Liveforce

Liveforce, potansiyel müşterilere hızlı yanıt vermek ve daha fazla talebi nitelikli satış fırsatına dönüştürmek isteyen hizmet işletmeleri için tasarlanmıştır. Canlı temsilciler tarafından yürütülen bir web sitesi sohbet hizmetini yapay zekâ desteğiyle bir araya getirerek işletmelerin ziyaretçilerle günün her saati iletişim kurmasına, soruları yanıtlamasına, iletişim bilgilerini toplamasına ve talepleri satış ekibine ulaşmadan önce değerlendirmesine yardımcı olur. Temsilciler sohbetleri ve kısa mesaj görüşmelerini yönetebilir, aramaları aktarabilir ve işletmenin takviminden randevu oluşturabilir. Platform ayrıca sosyal medya mesajlaşmasını, birden fazla dilde görüşmeleri ve özelleştirilebilir sohbet bileşenlerini destekler. İşletmeler, potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri yönetmek, görüşme dökümlerini incelemek, bildirimler almak ve etkileşimleri ve performansı takip etmek için kontrol panelini ve mobil uygulamayı kullanabilir. CRM ve takvim entegrasyonları, potansiyel müşteri yönetimini mevcut iş akışlarına bağlamaya yardımcı olur. Liveforce; ev hizmeti sağlayıcıları, hukuk büroları, sağlık kuruluşları, emlak şirketleri ve pazarlama ajansları dâhil olmak üzere taleplere ve randevulara dayalı çalışan işletmelere yöneliktir. Mesai saatleri dışında potansiyel müşteri yakalama ve değerlendirme ihtiyacı olan ekipler için uygun olabilir; genel amaçlı kişisel bir CRM veya bağımsız bir sohbet uygulaması arayanlara ise daha az uygundur.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Liveforce ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.