Sayfa: 20 - Alternatifler - Qualtrics
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI, farklı kaynaklardan gelen müşteri etkileşimlerini elde tutma ve geliri artıran içgörülere dönüştürür. Eclipse AI, müşteri kaybını tahmin etmeye ve önlemeye yardımcı olan üretken bir yapay zeka aracıdır. Eclipse AI, çok kanallı müşteri sesi verilerinizi birleştirir ve analiz eder ve elde tutmayı artırmak için size eyleme dönüştürülebilir zeka sağlar.
hireEZ
hireez.com
HireEZ, giden işe alımı kolaylaştırmak için büyük ve küçük ekiplerin işe alınmasına yönelik tüm işe alım çabalarını merkezileştiren, ödüllü, uçtan uca giden bir işe alım platformudur. 800 milyondan fazla açık web profilinde ve 45'ten fazla platformda hızlı ve basit Yapay Zeka Kaynak Kullanımı deneyimini yaşayın. Şablonlar, sıralar, takip ve takvim planlamayla kişiselleştirilmiş işe alım kampanyalarını otomatikleştirin ve oluşturun. Sıfıra yakın yönetim ve güvenli bir veri merkezi ile önceden silolara yerleştirilmiş verileri merkezileştirmek, yenilemek ve yeniden keşfetmek için yetenek veri bulutumuzla işe alım kalitesine ulaşın. Daha fazla bilgi için, rentez.com adresini ziyaret edin.
HealthBoxHR
healthboxhr.com
HealthBoxHR ile İK yönetiminizi basitleştirin. Platformumuz maaş bordrosunu, hastalık iznini, zaman çizelgelerini ve daha fazlasını tek bir uygun yerden yönetmenize olanak tanır. 1 milyondan fazla memnun kullanıcıya katılın ve HealthBoxHR'ın zamandan tasarruf etmenize, maliyetleri azaltmanıza ve İK süreçlerinizi iyileştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini görün.
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor, her büyüklükteki şirket için sosyal medya yönetimi ve çok kanallı hizmet için en eksiksiz ve esnek platformdur.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Satın alma sonrası anketleri, e-posta yakalama kampanyalarını ve etkileşimli anketleri ve formları kullanarak Sıfır Taraf Verilerini toplayın. Shopify, BigCommerce ve Wordpress için kodsuz kurulum.
WEVO
wevo.ai
WEVO, tipik araçlara göre önemli ölçüde daha az çabayla içgörüleri ortaya çıkaran bir UX araştırma platformudur. Araştırma, ürün ve pazarlama ekipleri, 30 dakikadan daha kısa bir sürede sentezlenmiş niceliksel ve niteliksel içgörüler, puanlar ve karşılaştırmalar elde eder. Hedef kitlenizi kullanan WEVO, dönüşüm engellerini tespit eden ve Canlı Yayın Öncesi web sitesi dönüşümünü artırmak için öneriler sunan tek araçtır. WEVO'nun istatistiksel olarak anlamlı geri bildirimi, karar verme risklerini ortadan kaldırarak değerli müşteri deneyimleri oluşturma güvenini sağlar. Daha doğru kullanıcı geri bildirimleriyle doğru müşteri deneyimlerini daha hızlı oluşturun.
