Sayfa: 7 - Alternatifler - Bevatel
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere, pazarlamacılara herkesin sosyal medyayı bir Profesyonel gibi yönetmesine yardımcı olan yedi uygulama sağlayan bir dijital pazarlama araç setidir! İster dijital ajans, marka ister serbest çalışan olun, ZoomSphere ile Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn veya YouTube gibi sosyal medya platformlarındaki birden fazla sayfayı, profili ve hesabı yönetebilirsiniz. ZoomSphere aracı, ekiplerin daha verimli çalışması ve zamandan tasarruf etmesi için tasarlanmıştır. ZoomSphere App Store'da tüm pazarlama ihtiyaçlarınızı karşılayan sekiz uygulama bulabilirsiniz: * Sosyal Medya Zamanlayıcı * Sosyal Medya Analitiği * Sosyal Medya Karşılaştırma Aracı * Potansiyel Müşteri Yöneticisi * İş Akışı Yöneticisi (kanban tarzı araç) * Notlar Uygulaması Her müşterinin farklı ihtiyaçları vardır ve bu nedenle ZoomSphere deneyiminizin yalnızca Zamanlayıcıyı mı, az sayıda uygulamayı mı, yoksa tüm süper kombinasyonu mu içereceğine kendiniz karar verebilirsiniz. Her durumda, sınırsız sayıda bağlı hesap ve sayfaya sahip olursunuz. Ayrıca tüm uygulamaları 14 günlük ücretsiz deneme süresinde deneyebilirsiniz. ZoomSphere'in merkezi 2011 yılında Prag'daydı ve o zamandan bu yana örneğin Çek Cumhuriyeti, Slovakya, Macaristan, İtalya, Romanya, İspanya, Polonya, Avusturya, Fransa, Güney Afrika, Birleşik Krallık, Hollanda, Belçika veya Hindistan'da müşteriler edindi!
CommandBar
commandbar.com
CommandBar, kullanıcıları güçlendirmek ve ürünün benimsenmesini teşvik etmek için tasarlanmış bir araç paketi sunar: * Yardımcı Pilot: İlgili ürün turlarını, katılım kontrol listelerini proaktif olarak öneren ve hatta kullanıcıların sıkışıp kalmamasına yardımcı olmak için görevleri gerçekleştiren, yapay zeka destekli bir asistan. * Spotlight: Kullanıcıların özelliklerden yardım makalelerine kadar ürün içindeki her şeyi hızlı bir şekilde bulmasına olanak tanıyan akıllı bir arama işlevi. * Uygulama İçi Yardım: Kullanıcının iş akışına sorunsuz bir şekilde entegre edilen zengin, bağlamsal yardım belgeleri sağlar. * Ürün Turları: Kullanıcılara temel ürün akışları ve özellikleri konusunda rehberlik eden özelleştirilebilir, etkileşimli turlar. * Anketler: Ürün kararlarını bilgilendirmek için kullanıcılardan değerli uygulama içi geri bildirimler toplar. * Kontrol listeleri: Kullanıcıların kritik kurulum görevlerini tamamlamalarına yardımcı olan, kendi kendine yönlendirilen katılım akışları. * Duyurular: Önemli güncellemeleri ve yeni özellikleri kullanıcılarla paylaşmanın kolay bir yolu. * Mobil: Masaüstü ve mobil platformlarda uyumlu, yapay zeka destekli bir kullanıcı deneyimi sağlar. Platform ayrıca çok çeşitli popüler araçlarla kusursuz entegrasyonlar sunarak ekiplerin mevcut teknoloji yığınlarını CommandBar ekosistemine taşımasına olanak tanıyor. CommandBar, yapay zeka ve otomasyondan yararlanarak, genel ürün deneyimini geliştiren ve kullanıcı katılımını ve kullanıcıyı elde tutmayı artıran "sinir bozucu olmayan" kullanıcı yardımı oluşturmayı amaçlamaktadır. Platform, GDPR ve HIPAA uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır ve bu da onu düzenlemeye tabi endüstrilerde kullanıma uygun hale getirir. Genel olarak CommandBar, işletmelerin olağanüstü uygulama içi deneyimler sunmasına yardımcı olmak ve kullanıcılarının ürünlerinden en iyi şekilde yararlanmasını sağlamak için kapsamlı bir araç paketi sağlar.
