JustCall
justcall.io
JustCall: Hepsi bir arada iş iletişim platformu, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp'taki potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurar. 100'den fazla entegrasyon ve AI büyüsü ile iş akışlarını otomatikleştirin ve işletmenizin otomatik pilotta büyümesini izleyin. Küresel olarak 6.000'den fazla işletme tarafından güvenilen JustCall, müşteriye dönük ekipleri gerçek zamanlı ve çağrı sonrası AI içgörüleri tarafından körüklenen kusursuz müşteri etkileşimleri sunmak için donatıyor. Dikkat edilmesi gereken en iyi JustCall özellikleri: * Gelen ve giden arama * SMS ve MMS gönder ve al * Satış çevirici (otomatik, öngörücü ve güç çeviricileri) * SMS iş akışları * SMS botları * Çok seviyeli IVR * Gerçek Zamanlı Ajan Yardımı * AI ile çalışan SMS Copilot * AI koçluğu * Duygu Analizi * AI Arama Puanlama * Canlı Çağrı İzleme * Paylaşılan WhatsApp Gelen Kutusu * Otomatik Çağrı Dağıtım (ACD) * 100+ CRM entegrasyonları * 70'den fazla ülkede iş telefonu numaraları
Tidio
tidio.com
Tidio, müşteri hizmetleri yazılımında dünya lideridir. Tidio'nun kullanıcı dostu platformu, dünya çapında 300.000'den fazla işletmenin müşterilerine daha akıllı, daha hızlı destek sunmasına olanak tanıyor. Eksiksiz bir müşteri hizmetleri çözümleri paketiyle Tidio, müşteri sorunlarını çözmenize ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olmak için canlı sohbet, sohbet robotları, biletleme ve yapay zeka destekli sanal destek temsilcileri sunar. Tidio'nun yazılımı tüm önemli içerik yönetimi sistemlerinde, e-ticaret platformlarında ve sosyal medya kanallarında çalışır. 2013 yılında kurulan Tidio'nun 180'den fazla çalışanı bulunmaktadır ve San Francisco, Szczecin ve Varşova'da ofisleri bulunmaktadır. Tidio, aralarında Mercedes, Shell ve Praktiker'in de bulunduğu 205'ten fazla ülkeden her ölçekteki müşteriye hizmet veriyor. Tidio'nun canlı sohbet widget'ı her ay 510 milyon tekil kullanıcı tarafından görüntüleniyor.
Atera
atera.com
Atera’nın yapay zeka destekli BT yönetim platformu, kurumsal BT ekiplerinin ve yönetilen servis sağlayıcıların (MSP'ler) herhangi bir ölçekte kuruluşlarında operasyonel mükemmellik elde etmelerini sağlar. Uzaktan İzleme ve Yönetimden (RMM), Yardım Masası ve biletlemeden yama ve otomasyona kadar tüm BT işlemlerinizi tek bir sezgisel panoda yönetin. Operasyonlarınızı kolaylaştırın, BT'nizden gerçek zamanlı gözetiminiz olun ve kuruluşunuzdaki günlük üretkenliği artırın. BT ortamınızı, güvenlik, yedekleme ve kurtarma, ağ izleme ve daha fazlası için düzinelerce küratörlüğünde sınıfının en iyisi çözümlerle uçtan uca özelleştirin. AI'nın benzersiz BT verimliliği yaratmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone, işletmelerin güçlü uCaaS araçları aracılığıyla performansı artırmalarına yardımcı olan, bulut tabanlı bir iş telefonu hizmet sağlayıcısıdır. Dünyanın dört bir yanındaki müşterilerin ve ortakların güvendiği net2phone, en yüksek kalitede telefon çözümleri, çeşitli gelişmiş özellikler, yerel tabanlı teknik destek ve iş telefonu bağlantısının ötesinde yenilikler sunarak telekomünikasyon pazarını alt üst etti. Lider kurumsal iletişim aracımızın kuruluşunuzu nasıl güçlendirebileceğini görmek için net2phone ürününün bir demosunu talep edin.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenCall.com, neredeyse tüm Fortune 500 şirketleri de dahil olmak üzere 800.000'den fazla işletmede kullanıcılarla dünyanın en tanınmış konferans markasıdır. Sınırsız kullanımla dünyanın dört bir yanındaki hizmet teklifleri arasında yüksek kaliteli HD ses konferansı, ekran paylaşımı ve 1.000 katılımcı için video konferans bulunmaktadır. Ayrıca her hesapta ücretsiz olarak dahil: ses ve görsel kayıtlar, güvenlik özellikleri, çağrı yönetimi özellikleri, takvim entegrasyonları, 60'tan fazla ülkeden uluslararası arama numaraları, 7/24 canlı müşteri desteği ve mobil uygulamalar. Orta Piyasa ve Kurumsal Müşteriler, işletme için FreeConferenceCall.com'dan yararlanabilir: Kurumsal hesap yönetimi ekipleri, sabit fiyat fiyatlandırması, konsolide faturalandırma, faaliyet özetleri, çalışanların sunumu ve eğitim ve özel markalama seçenekleri tarafından tamamlanan yüksek kaliteli, güvenilir ve güvenli konferans ve işbirliği hizmetleri.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo, müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olan yeni nesil bir iş telefonu sistemidir. CallHippo, Power Dailer ve Otomatik çağrı dağıtımı gibi gelişmiş özelliklerle sağlam işlevsellik sunarken kullanımı kolaydır. Kapsamlı raporlamamız ve kusursuz entegrasyonlarımız, satış ve servis ekiplerinin müşterilerle etkili görüşmeler yapmalarını sağlar. 7/24 Birinci Sınıf destek sağlayan ve masaüstü ve mobil uygulama üzerinden erişilebilen CallHippo, dünya çapında 5000'den fazla şirket tarafından güvenilmektedir.