Insight7
insight7.io
Insight7, müşteri ve çalışan görüşmelerinden değerli bilgiler elde etmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir araçtır. Video, ses ve metin gibi çeşitli formatları destekleyerek belgelerin veya URL'lerin toplu olarak yüklenmesi yoluyla birden fazla röportajdan tema çıkarılmasını kolaylaştırır. Temel özellikler arasında konuşma kaydı, transkripsiyon ve analiz yer alır; bu sayede kullanıcılar içgörüleri proje hedefleriyle eşleştirebilir ve ekipler içinde sorunsuz bir şekilde işbirliği yapabilir. Kullanıcılar, özelleştirme seçenekleriyle içgörü kategorilerini ve sınıflandırmaları belirli iş hedefleriyle uyumlu olacak şekilde yapılandırabilir. Insight7, API'ler aracılığıyla entegrasyon yetenekleri sunarak mevcut iş akışlarına ve araçlara kusursuz şekilde dahil edilmesini sağlar. Yönetilen hizmetler güvenli veri işleme ve gizlilik sağlarken, beyaz etiketleme seçenekleri ajansların ve iş ortaklarının müşterilere etkili bir şekilde hizmet vermesine olanak tanır. Kullanım örnekleri otomatik araştırmayı, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve çalışan bağlılığı analizini kapsar. Insight7, yapay zekadan yararlanarak büyük ölçekli röportaj koleksiyonlarından trendleri, görüşleri ve eyleme dönüştürülebilir öngörüleri belirleyerek kullanıcıların müşteri memnuniyetini, sadakatini ve çalışanları elde tutma oranını artırmasına olanak tanır. Insight7, raporlar ve gösterge tabloları aracılığıyla içgörülerin kolayca görselleştirilmesini kolaylaştıran, paydaş uyumunu ve karar almayı teşvik eden kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Kurumsal düzeyde güvenlik önlemleri ve GDPR uyumluluğuyla Insight7, operasyonları boyunca veri gizliliğine ve korunmasına öncelik verir. Çok sayıda kuruluşun güvendiği Insight7, ürün ekipleri, yeni kurulan şirketler, danışmanlar, araştırmacılar ve CX profesyonelleri için niteliksel analizi hızlandırır, süreçleri kolaylaştırır ve etkili sonuçlar sağlar.
Olvy
olvy.co
Olvy, kullanıcı geri bildirimlerini ürün ekipleri için eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştüren, yapay zeka destekli bir geri bildirim yönetimi aracıdır. Derin analiz ve gerçek zamanlı iletişim sayesinde Olvy, kullanıcıları ürün geliştirmenizin merkezinde tutar. Kullanıcıların sevdiği ürünler yaratmanın ve ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmanın anahtarıdır.
Covey
getcovey.com
Yeteneği sizin gibi değerlendirebilecek en akıllı yapay zeka aracına sahip işe alım platformu. Scout, bir aday profilini nasıl değerlendireceğinizi ve yapacağınız değiş tokuşları kendi kelimelerinizle açıklayarak stratejinizi yürütmek için bir bot oluşturacaktır. Gelen Aday Taraması - Binlerce profili inceleyebilir ve bir saat içinde ilk %5'lik başvuruyu ortaya çıkarabilir. Giden Aday Kaynak Kullanımı - Scout, milyonlarca adayı arayacak, değerlendirecek (tıpkı sizin yaptığınız gibi) ve gelen kutunuzla ve diğer mevcut yetenek sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde kişiselleştirilmiş damlama kampanyalarıyla onlara ulaşacaktır. İşe alma yöneticisi veya işe alım sorumlusu olarak tarama ve kaynak bulma stratejiniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve Covey Scout sizin güvenilir yardımcınızdır. Harika bir profilin nasıl görüneceğine siz karar verin, gerisini Scout'a bırakın! Covey ayrıca maliyetleri düşürürken işe alım üretkenliğinizi hızlandırmanız için bir takım masa kazıkları araçları da sunuyor. Covey CRM: Covey aday ilişkileri yönetimi platformu, e-posta bulma ve sosyal yardım otomasyon aracı, analiz paketi ve yönlendirme portalı, kaynak kullanımınızı güçlendirecek özelliklerden sadece birkaçıdır.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox, pazarlamacıların kullanıcı katılımını artırmasına, güven oluşturmasına ve tüm pazarlama temas noktalarında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği seçmeye ve görüntülemeye yönelik çözümlerle dönüşümleri artırmasına yardımcı olan en iyi UGC platformudur. Kullanıcılar ve marka arasındaki marka savunuculuğu ve sosyal etkileşimlerle pazarlama stratejilerini güçlendirir.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful, kullanıcılarınızın neye ihtiyaç duyduğunu ve ürününüzü nasıl keyifli hale getirebileceğinizi öğrenmek için kullanıcı geri bildirimlerinin derin yapay zeka analizini sunar.
