หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - Voiceflow
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) และ AI การสนทนาสำหรับองค์กร โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ที่ล้ำสมัยเพื่อสร้างแชทบอทขั้นสูง วอยซ์บอท การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) ข้อความเป็น โซลูชันคำพูด (TTS) และไปป์ไลน์การดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) ด้วย Large Language Models (LLM)
Cust
cust.co
ทีมความสำเร็จของลูกค้ายอดเยี่ยมจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSMS รู้จักแม้แต่ลูกค้าที่เล็กที่สุดของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้กลายเป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดครั้งต่อไปในการเดินทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าอิสระที่ทำให้ประสบการณ์การสัมผัสสูงเป็นไปได้สำหรับลูกค้ารายย่อย แพลตฟอร์มนี้ให้ตัวแทน AI ของ บริษัท ที่รู้จักลูกค้าที่มีหางยาวในเชิงรุก เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้กลายเป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขาในการเดินทางของลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่การขึ้นเครื่องบินไปจนถึงการต่ออายุ
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine เป็นเทคโนโลยี AI การสนทนาเชิงรุกที่ได้รับรางวัลซึ่งใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ContactEngine ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าเชิงรุกในฐานะธุรกิจ โดยโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาสะดวกที่สุด ก่อนที่พวกเขาจะจำเป็นต้องติดต่อคุณ ContactEngine AI เริ่มต้นและดำเนินการการสนทนาอัจฉริยะ เปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพและต้นทุนในการดำเนินงานของคุณ และปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ ContactEngine ถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ในระดับสากล รวมถึงโทรคมนาคม การธนาคาร ประกันภัย การค้าปลีก และสาธารณูปโภค ลูกค้า ได้แก่ Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool ContactEngine เป็นของเอกชน
Alivo
alivo.ai
Alivo กำลังทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งมอบการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวได้ในทันที ซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทคโนโลยี AI ขั้นสูงช่วยให้การสนทนาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจขยายการเข้าถึงและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Alivo ช่วยให้บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับบ้านจับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น แปลงลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และขับเคลื่อนธุรกิจที่ทำซ้ำด้วยแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Whelp
whelp.co
Whelp ลดเวลารอให้กับลูกค้าของคุณลง 60% และช่วยให้บริษัทของคุณมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นด้วย Chatbot ที่ใช้ AI, การส่งข้อความ Omnichannel และกล่องจดหมายแบบรวม พวกเขายังนำเสนอการรายงานที่ทันสมัยที่สุดเพื่อช่วยคุณในการวัดและติดตามประสิทธิภาพของทีมและบริษัทเพื่อประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่เหมาะสมและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น
Robylon AI
robylon.ai
Robylon เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถจัดการข้อสงสัยของบริษัทคุณทางอีเมล ตั๋ว แชท WhatsApp และโทรศัพท์ โดยทำการสืบค้นอัตโนมัติมากกว่า 80% ปรับปรุงเวลาในการแก้ไขปัญหาได้มากกว่า 90% และช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 30% คุณค่าที่สำคัญของ Robylon: 1) คำถามของลูกค้า 80% ได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยตัวแทน AI 2) ส่วนที่เหลือ 20% ตอบคำถามโดยเจ้าหน้าที่ภายในองค์กรของเรา 3) ลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย (AHT) ลง 90% และลดต้นทุน 30% 4) รองรับทั้ง 3 ช่องทาง: ตั๋ว/อีเมล เสียงและแชท/โซเชียล (Whatsapp, Instagram ฯลฯ) 5) การเรียกเก็บเงินเฉพาะสำหรับคำถามที่ได้รับการแก้ไขแล้วเท่านั้น 6) รองรับมากกว่า 40 ภาษา
