Echovane
echovane.com
Echovane, pazar araştırması ve kullanıcı geri bildirimleri toplamak için ürün yöneticilerine ve araştırmacılara merkezi bir platform sunan kapsamlı bir araçtır.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.
Omind
omind.ai
Omind, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek için AI ve otomasyonu kullanarak entegre çözümler sunan bir platformdur.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom, çağrı yolu testleri yaparak müşteri iletişimini gerçek zamanlı izleyen, sorunları tanımlayan ve çözüm sunan bir platformdur.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.
Glia
glia.com
Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI, organizasyonlara ve bireylere üretken AI araçları hakkında eğitim veren, Microsoft Teams ile entegre bir uygulamadır.
Cloudwords
cloudwords.com
Cloudwords, çok dilli pazarlama aktivitelerini otomatik iş akışları ile hızlandıran ve iş birliğini artıran bir çeviri yönetim platformudur.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.
Capturi
capturi.ai
Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.
Call Criteria
callcriteria.com
Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.
Textshuttle
textshuttle.com
Textshuttle, farklı diller arasında etkili metin çevirisi sağlayan bir uygulamadır. Kullanıcıların dil engellerini aşarak iletişim kurmasına yardımcı olur.
Oscar Chat
oscarchat.ai
Oscar Chat, web sitenizden müşteri desteği ve pazarlama süreçlerini geliştiren, AI destekli sohbet botu ve özelleştirilebilir araçlar sunan bir platformdur.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ, müşteri etkileşimleri ve tarihsel verileri analiz ederek müşteri kaybını önlemeye yardımcı olan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore, konuşma AI çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir, otomatikleştirir ve iş verimliliğini artırır. Duygu analizi ile müşteri deneyimini iyileştirir.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve, yapay zeka tabanlı bir platformdur; markalar ile kitleleri arasındaki konuşma ve yazılı etkileşimlerden değerli bilgiler toplar ve analiz eder.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai, çağrı kayıtlarını metne çevirip belirli parametrelere göre analiz ederek kullanıcıların çağrı verilerinden içgörü elde etmelerini sağlar.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud, müşteri deneyimini ölçer, strateji tasarlar ve kişiselleştirme ile bağlılığı artırır. AI ile müşteri geri bildirimlerini analiz eder.
Callbi
callbi.io
Callbi, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir ses analizi çözümüdür. Müşteri çağrılarını %100 izleyip analiz eder, uyum ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder, çağrı merkezlerinde otomatik insan benzeri aramalar yaparak müşteri deneyimlerini iyileştiren bir yapay zeka ses otomasyon yazılımıdır.
SuccessKPI
successkpi.com
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Provana
provana.com
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
CallMiner
callminer.com
CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
contiinex
contiinex.com
Contiinex, sağlık ve finans sektörleri için ses analitiği ve sesli botlar kullanarak satışları artırmayı, riski yönetmeyi ve müşteri sadakatini geliştirmeyi sağlayan bir yapay zeka platformudur.
Loris
loris.ai
Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.
Luware
luware.com
Luware, Microsoft Teams için müşteri hizmetleri ve iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir çözüm sunar, akıllı yönlendirme ve kayıt işlevleri içerir.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath, Amazon Connect çağrı merkezleri için tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır. AWS servislerini kullanarak hızlı entegrasyon sağlar.
