หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - XEBO.ai

DeepTalk

DeepTalk วิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน โดยแปลงข้อความเช่นแบบสำรวจและอีเมลเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์และวิเคราะห์อารมณ์.

featureOS

FeatureOS เป็นแอปสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้ เพื่อช่วยทีมในการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติและสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์

Sogolytics

Sogolytics เป็นแพลตฟอร์มสำรวจออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Userlytics

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ช่วยองค์กรทดสอบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้แท้จริง.

Luminoso

แอป Luminoso เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อความที่ใช้การเข้าใจภาษาธรรมชาติ ช่วยองค์กรวิเคราะห์ความคิดเห็นและอารมณ์เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ.

Player XP

Player XP เป็นแอปที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้เล่นเพื่อให้ผู้เผยแพร่และสตูดิโอเกมเข้าใจความรู้สึกและปัญหาต่าง ๆ ที่มีผลต่อแบรนด์และเกมของตน.

Outset

Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

QueueBee

QueueBee คือแอปจัดการคิวและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้การจองนัด การจัดการคิว และการเก็บคำติชมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

Skeepers

แพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดการ วิเคราะห์ และเผยแพร่รีวิว เนื้อหาจากผู้ใช้ ผู้สร้าง และอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อช่วยแบรนด์เข้าใจลูกค้าและนำเนื้อหาไปใช้ในการตลาด

Commerce.AI

Commerce.AI ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว ผ่านการใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง.

Intouch Insight

Intouch Insight คือผู้ให้บริการโซลูชัน CX ที่ช่วยให้แบรนด์ที่มีหลายสาขายกระดับการดำเนินงานด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการตรวจสอบแบบลูกค้าลึกลับ

ViewPoint

ViewPoint เป็นแอปที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้ในองค์กรต่างๆ.

PeopleMetrics

PeopleMetrics เป็นแอพที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า โดยมีบริการจากการออกแบบจนถึงการวิเคราะห์และรายงานผลวิจัยตลาด

OpenText

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Emplifi

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

HappyOrNot

แอพ HappyOrNot ช่วยธุรกิจเก็บข้อเสนอแน่จากลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Alchemer

Alchemer เป็นแพลตฟอร์มสำรวจและเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตัดสินใจ.

Clinked

Clinked เป็นพอร์ทัลลูกค้าและเครื่องมือทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและลูกค้าสามารถจัดการไฟล์และโครงการได้อย่างปลอดภัย

Gainsight CS

Gainsight CS เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยติดตามข้อมูลและเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าในธุรกิจทุกขนาด.

Calabrio

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Capturi

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Spiral

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Cobbai

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Featurebase

Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.

Tellwut

Tellwut เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นผ่านการสำรวจและกิจกรรมสังคม พร้อมรับรางวัลจากการเข้าร่วม.

BugHerd

BugHerd เป็นเครื่องมือติดตามข้อผิดพลาดและให้ข้อเสนอแนะแบบภาพสำหรับการพัฒนาเว็บ ช่วยให้ผู้ใช้ประสานงานและจัดการข้อเสนอแนะแบบตรงไปตรงมาง่ายขึ้น

Totango

Totango เป็นซอฟต์แวร์ความสำเร็จของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจตรวจสอบสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงการรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Playvox

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.