หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Voiceflow

The Bot Platform

thebotplatform.com

เริ่มสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นของพนักงาน แพลตฟอร์ม Bot ที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างบอท ผู้ช่วยดิจิทัล และเครื่องมือทำงานอัตโนมัติของตนเองบนช่องทางการสื่อสาร เช่น Microsoft Teams, Workplace จาก Facebook และ Messenger สร้างแอปได้อย่างง่ายดาย ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และรวมกระบวนการต่างๆ เข้ากับช่องทางการสื่อสารและสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พนักงานและลูกค้าของคุณใช้ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และปรับขนาดได้ เริ่มจากเทมเพลตที่แก้ไขได้หรือสร้างบอทตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและประสิทธิผลของพนักงาน สร้างโปรแกรมการยกย่องตามความต้องการ ผู้ช่วยเริ่มต้นใหม่ แอพถามตอบความเป็นผู้นำ เครื่องมือนวัตกรรมของพนักงาน ส่งแบบสำรวจชีพจร วัดขวัญกำลังใจของบริษัท ส่งมอบโปรแกรมการเรียนรู้เฉพาะบุคคล ตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติ หรือสอบถามข้อมูลฝ่ายช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณต้องการสร้างเครื่องมือทำงานอะไรก็ตาม สร้างมันขึ้นมาด้วย The Bot Platform

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนา ทำให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้นและลูกค้ามีความสุข ใครๆ ก็สามารถสร้างผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของตัวเองได้ (เช่น แชทบอท AI อัจฉริยะ) และตั้งค่าสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง คุณค่าที่ผลิตภัณฑ์มอบให้: เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณในช่องทางการส่งข้อความ * วัดและเพิ่มอัตราความละเอียด * ลดภาระงานของตัวแทนและปล่อยให้คำถามที่พบบ่อยตอบคำถามให้กับ AI * เพิ่มอัตราการโก่งตัวในการแชท * ใส่งานซ้ำ ๆ บนระบบอัตโนมัติ * อ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาการแชทไปยังข้อมูลศูนย์บริการข้อมูลของคุณ ทำให้ลูกค้ามีความสุข * ตอบคำถามทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง * การตรวจจับเจตนาและความเข้าใจภาษาธรรมชาติ * วัดคุณภาพคำตอบ AI * คำตอบในทุกภาษา * การส่งมอบบอทสู่มนุษย์พร้อมแชทสดในตัว ตั้งค่าภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง * เทมเพลตสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ (SaaS, อีคอมเมิร์ซ, การเงิน, โทรคมนาคม) * AI แนะนำการปรับปรุงข้อมูลการฝึกของคุณ เพิ่มความชาญฉลาดพิเศษด้วยคุณสมบัติระดับองค์กร เช่น โค้ดที่กำหนดเองของ AlphaOS ลงใน Intent, การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้, SSO, SLA, API, การใช้งานหลายช่องทาง (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, เสียง)

TextIt

textit.com

TextIt ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างแอปพลิเคชัน SMS และเสียงแบบโต้ตอบได้ทุกที่ในโลก หัวใจหลักของ TextIt อยู่ที่โฟลว์เอ็นจิ้นพิเศษของเรา ด้วย Flows ทุกคนสามารถตั้งค่าหรือแก้ไขแอปพลิเคชัน SMS หรือ Voice ที่ซับซ้อนได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมเมอร์หรือบริษัทที่ปรึกษาราคาแพง เมื่อใช้โทรศัพท์ Android พื้นฐาน คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชัน SMS ได้ทันทีในประเทศใดก็ได้ โดยหลีกเลี่ยงค่าติดตั้งที่มีราคาแพงหรือการสนับสนุนด้านเทคนิคจากภายนอก

Quiq

quiq.com

Quiq ให้บริการส่งข้อความสำหรับองค์กร เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้การส่งข้อความเพื่อเชื่อมต่อกับบริษัทโดยตรง ด้วย Quiq Messaging ลูกค้าจะใช้แอปข้อความ (เช่น SMS, Facebook Messenger และเว็บแชท) ที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้วจากการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว Quiq Messaging ได้รับการออกแบบมาสำหรับตัวแทน โดยมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบหลายการสนทนาที่เรียบง่าย ใช้งานง่าย ซึ่งทำให้งานของตัวแทนง่ายขึ้น การทำงานร่วมกันที่สร้างขึ้นช่วยให้ตัวแทนได้รับความช่วยเหลือทุกเมื่อที่ต้องการ การฝึกสอนเวลาตอบกลับทำให้ตัวแทนสามารถให้ความสนใจลูกค้าทุกคนที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าจะจัดการการสนทนาหลายรายการพร้อมกันก็ตาม