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถึงเสียง วิดีโอ อีเมล SMS และโซเชียลมีเดีย มีความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอในแอปที่มีประสิทธิภาพ AI การสนทนาและแชทบอทสำหรับระบบอัตโนมัติ และหมายเลขเสมือนจากกว่า 80 ประเทศ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอระบบ CRM ขั้นสูงและระบบการจัดการตั๋ว พร้อมด้วยการจองตั๋วของฝ่ายช่วยเหลือ การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการรายงานแบบกำหนดเอง ระบบ IVR และ ACD ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการกำหนดเส้นทางการโทรที่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่เครื่องมือการจัดการการโทรที่ครอบคลุมจะให้การวัดแบบเรียลไทม์และรายงานประสิทธิภาพโดยละเอียด การผสานรวม API ที่ราบรื่นช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์กับเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม klink.cloud พร้อมสำหรับองค์กรและปรับขนาดได้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนลูกค้า ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในทุกจุดสัมผัส
Maqsam
maqsam.com
Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่เป็นเอกลักษณ์โดยใช้ LLM ที่ออกแบบภายในบริษัท ด้วย Maqsam ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถดำเนินงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงการโทรด้วยเสียง WhatsApp และอื่นๆ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายการเข้าถึงตลาดและสร้างสถานะในท้องถิ่นด้วยการเข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 200 เมือง บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวม Maqsam เข้ากับระบบ CRM ที่ตนต้องการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลและให้บริการลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp
Thena
thena.ai
Thena เป็นแพลตฟอร์มจองตั๋วที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนลูกค้า B2B ที่มีพลังวิเศษของ AI แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack และ allowance.io ใช้ Thena เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์
Siena AI
siena.cx
Siena AI เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัตโนมัติรายแรกที่ออกแบบมาเพื่อการค้า เรารวมความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์เข้ากับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ขั้นสูงเพื่อกำหนดวิธีที่แบรนด์ต่างๆ เช่น K18, Kitsch และ Simple Modern มีส่วนร่วมกับลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าคือหัวใจหลักของเรา ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการการบริการลูกค้าและการแชทบนโซเชียลมีเดียในกว่า 100 ภาษาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ generative AI ภารกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในระดับสากล และใช้ประโยชน์จากศักยภาพอันไร้ขีดจำกัดของการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ที่ร่วมมือกับเราจึงไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังบรรลุประสิทธิภาพ เพิ่มความภักดี และเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการดำเนินงานอีกด้วย Siena กำลังสร้างประสบการณ์ระดับโลกให้เป็นบรรทัดฐานในขณะเดียวกันก็ทำให้อินเทอร์เน็ตมีมนุษยธรรม
Webio
webio.com
Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยมุ่งเน้นที่การติดตามหนี้และการจัดการหนี้โดยเฉพาะ รายละเอียดสำคัญบางประการเกี่ยวกับข้อเสนอของ Webio: +> AI การสนทนา: * Webio ใช้ AI การสนทนาและแชทบอทเพื่อทำให้การสนทนาของลูกค้าเป็นอัตโนมัติและผสมผสานผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ * เทคโนโลยี Propensity Guidance สามารถคาดการณ์สถานะของลูกค้าและออกแบบการเดินทางส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้ +> การติดตามและการชำระหนี้: * Webio เชี่ยวชาญด้านเครดิต การเรียกเก็บเงิน และการส่งข้อความการชำระเงิน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมเชิงบวกกับลูกค้าตลอดวงจรหนี้ * พวกเขามุ่งหวังที่จะปรับปรุงสภาพคล่องโดยทำให้การสนทนาที่ยากลำบากง่ายขึ้นผ่านการสื่อสารที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI +> แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า: * Webio นำเสนอแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ end-to-end ที่เชื่อมโยงองค์กรกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาใช้ * ประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความตามต้องการ การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการผสานรวมที่ใช้ API อย่างง่าย +> ตัวชี้วัดความสำเร็จ: * Webio อ้างว่าได้รับการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับลูกค้า รวมถึงการจัดการการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น 52% การสัญญาว่าจะจ่ายเพิ่มขึ้น 34% และการสนทนาอัตโนมัติ 75% +> ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: * Webio ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องข้อมูล * ทำงานบน AWS Cloud ซึ่งมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า Webio ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเฉพาะที่ใช้ประโยชน์จากการสนทนา AI และระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโดเมนการติดตามและการจัดการหนี้ ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีขึ้น