iPlum
iplum.com
IPLUM, iş profesyonelleri için ilk mobil bir çözümdür. Taşıyıcıları değiştirmeden bir kullanıcının mevcut akıllı telefonunda çalışır. Arama, mesajlaşma ve telefon sistemi özellikleri ile ayrı bir çizgi alırlar. Kullanımı kolaydır ve kurumsal güvenlik kontrolleri ile desteklenir. Platform, sağlık uzmanlarına HIPAA uyumluluğu ve finansal ve yasal sektör çalışanlarına mobil iletişim uyumluluğu sağlar. Bir kullanıcı, otomatik katılım, uzantılar, çağrı kaydı, transkripsiyonlar, otomatik metin yanıtı ve mobil satırları için daha fazlası gibi gelişmiş özelliklere erişebilir. Farklılaştırıcılar: * Ses Ağı Modu ile Çift Çağrı Güvenilirliği: IPLUM, IPLum numarasını arayan-ID olarak gösterirken, VoIP İnternet verilerine güvenmeden, taşıyıcı sınıfı güvenilirliğe yönelik çağrıları yönlendirmek için bir kullanıcının ses ağını kullanabilir. Alternatif olarak, bir kullanıcı Wi-Fi/3G/4G/LTE ile varsayılan veri ağına geçebilir. En güvenilir iş çözümlerinden biriyle her durumda en iyi çağrı kalitesini alırlar. * Takım hesabı: Merkezi bir portalı olan bir ekip düzenleyin. Bir kullanıcı, bir çevrimiçi hesap aracılığıyla farklı profiller ve izinlerle IPLUM kullanıcılarını ekleyebilir ve yönetebilir. * Güvenli mesajlaşma kanalları: Hem düzenli hem de güvenli mesajlaşma seçenekleri mevcuttur. Bir kullanıcı, iPLum numarasını kullanarak düzenli metinler gönderebilir veya uyumluluk amacıyla güvenli mesaj kanalları ayarlayabilir. Diğer taraf sadece iPlum uygulamasını indirecek ve güvenli mesajlaşma için ücretsiz bir hesap oluşturacaktır. Bu, güvenli bir kanal kullanarak hastalarını mesaj atan bir doktor için idealdir. * Çalışma Saatleri: İş saatlerinde aramalara ve metinlere derhal yanıt verin ve iş dışı saatlerde doğrudan sesli mesaja gönderin. * Otomatik metin Yanıt: Kaçırılan aramalar veya metinler için akıllı iş metinleri gönderin. Bir kullanıcı müşterilerine önem verdiklerini söyleyebilir. * Otomatik görevli ve sanal uzantıları olan telefon ağacı: Bir müşteri iPlum numarasını aradığında oynayan bir otomatik görevli selamlama oluşturun. Bu çağrıları aynı veya birden fazla kullanıcıya yönlendirmek için uzantılar oluşturun. * Metin Arşivleme, Yedekleme: IPLUM Hesabı, dahili gizlilik ve veri şifreleme korumasına sahiptir. Güvenlik ve gelecekteki kullanım için metinleri yedeklemek için bir kullanıcı yedekleme planını etkinleştirebilir. * E -postaya metin: Geliştirilmiş yedekleme planı etkin olduğunda e -posta yoluyla metin almak için seçenekler ayarlanabilir. * Metin Şablonları: İstemcilere sık sık benzer metinler göndermek için, kullanıcı geliştirilmiş yedekleme planına sahip olduklarında iPLum uygulamalarında metin şablonları ayarlayabilir. * Sesli posta transkripsiyonu: Sesli mesajları doğrudan gelen kutusunda ses dosyaları ile okunması kolay metin olarak alın. Bir kullanıcı, sesli olmak üzere sesli mesajları dinleyebilir ve ses dosyalarını çevrimdışı kaydedebilir. Geliştirilmiş sesli mesaj özelliğini çevrimiçi olarak güncelleyebilirler. * Çağrı kaydı: Gelen ve/veya giden iPLum'un iş amaçlı olduğu kayıtlar. Kayıttan önce arayanlar için oynatılabilecek ücretsiz bir onay mesajı vardır. * Blok Spam Numaraları: Iplum tam gizliliğe sahip bir iş hizmetidir. IPLUM'da, kullanıcıyı arayan ve mesaj atmasını engellemek için ücretsiz bir özellik vardır. * HIPAA ve HITECH Uyumluluğu: Uyum endüstrisinde çalışan profesyoneller için müşteri bilgilerini HIPAA ve HITECH uyumluluğu ile koruyun. * Gelişmiş Parola Politikası: Hesap Yöneticisi, birincil ve tüm alt hesaplar için geçerli bir gelişmiş şifre politikası oluşturabilir: iki faktörlü kimlik doğrulama, şifre karmaşıklığı, şifre son kullanma, uygulama parti ve daha fazlası. * Faks satırı: İş için güvenli bir bulut tabanlı faks satır alın. Bir kullanıcı yeni bir satır alabilir veya mevcut faks numaralarını iPLUM'a taşıyabilir.