SentiOne
sentione.com
SentiOne bir Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Otomasyon Platformudur. Araç, özel algoritmalar kullanarak interneti (sosyal medya, portallar, forumlar ve bloglar) küresel olarak izler, kamuya açık görüşleri toplar ve tüketici içgörüleri için bunları otomatik olarak analiz eder. Entegre etkileşim modülü, müşteri hizmetleri ekiplerinin birden fazla kanaldaki çevrimiçi görüşmeleri yönetmesine ve doğrudan tek bir platformdan yanıt vermesine olanak tanır.
Dixa
dixa.com
Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai, işletmelerin kendi yapay zeka destekli sohbet robotlarını oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan bir platformdur. Hizmetin temel özellikleri şunları içerir: * Özel Yapay Zekalı Sohbet Robotları: Platform, işletmelerin kendi özel ihtiyaçlarına ve markalarına göre özelleştirilmiş sohbet robotları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanır. Sohbet robotları, müşteri desteği, potansiyel müşteri yaratma, e-ticaret yardımı ve daha fazlası gibi çeşitli ticari işlevleri yerine getirecek şekilde tasarlanabilir. * Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Teknolojisi: ChatOf.ai, sohbet robotlarını güçlendirmek için gelişmiş doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi algoritmalarından yararlanarak onların insan benzeri konuşmalar yapmalarına ve kullanıcı sorgularının ardındaki bağlamı ve amacı anlamalarına olanak tanır. * Kodsuz Chatbot Oluşturucu: Hizmet, işletmelerin kapsamlı teknik bilgi veya programlama becerilerine ihtiyaç duymadan sohbet robotlarını oluşturmasına ve yapılandırmasına olanak tanıyan, kullanıcı dostu, kodsuz bir sohbet robotu oluşturucu arayüzü sağlar. * Çok Kanallı Dağıtım: Platformda oluşturulan sohbet robotları, web siteleri, mobil uygulamalar, mesajlaşma platformları (ör. Facebook Messenger, WhatsApp) ve sesli asistanlar gibi birden fazla kanala sorunsuz bir şekilde entegre edilebilir ve dağıtılabilir. * Analiz ve Optimizasyon: ChatOf.ai, işletmelerin sohbet robotlarının performansını izlemelerine, geliştirilecek alanları belirlemelerine ve konuşma deneyimlerini optimize etmelerine yardımcı olmak için gerçek zamanlı analiz ve performans izleme araçları sunar. * Kurumsal Düzeyde Güvenlik: Platform, hassas verilerin korunmasını ve ilgili düzenlemelere uygunluğu sağlamak için kurumsal düzeyde güvenlik özellikleriyle tasarlanmıştır. ChatOf.ai, müşteri etkileşimlerini geliştirmek, çeşitli iş süreçlerini otomatikleştirmek ve büyümeyi desteklemek için yapay zeka destekli sohbet robotlarının gücünden yararlanmak isteyen işletmeler için kendisini kapsamlı bir çözüm olarak konumlandırıyor.
