabanları ve canlı sohbet. Hepsi tek bir sezgisel platformda. Her büyüklükteki takımlar için.
Superworks
superworks.com
SUPERWORKS olarak biz, işletmelerde devrim yaratma ve gelişmiş üretkenliği teşvik eden dinamik işyerleri yaratmalarına yardımcı olma konusunda uzmanız. Yaklaşımımız, insanlara öncelik vermek ve her bireyin profesyonel ortamında motive, değerli ve tatmin olmuş hissetmesini sağlamak üzerine kuruludur. Temelimizde, teknolojik evrime öncülük etme ve müşterilerimize gelecekteki başarı için gerekli araçları sağlama vizyonuyla hareket ediyoruz. Hizmet olarak yazılımın (SaaS) gücüyle işletmelerin katlanarak büyüme elde etmelerini desteklemeye inanıyoruz. Misyonumuz, yalnızca iş operasyonlarını basitleştirmekle kalmayıp aynı zamanda süreçleri kolaylaştıran, her alanda verimlilik ve etkinlik sağlayan ileri teknoloji çözümleri sunmaktır.
Whatspot
whatspot.app
Whatspot ile çalışma alanı yönetiminizi yeni boyutlara yükseltin. İşletmeler, ortak çalışma alanları, üniversiteler ve kamu kurumları için mükemmel olan bu ürünümüz, kullanımı kolay kalarak masalardan (toplantı) odalarına ve park alanlarına kadar tüm rezervasyon ihtiyaçlarınız için dinamik bir çözüm sunuyoruz. Whatspot 3 alan ve 15 kullanıcıya kadar sonsuza kadar ÜCRETSİZ! Sezgisel platformumuzla benzersiz verimliliği ücretsiz olarak deneyimleyin ve ölçeklendirme ihtiyacı duyduğunuzda genişletin. Fiyatlandırmamız ölçeklenebilirlik göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır; planlar, kullanımınıza bağlı olarak esnek bir fiyatlandırma yapısı sunar. Şunlardan yararlanın: İnteraktif Haritalar, Mobil Uygulama, İşyeri'ndeki QR kodları, Kolay Ziyaretçi Erişimi, Onay süreci, Alan kullanım istatistikleri. Kullanıcı deneyimini geliştirirken alanınızı kolaylaştırın, rezervasyonları basitleştirin ve kaynak kullanımını optimize edin. Daha akıllı, daha düzenli bir çalışma alanı için Whatspot'u seçin. Ne elde edersiniz: Whatspot, başkalarıyla çakışmaması için rezervasyon için uygun bir tarih bulmanıza hızlı ve kolay bir şekilde yardımcı olacaktır. Anlık rezervasyonlar, Yerinde - Profesyonellerin hızlı ihtiyaçlarını karşılayan, basit bir taramayla hareket halindeyken anlık rezervasyonları etkinleştirin Masalar ve alan rezervasyonları görselleştirildi - Etkileşimli kat planlarını kullanarak sıcak masa rezervasyonlarını kolayca yönetin. Ekiplerin ve bireylerin etkili bir şekilde çalışabileceği bir çalışma ortamı yaratın. Gerçek zamanlı olarak hangi masaların mevcut olduğunu, kimin ofiste olduğunu ve ekip arkadaşlarının nerede oturduğunu görün. Rezervasyonları herkese açık hale getirin - Ziyaretçilerin ve harici ortakların toplantı odaları, masalar ve diğer paylaşılan şirket kaynakları için kolayca ve hesap oluşturmaya gerek kalmadan rezervasyon yapmasına olanak tanıyın. Hepsi sizin kontrolünüzde. Tüm rezervasyonlar tek