Alternatifler - Facebook Business Inbox

BirdEye

Birdeye, çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir platformdur. İşletmelere incelemeleri izleme, yanıt verme ve sosyal medya yönetimi sunar.

Sprout Social

Sprout Social, sosyal medya hesaplarınızı merkezi bir platformdan yönetmenizi sağlayan kapsamlı bir sosyal medya yönetim uygulamasıdır.

Sprinklr

Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.

Statusbrew

Statusbrew, sosyal medya hesaplarını merkezi bir yerden yönetmek için tasarlanmış bir yönetim platformudur.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Sosyal Medya Yönetimi, sosyal medya içeriğini planlama, analiz etme ve kitle etkileşimini yönetme imkanı sunan kapsamlı bir platformdur.

TapTalk.io

TapTalk.io, WhatsApp, Twitter, Messenger, Telegram ve LINE dahil çoklu mesajlaşma kanallarını tek bir panelde toplayarak işletmelerin satış, pazarlama ve müşteri desteğini yönetmesini sağlar.

Inflowave

Yapay zeka destekli Instagram CRM: DM'leri, yorumları ve potansiyel müşteri oluşturmayı otomatikleştirir; mesaj geçmişi, ekip atamaları ve performans takibi sunar. Koçlar ve ajanslar için.

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

NapoleonCat

NapoleonCat, sosyal medya kanallarını yönetmenizi, içerik planlamanızı, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmenizi ve analiz yapmanızı sağlar.

Chatwoot

Chatwoot, web sitesi, sosyal medya ve mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlayan açık kaynaklı bir platformdur. Çoklu Kanal etkileşimi ve ekip işbirliği sunar.

Locobuzz

Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.

BrandBastion

BrandBastion Lite, sosyal medya etkileşimlerini izleyip yönetmenizi sağlayan, duygu analizi ve istenmeyen yorumları gizleme özelliklerine sahip bir uygulamadır.

Buffer

Buffer, küçük işletmelere yönelik sosyal medya içeriklerini planlama, yayınlama ve analiz etme imkanı sunan bir yönetim aracıdır.

SocialEcho

SocialEcho, Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn ve Telegram hesaplarını tek panodan yönetip gönderi planlama, otomatik yanıtlar ve performans analizi yapmanızı sağlar.

FRIDAI

FRIDAI; Instagram, Facebook ve diğer platformlarda yapay zekâ ile müşteri mesajlarını, yorumları ve içerik paylaşımını yönetir; otomatik yanıt, rezervasyon ve potansiyel müşteri takibi sağlar.

Brandwise AI

Brandwise AI, sosyal medya yorum ve mesajlarını tek bir yerde yönetip, AI ile otomatik moderasyon ve yanıtlar sağlayan bir platformdur.

MySampark

MySampark, Instagram ve Facebook yorumlarına otomatik yanıt verip DM gönderen, içerik planlama ve sosyal medya yönetimi yapan bir otomasyon aracıdır.

Front

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.

RepliBee

RepliBee, Facebook, YouTube, TikTok ve LinkedIn gibi kanalları tek panelde toplayıp yorumları, mesajları ve otomatik yanıtları yönetmeyi sağlayan yapay zekâ destekli sosyal medya yönetim uygulamasıdır.

Alendei

Alendei, AI destekli bir müşteri etkileşim platformudur. Kullanıcılara kısa mesajlar göndermeyi, otomatik müşteri destek hizmetleri sunmayı ve WhatsApp entegrasyonu sağlamaktadır.

Abitmes

Abitmes, Fanpage yönetimi için bir yazılımdır; yorumları, mesajları hızlıca yanıtlayarak birden fazla sayfayı tek ekranda yönetmeyi sağlar.

Konnect Insights

Konnect Insights, markaların müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan çok kanallı bir platformdur; sosyal dinleme, analiz ve otomasyon araçları sunar.

DuckHub AI

DuckHub AI, küçük işletmelerin WhatsApp, Facebook ve Instagram mesajlarını otomatik yanıtlayıp fiyat sorguları, rezervasyon ve müşteri taleplerini yönetir.

Yobi

Yobi, müşteri konuşmalarınızı tüm kanallardan tek bir inbox'ta merkezi hale getirir ve ekibinizle paylaşarak yönetmenizi sağlar.

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

Callbell

Callbell, B2C işletmelere WhatsApp, Facebook, Instagram ve Telegram üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetme ve otomatikleştirme aracı sunar.

X Pro

X Pro, X (önceki adıyla Twitter) hesaplarını yönetmek için bir sosyal medya panel uygulamasıdır. Web, MacOS ve Chrome uygulaması olarak kullanılabilir.

SleekFlow

SleekFlow, müşteri katılımını artıran çok kanallı bir konuşma platformudur. Mesajlaşma kanallarında kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlar.

Corporate Social

Corporate Social, profesyonel bilgiyi kaybolan sosyal gönderiler yerine yapılandırılmış, ortak oluşturulan ve katkı sahipliği gösteren arşivlenmiş bilgiye dönüştürür; şirketler bunu kendi sitelerinde barındırır.

Spotler Engage

Spotler Engage, müşteri etkileşimlerini izleme, iletişim yönetimi ve e-posta otomasyonu sunan bir platformdur.