Botmother
botmother.com
Botmother, programlama gerektirmeden her türlü karmaşıklıkta sohbet robotu oluşturmak ve başlatmak için tek bir platformdur. Görsel oluşturucuyla botlar, basit sürükle ve bırak yöntemiyle hazır bloklardan oluşturulur. Fikirlerinizden herhangi birini tek bir kod satırı olmadan uygulayın. Senaryo boyutunu veya kullanıcı sayısını sınırlamıyoruz. Hızlı bir başlangıç için popüler bot senaryolarını içeren hazır şablonlar bulunmaktadır. Bunları bir messenger'a bağlayıp olduğu gibi kullanabilir veya ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz. Farklı mesajlaşma programları için ayrı botlar oluşturmanıza gerek kalmayacak. Botmother oluşturucusunda yerleşik bir bot Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte ve Odnoklassniki üzerinde çalışabilecek.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Otomatik Yanıtlayıcı Bot, şunları yapmanızı sağlayan bir Facebook ve Instagram otomatik yanıtlayıcı yazılımıdır: * Anında Özel Yanıtlar ve Özel Mesajlar Gönderin: Yazılımı, Facebook gönderileriniz ve Instagram hikayelerinizdeki yeni yorumlara veya doğrudan mesajlara özelleştirilmiş yanıtlarla otomatik olarak yanıt verecek şekilde yapılandırın. * Otomatik Yanıtlar için Messenger Bot: Anahtar kelimelere dayalı olarak yeni doğrudan mesajlara belirli bir sırayla yanıt verecek otomatik bir sohbet robotu ayarlayın. * Çekilişler ve Yarışmalar Modülü: Yarışmalar ve çekilişler düzenleyerek Facebook sayfanızdaki etkileşimi hızla artırın. Otomatik Yanıtlayıcı Botun temel özellikleri şunları içerir: * Facebook'un Kullanım Koşulları ile %100 uyumluluk * Kullanımı ve yapılandırması kolay, kurulum gerektirmez * Yanıt veya doğrudan mesaj sayısında sınırlama yoktur * Birden fazla dili destekler * Saldırgan içeriği veya spam'i otomatik olarak algılar ve kaldırır * Çeşitli gönderi türlerindeki (reklamlar, öne çıkan gönderiler, videolar vb.) yorumlara otomatik yanıt verme yeteneği * Belirli anahtar kelimeler, bağlantılar, e-postalar, etiketli arkadaşlar vb. ile otomatik yanıtlama seçeneği. * Kullanıcı adı, tarih, anahtar kelime vb. etiketleri kullanarak kişiselleştirme. * Sınırsız anahtar kelime listesi, şablon ve özel mesaj seçeneği * Kullanıcı katılımını teşvik etmek için Facebook yarışma modülü Yazılım bulut tabanlıdır, yani bilgisayarınıza herhangi bir şey yüklemenize gerek yoktur ve bilgisayarınız kapalıyken bile 7/24 arka planda çalışabilir. İşletmelerin Facebook ve Instagram etkileşimlerini yönetirken zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olacak bir çözüm olarak pazarlanmaktadır.
Botifi
botifi.me
Chatbot oluşturucu, Telegram, Facebook Messenger, Instagram ve diğerlerinde satış, pazarlama ve desteği otomatikleştiriyor
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - site için sohbet, haberciler için sohbet botlarının tasarımcısı. * Site için sohbet edin. * Sohbet botlarının kurucusu. * Sohbet botlarının geliştirilmesi.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI, çeşitli sektörlerdeki işletmeler için etkileşimi ve hizmetleri geliştirmek üzere özel olarak tasarlanmış geniş bir yelpazede yapay zeka destekli çözümler sunar. Teklifleri arasında iletişim merkezlerinde müşteri desteği, kamu hizmetleri, konaklama ve sigorta gibi çeşitli kullanımlara uygulanabilen özel sohbet robotları ve ses robotları yer alıyor. Yazılım aynı zamanda kurumsal verilerle kusursuz etkileşime olanak tanıyarak iş optimizasyon potansiyelini artırır. Borç tahsilatı ve mağaza asistanı özelliğiyle gelişmiş perakende hizmetleri için özel çözümler öneriyorlar. Teknolojileri mobil operatörler tarafından da kolaylıkla uyarlanıp bankacılık sektöründe uygulanabiliyor. Güvenliği