Aircall
aircall.io
Aircall, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış müşteri iletişim ve katılım platformudur. Kullanımı kolay, güvenilir ve Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ve diğerleri gibi tüm CRM'ler ve kritik iş ve konuşma araçlarıyla entegre, tamamen bulut tabanlı bir ses çözümüdür. Aircall, güçlü yazılımı ve kendini işine adamış çalışanlarının bir araya gelmesiyle KOBİ'lerin üretkenliği artırmalarına ve müşteri ve çalışan memnuniyetini temel büyüme etkenleri haline getirmelerine yardımcı oluyor. Aircall uluslararası kapsama alanını genişletti ve şu anda 6 ofise yayılmış 40 milletten 700'den fazla çalışana sahip ve Yerleşik'in En İyi Çalışma Yerlerinden biri seçildi. Deloitte Fast 500 listesinin bir parçası olarak Aircall, 2022'nin başlarında yıllık 100 milyon doların üzerinde sürekli gelir elde ettikten sonra centaur statüsüne ulaştı.
Zoho Assist
zoho.com
Tüm işinizi Zoho'nun çevrimiçi verimlilik araçları ve SaaS uygulamaları ile çalıştırın. 50 milyondan fazla kullanıcı bize dünya çapında güveniyor. Sonsuza dek ücretsiz planımızı deneyin!
WATI
wati.io
Müşteri etkileşimini yeniden tasarlayan Wati, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan önde gelen konuşma platformudur. Kullanımı kolay yazılımımız, 100'den fazla ülkede 8.000'den fazla işletmeye geniş ölçekte kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunma olanağı sağlar. Yenilikçi yapay zeka çözümleriyle şirketlerin iletişim şeklini değiştiriyoruz: * Paylaşılan gelen kutuları kesintisiz işbirliğine olanak tanır * Güçlü otomasyon verimliliği artırır * Yayın mesajları müşterilerin ilgisini çeker * Akıllı sohbet robotları anında destek sağlar Hızla büyüyen küresel bir SaaS girişimi olarak, işletmeler ve müşteriler arasında anlamlı ilişkiler kurmak için teknolojiyi kullanma konusunda tutkuluyuz. Yetenekli ve azimli ekibimiz, organizasyonları güçlendirme ve anlamlı konuşmalar yoluyla bağlantıları yeniden tanımlama vizyonuyla birleşiyor.
Grasshopper
grasshopper.com
Girişimciler ve küçük işletmeler için tasarlanan sanal telefon sistemi Grasshopper ile daha profesyonel ses çıkarın ve bağlantıda kalın. Grasshopper tıpkı geleneksel bir telefon sistemi gibi çalışır ancak hiçbir donanım gerektirmez ve mobil ve masaüstü uygulamalarımız işlerin gerçekleştiği her yerden (cep telefonunuzdan, ofisinizden veya evinizden) iletişim kurmanıza olanak tanır. Yerel, ücretsiz ve özel telefon numaraları envanterimizden işletme kimliğinizi oluşturmak için mükemmel numarayı bulun. Güçlü özelliklerle ekibinizdeki her departman veya çalışan için dahili numaralar sağlayabilecek, sesli mesajları yazabilecek ve gönderebileceksiniz. onları e-posta yoluyla. - yerel, ücretsiz veya özel numaralar - mevcut telefon numaranızı taşıma - sınırsız iş aramaları ve kısa mesajlar - aramaları herhangi bir cihaza yönlendirme - sınırsız dahili numaralar ve özel karşılamalar - e-postanıza gönderilen sesli posta ve transkripsiyon - Android ve iOS için mobil uygulamalar - masaüstü Mac veya Windows bilgisayarınız için uygulamalar Ayda yalnızca 26 dolardan başlayan fiyatlarla Grasshopper, tüm küçük işletmeler için bariz seçimdir. Grasshopper'ı 7 günlük ücretsiz deneme sürümüyle deneyin.