bir yerde - Kendi ve şirketinizin tüm rezervasyonlarına takvim veya günlük gündem şeklinde mükemmel bir genel bakışa sahip olun. Cep telefonunuzda, tabletinizde veya bilgisayarınızda her zaman elinizin altında. Tam kontrol, gerçek zamanlı içgörü - Kaynaklara kimlerin erişebileceğini, rezervasyonları kimlerin onaylayabileceğini veya reddedebileceğini yönetin. Alan kullanımını gerçek zamanlı olarak takip edin, böylece hangi kaynakların ne zaman ve kim tarafından kullanıldığını her zaman bilirsiniz. Doğru faturalandırma için ayrıntılı kullanım raporları - Ayrıntılı kullanım raporlarımızla faturalandırma doğruluğunuzu artırın. İster sıcak masalar ister toplantı odaları için faturalandırma olsun, yazılımımız kesin veriler sağlayarak her saatin hesaba katılmasını sağlar.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat, web sitenizdeki kullanıcı etkileşimini artırmak ve müşteri desteğini kolaylaştırmak için tasarlanmış, yapay zeka destekli gelişmiş bir sohbet widget'ıdır. InsertChat, mevcut sitenizle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek, gerçek zamanlı yardım ve kişiselleştirilmiş etkileşimler sunarak ziyaretçilerinizle bağlantı kurmanız için dinamik ve etkileşimli bir yol sağlar. * Yapay Zeka Destekli Yanıtlar: Kullanıcı sorgularına doğru ve zamanında yanıtlar sağlamak ve yüksek düzeyde etkileşim ve memnuniyet sağlamak için gelişmiş yapay zekayı kullanır. * Kusursuz Entegrasyon: Çeşitli web sitesi platformları ve teknolojileriyle kolayca bütünleşerek uygulamayı basit ve sorunsuz hale getirir. * Özelleştirilebilir Widget: Sohbet widget'ının görünümünü ve davranışını web sitenizin markasına ve stiline uyacak şekilde uyarlamanıza olanak tanır. * 7/24 Erişilebilirlik: 24 saat destek sağlayarak kullanıcılarınızın ihtiyaç duydukları anda, insan müdahalesine gerek kalmadan yardım alabilmelerini sağlar. * Çok Dilli Destek: Birden fazla dilde destek sunarak küresel bir kitleye erişilebilir olmasını sağlar ve İngilizce konuşamayanlar için kullanıcı deneyimini geliştirir. * Analizler ve Analizler: Kullanıcı etkileşimlerini izler ve kullanıcı davranışını anlamanıza ve destek stratejilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak ayrıntılı analizler sağlar.
Chatify
chatify.com
Güle Güle Temsilci Ücretleri, Merhaba Müşteriler Müşterilerinizle canlı sohbet etmenin daha iyi, daha ucuz ve daha akıllı bir yolu. Desteğe ihtiyaç duyan müşterilerin çoğu sizi aramak istemez, sizinle sohbet etmek ister. Neden Canlı Sohbet? Web sitenize 9/10 ziyaretçi
Askly
askly.me
Dil engeli olmayan, en kullanıcı dostu, hepsi bir arada müşteri destek platformu. %24 daha fazla site ziyaretçisini sadık müşterilere dönüştürmek için kusursuz gerçek zamanlı çeviri. Müşterileri sitenizde 2 kat daha uzun süre tutun. SEO'yu geliştirin. Güçlü müşteri ilişkileri ve ölçeklenebilir destek oluşturun.
