Convas

Convas, müşteri geri bildirimlerini daha anlaşılır bir şekilde toplamak ve hangi ürün taleplerine öncelik vereceklerine karar vermek isteyen SaaS ve startup ekipleri için tasarlanmıştır. Özellik taleplerini, hata bildirimlerini ve fikirleri e-postalara, sohbetlere ve elektronik tablolara dağınık halde bırakmak yerine geri bildirim panolarında bir araya getirir. Müşteriler talep gönderebilir, fikirler hakkında yorum yapabilir ve en çok istedikleri özelliklere oy verebilir. Ekipler geri bildirimleri etiketler ve ayrı panolarla düzenleyebilir, gönderiler hakkında kendi içlerinde görüş alışverişinde bulunabilir ve gönderiler herkese açık hale gelmeden önce başvuruları inceleyebilir. Bir widget, müşterilerin doğrudan bir web sitesi veya uygulama içinden geri bildirim göndermesine, taleplere göz atmasına ya da yol haritasını incelemesine olanak tanır. Ekipler planlanan, üzerinde çalışılan veya tamamlanan işleri gösteren bir yol haritası paylaşabilir ve talep edilen özellikler kullanıma sunulduğunda müşterileri bilgilendirebilir. Convas; müşteri taleplerini takip etmek, öncelik belirleme sürecine kullanıcıları dahil etmek ve geri bildirim döngüsünü tamamlamak isteyen ürün ekipleri için uygun olabilir. Panolar, şirket içi fikir ve geri bildirimler için özel olarak da kullanılabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Convas ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.