Five9
five9.com
Five9 Akıllı CX Platformu, müşterilerle seçtikleri kanal üzerinden etkileşime geçmek, yöneticilere iletişim merkezi performansına ilişkin içgörü ve zeka kazandırmak ve işletmenizi daha iyi iş sonuçları elde etmek ve Bring Joy to CX™ sağlayacak şekilde geliştirmek için kapsamlı bir çözüm paketi sunar. Bulutta yerel, ölçeklenebilir ve güvenli platformumuz iletişim merkezini; çok kanallı etkileşim; İşgücüne Katılım Yönetimi; 1.400'den fazla ortak aracılığıyla genişletilebilirlik; ve platformun bir parçası olarak yerleşik yenilikçi, pratik yapay zeka, otomasyon ve yolculuk analitiği. Five9, dünya çapında 2.500'den fazla kuruluşa insanların, teknolojinin ve iş ortaklarının gücünü getiriyor.
Vonage
vonage.com
Vonage (, yasal adı Vonage Holdings Corp.), halka açık bir Amerikan ticari bulut iletişim sağlayıcısıdır. Merkezi Holmdel Township, New Jersey'de bulunan şirket, 2001 yılında İnternet Protokolü üzerinden ses (VoIP) tabanlı konut telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı olarak kuruldu. Vonage, 2020 itibarıyla 1,25 milyar dolarlık konsolide gelir bildirdi. 2013'te başlayan bir dizi satın almayla, daha önce tüketici odaklı bir hizmet sağlayıcı olan Vonage, işletmeler arası pazardaki varlığını genişletti. Vonage'ın teklifleri arasında birleşik iletişim, iletişim merkezi uygulamaları ve iletişim API'leri yer alıyor.
Ring4
ring4.com
Uygun fiyatlı ve kolay çevrimiçi iş telefonu sistemi. İş telefon numaranızı 30 saniyede kurun ve bulutta arama yapın, metin gönderin ve video konferans yapın. Pahalı ekstra SIM kartlara, veri planlarına ve sabit hatlara elveda deyin.
Interakt
interakt.shop
Interakt'ta WhatsApp API'sini kullanarak işinizi büyütün. Interkat.ai'de WhatsApp API fiyatlandırmasına, API entegrasyonuna, Ticari hesap özelliklerine ve daha fazlasına göz atın. İşletmelerin, işletmelerini büyütmek için WhatsApp'tan, pazarlama için WhatsApp'tan, satış için WhatsApp'tan, whatsapp bildirimleri göndermekten ve daha fazlasından yararlanmasına yönelik hepsi bir arada araç seti. 2020'de piyasaya sürülen Interakt, resmi WhatsApp Business API'leri üzerine kurulu, tam kapsamlı bir sohbete dayalı pazarlama, satış ve destek platformudur. Dünya çapında 10.000'den fazla işletme, CAC'yi azaltmak, müşteri LTV'sini iyileştirmek ve tekrar satın alımları teşvik etmek için Interakt'a güveniyor. Platform, Hindistan hükümetinin WhatsApp üzerindeki 150 milyon kullanıcıyı ve 600 milyon mesajı işleyen MyGOV COVİD Botunu çalıştıran teknolojinin aynısı üzerine inşa edildi. Ayrıca Jio Mart için WhatsApp'ta dünyaya ilk uçtan uca, sürükleyici alışveriş deneyimini getirdi. Bu başarı bizzat Bay Mark Zuckerberg'in takdirini kazandı.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work, telefon, video ve mesajlaşma için hepsi bir arada bir işbirliği merkezidir. Her çalışana, herhangi bir cihazla, herhangi bir yerden daha fazlasını yapabilme rahatlığıyla sağlam ve güvenli tümleşik iletişim ve işbirliği deneyimleri sunar. 8x8 Çalışma, iş iletişim sisteminizin kalitesini ve güvenilirliğini artırır: - Modern bulut tabanlı telefon sistemiyle işletmenize rekabet avantajı kazandırın. 