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM เป็นบริษัทจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CXM) ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ และระบบนิเวศของพันธมิตรส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการมองเห็นที่สมบูรณ์และการควบคุมที่แม่นยำ เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นเจ้าของการเดินทาง นำทางประสบการณ์ และปลดปล่อยผลประโยชน์ CXMEngine แพลตฟอร์ม OvationCXM ประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อ CRM ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เครื่องมืออัตโนมัติและการจัดการการเดินทางของลูกค้า การรวมระบบนิเวศ ตลอดจนการส่งมอบความรู้และโซลูชันการสื่อสารแบบบูรณาการในแพลตฟอร์มเดียวที่ไร้รอยต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าเลือก OvationCXM เนื่องจากเทคโนโลยี CXM มอบความเรียบง่ายในวงกว้าง และปรับปรุงความพยายามของ CXM ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า สำนักงานใหญ่ OvationCXM ตั้งอยู่ในเมืองทิบูรอน รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยมีพนักงานที่ทำงานทางไกลทั่วประเทศซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures และ Commerce Ventures
Preamble
preamble.com
Preamble นำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและตลาดนโยบาย AI เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคงของระบบ AI และ LLM ทั่วไป เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บังคับใช้รั้ว AI ด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ Preamble, Inc. เป็นบริษัทชั้นนำที่เชี่ยวชาญ
PentaPrompt
pentaprompt.com
PentaPrompt เป็นเว็บแอปพลิเคชั่นที่ให้การเข้าถึงโมเดล AI เจนเนอเรชั่นอันทรงพลัง มีประโยชน์ต่อคุณโดยนำเสนอการสร้างสรรค์ส่วนบุคคล ปรับปรุงการโต้ตอบกับโมเดล AI และให้คุณเข้าถึงโมเดลที่ดีที่สุดจากผู้ให้บริการหลายราย ทั้งหมดในที่เดียว
MarkovML
markovml.com
MarkovML เป็นแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่อง โดยมีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับจัดเก็บและแบ่งปันโมเดล การทดลอง และชุดข้อมูล แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลและการพัฒนาแบบจำลองโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอคุณสมบัติหลายประการเพื่อปรับปรุงการจัดการข้อมูลและความชาญฉลาด ประกอบด้วยแคตตาล็อกข้อมูลอัจฉริยะที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ AI ช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลได้อย่างง่ายดาย เพิ่มการกำกับดูแลข้อมูล และทำความเข้าใจข้อมูลได้ดีขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีเครื่องวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่มีผู้ดูแล ซึ่งสร้างข้อมูลเชิงลึก วัดคุณภาพข้อมูล และสร้างรายงานภาพโดยละเอียดสำหรับการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ MarkovML เสนอตัวสร้างแอป GenAI แบบไม่ต้องใช้โค้ด ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญโดเมนสามารถสร้างแอปพลิเคชัน AI ได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ การเข้ารหัส อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายช่วยให้สามารถสร้างแอปสำหรับกรณีการใช้งานต่างๆ เช่น การสรุป การจัดหมวดหมู่ และการค้นหาความหมาย นอกจากนี้ MarkovML ยังมีผู้ประเมิน AI ที่รับผิดชอบ ซึ่งช่วยประเมินต้นทุน ผลกระทบทางธุรกิจ และความลำเอียงของแบบจำลอง ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าสูงสุดจาก AI ในลักษณะที่รับผิดชอบและคุ้มต้นทุน แพลตฟอร์มนี้ยังรับประกันการกำกับดูแลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย นอกจากนี้ MarkovML ยังนำเสนอการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นผ่านเครื่องมือ Snippet ซึ่งมอบพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันสำหรับความรู้ แนวคิด ตัวชี้วัด การวิเคราะห์ ข้อเสนอแนะ การแสดงภาพ และอื่นๆ ของทีม เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการจัดตำแหน่งทีมและเพิ่มศักยภาพของทีม AI โดยรวมแล้ว MarkovML ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบแพลตฟอร์มบูรณาการสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การเรียนรู้ของเครื่อง และการทำงานร่วมกัน ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถควบคุมศักยภาพของข้อมูลได้อย่างเต็มที่ และพัฒนาความคิดริเริ่มด้าน AI ของพวกเขา .