birinci öncelik olarak tutan Tovie AI'nin finansal hizmetleri, IBM ile geçerli ve uyumlu olarak onaylanmıştır. Tovie AI, dijital iş büyümesini artırma misyonunun bir parçası olarak, Lincoln Üniversitesi ile yaptıkları çalışmalarda da gösterildiği gibi, verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürebilen benzersiz bir Üretken Yapay Zeka uzmanlığı sunuyor. Ürünleri arasında Tovie Platformu ve Tovie Cloud'u sunuyorlar. Genel olarak Tovie AI, başarı öykülerine de yansıdığı gibi, işletmeleri ileriye taşımak için yapay zekanın stratejik kullanımını gösterdi.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk, kullanıcıların dakikalar içinde sohbet robotları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan bir Hizmet Olarak Yazılım platformudur. Büyük dil modellerini kullanarak özel sohbet robotları oluşturmak için sezgisel bir arayüz ve araçlar sağlar. Tiny Talk, kullanıcıların sohbet robotlarını kendi verilerini veya belgelerini kullanarak eğitmelerine, davranışlarını özelleştirmelerine ve bunları API'ler aracılığıyla web sitelerine, WhatsApp gibi mesajlaşma platformlarına veya diğer uygulamalara entegre etmelerine olanak tanır. Kullanıcılar bilgi tabanları oluşturabilir, web URL'lerini kazıyabilir ve ziyaretçilerden potansiyel müşteriler elde edebilir. Genel olarak Tiny Talk, kullanıcılara, müşteri desteğini otomatikleştirmek, e-ticaret satışlarını artırmak, potansiyel müşterileri yakalamak ve nitelendirmek, geri bildirim toplamak, teknik destek sunmak veya İK, iş ve bir işgücünün işe alım operasyonlarını kolaylaştırmak için chatbot teknolojisinden yararlanma gücü veriyor.
Sobot
sobot.io
Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.
BMC
bmc.com
BMC, karmaşık BT sorunlarına yönelik açık, ölçeklenebilir ve modüler çözümlerle müşterilerinin işletmelerini yönetmelerine ve yeniden keşfetmelerine yardımcı olur. BMC, geleceklerini yaratmak için Forbes Global 50'nin %86'sıyla ve dünya çapındaki müşterileri ve ortaklarıyla birlikte çalışıyor. İnovasyon geçmişimiz, sektör lideri otomasyon, operasyonlar ve hizmet yönetimi çözümlerimiz ile benzersiz esnekliği bir araya getirerek, kuruluşların önlerindeki fırsatları yakalayan Otonom Dijital Kuruluşlar haline gelmeleri için zaman ve alan yaratmalarına yardımcı oluyoruz.
Atlas
atlas.so
Atlas, müşteri destek ekibinizi bir maliyet merkezinden ürün yeniliği motoruna dönüştürmenize yardımcı olan, hepsi bir arada bir müşteri destek aracıdır. Daha hızlı, daha etkili yanıtlar verebilmeniz ve müşterilerinizin bütünsel ihtiyaçlarını analiz edip öğrenebilmeniz için müşterilerinizin yolculuğundaki önemli bilgileri tek bir konumda bir araya getiriyoruz. Atlas'ı kullanarak müşteri desteğinizi nasıl 10 kat artırabileceğinize dair bir bakış: * Müşteri Zaman Çizelgesi: Bir müşterinin tüm yolculuğunu tek, takip edilmesi kolay, kronolojik bir zaman çizelgesinde görüntüleyin. * Oturum Kaydı: Bir video bin kelimeye bedeldir. Oturum kaydıyla müşterilerinizin size anlatmak yerine göstermesine izin verin. * Chatbot: Her türlü deneyim için yararlı ve ilgi çekici chatbot iş akışları oluşturarak müşterilerinize yolculukları boyunca rehberlik edin. * Yardım Merkezi: Müşterilerinizin en sık sorduğu soruların yanıtlarını self-servis bir yardım merkezi aracılığıyla vererek iş yükünüzü yarıya indirin. * Çok Kanallı: Sohbet, E-posta, SMS, Whatsapp, Slack: Basit, birleşik bir arayüzden müşterilerinizle bulundukları yerde konuşun. * Raporlar: Doğrudan gelen kutunuza gönderilen okunması kolay grafikler aracılığıyla müşteri desteğinizin kalitesini takip edin. * Önce Klavye: Herhangi bir eylemi gerçekleştirin ve yalnızca birkaç tuş vuruşuyla uygulamada gezinin.