55'ten fazla ülkede sektör lideri küresel kapsama alanı, %99,999 kesintisiz çalışma SLA garantisiyle desteklenmektedir. - Ofiste veya hareket halindeyken ödüllü ses kalitesine, güçlü analizlere ve tüm konumlarınızı yönetmek için tek bir yönetim platformuna sahip olun. - Tüm iş iletişimi ihtiyaçlarınız için tek bir uygulamayı kullanın. BT yönetimini basitleştirmek ve çalışma tarzları, konumlar veya cihazlardan bağımsız olarak çalışanların etkililiğini ve üretkenliğini artırmak için satıcıları birleştirin. - Hazır olduğunuzda, 8x8 XCaaS platformuna sorunsuz bir şekilde genişleyin ve 8x8'in ses, video, sohbet, iletişim merkezi ve API'ler için tek adresli mağazanız olmasına izin verin. - 8x8, çeşitli endüstri lideri güvenlik ve üçüncü taraf uyumluluk sertifikalarına sahiptir ve güvenlik programımız, müşterilerimizin verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumak üzere tasarlanmıştır. - 8x8 uzun yıllardan beri bulut iletişiminde lider konumdadır ve inovasyon şirketimizin 30 yıllık geçmişinde yer almaktadır. Hizmetimizin, altyapımızın ve UX tasarım ve işlevselliğimizin çeşitli yönlerini kapsayan 300'den fazla patent aldık. 8x8 Çalışma yetenekleri şunları içerir: - Ses, video ve anlık mesajlaşma ile masaüstü ve mobil cihazlardan hepsi bir arada işbirliği. - Kurumsal düzeyde PBX özellikleri arasında sesli posta, transkripsiyon, iş SMS/MMS'i, faks, acil durum hizmetleri ve daha fazlası bulunur. - Çok seviyeli otomatik operatör ve esnek çağrı yönlendirme kuralları ve akışları. - Departman düzeyinde çağrı kuyrukları ve etkili kuyruk yönetimi yetenekleri. - Bir web tarayıcısından, masaüstünden veya mobil cihazdan 500'e kadar katılımcının yer aldığı büyük görüntülü toplantılar planlayın, düzenleyin ve yönetin; şirket çapındaki toplantılar ve belediye toplantıları gibi daha da büyük toplantıları doğrudan YouTube üzerinden canlı yayınlayın. - Toplantı içi sohbet, sanal arka planlar, kayıtlar, anketler, ara odaları, canlı çeviri ve altyazılar ile önemli anlara ve önemli anlara yönelik yapay zeka tarafından oluşturulan toplantı sonrası özetleri. - 1-1 veya grup özel ve genel sohbet odaları. İletişim durumunuzu ayarlayın, bağlantıları ve dosyaları paylaşın ve önceden paylaşılan belgelere hızla erişin. - Tüm etkileşimlerden geçmiş ve gerçek zamanlı verileri yakalayan yerleşik analitiği kullanan koçluk ve konuşma analitiği özellikleri ve eyleme dönüştürülebilir iş öngörüleri. - Salesforce, ServiceNow ve Microsoft Teams dahil 40'tan fazla kurumsal uygulamayla kullanıma hazır entegrasyonlar. Microsoft ekosistemini standartlaştıran şirketler için doğru telefon entegrasyonu seçenekleri. - Kullanıcı üretkenliğini artırmak için BT yöneticileri ve resepsiyon görevlileri gibi önemli organizasyonel roller için oluşturulmuş, kişiselleştirilmiş deneyimler.
Gather
gather.town
Gatmak, dağıtılmış ekiplerin herkesi bir araya getiren sanal çalışma alanları oluşturmasına yardımcı olur. İster toplantılarda işbirliği yapın, ister meslektaşlarıyla birlikte çalışırsanız veya birisinin dijital masasına uğrayın, ekibinizle bağlantı kurmak kolay ve enerji verir. Ekip üyelerinizin nerede bulunursa olursa olsun, yüksek bant genişliği iş ve kültür yaratma gerçekleşir. Ve güçlü uzak ilişkiler oluşturmak artık toplantılar planlama gerektirmiyor. Dünyanın dört bir yanında, uzak ekibinizin sevdiği bir kültürü toplama ve inşa eden 10 milyondan fazla insana katılın.
Textr Team
textrapp.com
Textr ekibi, ekibinizin herhangi bir cihazda bir platformda iletişim kurmasını sağlayan bir iş mesajı ve arayan uygulamadır. Tek sahibatlar, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için mükemmel. Bizim, Kanada, Birleşik Krallık'tan işletmeniz için ücretsiz numaralar da dahil olmak üzere birden fazla yerel sayı alın ve ekip üyelerinizi aramaya, metinlere ve daha fazlasını gemiye getirin.