Teamplate
teamplate.io
Verimli işbirliği için kapsamlı bir çözüm olan Teamplate ile ekibinizin üretkenliğini artırın. Teamplate, Sohbet, Video/Konferans Görüşmeleri, Pano, Takvim, Veri Odası ve Alanlar gibi temel özellikleri tek bir platformda birleştirerek iş akışınızı basitleştirir. Sorunsuz işbirliği için uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve güçlü aracınız olan Teamplate ile uygulama değiştirmeyi en aza indirin ve verimliliği en üst düzeye çıkarın. Temel Özellikler: CHAT Teamplate, sohbet işlevini benzersiz bir entegrasyon aracına dönüştürür. Sadece bir tıklamayla mesajları görevlere, etkinliklere veya notlara dönüştürmenize olanak tanır. Bu özellik iş akışınızı büyük ölçüde kolaylaştırır ve birden fazla uygulama arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan önemli bilgileri takip etmenize yardımcı olur. BOARD Görevler ve kontrol listelerine ek olarak Panomuz ayrıca Epics ve Sprint özelliklerini de içerir. Destanlar, ilgili görevleri bir arada gruplamanın mükemmel yoludur, böylece projenizin büyük resmini görebilirsiniz. Öte yandan Sprintler, çalışmanızı rahatça yönetilebilir parçalara ayırmanıza ve belirli görevleri belirli bir zaman dilimi içinde tamamlamaya odaklanmanıza olanak tanır. Bu özellikler, net bir yapı sağlayarak ve ilerlemeyi izlemeyi ve planları gerektiği gibi ayarlamayı kolaylaştırarak çalışmanızı büyük ölçüde optimize etmenize yardımcı olur. KİŞİSEL ALAN Kişisel Alanınızda kendi Panonuz, Takviminiz ve Veri Odanız bulunur. Çalışmanızı istediğiniz şekilde oluşturmanıza ve düzenlemenize olanak tanır. Kendi işinizi yönetmenin ve görevlerinizi takip etmenin basit ve sezgisel bir yoludur. VERİ ODASI Veri Odamız sayesinde siz ve ekibiniz, dosyalarınıza istediğiniz yerden, istediğiniz zaman, istediğiniz cihazı kullanarak erişebilirsiniz. Düzgün bir şekilde organize edilmiş bir çalışma alanından yararlanın ve ekibiniz önemli belgeleri verimli bir şekilde paylaşırken, düzenlerken ve bunlara erişirken kusursuz işbirliğinin keyfini çıkarın. Avantajları: Birleşik İşbirliği Merkezi: Ekibinizin iletişimini ve görevlerini tek bir entegre ortamda merkezileştirerek birliği ve operasyonel verimliliği teşvik edin. Kolaylaştırılmış İş Akışı: Birden fazla uygulamayı kullanmanın karmaşıklığını ortadan kaldırın. Teamplate kesintisiz odaklanma ve yüksek üretkenlik sağlayan uyumlu bir çözüm sunar.
Conclude
conclude.io
Conclude, şirketlerin işbirliğini artırmasına ve iş akışlarını kolaylaştırmasına yardımcı olur. Çift yönlü sohbet için Slack ve Microsoft Teams'e bağlanmak için Conclude Link'i kullanın veya Slack'te destek bildirimlerini, sorunları, olayları ve daha fazlasını yönetmek için Conclude İş Akışlarını kullanın. 👉 Sonuç Bağlantısı: Ekipler arası işbirliğini geliştirmek için Slack ve Microsoft Teams'i bağlayın. Çift yönlü senkronizasyon sayesinde ekipler tercih ettikleri mesajlaşma platformundan çalışabilir. Dosyaları paylaşın ve senkronize edin, mesajları düzenleyin ve silin, iş arkadaşlarınızdan @bahsedin, konuşmaları 60'a kadar dile ve daha fazlasına otomatik olarak çevirin. ✓ Mesaj gönderin ve alın ✓ Mesajları düzenleyin ve silin ✓ Zincirli mesajlar ✓ Meslektaşlarınızdan @bahsedin ✓ 60 dilde çeviri ✓ Emojiler (metin olarak) ✓ Zengin metin formatı ✓ Dosya paylaşımı ve senkronizasyon – Kişinin durumu (yakında) – Senkronize tepkiler (yakında) yakında) 👉 İş Akışlarını Sonlandırın: yardım masanızı Slack'e getirin. Destek bildirimlerini, sorunları ve olayları yönetin. 