Qlik
qlik.com
Qlik, veri entegrasyonu, kalite ve analitik konularında güçlü yeteneklerle yapay zeka destekli kuruluşa giden yolu açıyor. Qlik ile kuruluşlar verilerinden daha fazlasını elde eder ve daha iyi iş sonuçları sunar.
WayMore
waymore.io
WayMore, satışları artırmayı ve pazarlama maliyetlerini düşürmeyi amaçlayan, birçok farklı araçtan oluşan yenilikçi, hepsi bir arada çok kanallı bir pazarlama bulut platformudur. Platformun yüksek teknolojisi veri toplama, analitik, otomasyon ve dijital pazarlamaya dayanmaktadır. WayMore, sektör veya büyüklükten bağımsız olarak tüm işletmeler içindir. Platformun basit tasarımı kullanıcı deneyimini oldukça kolaylaştırıyor. Nasıl? * Müşterilerinizi kapsamlı bir yaklaşımın merkezine yerleştirin. * Tüm veri kaynaklarınızı birleştirin. Hedef kitlenizi daha iyi anlamak için verileri yapay zekanın gücüyle analiz edin. * Etkileşim oranını en üst düzeye çıkarmak için kitlenizi mikro segmentlere ayırın. * Her kitle segmentiyle doğru kanalla, doğru zamanda ve doğru içerikle iletişim kurun. * Manuel görevlerden kaçınmak için otomasyonları uygulayın. Neden? * Potansiyel müşteri adaylarını sadık müşterilere dönüştürün. * Zamandan ve emekten tasarruf edin.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne, müşterilerinize gerçek zamanlı olarak ürünleri göstermek ve önermek için entegre kataloğa sahip tek görsel sohbettir (canlı sohbet, sohbet robotu ve Mesajlaşma). Sosyal kanallarınız ve e-mağazanız üzerinden insan temsilciler veya chatbot aracılığıyla 7/24 kişiselleştirilmiş yardım sunun. Chatbot'umuzla daha insancıllaştırılmış bir deneyim için chatGPT ile entegrasyon.
Distrobird
distrobird.com
Soğuk e-posta ve SMS dizilerini, gelen ve giden aramaları, paylaşılan gelen kutusunu, form izlemeyi, potansiyel müşteri yönlendirmeyi ve daha fazlasını tek bir yerden sorunsuzca çalıştırın. Hubspot CRM kullanıcıları için tasarlandı. Distrobird'ün hepsi bir arada satış otomasyon platformunu ücretsiz kullanmaya başlayın! Distrobird, satış organizasyonunuzu etkinleştirme ve yönetmenin karmaşıklığını azaltma misyonundadır. Distrobird bunu, gelir ekibinizin ihtiyaç duyduğu farklı araçları tek bir platformda toplayarak yapar: potansiyel müşteri yakalama, potansiyel müşteri bulma, çok kanallı etkileşim, raporlama ve daha fazlası. Daha az araçla satış ekibinizin çıktısını ikiye katlayın
Chatling
chatling.ai
Kodlama uzmanlığına ihtiyaç duymadan müşteri memnuniyetini artıran, satışları artıran, anında yanıt veren ve zamandan tasarruf sağlayan yapay zeka destekli sohbet robotlarıyla işletmenizi güçlendirin. Chatling, anında özel sohbet robotları oluşturmanıza ve herhangi bir kodlama gerektirmeden herhangi bir web sitesine dağıtmanıza yardımcı olur.
Acquire
acquire.io
Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.