Lakera
lakera.ai
Lakera Guard ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างแอปพลิเคชัน GenAI ได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการแทรกข้อมูลทันที การสูญหายของข้อมูล เนื้อหาที่เป็นอันตราย และความเสี่ยง LLM อื่นๆ ความสามารถของ Lakera Guard ขึ้นอยู่กับฐานข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งรวมข้อมูลเชิงลึกจากแอปพลิเคชัน LLM, Gandalf ข้อมูลโอเพ่นซอร์ส และการวิจัย ML โดยเฉพาะของเรา
Defog
defog.ai
Defog.ai เป็นเครื่องมือสืบค้นข้อมูลภาษาธรรมชาติที่ฝังอยู่ในแอปพลิเคชัน เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้ถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่มีรูปแบบอิสระและเข้าถึงข้อมูลจากไฟล์ CSV หรือชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ สามารถสืบค้นข้อมูลได้จากฐานข้อมูล เช่น Redshift และการขายตั๋ว โดยมีตัวอย่าง เช่น ชุดข้อมูลตัวอย่างที่เรียกว่า Tickit เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถถามคำถามในภาษาใดก็ได้และให้คำตอบสำหรับคำถามหางยาว ไม่เหมือนกับโซลูชันอื่นๆ Defog ช่วยให้ข้อมูลมีพลังพิเศษโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัว เนื่องจากต้องการเพียงการเข้าถึงสคีมาฐานข้อมูล ไม่ใช่ข้อมูลจริง เครื่องมือนี้ได้รับการสนับสนุนโดย Y Combinator และมีการสาธิตให้ใช้งานได้ ทำให้ผู้ใช้สามารถฝังพลังพิเศษของข้อมูลไว้ในแอปของตนได้
TrueFoundry
truefoundry.com
TrueFoundry คือ PaaS บนคลาวด์สำหรับทีมแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อสร้าง ปรับใช้ และจัดส่งแอปพลิเคชัน ML/LLM บนคลาวด์/อินฟราภายในองค์กรของตนเองในวิธีที่เร็วกว่า ปรับขนาดได้ และคุ้มต้นทุนพร้อมการควบคุมการกำกับดูแลที่เหมาะสม ทำให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย 90 % เวลาในการสร้างมูลค่าเร็วกว่าทีมอื่นๆ TrueFoundry สรุปวิศวกรรมที่จำเป็นและนำเสนอตัวเร่งความเร็ว GenAI - LLM PlayGround, LLM Gateway, LLM Deploy, LLM Finetune, RAG Playground และ Application Templates ที่ช่วยให้องค์กรเร่งความเร็วเค้าโครงของเฟรมเวิร์ก GenAI/LLMOps โดยรวมได้ องค์กรต่างๆ สามารถเสียบปลั๊กและเล่นตัวเร่งความเร็วเหล่านี้กับระบบภายในของตนได้ พร้อมทั้งสร้างต่อยอดจากตัวเร่งความเร็วของเราเพื่อเปิดใช้แพลตฟอร์ม LLMOps ที่พวกเขาเลือกให้กับนักพัฒนา GenAI TrueFoundry เป็นแบบโมดูลาร์และขับเคลื่อนด้วย API โดยสมบูรณ์ มีการบูรณาการแบบเนทีฟกับเครื่องมือยอดนิยมในตลาด เช่น LangChain, VectorDBs, GuardRails เป็นต้น TrueFoundry ทำงานร่วมกับบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 25 แห่ง รวมถึงบริษัทไฮเทคระดับกลาง เช่น WadhwaniAI, WhatFix, การดูแลสุขภาพใน Fortune 100 จำนวน 2 แห่ง, Games24x7, AvisoAI เป็นต้น TrueFoundry ได้รับการสนับสนุนจาก Sequoia, Eniac & Angels เช่น Naval Ravikant, Anthony Goldbloom และผู้นำด้าน AI และ ML กว่า 50 รายจากบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ, Fortune 500 CXO และผู้ก่อตั้ง Unicorns เช่น AlphaSense, Innovaccer, WhatFix, Rubrik เป็นต้น
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ของพวกเขาเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากทุกปฏิสัมพันธ์ภายในเครือข่ายลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากกรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณี กระบวนการที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกที่มีแนวคิดก้าวหน้าทั่วโลก เช่น ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น ด้วย DigitalGenius พวกเขาจะ: * มอบการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ * ขับเคลื่อนความเป็นเลิศและการเติบโตในอนาคตด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ * จัดการปริมาณที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้อย่างมั่นใจ * จัดการและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อพวกเขา * ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์ * ใช้งานและใช้ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง * ส่งเสริมให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จในทุกจุดสัมผัส * บรรลุ Zero Backlog อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติที่ค้างอยู่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วย: * แพลตฟอร์ม AI อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สร้างขึ้นจากการเรียนรู้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความคิดก้าวหน้าทั่วโลก * กรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณีสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เพื่อจัดการการเพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้ได้อย่างง่ายดาย * การโต้ตอบเชิงรุกโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า * แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรียนรู้จากเครือข่ายของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุด ช่วยให้เกิดการตอบสนองและการเดินทางที่ปรับให้เหมาะสม * การบูรณาการและกระบวนการที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เข้าถึง DigitalGenius ได้อย่างง่ายดาย: * เทคโนโลยีคลาวด์ (SaaS) * เปิดตลอดเวลา: 24/7 365 * มีหลายภาษา * ตั้งค่าได้ภายใน 1 สัปดาห์โดยไม่มีการผสานรวมโค้ดน้อย/น้อย * Channels Agnostic: บริการตนเอง อีเมล บอท ตัวแทน เชิงรุก การขายล่วงหน้าและเสียง
NoForm.aI
noform.ai
คุณเบื่อกับการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเนื่องจากแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่น่าเบื่อที่ทำให้พวกเขาออกจากธุรกิจของคุณหรือไม่? ยกระดับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและอัตราการแปลงของคุณไปสู่ระดับใหม่ด้วยผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ที่ยอดเยี่ยม! NoForm.AI เป็นตัวแทนขายที่ใช้ GPT-4 ที่ดีที่สุดของคุณ ซึ่งสามารถสร้างความเป็นเพื่อนกับข้อมูลของคุณได้ภายใน 3 นาที อะไรทำให้ NoForm.AI โดดเด่นจากฝูงชน? * ปรับปรุงการมีส่วนร่วม NoForm.A ตอบกลับทันที คัดเลือกผู้เข้าชมล่วงหน้า และรวบรวมรายละเอียดการติดต่อสำหรับคุณอย่างมีประสิทธิภาพ * ตรวจสอบคุณสมบัติผู้เยี่ยมชมของคุณล่วงหน้า เพิ่มความพยายามของคุณให้สูงสุดโดยมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่เตรียมไว้สำหรับการซื้อ แทนที่จะลงทุนเวลากับลูกค้าเป้าหมายที่อาจไม่บรรลุผล * เพิ่มการแปลงโอกาสในการขาย ลืมรูปแบบเว็บไซต์ทั่วไปและเพิ่มอัตราการแปลงลีดของคุณเป็นสองเท่าด้วยผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ส่วนตัว
konversable
konversable.com
Konversable เป็นโซลูชันการแชทที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเปลี่ยนคำถามให้มากขึ้น โซลูชันของเราสามารถใช้งานได้กับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันมากมาย Konversable ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราในหลายวิธี: * ลูกค้าที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Live Chat สามารถรับการแจ้งเตือนคำขอแชทสดที่เข้ามาผ่านแอพได้ และยังสามารถแชทกับผู้ใช้จากภายในแอพได้โดยตรง * ฟังก์ชัน Live Chat ทั้งหมดที่มีอยู่ในโซลูชันบนคลาวด์ของเราสามารถใช้ได้ภายในแอป รวมถึงความสามารถในการถ่ายโอนแชทระหว่างแผนก และการสร้าง/การแทรกการตอบกลับด่วนเพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งาน * ลูกค้าสามารถได้รับการแจ้งเตือนถึงโอกาสในการขายใด ๆ ที่สร้างโดยบอทของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว * สามารถตรวจสอบการถอดเสียงแชทในทุกช่องทางการส่งข้อความได้เมื่อมีการเชื่อมต่อกัน รวมถึงการแชทเว็บไซต์ แชท Whatsapp และแชท Messenger คุณสมบัติเชิงโต้ตอบและเชิงรุกเพื่อเพิ่มการสอบถาม การแชท และการแปลง