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip, iletişim ve öngörü profesyonellerinin markalarının itibarını proaktif bir şekilde izlemelerine ve savunmalarına yardımcı olan tahmine dayalı bir medya öngörü platformudur. Web kapsamını ve tüm önemli sosyal ağları gerçek zamanlı olarak takip ederek platformlar arası kapsamı ölçmenize ve markanız üzerinde yaratacağı etkiyi tahmin etmenize yardımcı oluyoruz. İtibar yönetiminin ön saflarında iletişim ve içgörü ekipleriyle birlikte çalışıyoruz ve onlara canlı etkinlikleri yönetirken, haber ekosistemini izlerken veya paydaşları iş genelinde bilgilendirirken en iyi kararları almaları için ihtiyaç duydukları bağlamı sağlıyoruz. NewsWhip'in herhangi bir haber öyküsünün veya sosyal gönderinin etkisini ölçme ve tahmin etme konusundaki benzersiz yeteneği, Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart ve daha fazlası gibi küresel markaların bize güvenmesinin nedenidir.
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip, iletişim ve öngörü profesyonellerinin markalarının itibarını proaktif bir şekilde izlemelerine ve savunmalarına yardımcı olan tahmine dayalı bir medya öngörü platformudur. Web kapsamını ve tüm önemli sosyal ağları gerçek zamanlı olarak takip ederek platformlar arası kapsamı ölçmenize ve markanız üzerinde yaratacağı etkiyi tahmin etmenize yardımcı oluyoruz. İtibar yönetiminin ön saflarında iletişim ve içgörü ekipleriyle birlikte çalışıyoruz ve onlara canlı etkinlikleri yönetirken, haber ekosistemini izlerken veya paydaşları iş genelinde bilgilendirirken en iyi kararları almaları için ihtiyaç duydukları bağlamı sağlıyoruz. NewsWhip'in herhangi bir haber öyküsünün veya sosyal gönderinin etkisini ölçme ve tahmin etme konusundaki benzersiz yeteneği, Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart ve daha fazlası gibi küresel markaların bize güvenmesinin nedenidir.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad, tüketicilerin marka bağlılığını artırmak, daha fazla gelir elde etmek ve her deneyimde yatırım getirisini artırmak için markaların etkinliklerini, turlarını, aktivasyonlarını ve sınıflarını işletmesine ve optimize etmesine olanak tanıyan lider deneyimsel pazarlama platformudur. AnyRoad, şirketlerin deneyimsel operasyonlarını esnek, yapılandırılabilir bir platformla kolaylaştırmasına ve ölçeklendirmesine olanak tanır ve iş büyümesini hızlandırmak için gereken güçlü bilgileri sağlar. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg ve Sierra Nevada gibi önde gelen markaların tümü, operasyonlarını optimize etme ve deneyimsel pazarlama programlarının etkisini kanıtlama konusunda AnyRoad'a güveniyor.
Beamery
beamery.com
Beamery Yetenek Yaşam Döngüsü Yönetim Platformu, verileri, yapay zekayı ve zekayı bir araya getiren uçtan uca bir çözümdür; böylece önce yeteneğe odaklanan kuruluşlar, stratejik yetenek dönüşümünü teşvik edebilir, tüm yetenekler için daha fazla insan deneyimi sunabilir ve küresel iş güçlerinin becerilerini ve potansiyelini açığa çıkarabilirler. .
Userpilot
userpilot.com
Kullanıcı Yolculuğunun Her Aşamasında Büyüme Fırsatlarının Kilidini Açın. Userpilot, kullanıcı yolculuğunun her aşamasında büyüme ölçümlerini artırmak için ürün ekiplerinin kişiselleştirilmiş uygulama içi deneyimler sunmasına yardımcı olur.
The Muse
themuse.com
Muse, şirketlerin işveren markası hikayelerini ilgi çekici içerik ve marka güçlendirme kampanyaları aracılığıyla anlatarak, işe alım maliyetlerinin azalmasına, daha hızlı doldurma sürelerine ve geleneksel iş kurullarına kıyasla daha iyi elde tutma oranlarına yol açarak, şirketlerin çeşitli ve uygun yeteneklerden oluşan bir karışımını işe almasına yardımcı olur. Muse'un yetenek kaynak bulma ve katılım platformu, ölçeklenebilir marka güçlendirme araçlarını, özgün marka hikayesi anlatma içeriğini ve 5 milyon bilgi çalışanından oluşan seçilmiş ve çeşitliliğe sahip topluluğumuza hedefli erişimi birleştiren uçtan uca bir işe alım çözümü sunar.