BotPenguin
botpenguin.com
Güçlü ve kullanımı kolay bir chatbot oluşturucu mu arıyoruz? BotPenguin'den başkasına bakmayın! Yapay zeka destekli sohbet robotu oluşturucumuz, herhangi bir kodlama gerektirmeden sohbet robotları oluşturmayı ve dağıtmayı kolaylaştırır. BotPenguin sohbet robotları, geleneksel müşteri hizmetlerinin maliyetinin çok altında bir maliyetle müşteri sorularını yanıtlayabilir, potansiyel müşteriler edinebilir ve günün her saati müşteri desteği sağlayabilir. Üstelik tüm bunları kullanımı kolay, entegre sistemimiz aracılığıyla yönetebilirsiniz. Sıfıra yakın maliyetle çok kanallı müşteri etkileşimi çözümleri sunuyoruz. E-ticaret işletmeleri, müşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek ve yayın reklamlarını yayınlamak için Chatbot by Botpenguin ile WhatsApp otomasyonunu kullanabilir. E-ticaret sektörü önümüzdeki yıllarda büyüyecek. Başarılı olmak için çevrimiçi satıcıların fırsatlarından ve mevcut teknolojiden en iyi şekilde yararlanmaları gerekir. Belirli süreçlerin otomatikleştirilmesi, perakendecilerin en iyi sonuçları almalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olabilir. Botpenguin'in Chatbot'u, e-ticaret tüccarlarının işlerinin sıkıcı buldukları bazı yönlerini ortadan kaldırmalarına ve işin diğer yönlerine konsantre olmaları için zaman kazanmalarına yardımcı olabilir. Bazen müşteri hizmetleri ve e-Ticaret süreci konusunda kayboluyoruz veya kafamız karışıyor. Müşteri hizmetleri süreciniz ne olursa olsun, Botpenguin'in Chatbot'u müşteri deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Botlar, SSS'ler, e-ticaret ürün ayrıntıları ve eğitimler gibi zengin içeriklerin yardımıyla müşterilerinize rehberlik edebilir. Botpenguin'in Chatbot'u, müşterilerinizin yeni ürünleri keşfetmesine, müşteri hizmetleri talep etmesine, randevu planlamasına vb. yardımcı olabilir.
Evie
evie.ai
Evie, işe alım görevlilerinin insan temasını korurken zaman alan mülakat planlama işini üstlenmelerine yardımcı olan dünyanın en iyi Yapay Zeka İşe Alma Koordinatörüdür. Siemens Yetenek Kazanımı Danışmanı Marta Brockwell, Evie hakkında şunları söylüyor: “Ayda yüze yakın görüşme planlıyorum ve Evie ile zamanımdan %30 tasarruf ediyorum! Bu, aday bulma gibi gerçekten önemli görevlere odaklanmamı ve şirketimize katılacak en iyi yetenekleri bulmak için taramaya daha fazla zaman ayırmamı sağladı. Ayrıca adaylara ve işe alım yöneticilerine doğru bilgileri (ekler, talimatlar vb.) otomatik olarak göndermek için Evie'yi kullanıyorum, bu bana daha fazla zaman kazandırıyor ve tüm adaylarımız ve görüşmecilerimiz için tutarlı bir deneyim sağlıyor. Evie ayrıca adaylarımızla iyi bir etkileşim kurarak sorunsuz bir aday deneyimi sağladı. Evie ekibi inanılmaz derecede hızlı tepki veriyor ve birlikte çalışmaktan keyif alıyoruz." Otomasyonla bile, bugün işe alım uzmanları mülakatlarda hokkabazlık yapma, adayları şaşırtma ve yetenek savaşını kazanma konusunda hâlâ zorlanıyor. İşe alım uzmanlarının %54'ü mülakat planlamasının otomatikleştirilmesini istiyor. Yapay zeka tarafından desteklenen, sınıfının en iyisi mülakat planlama aracı olan Evie ile işe alım uzmanları mülakat planlama sıkıntısından kurtulur, mülakatçılar ve adaylar arasında işbirliğine dayalı bir deneyim sağlar ve aşağıdakileri başarır: • Mülakat planlamada 10 kat daha hızlı • Yeniden Planlamada 2 kat Azalma • Kısa bir sürede %30 Zaman Tasarrufu İşveren Günü Bir demo ve ücretsiz deneme planlamak için [email protected] ile iletişime geçin.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg, yapay zeka (AI) ve zengin mesajlaşma kanallarını kullanan işletmeler için yenilikçi konuşma deneyimleri oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. Platformumuz SMS, RCS (Zengin İletişim Hizmetleri), Google'ın Ticari Mesajları ve sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını tek bir birleşik arayüzde birleştirerek işletmelerin müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşime geçmesine olanak tanır. Bu çözümler işletmelerin müşteri hizmetlerini iyileştirmesine, etkileşimi artırmasına, satışları artırmasına ve genel verimliliği artırmasına yardımcı olur. Ayrıca NativeMsg, müşteri davranışı ve etkileşim kalıplarına ilişkin öngörüler sunan analiz ve raporlama özellikleri sağlar. Platform, işletmelerin müşteri konuşmalarını daha verimli bir şekilde izlemesine ve yönetmesine yardımcı olan mevcut CRM sistemleriyle entegre olabilir. Bu çözümler, sohbet robotları ve yapay zeka etrafında oluşturulmuş olup, 7/24 kullanılabilirlik ile etkileşimleri kusursuz, kişiselleştirilmiş ve anlık hale getirmektedir. Teknolojimiz ölçeklenebilir ve esnek olacak şekilde tasarlanmıştır ve işletmelerin farklı sektörlerdeki büyüme ve değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayabilmesini sağlar.
