Sayfa: 19 - Alternatifler - Genesys Cloud

Cobrowse

Cobrowse, müşteri destek süreçlerini geliştirmek için web ve mobil uygulamalarda gerçek zamanlı ortak tarama hizmeti sunan bir araçtır.

Upcall

Upcall, ABD'deki satış profesyonellerini talep üzerine insan telefon görüşmeleri yapmak için kullanan bir platformdur. Müşterilerin bağlantılarını nitelikli ajanlarla eşleştirir.

Revenue.io

Revenue.io, satış ve pazarlama verilerini analiz ederek işletmelerin gelir operasyonlarını optimize etmeye yardımcı olan bir gelir istihbarat platformudur.

VoiceGenie

VoiceGenie, sesli müşteri hizmetleri ve satış otomasyonu sağlayan çok dilli bir araçtır. Müşteri etkileşimlerini kişiselleştirir ve otomatikleştirir.

Hello Moe

Hello Moe, şirketlerin otomatik sohbet ve insan desteği ile iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Sohbet deneyimlerini kolayca tasarlamaya imkan tanır.

Chatchamp

Chatchamp, e-ticaret işletmelerinin web sitesi dönüşümlerini artırmak ve müşteri memnuniyetini geliştirmek için chatbotlar kullanarak otomatik müşteri hizmetleri sunar.

Ytel

Ytel, sesli ve SMS iletişimi yönetmeyi sağlayan bir platformdur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmasına yardımcı olur.

Locobuzz

Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.

Abstrakt

Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.

Provide Support

Provide Support App, müşteri destek süreçlerini canlı sohbetle yönetmenizi sağlayarak etkili etkileşim ve analiz araçları sunar.

Quidget

Quidget, müşteri destek taleplerini otomatikleştirerek hızlı yanıtlar veren AI destekli bir sohbet çözümüdür. 45 dili destekler, farklı platformlarla entegre olur.

ITC Cloud

ITC Cloud, işletmelerin her yerden kolayca iletişim kurmasını ve işbirliği yapmasını sağlayan birleşik bir iletişim platformudur.

Spur

Spur, e-ticaret markaları ve içerik oluşturucular için Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinde otomasyonlarla pazarlamayı dönüştürüyor.

ResolveAI

ResolveAI, işletmelerin müşteri hizmeti, lead oluşturma ve randevu ayarlama gibi alanlarda özelleştirilmiş yapay zeka ajanları yaratmalarını sağlayan bir platformdur.

Assembled

Assembled, destek ekipleri için iş gücü yönetim platformudur. Programlama, raporlama ve veri görünürlüğü sağlar, uyumlu iş akışları sunar.

Debales AI

Debales AI, müşteri etkileşimini artırarak satış stratejinizi geliştiren bir yapay zeka aracıdır. Kişiselleştirilmiş önerilerle, destek ve karar verme süreçlerine yardımcı olur.

SynXis Voice Agent

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

Hippo

Hippo, müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçları için bir SaaS platformudur. Chatbotlar, canlı sohbetler ve çoklu kanallarla kişiselleştirilmiş destek sunar.

Cytracom

Cytracom, işletmelere bulut tabanlı VoIP ve birleşik iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Güvenlik ve ölçeklenebilirlik özellikleri içerir.

happyml

HappyML, ses veya metin komutlarıyla yazılım uygulamalarını kontrol etmenizi sağlayan bir AI asistanıdır. Chatbot'lar oluşturmak için kolay ve hızlı bir araçtır.

NovoChat

Novochat, işletmelerin WhatsApp, Telegram, Messenger ve LINE üzerinden müşterileriyle iletişim kurmasına olanak tanıyan çok kanallı bir mesajlaşma platformudur.

Zowie

Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.

CBOT

CBOT, finans, e-ticaret, telekom ve müşteri hizmetleri sektörlerinde müşteri deneyimini geliştiren, AI destekli sohbet robotları sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.

Sarv.com

Sarv.com, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon hizmeti sağlayıcısıdır.

SuprSend

SuprSend, API tabanlı bildirim altyapısı ile çoklu kanallarda işlem, cron ve etkileşim bildirimlerini yönetmeyi sağlar.

Yuma

Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.

SentiOne

SentiOne, sosyal medya ve internet üzerindeki verileri analiz ederek müşterilerin duygularını anlamaya ve müşteri hizmetlerini yönetmeye yardımcı olan bir araçtır.

Oki-Toki

Oki-Toki, çağrı merkezleri için içe ve dışa dönük çözümler sunan, ofis ve uzaktan çalışma imkanı sağlayan bir iletişim yönetim uygulamasıdır.

Activechat

Activechat, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirip destekleyen AI tabanlı bir chatbot ve canlı destek platformudur.

CX Genie

CX Genie, AI destekli müşteri desteği çözümleri sunarak iletişimi otomatikleştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Farklı platformlarla entegre çalışır.