Intellizence
intellizence.com
Intellizence AI platformu, gelir artışı ve risk izleme için istihbarat sinyalleri sunar - müşteri istihbaratı, satış istihbaratı ve risk istihbaratı
1Flow
1flow.app
1Flow, ürün ekiplerine, kullanıcılarını etkili bir şekilde dinleyerek tekliflerini geliştirme olanağı tanıyan son teknoloji ürünü bir ürün içi kullanıcı geri bildirim platformudur. 2021'de kurulan ve Y Combinator tarafından desteklenen bir B2B SaaS girişimi olan 1Flow, mobil uygulamalar, web siteleri ve web uygulamaları için etkinlikle tetiklenen uygulama içi anketler ve mesajlaşma sunar. Ürün yöneticileri, araştırmacılar, kurucular, başarı yöneticileri ve UX tasarımcıları düşünülerek tasarlanan 1Flow, iOS, Android, React Native, Flutter, Google Etiket Yöneticisi, JavaScript ve Paylaşılabilir Bağlantı Anketleri gibi çeşitli platformlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu geniş kapsamlı entegrasyon, Amplitude, Mixpanel, Segment ve Heap gibi popüler analiz araçlarıyla sorunsuz veri senkronizasyonu sağlayarak ürün ekiplerinin veriye dayalı kararları zahmetsizce almasına olanak tanır. 1Flow'un gerçek gücü, geliştirici kaynaklarını zorlamadan iyileştirilmiş dönüşüm ve elde tutma oranlarına yol açan veriye dayalı kullanıcı hedeflemesinde yatmaktadır. NPS, CSAT, CES anketleri, özellik duyuruları, konsept testleri, geri bildirim toplama, hata raporları ve kullanıcı görüşmeleri dahil olmak üzere birçok kullanım senaryosunu destekler. Platformun yapay zeka destekli yetenekleri, kullanıcı araştırma çalışmalarını kolaylaştırarak, belirli hedeflere ve tonlara dayalı özel anketlerin hızlı bir şekilde oluşturulmasını ve analiz edilmesini sağlar. Bu anketlerin başlatılması yalnızca 5 saniye sürerek hızlı ve doğru sonuçlar elde edilmesini sağlar. 1Flow'u geleneksel anketlerden ayıran şey, doğru kitleye doğru zamanda ulaşma konusundaki benzersiz yeteneği, etkileyici %30'luk ortalama yanıt oranı ve birkaç saat içinde değerli veriler sunmasıdır. Sonuç olarak 1Flow, kullanıcı deneyimlerini optimize etmek, bilinçli kararlar vermek ve benzersiz başarıya ulaşmak isteyen ileri görüşlü ürün ekipleri için vazgeçilmez bir araçtır.
QJumpers
qjumpers.com
QJumpers Başvuru Takip Yazılımı, en kaliteli işe alımı hızlı bir şekilde almak için işe alım yöneticileriyle işbirliğini kolaylaştıran, kullanımı kolay, web tabanlı bir platformdur. Otomatik iş akışları, en son teknolojiyi kullanan sıralama araçları ve otomatik sıralama sayesinde yönetim süresini önemli ölçüde azaltır. Aday deneyiminizi geliştirin ve işe alımlarınızı uzaktan kolayca yönetin. Karar verme sürecini işe alma şeklinize uyacak şekilde devredin.
talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef, merkezi olmayan saatlik iş gücü için özel olarak tasarlanmış SaaS tabanlı başvuru takibi ve yetenek yönetimi çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. Mobil öncelikli platformumuz, işverenlerin işe alma, işe alma, eğitim ve katılımdan saatlik işçileri takip etme biçimini dönüştürmek için işe alımdan elde tutma sürecini kolaylaştırıyor. En iyi bilinen küresel markaların çoğu, yetenek yönetimi süreçlerini optimize etmek ve yönlendirmek için ihtiyaç duyulan eyleme geçirilebilir bilgileri sağlama konusunda TalentReef'e güveniyor.