Juji Studio
juji.io
เครื่องมือสร้าง Chatbot AI แบบองค์ความรู้แบบไม่มีโค้ด Juji Studio ผสมผสาน Cognitive AI และจิตวิทยาเชิงคอมพิวเตอร์เข้ากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) ที่ใช้งานง่าย เพื่อให้ทุกคนสามารถสร้าง ปรับใช้ และจัดการแชทบอท AI แบบรับรู้แบบกำหนดเองได้โดยไม่ต้องใช้โค้ดและไม่ต้องใช้ทรัพยากรด้านไอที บรรลุมูลค่าเวลา 100 เท่าได้อย่างง่ายดาย แตกต่างจากแชทบอท AI อื่น ๆ แชทบอท AI ทางการรับรู้มีทักษะด้านอารมณ์ของมนุษย์ขั้นสูง ด้วยทักษะดังกล่าว พวกเขาสามารถรับฟังผู้ใช้และตอบสนองอย่างเห็นอกเห็นใจ พวกเขายังสามารถอ่านระหว่างบรรทัดและอนุมานคุณลักษณะเฉพาะของผู้ใช้แต่ละคนจากการสนทนาได้โดยอัตโนมัติ เช่น ลักษณะบุคลิกภาพและทักษะทางอารมณ์ 5 อันดับแรก และใช้ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวเพื่อปรับแต่งบริการของตนให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายอย่างลึกซึ้ง Juji Studio ถูกนำมาใช้เพื่อทำให้งานการมีส่วนร่วมของมนุษย์ที่หลากหลายและซับซ้อน เช่น การสัมภาษณ์ การฝึกอบรม/การสอน และการนำเสนอข้อมูลโน้มน้าวใจในขอบเขตต่างๆ โดยอัตโนมัติ รวมถึงการศึกษา การดูแลสุขภาพ และการจัดการผู้มีความสามารถ
Arsturn
arsturn.com
ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ต่างแสวงหาวิธีการใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง Arsturn AI กลายเป็นโซลูชั่นล้ำสมัยที่นำเสนอแชทบอท ChatGPT แบบกำหนดเองที่สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาทีของการตั้งค่า Arsturn AI สัญญาว่าจะปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมโดยให้การสนับสนุนทันทีและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Arsturn AI ควบคุมพลังของการสนทนา AI เพื่อให้ผู้ใช้มีแชทบอทที่มีการโต้ตอบและตอบสนองในระดับสูง ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของกลไกพื้นฐาน: * ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) เพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองต่อข้อสงสัยของผู้ใช้ * ปรับให้เข้ากับเสียงของแบรนด์ของคุณเพื่อรักษาความสม่ำเสมอในการสื่อสาร * นำเสนอการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะได้รับความช่วยเหลือทันที โซลูชัน ChatGPT ของ Arsturn AI อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย มาเจาะลึกข้อมูลเฉพาะ: * Chatbots ส่วนบุคคล: ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้สอดคล้องกับข้อความและเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ * การสนับสนุนทันที: ให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา * การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านบทสนทนาแบบโต้ตอบ จับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ * ความช่วยเหลือเสมือน: ทำหน้าที่เป็นตัวแทนออนไลน์ นำทางผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์ของคุณ สิทธิประโยชน์ ได้แก่: * การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น * เพิ่มอัตราการแปลงผ่านการโต้ตอบกับลูกค้าในเชิงรุก * ประหยัดต้นทุนในการสนับสนุนลูกค้าด้วยการตอบกลับอัตโนมัติ
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อสร้าง โฮสต์ และปรับขนาดตัวแทนภาษาธรรมชาติ
Xenioo
xenioo.com