60 dilde çeviriyi destekleyen bir menü ile biletleri özetlemek ve otomatik olarak açmak için yapay zeka destekli entegrasyonları kullanın. Her yeni aktivite özel bir Slack kanalı açar, böylece iletişim yapılandırılır ve odaklanır. İşlem tamamlandıktan sonra kanal arşivlenir ancak Kontrol Panelinde kalıcı olarak kayıtlı kalır. Ekipler aynı zamanda önemli MTTx metriklerini Analizler sekmesinde de bulabilir. Bu ürün Jira ile entegre olur. Conclude'ı Slack çalışma alanınıza yükledikten sonra: ✓ İş akışı uygulamasını tercih ettiğiniz kanala yükleyin (ör. #support) ✓ Uygulamayı başlatın ve yeni bir etkinlik (bilet, sorun veya olay) oluşturun ✓ Bazı ayrıntılar ekleyin, önem derecesini ayarlayın (isteğe bağlı) ve bir sahip atayın ✓ Ekipleri veya kişileri özel etkinlik kanalını görüntülemeye davet edin ✓ Güncellemeleri farklı paydaşlara iletin ✓ Olayı sonlandırın; bilgiler arşivlenir ancak Kontrol Panelinde saklanır
Usedesk
usedesk.com
Usedesk, müşterinin sadakatini artırmaya yardımcı olan Müşteri Hizmetlerini otomasyona, analiz etmeye ve geliştirmeye yönelik bir müşteri destek platformudur. 1. Firmanız ile ilgili tüm talep, inceleme ve bahsetmelerin tek pencerede işlenmesi. Messenger'lar, sohbetler, sosyal ağlar, e-posta, uygulamalar, inceleme siteleri ve forumlar arasında geçiş yapmanıza gerek yok. Her şey tek bir yerde saklanır. 2. Yüksek hızlı destekle desteklenen otomasyon rutin çalışması: şablonlar, tetikleyiciler ve otomatik yanıtlar. Standart olmayan durum ve sorularda daha fazla zaman geçirmek için sohbet geçmişini kaydedin ve sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayın. 3. Analitik: departmanın, temsilcinin, dönemin çalışması. Koşulları seçin ve sonuçları uygun tablolarda analiz edin. Her çalışanın ne kadar hızlı yanıt verdiği, kaç isteğin işleme alındığı ve müşterilerin ne kadar memnun olduğu artık Rapor bölümünde tek tıklamayla tamamen açık. Müşteri Hizmetlerinin ne kadar zorlu olabileceğini biliyoruz ve ruhsuz bir sistem değil, tam teşekküllü ve dost canlısı bir müşteri hizmeti olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz: - Bilgimizi çevrimdışı ve çevrimiçi olarak paylaşın: web seminerlerinde, buluşmalarda ve konferanslarda. - En iyi Müşteri Hizmetleri yöneticilerini eğitin. - Ve her zaman yardıma hazırım :)
Suptask
suptask.com
Slack'teki konuşmalarınızı güçlendiren yeni nesil ekipler arası AI biletleme sistemi. Doğru yanıtları bulmanıza, işbirliklerini geliştirmenize ve daha hızlı çözüm süreleri elde etmenize yardımcı oluyoruz. Çalışanlarınızın hepsi Slack'te, neden onları biletleri yönetmek için başka bir yere zorluyorsunuz? Slack yerel biletleme sistemiyle ekipler arasındaki işbirliğini artırır ve verimli bir biletleme sürecini güçlendirirsiniz. Destek bildirimleriyle çalışma konusunda yeni ve benzersiz bir modelle Suptask, tüm ekiplerin bildirimlerin iyileştirme sürecine dahil olmasını ve katılımını sağlıyor. Kullanıcıların Slack'ten ayrılmadan, konuşmalarında destek talep etme, atama, öncelik verme, genel bakış, arama ve yanıtlama işlemlerini etkinleştirebildiği, Slack çalışma alanınızda yerel olarak çalışan bir biletleme çözümü ile. Destek taleplerinin çözülmesinde daha hızlı geri dönüş süreleri yaratıyoruz, ekipleri birbirine yaklaştırıyoruz ve müşteri memnuniyetinizi artırıyoruz.
