FieldEdge

FieldEdge, hizmet işletmeleri için operasyonları kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir saha hizmet yönetimi yazılımıdır. Özellikle zamanlama, gönderme ve iş siparişi yönetiminde verimliliği ve üretkenliği artırmak için bir dizi özellik sunar. Platform, kolay yeniden planlanmaya ve işlerin yeniden atanmasına izin veren bir sürükleme ve damla gönderme panosu sağlar. Ayrıca, temel metrikleri izlemeye ve genel iş performansını iyileştirmeye yardımcı olan bir performans izleme kontrol paneli içerir.

FieldEdge'in temel faydalarından biri, QuickBooks gibi popüler muhasebe sistemleriyle entegre olma, sorunsuz faturalandırma ve ödeme işlemeyi kolaylaştırma yeteneğidir. Yazılım ayrıca, hizmet tahminleri oluşturma ve yönetme sürecini basitleştiren görsel bir fiyat kitabı içerir. Ayrıca, FieldEdge, teknisyenlerin kişiselleştirilmiş hizmet sunmalarını ve hareket halindeyken kritik iş detaylarına erişmelerini sağlayan ayrıntılı iş siparişi geçmişi ve müşteri bilgileri sağlar.

FieldEdge'nin çalışma siparişi yönetim sistemi, bir müşteri aranışında etkinleştirilir ve destek teknisyenlerinin etkili hizmet sağlamak için gerekli tüm bilgilere sahip olmasını sağlar. Saha teknisyenleri için sağlam yönlendirme özelliklerinden yoksun olsa da, uygulama hizmet operasyonlarını ve müşteri etkileşimlerini yönetmek için kapsamlı bir çözüm arayan işletmeler için çok uygundur. Genel olarak, FieldEdge, işletmelerin temel işlevleri merkezileştirerek ve teknisyenler ve ofis arasındaki iletişimi geliştirerek saha hizmet operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olur.