Netigate
netigate.net
Netigate köklü ve hızla büyüyen bir SaaS şirketidir. Amacımız, müşterilerimizin doğru faaliyetlere odaklanmasına yardımcı olmak için günlük iş kararlarında müşterinin, çalışanın ve tüketicinin sesini yükseltmektir. Anket platformumuza Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker ve Spotify gibi dünyanın önde gelen binlerce markası güvenmektedir. 2005 yılındaki kuruluşundan bu yana Netigate, yenilikçi hamlesi nedeniyle çok sayıda İsveç ve uluslararası ödül aldı; diğerlerinin yanı sıra, birkaç yıl üst üste Deloitte Teknoloji Fast 100. Genel merkez İsveç'in Stockholm şehrinde bulunmaktadır ve Frankfurt am Main ve Oslo'daki bölgesel satış ofisleri tarafından desteklenmektedir. Üç lisans planımız var ve ayrıca Profesyonel Hizmetler ekibi altında belirli projeler yürütüyoruz. Daha fazla bilgi veya demo için iletişime geçin!
Questback
questback.com
Questback, şirketlerin müşterileri anlamalarına, çalışanların katılımını sağlamalarına ve pazarlardan daha iyi performans göstermelerine yardımcı olan güçlü, kişiye dayalı bir geri bildirim platformudur. Questback, merkezi Oslo, Norveç'te bulunan bir çevrimiçi anket ve geri bildirim yazılım şirketidir. Şirket, Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi için pazar araştırması, müşteri memnuniyeti ve sadakati, ürün ve konsept testleri, çalışan değerlendirmeleri, kişi analitiği ve çevrimiçi geri bildirim dahil olmak üzere çevrimiçi veri toplama ve analiz çözümleri sunmaktadır. Questback, 50'den fazla ülkede, dünya çapında binlerce müşteriye hizmet veren şirketlere hizmet veriyor ve Forbes'un ilk 100 listesinde yer alan şirketlerin üçte birinden fazlasıyla çalışıyor.
Slidergap
spidergap.com
Spidergap, kişisel gelişimi kolaylaştıran 360° geri bildirim değerlendirmeleri oluşturmak ve çalıştırmak için tasarlanmış çevrimiçi bir araçtır! Çalışan odaklı geri bildirim raporları sayesinde geri bildirimi alanlar, iyileştirme önceliklerini hızlı bir şekilde belirleyebilir ve harekete geçebilir. Spidergap, 10 ila 10.000 üyesi olan büyük veya küçük kuruluşlar için tercih edilen çözümdür ve genellikle insan kaynaklarının, öğrenme ve geliştirme personelinin, liderlik ekiplerinin ve danışmanların favori tercihidir. Değerlendirmeleri oluşturmak ve yönetmek hiç bu kadar eğlenceli ve kullanıcı dostu olmamıştı! Spidergap'in çevrimiçi tasarımcısı, tamamen özelleştirilebilir anketler oluşturmak için keyifli bir sürükle ve bırak deneyimi sunuyor. Ayrıca kuruluşlar, özel markalamayla kendi yeteneklerini de ekleyebilirler. Geri bildirim raporları ve kişisel gelişim planları, nihai hedefi göz önünde bulundurarak anlaşılması keyiflidir. Çalışan performansı sonuçlarını, en güçlü yönlerini ve biraz daha fazla sevgi gerektiren alanları açıkça sergiliyorlar. Spidergap raporları ayrıca meslektaşların güçlü yönlerden nasıl yararlanılacağı ve zayıf noktaların nasıl ele alınacağı konusunda önerilerini de içerir. Gelişim planları, çalışanların kendileri tarafından veya bir yönetici veya koçun yardımıyla, iyileştirme için seçilen üç ila beş alana odaklanarak kolayca oluşturulabilir. Bu planlar, çalışanların en yüksek performansa ulaşmalarına yardımcı olacak net bir eylem listesi içerir. Ayrıntıları sevenler için raporun eki, mevcut performans, istenen performans ve iyileştirme hedefleri de dahil olmak üzere tüm geri bildirimlerin kapsamlı bir dökümünü sağlar. Spidergap'e bir şans vermeye hazır mısınız? Ücretsiz deneyin ve kişisel gelişim partisine katılın!