Infoset
infoset.app
Infoset, lider bir bulut çok kanallı destek ve satış platformudur. İnfoset ile gelen/giden aramalar (bulut çağrı merkezi, bulut santral), e-posta, canlı sohbet, chatbot, sosyal medya gibi tüm destek ve satış kanallarınızı tek platformdan kolaylıkla yönetebilirsiniz.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Yardım Masası müşteri hizmetlerini ve BT desteğini kolaylaştırır. İstekleri merkezileştirin, atayın, otomatikleştirin, ilerlemeyi izleyin ve daha fazlasını daha hızlı yapın. İstekleri e-tablolar ve e-postalarla yönetmenin en iyi alternatifi olan Mojo Yardım Masası, bunların hepsini güçlü ama basit bir bilet takip sistemine yerleştirir. Self servis bilgi tabanıyla gelen talepleri azaltın, destek bildirimleri atayıp etiketleyerek işleri düzenli tutun ve daha yüksek verimlilik için otomasyondan yararlanın. Temel Özellikler: * Biletler: Biletleri anında arayın ve inceleyin, yorum veya personel notu gönderin, önceliklendirin, etiketleyin ve çözün. * Yönetim: Yardım masası hesabınızın kişilerini, temsilcilerini, gruplarını, ekiplerini, bilet kuyruklarını ve diğer yönlerini yönetin. * Yönetim: Yöneticiler için faturalandırma, güvenlik, eklentiler ve daha fazla hesap ayarı mevcuttur. * Raporlar: Farklı raporları (kontrol paneli, bilet sayısı, yaşlandırma özeti vb.) görüntüleyin ve yönetin. * Çoklu yardım masası hesapları: En azından bir temsilci rolüne sahip olduğunuz birden fazla yardım masası hesabını destekler. 2,5 milyondan fazla mutlu kullanıcıyla Mojo Yardım Masası, BT profesyonelleri, müşteri hizmetleri yöneticileri ve temsilcileri için en iyi seçimdir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler, okullar ve eğitim kurumları, sağlık kuruluşları, devlet kurumları ve diğerleri tarafından kullanılır. Dakikalar içinde başlayın, şirketinizin veya kuruluşunuzun Google Workspace'ine bağlanın ve istekleri yönetmeye, bilgi bankası makaleleri oluşturmaya, varlıkları yönetmeye, HDS karşılaştırmalarını belirlemeye, takip etmeye ve raporlamaya başlayın.
IFS
ifs.com
IFS, dünya çapında mal üreten ve dağıtan, varlıkları inşa eden ve bakımını yapan ve hizmet odaklı operasyonları yöneten şirketler için kurumsal yazılımlar geliştirir ve sunar. Tek platformumuzda, sektöre özel ürünlerimiz doğası gereği tek bir veri modeline bağlıdır ve gömülü dijital inovasyonu kullanır, böylece müşterilerimizin, müşterileri için gerçekten önemli olduğu durumlarda, Hizmet Anında ellerinden gelenin en iyisini yapabilmelerini sağlar. Çalışanlarımızın ve büyüyen ekosistemimizin sektör uzmanlığı ve her adımda değer sunma kararlılığı, IFS'i sektörümüzde tanınmış bir lider ve en çok tavsiye edilen tedarikçi haline getirmiştir.
Disco
disco.co
Disco ile öğrenme topluluğunuzun potansiyelini ortaya çıkarın. Disco'nun ödüllü platformuyla üye katılımını optimize edin, yapay zeka yardımından yararlanın ve eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. Disco, EdTech Çığır Açan Ödülleri tarafından Eğitimde Hızlı Şirketlerden En Yenilikçi Şirketler (2023) ve Yılın EdTech Girişimi seçildi.