Mevo
usemevo.com
Mevo, kural tabanlı ve yapay zeka destekli seçenekler, çok sayıda şablon ve daha fazlasıyla birlikte gelen, kullanımı kolay bir sohbet robotu oluşturucusudur. Mevo ile kullanıcı dostu sürükle-bırak arayüzü sayesinde herhangi bir kodlama deneyimine gerek kalmadan bir chatbot sayfası oluşturup yayınlayabilir ve bunu birkaç dakika içinde açılış sayfanıza pop-up olarak entegre edebilirsiniz. Mevo, bilgi toplama deneyiminizi daha sorunsuz hale getirmek için etkileşim analitiği, oturum tekrarları ve verilerinizi CSV formatında dışa aktarma yeteneği dahil olmak üzere çeşitli özellikler sunar. Ayrıca sohbet robotunuzu kendi markanızla özelleştirebilir ve yanıt gelmemesi durumunda botunuzun kullanması için başlangıç ve yedek mesajları ayarlayabilirsiniz.
BotSpace
bot.space
BotSpace, işletmelerin Whatsapp'ta müşteri desteğini ve katılımı otomatikleştirmesine yönelik erken aşamadaki, hızlı büyüyen bir B2B platformudur. İşletmeler, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan son teknoloji ürünü müşteri etkileşimi yazılımımız sayesinde artık kişiselleştirilmiş görüşmeler yapabiliyor, kolayca erişilebiliyor ve müşterileriyle gerçek zamanlı ve geniş ölçekte etkileşim kurabiliyor! Bu, BotSpace'in kısa sürede oluşturulup çalıştırılabilen, kullanımı kolay platformu sayesinde mümkün olmaktadır. Sonuç olarak, küçük ve orta ölçekli işletmeler platformu hızla benimsedi ve 13 ülkedeki binlerce müşteri, lansmandan sonraki bir yıl içinde artık BotSpace'i kullanıyor.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat, çağrı izleme, telefon ve uçtan uca analiz platformudur. Ringostat, yatırım getirisini dikkate alarak pazarlamayı optimize etmeye, müşterilerle etkili iletişim kurmaya ve satışları artırmaya yardımcı olur. Resmi bir Google Analytics teknoloji ortağı olmak Doğu Avrupa'da türünün tek örneğidir. Platform yedi ürün içeriyor: çağrı izleme, uçtan uca analiz, sanal PBX, geri arama widget'ı, Ringostat Akıllı Telefon, Ringostat Insider ve Ringostat Messenger. Bu ürünlerin her biri, birlikte tek bir ekosistemi oluşturan üç daldan birini temsil eder: analiz, iletişim ve satış. Ringostat Sanal Santral bir günde devreye girer, ek ekipman yatırımı gerektirmez ve satış departmanının her türlü çalışma koşuluna uygundur. Ringostat çözümleri çağrı merkezleri için mükemmeldir. İsteklerin hızlı bir şekilde işlenmesine ve tek tıklamayla arama yapılmasına olanak tanır. Müşteri ihtiyaçları platformun ana önceliğidir. Güleryüzlü teknik destek ekibi, kullanıcıların isteklerine özenli davranır ve dört dakikadan kısa sürede yanıt verir. Kullanıcıların %95'i Ringostat teknik destek uzmanlarını "Mükemmel" veya "İyi" olarak değerlendiriyor. Ayrıca, özel bir müşteri başarı yöneticisi, müşterilerin Ringostat ürünlerini kendi özel iş ihtiyaçları için mümkün olduğunca etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olur.