Gryphon.ai
gryphon.ai
Uyumluluk ve yapay zeka destekli konuşma zekası alanında lider olan Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan pazardaki tek çözümdür. Gryphon, hem temsilciler hem de son kullanıcılar için sınıfının en iyisi deneyimi sağlamak amacıyla her görüşmeyi gerçek zamanlı zekayla yönlendirir. Gryphon'un tescilli uyumluluk motoru, tüm giden iletişimleri TCPA, tahsilatlar, eyalet, federal ve diğer Arama Yapılmayacaklar listelerine göre otomatik olarak tarar, böylece kuruluşlar maliyetli uyumsuzluk ücretlerinden kaçınarak gelir elde edebilir. Gryphon'un çağrının yolunda olma yeteneği, konuşulan anahtar kelimeler aracılığıyla gerçek zamanlı öneriler ve gerekli içerik sağlar ve gelişmiş duyarlılık analizi yoluyla temsilcilere çağrının kalitesine ilişkin anında görünürlük sağlar. Gryphon.ai her zaman mükemmel sohbeti yaratma olanağı sağlar!
Shareablee
shareablee.com
Artık Comscore'un bir parçası (NASDAQ: SCOR) Shareablee, platformlar arası sosyal medya kampanyalarının etkisini ve etkinliğini anlamak isteyen medya şirketleri ve markalar için sektör düzeyindeki ilk ve tek ölçüm çözümüydü. Platform, dünya çapında 15 ülkedeki müşterilerle dünya çapında mevcuttur. Shareablee, küresel markalar, yayıncılar, TV şovları, etkileyiciler ve ünlüler sözlüğünde +850 milyondan fazla tüketicinin gerçek zamanlı etkileşimlerini yakalar. Aralarında NBA, WWE Warner Bros, P&G, Hulu, NBC, AOL ve Luxottica'nın da bulunduğu sektör lideri birçok medya şirketi ve markadan oluşan platform müşteri listesiyle. Platform aynı zamanda Publicis, WPP, Maxus ve Interpublic Group tarafından temsil edilen önde gelen reklam ajanslarının abonelerini de içeriyor. Shareablee, Unilever Foundry Ödülü kazananı olarak adlandırılması da dahil olmak üzere birçok ödüle layık görüldü ve CEO ve Kurucu Tania Yuki, Teknolojide Yenilik için L'Oreal Kurucular Ödülü'ne layık görüldü.
Reputation
reputation.com
İtibar, şirketlerin itibar performanslarını gerçek zamanlı olarak her yerde ölçerek, yöneterek ve ölçeklendirerek marka vaadini yerine getirmelerine olanak tanıyan tek platformdur. Müşterilerin konuştuğu, paylaşımda bulunduğu, yorum yaptığı ve tavsiyelerde bulunduğu alanlarda bir işletmenin gözü ve kulağı olarak işlev gören Yapay Zeka destekli İtibar ürün yığını, şirketlerin harekete geçmesi ve performanslarını iyileştirmesi için öngörüye dayalı içgörüleri ortaya çıkarmak üzere çok miktarda genel ve özel geri bildirim verisini analiz eder. çevrimiçi itibarlar.
