Sayfa: 20 - Alternatifler - Genesys Cloud

Invicta AI

Invicta AI, kodlama bilgisi olmadan iş süreçlerini otomatikleştiren bir yapay zeka aracıdır. AI çalışanları, görevleri öğrenir ve uygular.

Exceed.ai

Exceed.ai, pazarlama ve satış süreçlerini otomatikleştirerek potansiyel müşterilerle kişiselleştirilmiş görüşmeler yapmaya yardımcı olan bir AI platformudur.

Call Criteria

Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.

Cohere

Cohere.io, müşteri destek biletlerini hızlıca çözmek için yapay zeka kullanan bir araçtır. Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.

Wethos AI

Wethos AI, yapay zeka kullanarak işletmelere veri odaklı çözümler sunan bir platformdur. Bireysel stilleri değerlendirir ve ekip dinamiklerini optimize eder.

Arbeit

Arbeit, iş ve borç tahsilat ajansı sahipleri için sıfırdan tasarlanmış bir VoIP sağlayıcısıdır ve etkili iletişim için bulut tabanlı arama çözümleri sunar.

MirrorFly

MirrorFly, sesli, görüntülü ve sohbetli iletişim sunan bir platformdur; özelleştirilebilir yapısıyla farklı sektörlere entegre edilebilir.

heynet

Heynet, AI destekli metin mesajlaşma arayüzü ile kullanıcıların kişisel, akademik ve profesyonel görevlerde verimliliğini artırmalarına yardımcı olur.

ChatShape

ChatShape, web siteleri için AI destekli chatbotlar oluşturmayı sağlayan bir araçtır. Kullanıcıların müşteri sorularına hızlı yanıtlar vermesini kolaylaştırır.

Bot9

BOT9, kullanıcı etkileşimlerini geliştirmek için otomasyon ve AI özellikleri sunan, özel iş akışları oluşturmanıza olanak tanıyan bir uygulamadır.

Hyversa

GooChat, canlı sohbet, SSS, chatbot ve video eğitimleriyle müşteri destek süreçlerini kolaylaştıran bir yazılımdır.

Atomicwork

Atomicwork, IT ekiplerine AI ile destekleyerek hizmet yönetimini otomatikleştirir ve çalışan verimliliğini artırmak için çeşitli süreçleri entegre eder.

AuditCall

AuditCall, işletmelere çağrı izleme, kayıt ve analiz hizmetleri sunarak pazarlama bütçesini optimize etmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Infinity Portal

Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.

Outgrow

Outgrow, işletmelerin etkileşimli içerikler oluşturmasını, kullanıcı verilere dayalı analizler yapmasını ve pazarlama kampanyalarını yönetmesini sağlayan bir platformdur.

Pega

PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.

Chaskiq

Chaskiq, işletmelerin müşteri destek süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan bir mesajlaşma platformudur. Web sohbeti ve sosyal medya entegrasyonu sunar.

Worktual

Worktual, bulut iletişimi ve yapay zeka kullanarak iş etkileşimlerini iyileştiren çok kanallı bir işbirliği platformudur.

Cust

Cust, küçük müşteriler için kişiselleştirilmiş başarı planları oluşturan otonom bir müşteri başarı platformudur.

Gradwell Wave

Gradwell Wave, küçük işletmeler için tasarlanmış HD sesli VoIP uygulamasıdır. 3G, 4G ve WiFi üzerinden çağrı yapma ve yönetme imkanı sunar.

Goldfish.ie

Goldfish, VoIP hizmeti sunan bir uygulamadır. Şirketler, gelen ve giden çağları yönetmek için kullanabilir ve bulut tabanlı özelliklere erişir.

MCube

MCube, çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri etkileşimlerini yönetmeye yardımcı olur ve çeşitli entegrasyonları destekler.

Richpanel

Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.

Orlo

Orlo, dijital iletişimleri tek bir platformdan yönetmeye olanak tanır, böylece etkileşimi artırmak ve deneyimi geliştirmek mümkün olur.

BIK

BIK, e-ticaret işletmelerine sohbet botları ile otomatik işlemler yapma, CRM ile çoklu görev yönetimi ve özelleştirilmiş kampanyalar sunan bir platformdur.