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI นำเสนอโซลูชัน AI การสนทนาระดับองค์กรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ชุดโซลูชันของ WIZ.AI ประกอบด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ นักบินควบคุม AI ของมนุษย์ แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนโดย AI และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ตัวแทน AI ของ WIZ.AI ชื่อ Talkbots มอบการมีส่วนร่วมเหมือนมนุษย์เพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับลูกค้าในวงกว้าง ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมและ ROI ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าองค์กรของเรา คุณสมบัติของ WIZ.AI Talkbot * Hyper-localized: Talkbots สามารถประมวลผลคำศัพท์เฉพาะท้องถิ่นและโดเมนได้ * ปรับแต่งเป็นพิเศษ: Talkbots สามารถเลียนแบบน้ำเสียงและสำเนียงของเจ้าของภาษา และรองรับภาษาอังกฤษหลากหลายและภาษาทั่วโลก * ช่องทาง Omni: Talkbots สามารถบูรณาการผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล SMS และแอปส่งข้อความต่างๆ

Vext

vextapp.com

Vext: ระบบปฏิบัติการ LLMOps Vext เป็นแพลตฟอร์ม LLMOps ที่แกะกล่อง โดยนำเสนอประสบการณ์ “Zapier for AI” สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการบล็อกไปป์ไลน์ LLM ของตนด้วยความเร็วและขนาด ด้วย Vext คุณสามารถพัฒนาแอปพลิเคชัน AI แบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการและข้อมูลทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ไม่เพียงแต่นำเสนอวิธีที่ราบรื่นในการเอาชนะข้อจำกัดของเทคโนโลยี AI ในปัจจุบัน แต่ยังช่วยเร่งความสามารถของคุณในการปรับใช้โซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรม ทำให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

Robust Intelligence

robustintelligence.com

ระบบอัจฉริยะที่แข็งแกร่งช่วยให้องค์กรรักษาความปลอดภัยการเปลี่ยนแปลง AI ด้วยโซลูชันอัตโนมัติเพื่อป้องกันความปลอดภัยและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย แพลตฟอร์มของ Robust Intelligence มีกลไกสำหรับตรวจจับและประเมินช่องโหว่ของโมเดล ตลอดจนแนะนำและบังคับใช้ราวกั้นที่จำเป็นเพื่อบรรเทาภัยคุกคามต่อแอปพลิเคชัน AI ในการผลิต สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความมั่นคงของ AI ด้วยการบูรณาการเพียงระบบเดียว โดยจะทำงานอยู่เบื้องหลังโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องแอปพลิเคชันตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงการใช้งานจริง Robust Intelligence ได้รับการสนับสนุนจาก Sequoia Capital และ Tiger Global และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำ เช่น ADP, JPMorgan Chase, Expedia, Deloitte, Cisco และกระทรวงกลาโหมของสหรัฐอเมริกา เพื่อปลดบล็อกภารกิจ AI ระดับองค์กร

WideBot

widebot.net

WideBot คือแพลตฟอร์มสร้างแชทบอท AI สำหรับการสนทนาที่เน้นภาษาอาหรับชั้นนำในภูมิภาค MENA ภารกิจของเราในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจด้วยบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสนทนาได้เหมือนมนุษย์ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดผ่านประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ราบรื่น เรานำเสนอโซลูชันขั้นพื้นฐานจนถึงเต็มรูปแบบตั้งแต่การฝึกอบรมข้อมูลและการสร้าง การปรับแต่งและการเพิ่มประสิทธิภาพ ไปจนถึงการโฮสต์และการบำรุงรักษา พร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง

Parallel AI

parallellabs.app

พบกับ Parallel AI ซึ่งเป็นโซลูชันล้ำสมัยที่ปรับแต่งมาสำหรับธุรกิจยุคใหม่โดยเฉพาะ ด้วย Parallel AI คุณสามารถเลือกโมเดล AI ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละงานเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความแม่นยำที่ไม่มีใครเทียบได้ แพลตฟอร์มของเราผสานรวมกับฐานความรู้ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น สร้างพนักงาน AI ที่ได้รับข้อมูลและพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินโครงการวิจัยที่มีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วหรือการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ Parallel AI ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริงเพื่อสนทนาด้วยทุกที่ทุกเวลา