InMoment
inmoment.com
Müşterinizin sesini anlayın. Niteliksel geri bildirimlerden bilgi edinin. Wootric CXInsight™, anketlerden, çevrimiçi incelemelerden, sosyal medyadan, destek bildirimlerinden, çalışan geri bildirimlerinden ve daha fazlasından alınan yapılandırılmamış geri bildirimlere duyarlılığı otomatik olarak kategorize etmek ve atamak için makine öğrenimini kullanır. - Niteliksel geri bildirimlerden anında yatırım getirisi elde edin. Makine öğrenimi, her bir yorumdaki kategori temalarını ve duyarlılığı tanımlayarak çok sayıda geri bildirimi anında analiz eder. Algoritmalar, sektörünüzde önemli olan konulara dayalı olarak kuruluşunuz için özelleştirilmiştir. Herhangi bir kaynaktan, herhangi bir dilde geri bildirimi analiz edin. -Hangi iyileştirmelerin en fazla etkiyi yaratacağını bilin. Düşünerek zaman kaybetmeyi bırakın. Projeleri önceliklendirmek için verileri kullanın. -Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın neye önem verdiğini ölçün. Net Tavsiye Puanı ve müşteri yolculuk puanı ölçümlerinin ardındaki "neden"i anlayın. Tek bir kaynağı analiz edin veya tüm geri bildirim kaynaklarındaki temaları görün. Verileri herhangi bir iş sürücüsüne göre görselleştirin. Etiket hiyerarşisi oluşturun. - Zamandan tasarruf edin. Bir bakışta büyük resim eğilimlerini görüntüleyin ve anormallikleri tespit edin. Sizin için önemli olan şeylere göre bir yönetici kontrol paneli oluşturun ve her bir paydaş işlevi için kontrol panellerini özelleştirin. Paydaşları geri bildirim trendlerindeki değişiklikler konusunda otomatik olarak uyararak sorunları çözebilmelerini sağlayın - Müşterilerin ve çalışanların nedenlerini anlayın seni seviyorum ya da sevmiyorum. Bir veri analistine ihtiyaç duymadan hipotezleri kolayca araştırın. -Birleşik bir görünüm elde edin. Herhangi bir kaynaktan geri bildirimi içe aktarın. -Tüm iş ekiplerini müşterinin etrafında hizalayın. Artık silolara son; müşteri verilerini demokratikleştirin. Veri analisti olmadan içgörü. Platformumuz ekiplerin ilgili bilgileri kendilerinin keşfetmesini kolaylaştırır. İzin tabanlı erişim. Kullanımı kolay bir kontrol panelinde müşteri/çalışan duyarlılığının bütünsel bir görünümünü elde edin.
Feedier
feedier.com
Feedier, müşterilerinizi tam olarak anlamanızı sağlayan ve işletmenizin daha iyi ve daha hızlı dönüşmesine yardımcı olan bir Müşteri İstihbaratı platformu olarak duruyor. Feedier, şirketinizdeki her ekibin elde tutmayı, memnuniyeti ve genel müşteri deneyimini optimize etmek için harekete geçmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Platform birkaç önemli avantajla birlikte gelir: - Gerçek zamanlı geri bildirim merkezileştirme: Müşteri geri bildirimlerinizin tamamını farklı yollarla ve farklı kaynaklardan tek bir platformda toplayın. - Tahriş edici maddenin doğru tespiti: Hızlı düzeltici önlem alabilmeniz için ortaya çıkan sorunları proaktif olarak tanımlayın. - Müşteri verilerini zenginleştirin: Müşteri memnuniyetine ilişkin eksiksiz bir mikro ve makro perspektif elde etmek için işletmeniz ve geri bildirim verileriniz arasındaki sinerjiden yararlanın. - NLP Destekli Metin Veri Analizi (Doğal Dil İşleme): Müşterilerinizin eğilimlerini, duygularını ve ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak için verileriniz üzerinde eğitilmiş yapay zeka ve NLP'nin gücünden yararlanın. - Sezgisel veri analizi: Tüm KPI'larınızı sezgisel, ölçeklenebilir ve paylaşılabilir raporlarla takip ederek verileri kolayca yorumlamanıza ve kolektif veri odaklı kararlar almanıza olanak tanır. - İş araçlarıyla kusursuz entegrasyon: Hızlı sorun çözmeyi ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek için verileri uçtan uca bağlayın. Feedier'ın gücünden yararlanarak daha hızlı dönüşüm sağlamak için net ve etkili bir strateji benimseyin. Müşterilerinize ses verin, onların ihtiyaçlarını, beklentilerini ve motivasyonlarını anlayın.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers, işletmelerin müşteri deneyimini dönüştürmesine yardımcı olan ödüllü müşteri geri bildirim yazılımıdır. Platform, markaların müşterilerinin gerçekten neye ihtiyaç duyduğu veya istediği hakkında veriye dayalı kararlar almasını, dinlemesini, anlamasını ve karar vermesini sağlayan müşteri içgörülerini yüzeye çıkarmak için 100'den fazla inceleme sitesinden inceleme verilerini topluyor.