Zoho Voice
zoho.com
Yeni bulut tabanlı iş telefonu sisteminize merhaba deyin. İş iletişimini basit, uygun maliyetli ve son derece güvenilir hale getirin. Zoho Voice, daha geniş ve derin çağrı ölçeklendirme seçenekleri, çağrılarınızı yönetmenin güvenli ve kusursuz bir yolu, çağrı trafiğinizi kolaylaştırma ve diğer entegre Zoho ile erişmek için verilerinizi gerçek zamanlı olarak senkronize etmenize yardımcı olan bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. uygulamalar ve son olarak iş gücünüzü verimli bir şekilde yönetirken ekibinizin performansı hakkında bilgi edinmek için. Daha Az Göster
crowdcast
crowdcast.io
Crowdcast v2.0 ile olağanüstü canlı yayınlanan web seminerlerine, çevrimiçi konferanslara ve sanal etkinliklere ev sahipliği yapın! Platformumuz, özelleştirilebilir arka planlar ve logolar, animasyonlu katmanlar ve yeni yerleşik stüdyomuzla kusursuz medya entegrasyonu da dahil olmak üzere kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olacak bir dizi özellik sunar. Rol atamalarıyla ekibinizle ve konuşmacılarınızla kolayca işbirliği yapın. Crowdcast v2.0'ın sanal etkinliklerinizi nasıl bir sonraki seviyeye taşıyabileceğini keşfedin.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - İletişimleri üzerinde daha fazla kontrol gerektiren kuruluşlar için inşa edilen yüksek düzenlenmiş kuruluşlar için güvenli işbirliği, veri sahipliği, özelleştirmeleri veya entegrasyonlardan ödün vermeden meslektaşları, ortakları, müşterileri, topluluklar ve hatta platformlar arasında işbirliğini mümkün kılar. 150'den fazla ülkede on milyonlarca kullanıcı ve Deutsche Bahn, ABD Donanması ve Credit Suisse Trust Rocket gibi kuruluşlar.
Adversus
adversus.io
Adversus, giden aramalarınızı kolaylaştırmaya, manuel süreçleri otomatikleştirmeye ve değerli bilgiler sağlamaya yardımcı olan bir otomatik giden arama aracıdır. Adversus, çok sayıda özellik ile arama stratejinizi özelleştirmenize olanak tanır. Tahminli, Aşamalı veya Manuel arama arasında seçim yapın veya bunları karıştırın! Adversus'un iş akışı iyileştirme ve zaman optimizasyonu araçlarıyla yöneticiler ve çalışanlar için tüm gündüz aktivitelerini kolaylaştırın.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk®, müşteri odaklı şirketlere yönelik küresel bir bulut iletişim merkezi lideridir. Daha iyi müşteri deneyimlerinin yapay zeka ile başladığına inanıyorlar. Otomasyona öncelik veren müşteri deneyimi çözümleri, müşterilerinin en kritik müşteri hizmetleri süreçlerini optimize ediyor. Yenilik hızları, derin dikey uzmanlıkları ve küresel ayak izleri, her yerdeki işletmelerin, her sektörde ve her kanalda daha iyi müşteri deneyimleri sunabilmesini ve bunun sonucunda daha yüksek müşteri memnuniyeti ve daha hızlı iş sonuçları elde edilmesini sağlama konusundaki kararlılıklarını yansıtıyor. Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA ve 2U dahil olmak üzere dünya çapında 1.300'den fazla yenilikçi şirket, mükemmel müşteri deneyimine daha iyi bir yol sunmak için Talkdesk ile ortaklık yapıyor. Talkdesk, birleşik ve kusursuz bir bütünsel müşteri deneyimi yolculuğu için Talkdesk CX Bulutu, Talkdesk Endüstri Deneyimi Bulutları ve Talkdesk Telefon'un tamamını tek bir platformda sunuyor. Talkdesk CX Cloud™, kurumsal ölçeği tüketici basitliğiyle birleştirerek eşi benzeri görülmemiş hız, çeviklik, güvenilirlik ve güvenlik avantajları sunar. Amiral gemisi CX Cloud'un yanı sıra, CX'i geliştirmek ve sektöre özel iş sonuçları oluşturmak için dikey sektörlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere özel olarak tasarlanmış Talkdesk sektör Deneyimi BulutlarınıTM sunuyorlar. Maliyetleri azaltan ve hibrit iş gücünün harika müşteri deneyimleri sunması için daha iyi bir yol sağlayan, yerel olarak lider bir bulut iletişim merkezi platformu üzerine inşa edilmiş ilk ve tek iş telefonu sistemini sunuyorlar.