BotStacks

botstacks.ai

BotStacks เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาแบบสแต็กเต็มรูปแบบที่นำเสนอชุดเครื่องมือสำหรับการสร้าง ปรับใช้ และจัดการแชทบอท GenAI สำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ โดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น อินเทอร์เฟซแบบลากและวางสำหรับการออกแบบเวิร์กโฟลว์แชทบอต ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับการทำความเข้าใจอินพุตของผู้ใช้ การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความยอดนิยม เช่น WhatsApp การวิเคราะห์สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพของแชทบอต และตัวเลือกการใช้งานสำหรับทั้งสภาพแวดล้อมบนเว็บและมือถือ เราทุกคนเคยเห็นแชทบอทเว็บไซต์ทั่วไปมาแล้ว โชคดีที่ generative AI มีศักยภาพในการบรรลุผลสำเร็จมากกว่าสิ่งที่แชทบอทพื้นฐานเหล่านี้สามารถทำได้ด้วยตัวเอง BotStacks ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเปิดใช้งานความสามารถในการแชทขั้นสูง เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับรู้แชทบอทรุ่นต่อไปได้โดยตรงจากภายในแอปพลิเคชันมือถือ BotStacks กำลังปูทางให้ GenAI Chatbots สามารถนำไปใช้งานบนแพลตฟอร์มองค์กรต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติ

Wit.ai

wit.ai

Wit.ai เป็น API ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ที่คุณสามารถพูดคุยได้อย่างง่ายดาย แอปใดๆ อุปกรณ์ใดๆ ก็สามารถใช้ Wit.ai เพื่อรับอินพุตภาษาธรรมชาติ (คำพูดหรือข้อความ) จากผู้ใช้และแปลงเป็นคำสั่งได้

QBox

qbox.ai

QBox เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ให้แอปพลิเคชันที่ครอบคลุมและปรับแต่งได้สำหรับการทดสอบแอปพลิเคชัน AI แบบสนทนา ช่วยให้กระบวนการทดสอบง่ายขึ้นและเร็วขึ้น ปรับปรุงความแม่นยำ และช่วยให้ผู้ใช้ส่งมอบผู้ช่วยดิจิทัลคุณภาพสูง QBox วิเคราะห์และเปรียบเทียบข้อมูลการฝึกอบรมแชทบอทของคุณโดยการแสดงภาพและทำความเข้าใจว่าข้อมูลนั้นทำงานที่ไหนและไม่ได้ทำงานที่ไหน และเพราะเหตุใด (สำหรับผู้ให้บริการ NLP ที่คุณเลือก) มันจะทดสอบ ทำความเข้าใจ และแก้ไขโมเดลแชทบอทของคุณ – ทั้งหมดนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที QBox ช่วยปรับปรุงความแม่นยำของแชทบอทของคุณ ทำให้คุณมั่นใจ 100% ในการปรับใช้

BOTNATION AI

botnation.ai

Botnation AI เป็นแพลตฟอร์มสร้างบอทที่ดีที่สุดสำหรับแอปสนทนาด้วยเสียงและข้อความ ไม่ต้องเขียนโปรแกรม สร้างบอทของคุณในไม่กี่นาที!

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo แพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการสนทนา AI คือสภาพแวดล้อมการพัฒนาและรันไทม์สำหรับทีมที่มีประสิทธิผล ค้นหาทางลัดด้านล่าง: * บอทเสียงและศูนย์ติดต่อ * บอทหลายภาษา * บอท Messenger ทันที * ประสิทธิภาพและการปรับปรุงบอท * การทำงานร่วมกันและการสร้างต้นแบบ * ไอที/ทรัพยากรบุคคล & บอทบริการที่ใช้ร่วมกัน

