Sayfa: 5 - Alternatifler - Conclude

Pega

PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.

Raiseaticket

Raiseaticket, sorunların yönetimi için ücretsiz, bulut tabanlı bir biletleme yazılımıdır. Kullanıcılar soruları kolayca iletebilir ve takip edebilir.

Language I/O

Language I/O uygulaması, monolingual müşteri destek ekiplerinin 100'den fazla dilde gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlar.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense, uygulamaların ve sistemlerin performansını gerçek zamanlı izlemek ve sorunları hızlıca çözmek için kapsamlı bir gözlemlenebilirlik platformudur.

Admin24

Admin24, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir platformdur: farklı kanallardan gelen başvuruları tek yerde toplar, çalışanlara otomatik dağıtır ve performansı analiz eder.

UseResponse

UseResponse, şirketlerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Destek sistemi, canlı sohbet ve bilgi tabanı araçları sunar.

NICE inContact

Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.

Liveforce

Liveforce, web sitesi ziyaretçilerini tanımlayıp etkileşime geçerek, potansiyel müşteri elde etme ve randevu planlama hizmeti sunar.

Squadcast

Squadcast, olay yönetimini kolaylaştıran bir platformdur; olay yanıtını otomatikleştirir, kesintileri en aza indirir ve teknik ekip verimliliğini artırır.

Khoros

Khoros, sosyal medya kampanyalarını yönetmek, marka korumak ve müşteri etkileşimlerini geliştirmek için kapsamlı bir platform sunar.

BoldDesk

BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.

Locobuzz

Locobuzz, sosyal medya analizi ve etkileşimi sağlayan bir platformdur. Kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini yönetmelerine ve veri odaklı kararlar almalarına yardımcı olur.

LetzChat

LetzChat, 104 dili destekleyen gerçek zamanlı çeviri ürünleri sunarak çok dilli SMS, sohbet ve web içeriği iletişimini kolaylaştırır.

Glassix

Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.

Zowie

Zowie, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek verimli yönetim sağlar ve çoklu kanallarda destek sunar.

Yuma

Yuma, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve Gorgias, Shopify ile entegre çalışan bir AI yardımcısıdır. Soruları otomatik cevaplayarak verimliliği artırır.

Atomicwork

Atomicwork, IT ekiplerine AI ile destekleyerek hizmet yönetimini otomatikleştirir ve çalışan verimliliğini artırmak için çeşitli süreçleri entegre eder.

Richpanel

Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.

Rev.io

Rev.io, telekomünikasyon ve ilgili sektörler için faturalama, müşteri yönetimi, analiz ve otomasyon sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır.

Xitoring

Xitoring, IT altyapısını izleyen ve performansını optimize eden bir izleme platformudur. Sunucu, veritabanı ve hizmetleri izleme özellikleri sunar.

iLert

iLert, olay yönetimi, çağrı yönetimi ve durum sayfalarını tek bir platformda sunarak kullanıcıların ekipleri bilgilendirmesini ve olaylara hızlıca yanıt vermesini sağlar.

Temperstack

Temperstack, gözlemlenebilirlik ve olay yönetimini kolaylaştıran bir çözümdür. Mevcut araçlarınızla %99.99'un üzerinde çalışma süresi sağlar.

DataKnowl

DataKnowl, bulut tabanlı telefon sistemi, çok kanallı iletişim merkezi ve basit destek talep sistemi sunan bir müşteri hizmetleri platformudur.

Certainly

Certainly, e-ticaret için kullanıcı deneyimlerini geliştiren bir yapay zeka platformudur. Kullanıcı dostu sohbet botları sunar ve 14'ten fazla dilde içerik sağlar.

Phare

Phare, web siteleri ve sunucuları izleyen bir platformdur. Hata durumlarında bildirim alır, sorunları yönetir ve durum sayfasıyla iletişim kurar.

Exairon

Exairon, müşteri, iş ortağı ve çalışanlarla etkileşimlerde insan müdahalesi gerektirmeyen süreçleri yapay zekayla otonom olarak yönetir.

Desk360

Desk360, işletmelere 360 derece müşteri destek hizmeti sunan, çok kanallı bir platformdur. Tüm iletişim kanallarını tek bir ekran üzerinde birleştirir.

Last9

Last9, dağıtılmış sistemler ve mikro hizmetler için metrik, günlük ve izleri birleştirerek izleme ve sorun giderme sağlar.

xMatters

Xmatters, olay yönetimi ve iş akışı otomasyonu sağlayarak, BT ekiplerinin olayları hızlı bir şekilde çözümlemesine ve müdahale sürelerini azaltmasına yardımcı olur.