Chative
chative.io
Chative.IO, yapay zeka tarafından desteklenen çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Yapay zeka ve otomasyonun yardımıyla işletmelerin doğrudan sosyal kanallar üzerinden satış yapmasına olanak sağlıyoruz. Neden Chative.IO kullanmalısınız? - Chative, her türlü işletmeye uyum sağlayan, tıklamalar içinde çalışan, anahtar teslim bir yapay zeka müşteri hizmetleri çözümüne sahiptir! - Ücretsiz sınırsız kanal ve mesaj, ayrıca fiyatlandırma tamamen şeffaf ve başlangıç dostudur. Aynı zamanda ücretsiz bir mobil uygulamayla birlikte geliyor! - Uygulama içi desteği bulunan küçük işletmeler için ücretsiz plan. - Chative, bilgileri yoğunlaştırma sanatını zahmetsiz gezinmeyle birleştiren ödüllü UI ve UX sunar! - Son 6 yıldır yapay zeka, chatbot ve mesajlaşma otomasyonunda öncü bir güç olduk. Chative.IO sizin için ne yapıyor? - Daha mutlu müşteriler aracılığıyla büyümeyi hızlandırmak için tüm konuşmaları, müşterileri, siparişleri ve ürün kataloglarını birleştirin. - Müşteri bağlamının tamamına, sipariş geçmişine ve etkinlik ayrıntılarına erişerek sadakat ve tekrarlanan satın alımlar için özelleştirilmiş desteği güçlendirin. - Ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürerek günlük mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla doğrudan satışları etkinleştirin. - Yapay zeka ve otomasyon sayesinde zamanında, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sağlayın ve üretkenliği artırın.
Dialpad
dialpad.com
DialPad ile Business VoIP alın ve ekibinizi iş iletişimini kolay ve daha verimli hale getiren bir bulut telefon sistemi ile bağlayın. Dialpad, en gelişmiş AI iletişim merkezi, AI satışları, AI ses ve AI mesajlaşma ile AI toplantılarını sorunsuz bir şekilde birleştiren güzel bir çalışma alanı ile dünyanın birlikte nasıl çalıştığını tamamen dönüştüren önde gelen AI destekli müşteri zekası platformudur. 30.000'den fazla yenilikçi marka ve milyonlarca insan, gerçek zamanlı AI anlayışlarıyla üretkenlik, işbirliği ve müşteri memnuniyetinin kilidini açmak için Dialpad'i kullanıyor. Müşteriler arasında WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo ve Xero bulunur. Yatırımcılar arasında Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Ölçek Girişim Ortakları, Bölüm 32, SoftBank ve Çalışma Anksası bulunmaktadır.
Helpwise
helpwise.io
Müşterileri elde etmek, yenilerini almak kadar önemlidir. Sadık müşteriler daha fazla gelir elde eder ve size sıfır maliyetle yönlendirir. İyi müşteri hizmeti sağlamak, müşteri elde tutmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Helpwise ile müşteri hizmetlerini yönetmek kolaydır. 1. Müşteri Hizmetleri Merkezinizi tam anlamıyla dakikalar içinde kurun. 2. Tüm kanallarda müşterilerle iletişim kurun ve ekibinizle işbirliği yapın. 3. Daha fazla paylaşılan şifre olmadan hesap verebilirlik oluşturun. 4. Self servis ve otomasyon kurulum. 5. Takım verimliliğini ve müşteri memnuniyetini iyileştirme konusunda işlem yapılabilir bilgiler alın. Helpwise e -posta (Destek@, Sales@, Kariyer@vb.), Canlı sohbet, WhatsApp, SMS, Sosyal Medya ve daha fazlası ile entegre olur. İşletmeniz için gelir sağlayan bir müşteri hizmetleri çözümü olan Helpwise ile başlayın.
Zimbra
zimbra.com
Zimbra, mesajlaşma ve işbirliği için açık kaynaklı sunucu ve istemci yazılımı sağlar. Daha fazlasını öğrenmek için https://www.zimbra.com adresini ziyaret edin.