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI, küresel kurumsal iletişim için lider, yenilikçi bir iş telefonu sistemidir. Etkili, erişimi kolay ve canlı izleme özellikleriyle iş iletişimlerini yönetmek için oluşturulmuş en akıllı bulut iletişim merkezi ve barındırılan PBX ürünü. Tanıdık CRM ve yardım masası araçlarıyla entegre edilebilen yeni çağ iletişim platformu. TeleCMI - Düşük gecikmeyle yüksek ses kalitesi sunan akıllı bir iş görüşmesi platformu. TeleCMI, sanal numara hizmetleri, SMS hizmetleri, ücretsiz numara hizmetleri, uluslararası işletme numarası çözümleri, telefon görüşmesi API'si, PIOPIY - API tabanlı bir geliştirici telefon platformu, bulut iletişim merkezi hizmetleri ve barındırılan PBX çözümleri sunar.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge, hangi pazarlama kampanyalarının ve kanallarının gelen aramaları ve mesajları oluşturduğunu, bu görüşmelerde neler olduğunu ortaya çıkaran ve dijital pazarlama performansını iyileştirmek ve geliri en üst düzeye çıkarmak için veriye dayalı kararlara olanak tanıyan, kullanımı kolay bir konuşma zekası çözümü sunar. Marchex Marketing Edge, çağrı yönlendirmeden çağrı sonuçlarına kadar gelen her çağrının veya mesajın değerini optimize etmenize yardımcı olur.
easiware
easiware.com
easyware: * 2008 yılında basit bir fikir etrafında başlayan bir MACERA: Başarılı şirketler, müşterileriyle ilgilenen şirketlerdir; * Hırs: Müşterilerle ilgilenen tüm çalışanlara, hedeflerine ulaşmalarına ve yeteneklerini göstermelerine yardımcı olacak 360° bir çözüm sunmak; * İSTEK: Her gün sağladığı bu ekstra ruhla icat eden, yenilik yapan ve müşterilerinin hayatlarını güzelleştiren, tüm sektörlerden mevcut veya gelecekteki aşk markalarıyla çalışmak. * BİR TAKINTI: müşteri hizmetleri ve marka pazarlama departmanlarındaki kullanıcılar için hepsi bir arada bir müşteri ilişkileri yönetimi ve kişiselleştirme platformu sunmak (basit, etkili, bağlantılı, ilgi çekici ve sevecen). * (SU)VİTAMİNLİ BİR EKİP: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral ve kendilerini ciddiye almadan yararlı ve ciddi şeyler yapmayı seven 50'den fazla meraklı Dünya çapında 500'den fazla köpüklü marka, müşterilerini daha iyi desteklemek, onlara beklentilerini karşılayan kişiselleştirilmiş bir şekilde yanıt vermek, memnuniyetlerini yönetmek ve sadakat oluşturmak için her gün Fransız "hepsi bir arada" easiware platformuna güveniyor. Bize güvenen markalar arasında: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat, içeriğinize ve bilgi tabanınıza (Web Sitesi, Belgeler, Metin, Soru-Cevap) göre eğitilmiş, Yapay Zeka Destekli özel bir sohbet robotudur. Almo Chat, işletmelerin müşteri etkileşimlerini geliştirmesine ve 7x24 Müşteri Desteği ve Sorun Çözümleri sağlamasına yardımcı olur. Almo Chat ayrıca kullanıcıların ayrıntılarının ve Geri Bildirimlerinin toplanmasına da yardımcı olabilir.