Sayfa: 19 - Alternatifler - Genesys Cloud

OmniOmni

OmniOmni, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber ve Çevrimiçi Sohbet gibi anlık mesajlaşma uygulamalarıyla müşteri desteği ve satış hizmeti sunar.

Megacall

Megacall, sesli etkileşimleri kolaylaştırarak çağrı yönetimini ve verimliliği artıran bir iletişim uygulamasıdır.

Cobrowse

Cobrowse, müşteri destek süreçlerini geliştirmek için web ve mobil uygulamalarda gerçek zamanlı ortak tarama hizmeti sunan bir araçtır.

VoiceGenie

VoiceGenie, sesli müşteri hizmetleri ve satış otomasyonu sağlayan çok dilli bir araçtır. Müşteri etkileşimlerini kişiselleştirir ve otomatikleştirir.

Hello Moe

Hello Moe, şirketlerin otomatik sohbet ve insan desteği ile iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Sohbet deneyimlerini kolayca tasarlamaya imkan tanır.

Chatchamp

Chatchamp, e-ticaret işletmelerinin web sitesi dönüşümlerini artırmak ve müşteri memnuniyetini geliştirmek için chatbotlar kullanarak otomatik müşteri hizmetleri sunar.

Ytel

Ytel, sesli ve SMS iletişimi yönetmeyi sağlayan bir platformdur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmasına yardımcı olur.

Locobuzz

Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.

Abstrakt

Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.

Provide Support

Provide Support App, müşteri destek süreçlerini canlı sohbetle yönetmenizi sağlayarak etkili etkileşim ve analiz araçları sunar.

ITC Cloud

ITC Cloud, işletmelerin her yerden kolayca iletişim kurmasını ve işbirliği yapmasını sağlayan birleşik bir iletişim platformudur.

Assembled

Assembled, destek ekipleri için iş gücü yönetim platformudur. Programlama, raporlama ve veri görünürlüğü sağlar, uyumlu iş akışları sunar.

Debales AI

Debales AI, müşteri etkileşimini artırarak satış stratejinizi geliştiren bir yapay zeka aracıdır. Kişiselleştirilmiş önerilerle, destek ve karar verme süreçlerine yardımcı olur.

SynXis Voice Agent

SynXis Ses Ajanı, otel çağrı merkezi çözümü olup, rezervasyonları hızlı yönetir, müşteri bilgilerini güncel tutar ve rezervasyon deneyimini geliştirir.

Hippo

Hippo, müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçları için bir SaaS platformudur. Chatbotlar, canlı sohbetler ve çoklu kanallarla kişiselleştirilmiş destek sunar.

Cytracom

Cytracom, işletmelere bulut tabanlı VoIP ve birleşik iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Güvenlik ve ölçeklenebilirlik özellikleri içerir.

NovoChat

Novochat, işletmelerin WhatsApp, Telegram, Messenger ve LINE üzerinden müşterileriyle iletişim kurmasına olanak tanıyan çok kanallı bir mesajlaşma platformudur.

CBOT

CBOT, finans, e-ticaret, telekom ve müşteri hizmetleri sektörlerinde müşteri deneyimini geliştiren, AI destekli sohbet robotları sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.

Sarv.com

Sarv.com, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon hizmeti sağlayıcısıdır.

SuprSend

SuprSend, API tabanlı bildirim altyapısı ile çoklu kanallarda işlem, cron ve etkileşim bildirimlerini yönetmeyi sağlar.

SentiOne

SentiOne, sosyal medya ve internet üzerindeki verileri analiz ederek müşterilerin duygularını anlamaya ve müşteri hizmetlerini yönetmeye yardımcı olan bir araçtır.

Activechat

Activechat, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirip destekleyen AI tabanlı bir chatbot ve canlı destek platformudur.

WIZ.AI

WIZ.AI, müşteri deneyimini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için konuşma yapay zekası çözümleri sunar. Talkbotlar, insan benzeri etkileşimler sağlar.

CX Genie

CX Genie, AI destekli müşteri desteği çözümleri sunarak iletişimi otomatikleştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Farklı platformlarla entegre çalışır.

Exceed.ai

Exceed.ai, pazarlama ve satış süreçlerini otomatikleştirerek potansiyel müşterilerle kişiselleştirilmiş görüşmeler yapmaya yardımcı olan bir AI platformudur.

Call Criteria

Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.

Cohere

Cohere.io, müşteri destek biletlerini hızlıca çözmek için yapay zeka kullanan bir araçtır. Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.

Franki AI

Franki AI, İK ekiplerinin bürokratik görevleri otomatikleştirerek stratejik çalışmalara odaklanmalarını sağlar ve süreçleri kolaylaştırarak verimliliği artırır.

Arbeit

Arbeit, iş ve borç tahsilat ajansı sahipleri için sıfırdan tasarlanmış bir VoIP sağlayıcısıdır ve etkili iletişim için bulut tabanlı arama çözümleri sunar.