Muvi.com
muvi.com
Muvi, on yıldan fazla uzmanlığa sahip öncü bir yayın çözümleri şirketidir ve isteğe bağlı ve canlı yayın ihtiyaçlarına göre tasarlanmış çok çeşitli SaaS tabanlı ürünler sunar. Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex ve Muvi Playout gibi tekliflerin yanı sıra Muvi Player SDK'ları ve Alie ile içerik akışı, depolama, dağıtım ve para kazanma için uçtan uca çözümler sunar. Muvi'nin misyonu, her büyüklükteki işletmeyi esnek, güvenli ve özelleştirilebilir akış platformlarıyla güçlendirmek ve içerik sunumunda dünya çapında devrim yaratmaktır. Yeniliğe sarsılmaz bir bağlılıkla Muvi, endüstri kriterlerini belirlemeyi ve dijital yayın alanına giren işletmelerin ilk tercihi olmayı hedefliyor.
Weka
weka.io
WEKA, veri odaklı kuruluşların bulut basitliği ve şirket içi performansla verileri neredeyse her yerde sorunsuz ve sürdürülebilir bir şekilde depolamasına, işlemesine ve yönetmesine yardımcı olur. Yazılım tanımlı, bulut tabanlı veri platformumuz, durgun veri silolarını yapay zeka ve HPC gibi yeni nesil iş yüklerini besleyen akışlı veri hatlarına dönüştürür.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect, ekibinize sohbet, sesli ve görüntülü aramalar, konferans, ekran paylaşımı, dosya paylaşımı ve CRM ve diğer çeşitli iş uygulamalarıyla kusursuz entegrasyon dahil olmak üzere bir dizi özellik sunan, çok yönlü bir müşteri iletişimi ve ekip işbirliği uygulaması olarak hizmet verir. Çok kanallı müşteri iletişimini ve ekip işbirliğini kolaylaştıran Thirdlane Connect, web tarayıcılarını, iPhone'u, Android cihazlarının yanı sıra Windows, Linux ve Mac masaüstü bilgisayarlarını da destekleyerek hem yerel hem de uzak çalışanlar için tasarlanmıştır. Bu güçlü uygulama, Thirdlane İş Telefonu Sistemi veya Thirdlane Çok Kiracılı PBX platformlarıyla tamamen entegredir ve bu platformlar tarafından desteklenmektedir. Bu platformlar, ister şirket içinde ister özel ya da genel bulutlarda olsun, çeşitli ortamlarda güvenli bir şekilde kurulabilir ve iletişim altyapınız için esneklik ve güvenlik sağlar.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat, canlı satış ve destek sunan yapay zeka destekli çok kanallı bir tüketici etkileşim platformudur. Otomatik canlı sohbet platformu, günün 24 saati müşterilerinizle etkileşime geçmenize, farklı kanallardaki olası satışları değerlendirmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olur. Müşterilerle işletmeler arasındaki her etkileşimi kolaylaştıran bir müşteri iletişimi platformudur. REVE Chat, kişiselleştirilmiş etkileşimler yoluyla daha hızlı çözümlere olanak sağlamak için sohbet robotu, canlı sohbet, ortak tarama ve görüntülü sohbet gibi kapsamlı bir dizi görsel etkileşim özelliği sunar. Çok kanallı bir mesajlaşma deneyimi sağlamak için müşterilerinizle tercih ettikleri kanallar üzerinden REVE Chat ile kolayca etkileşim kurabilirsiniz. REVE Chat ayrıca Gelişmiş Yönlendirme, Sıralama, Otomatik Tetikleyiciler ve Ziyaretçi Analizlerini de içerir. İşletmeler, web siteleri, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri çeker. REVE Chat, onlarla tek bir platformdan iletişim kurmayı son derece verimli hale getirir. Chatbot, müşteri yardımını ve katılımını otomatik hale getirebilir, canlı sohbet çözümü ise insan dokunuşuyla özelleştirmeyi bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Güçlü platform, potansiyel müşteri oluşturmadan müşteri mutluluğu ve elde tutmaya kadar müşteri deneyimi boyunca işletmelere yardımcı olur.
© 2025 WebCatalog, Inc.