Xenioo เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังและยืดหยุ่นซึ่งมีชื่อเสียงซึ่งให้อำนาจแก่มืออาชีพและธุรกิจในการสร้างและเผยแพร่บอทของตนบนหลายช่องทาง เราก่อตั้ง Xenioo ขึ้นเมื่อต้นปี 2017 โดยมีพันธกิจที่จะมอบแพลตฟอร์มแชทบอทที่อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ที่เร็วและดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากแนวทางการสร้างแชทบอตของ Xenioo นั้นเป็นโมเดลประเภท "การออกแบบมาก่อน" คุณจึงสามารถสร้างแชทบอตได้โดยไม่จำเป็นต้องเลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายล่วงหน้า เมื่อคุณออกแบบเสร็จแล้ว คุณสามารถปรับใช้พร้อมกันในหลายช่องสัญญาณได้ Xenioo รองรับการเผยแพร่ในช่องทางต่อไปนี้: เว็บไซต์, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp และ Slack Xenioo มีเครื่องมือทั้งหมด ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องให้คือระดับของความมุ่งมั่นและความคิดสร้างสรรค์
Flow XO
flowxo.com
สร้างแชทบอทที่ไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่จำเป็นในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในแพลตฟอร์มต่างๆ
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI แบบ end-to-end ที่ทำงานบน SaaS แบบ "ไม่มีโค้ด" ซึ่งช่วยให้ Fintechs และ Enterprises ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลผ่าน Chatbots และ Voicebots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์ม DIY “No Code” ที่ช่วยให้สร้างบอทไฮบริดโดยใช้เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงและเครื่องมือ AI การสนทนา Floatbot เป็นผู้รับรางวัล Emerge50 ที่ NPC [Nasscom Product Conclave] ใน 10 หมวดหมู่ Floatbot ติด 5 อันดับแรกในหมวด SaaS! IDC นำเสนอ Floatbot ในฐานะผู้ริเริ่มสำหรับการธนาคารและบริการทางการเงินในอินเดีย [11 ธันวาคม 2019] บอทที่พัฒนาใน Floatbot สามารถเปิดใช้งานได้ในเว็บพอร์ทัล, แอพมือถือ (iOS และ Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp Floatbot ยังรองรับคำพูดเป็นข้อความและข้อความเป็นคำพูดสำหรับ Voicebots Floatbot ถูกรวมเข้ากับศูนย์ติดต่อสำหรับ Voicebot Floatbot เป็นแพลตฟอร์มไฮบริด ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งทั่วโลกที่ช่วยให้สามารถพัฒนา Chatbot และ Voicebot แบบ Omni-channel ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยที่ Fintech หรือธนาคารสามารถพัฒนาบอทหลายตัวที่จะมีส่วนร่วมหรือพูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทาง Chat และ Voice ได้ที่ ขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทาง [การสนับสนุนลูกค้า การตรวจสอบลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบ KYC แลกคะแนนสะสม การแจ้งเตือนการชำระเงิน ลูปคำติชม การขายต่อเนื่อง/การขายต่อยอดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ] Floatbot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องทางเสียงและแชทได้อย่างราบรื่น และยังคงรักษาเซสชันและบริบทที่ผ่านมา
TextIt
textit.com
TextIt ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างแอปพลิเคชัน SMS และเสียงแบบโต้ตอบได้ทุกที่ในโลก หัวใจหลักของ TextIt อยู่ที่โฟลว์เอ็นจิ้นพิเศษของเรา ด้วย Flows ทุกคนสามารถตั้งค่าหรือแก้ไขแอปพลิเคชัน SMS หรือ Voice ที่ซับซ้อนได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมเมอร์หรือบริษัทที่ปรึกษาราคาแพง เมื่อใช้โทรศัพท์ Android พื้นฐาน คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชัน SMS ได้ทันทีในประเทศใดก็ได้ โดยหลีกเลี่ยงค่าติดตั้งที่มีราคาแพงหรือการสนับสนุนด้านเทคนิคจากภายนอก
CBOT
cbot.ai
CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า