ConnectWise Home
connectwise.com
Teknoloji satan, hizmet veren ve destekleyen şirketler için tasarlanan ConnectWise PSA (eski adıyla ConnectWise Manage), dünya çapında lider iş yönetimi platformudur. Teknoloji Çözümü Sağlayıcıları (TSP'ler) daha fazla sorumluluk, operasyonel verimlilik ve karlılık elde etmek için ConnectWise PSA'ya güveniyor. Buluttan yararlanan ConnectWise PSA, bir şirketin operasyonlarını önemli ölçüde kolaylaştıran iş süreci otomasyonunu, yardım masası yönetimini ve müşteri hizmetlerini, satış, pazarlama, proje yönetimi ve iş analitiğini kolaylaştırır. ConnectWise PSA, TSP'lere işleri üzerinde uçtan uca bir görünüm ve tam kontrol sağlayan merkezi bir merkezdir. ConnectWise PSA ayrıca kullanıcılarına güçlü bir fikir, uzman ve çözüm ağına erişim sağlar. Teknoloji hizmetleri sektöründe deneyimli bir isim olan ConnectWise PSA, 15 yılı aşkın bir süredir teknoloji şirketleri için önde gelen iş yönetimi platformu olmuştur.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk'un iş arama yazılımıyla CX'i en büyük avantajınız haline getirin. Doğrudan CloudTalk ile çağrı yapın, tüm müşteri verilerine erişin ve görevleri otomatikleştirin. CloudTalk ile iş görüşmesinin geleceğini deneyimleyin. 160'tan fazla uluslararası numaraya erişin, çağrı verimliliğini %87'ye kadar artırın ve ekibinizin asıl önemli olan şey için harcadığı zamandan tasarruf ederek müşteri memnuniyetini artırın. CloudTalk'un Tıkla ve Ara özelliğiyle doğrudan arama yapın ve alın. Tekrarlanan görevleri ortadan kaldırın ve iş akışlarınızı otomatikleştirin. Zahmetsiz iki yönlü senkronizasyonla kişi ayrıntılarını, geçmiş etkileşimleri, çağrı kayıtlarını ve SMS'leri her iki sistem arasında senkronize edin. 35'ten fazla entegrasyonla kurulumunuzu ve müşteri deneyiminizi özelleştirin. Gelişmiş çağrı günlüğü özellikleriyle gelen, giden ve cevapsız çağrıların nasıl günlüğe kaydedileceğini seçin. Konuşmayı Metne Dönüştürme özelliği ile her aramanın sonunda önemli bilgileri doğrudan CRM'nize kaydedin. CloudTalk'tan gönderilen SMS mesajlarını CRM hesabınıza senkronize ederek etkileşimlere ilişkin kapsamlı bir genel bakış elde edin ve anlaşmaları kapatırken hiçbir önemli bilginin kaçırılmamasını sağlayın. CloudTalk'un müşterinizin deneyimi üzerinde size nasıl benzersiz bir kontrol sağlayabileceğini öğrenin ve beklentilerini bugünden karşılamaya başlayın. Bugün uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın!
Convoso
convoso.com
Convoso, satış ve potansiyel müşteri yaratma ekiplerine yönelik iletişim merkezi yazılımında CCaaS lideridir. Convoso, 2006'dan bu yana müşteri büyümesini teşvik etmek ve aynı zamanda mevzuat uyumluluğunu desteklemek için bulut tabanlı çevirici çözümlerini sürekli olarak yeniliyor. Çok kanallı yetenekleri arasında, satışları ve geliri daha da ölçeklendirmek için etkileşimli AI ezber bozan Voso.ai yer alıyor. Müşteriler Convoso'ya geçtiklerinde genellikle iletişim oranlarını önemli ölçüde [4 kata kadar] artırır. Çözüm, görüşmeleri artırmak için güçlü bir araç paketi ve akıllı arama stratejileri sunuyor. Popüler özellikler şunları içerir: – DX5 Dialer Engine, yönlendirme hızını artırır ve çağrı hacmi kapasitesini artırır – ClearCallerID monitörleri, DID'leri KPI'ları etkilemeden önce değiştirmek için bloke etti ve işaretledi – Hızlı ve doğru sesli posta algılama – Daha fazla satış sağlayan Voso.ai konuşma yapay zekası – Arama Yapılmaması gereken numaralar için otomatik liste temizleme – Gerçek zamanlı özelleştirilebilir derinlemesine raporlama ve analiz – Performansı artırmak için yüksek yapılandırılabilirlik – Gelişmiş müşteri adayı filtreleri ve becerilere dayalı yönlendirme – Konuşmaya dayalı yapay zeka da dahil olmak üzere çok kanallı erişim – Potansiyel müşteri yönetimi otomasyonu – Eğitimi hızlandırmak, uyumluluk gereksinimlerini sürdürmek ve aracıyı dönüşüm rotasında tutmak için dinamik komut dosyası oluşturma Convoso'nun çözümü, liste ve kampanya ihtiyaçlarını karşılamak için gelişmiş bir tahminli çeviricinin yanı sıra güç, önizleme ve aşamalı arama modlarını içerir. Şirket, potansiyel müşteri yaratma ve giden satış alanında değerli bir lider ve teknoloji ortağıdır. Müşteriler platformun gücünü ve yapılandırılabilirliğini, satış ve dönüşümlerde kırdıkları yeni rekorları sevebilirler, ancak sürekli olarak bahsettikleri şey, işe alımdan teknik desteğe ve müşteri başarısına kadar aldıkları destektir. Convoso'nun ödüllü müşteri destek ekibi, işletmelerin Convoso ile olan ortaklıklarından mümkün olan en iyi yatırım getirisini elde etmelerine yardımcı olma konusundaki kararlılıkları nedeniyle sürekli olarak alkışlanıyor. Convoso deneyimi budur.
© 2025 WebCatalog, Inc.