Lyssna
Lyssna, işletmelerin uzaktan kullanıcı araştırması yaparak anketler, kullanılabilirlik testleri ve görüşmelerle hedef kitlelerini anlamalarını sağlayan bir platformdur.
Locobuzz
Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.
Hippo
Hippo, müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçları için bir SaaS platformudur. Chatbotlar, canlı sohbetler ve çoklu kanallarla kişiselleştirilmiş destek sunar.
Chatify
Chatify, müşterilere canlı sohbet imkanı sunarak, müşteri destek süreçlerini daha verimli ve düşük maliyetli hale getiren bir iletişim uygulamasıdır.
SentiOne
SentiOne, sosyal medya ve internet üzerindeki verileri analiz ederek müşterilerin duygularını anlamaya ve müşteri hizmetlerini yönetmeye yardımcı olan bir araçtır.
Apex
Apex, müşteri etkileşimlerini analiz eden bir AI araştırma platformudur. Müşterinin kararlarını etkileyen içgörüler sağlar ve stratejilerinizi iyileştirir.
SuperDesk
SuperDesk, bulut tabanlı IT ve müşteri hizmetleri yönetimini yapay zeka desteğiyle sunan bir uygulamadır. Farklı platformlarla entegrasyon sağlar.
NovoChat
Novochat, işletmelerin WhatsApp, Telegram, Messenger ve LINE üzerinden müşterileriyle iletişim kurmasına olanak tanıyan çok kanallı bir mesajlaşma platformudur.
Marquiz.io
Marquiz.io, kullanıcıların ilgi çekici anketler ve testler oluşturup paylaşmalarını sağlayan bir çevrimiçi platformdur. Kolay kullanım ve analiz imkanı sunar.
Assistbox
Assistbox, kuruluşların müşterilerine uzaktan destek sunmasına olanak tanıyan bir video ve sesli iletişim platformudur.
Helpshift
Helpshift, kullanıcı deneyimini iyileştiren uygulama içi destek sunan, geri bildirim ve memnuniyet toplayan bir müşteri destek platformudur.
Hyversa
GooChat, canlı sohbet, SSS, chatbot ve video eğitimleriyle müşteri destek süreçlerini kolaylaştıran bir yazılımdır.
Atomicwork
Atomicwork, IT ekiplerine AI ile destekleyerek hizmet yönetimini otomatikleştirir ve çalışan verimliliğini artırmak için çeşitli süreçleri entegre eder.
Outgrow
Outgrow, işletmelerin etkileşimli içerikler oluşturmasını, kullanıcı verilere dayalı analizler yapmasını ve pazarlama kampanyalarını yönetmesini sağlayan bir platformdur.
Pega
PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.
Convas
Convas, SaaS ve girişimlerin müşteri geri bildirimlerini toplayarak önceliklendirmesine ve daha iyi ürünler geliştirmesine yardımcı olan bir uygulamadır.
Chaskiq
Chaskiq, işletmelerin müşteri destek süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan bir mesajlaşma platformudur. Web sohbeti ve sosyal medya entegrasyonu sunar.
Qatalyst
Qatalyst, kullanıcı araştırmaları için tasarlanmış bir platform olup, kullanıcı yolculuğunu takip eder, etkileşim analizi sağlar ve kullanıcı deneyimini optimize eder.
Conclude
Conclude, Slack ve Microsoft Teams'i bağlayarak işbirliğini artırır, destek biletlerini yönetir ve iş akışlarını kolaylaştırır.
Swell
Swell, hastalardan ve çalışanlardan otomatik olarak geri bildirim toplayan bir uygulamadır. Bu sayede çevrimiçi itibar, hasta deneyimi ve çalışan memnuniyeti artırılabilir.
Voxpopme
Voxpopme, kullanıcıların video geri bildirimlerini toplamasına, depolamasına ve analiz etmesine olanak tanıyan bir platformdur, müşteri deneyimlerini derinleştirir.
Rev.io
Rev.io, telekomünikasyon ve ilgili sektörler için faturalama, müşteri yönetimi, analiz ve otomasyon sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır.
InMoment
InMoment, müşteri geri bildirimlerini analiz eden ve iyileştirmeler öneren bir platformdur. Müşteri deneyimlerini anlamak için çeşitli verileri kullanır.
HelpDocs
HelpDocs, ürün odaklı takımlar için kullanıcı dostu destek sayfaları oluşturan bir bilgi yönetimi aracıdır. Müşteri deneyimini iyileştirir.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl, kullanıcıların bilgi tabanı oluşturmalarını ve yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Kullanımı kolay ve sezgiseldir.
ClickConnector
ClickConnector, müşteri destek hizmetlerini ChatBot, yapay zeka ve insan desteği ile birleştirerek müşteri deneyimini iyileştiren bir platformdur.
Chatmasters
Chatmasters, işletmeler için otomatik müşteri destek ve satış asistanları sağlayan AI destekli bir chatbot hizmetidir.
Caplena
Caplena, açık uçlu yanıtların analizini yaparak, markaların geri bildirimlerinden ve anket verilerinden hızlıca içgörüler elde etmelerini sağlar.
erxes
Erxes, CRM, pazarlama otomasyonu ve müşteri hizmetlerini bir arada sunan açık kaynaklı bir platformdur, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olur.
imBee
imBee, müşteri hizmetleri ve iletişimi için çoklu anlık mesajlaşma kanallarını tek bir güçlü kutuda birleştirerek etkili takım işbirliği sağlar.