Joonbot

joonbot.com

Joonbot เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ดและใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ ด้วย Joonbot คุณสามารถแนะนำ รวบรวม และส่งข้อมูลไปยังผู้ชมของคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว กรณีการใช้งานบางอย่าง: รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น เพิ่มยอดขาย แก้ไขปัญหาลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Conversica

conversica.com

Conversica กำลังสร้างพนักงานเสริมที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยใช้ Conversational AI เราทำให้ทุกการเชื่อมต่อเป็นส่วนตัว Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูด รับ และเพิ่มรายได้ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ผู้ช่วย AI แบบ Omnichannel ของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาสองทางเหมือนมนุษย์แบบเรียลไทม์หรือตามเวลาของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนโอกาสในการสร้างรายได้ในท้ายที่สุด ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในตัวที่ผ่านการทดสอบมาแล้วกว่าทศวรรษของประสบการณ์และการโต้ตอบ 1 พันล้านครั้ง ผู้ช่วย Conversica AI ช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วย AI ที่แท้จริงและซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ความสามารถในการเรียนรู้เชิงลึก และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยความแม่นยำ 98% ผู้ช่วย AI ของเราจึงมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ผู้นำด้านรายได้ไม่สามารถพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ ผู้ช่วย AI ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ด้วยการสัมผัสผู้นำทุกคนในวงกว้าง เร่งโอกาส และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยไม่เพิ่มจำนวนพนักงาน ก้าวไปอีกระดับของการเติบโตโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว ต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวในวงกว้าง

Desku

desku.io

Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์

Pypestream

pypestream.com

Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

Decagon

decagon.ai

Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทต่างๆ เช่น Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling และ Curology ตัวแทน AI ของ Decagon ทำมากกว่าแค่ตอบสนองต่อลูกค้า - พวกเขาสามารถวิเคราะห์การสนทนา สร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง เชื่อมต่อกับฐานความรู้ที่มีอยู่ของคุณ และบูรณาการเข้ากับ เครื่องมือ CX ที่ต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

Rasa

rasa.com

แพลตฟอร์ม Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาแบบเปิดชั้นนำเพื่อสร้างและส่งมอบผู้ช่วย AI ในระดับต่อไป ด้วย Rasa แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของ generative AI เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ปรับเปลี่ยนได้สำหรับลูกค้าของตน ด้วยกระบวนการอัตโนมัติ การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า Rasa ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมพร้อมทั้งลดต้นทุนไปด้วย Rasa ได้รับความไว้วางใจจากสตาร์ทอัพให้กับบริษัทใน Fortune 500 โดยรับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาดสำหรับองค์กรทุกขนาด Rasa ถือหุ้นโดยเอกชนด้วยเงินทุนจาก Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures และอื่นๆ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และดำเนินธุรกิจระยะไกลโดยดำเนินธุรกิจในซานฟรานซิสโก เบอร์ลิน ลอนดอน ปารีส และเบลเกรด

NewOaks AI

newoaks.ai

ปลดล็อกศักยภาพของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) ของคุณด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่ล้ำสมัย แปลงคำถามของลูกค้าเป็นการนัดหมายได้อย่างราบรื่นผ่านการสนทนาทาง SMS ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการจองของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมาย การตอบคำถาม หรือการให้ความช่วยเหลือ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ สัมผัสอนาคตของการจองการนัดหมายด้วยแพลตฟอร์มการสนทนาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของเรา

Talkative

gettalkative.com

ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าด้วย AI เจนเนอเรชั่นที่ได้รับการฝึกอบรมจากแบรนด์ Imagine ChatGPT สามารถทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ช่วยเหลือตัวแทนที่เป็นมนุษย์ในการแชทสดด้วย AI, WhatsApp, SMS และวิดีโอ นั่นคือช่างพูด ช่างพูด: การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับศูนย์ติดต่อ B2C แชทบอท AI เจนเนอเรชั่นของ Talkative สามารถจัดการแบบสอบถามดิจิทัลได้ระหว่าง 50% ถึง 88% ทำให้ตัวแทนของคุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มของเราผสานรวม AI และการสนับสนุนมนุษย์ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการเสมอ ประโยชน์ที่สำคัญ: - ลดเวลาตอบสนองด้วยการแชทและแชทบอท AI ที่สร้างโดยแบรนด์ที่ผ่านการฝึกอบรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในกว่า 135 ภาษา - เพิ่มยอดขายด้วยการตอบกลับการบริการลูกค้าส่วนบุคคลที่ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ - ลดต้นทุนโดยการสอบถามข้อมูลตามปกติโดยอัตโนมัติ และเพิ่มระดับไปยังตัวแทนสดที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ได้อย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น - บูรณาการได้อย่างง่ายดายกับศูนย์ติดต่อและ CRM เช่น Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams และ Dynamics และ Genesys อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Talkative ช่วยให้ตัวแทนมีคุณสมบัติแชทสดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Agent Assist และการตอบกลับความรู้ที่แนะนำ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมาก ขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณด้วยการแชทและแชทบอทผ่านความสามารถของ WhatsApp, SMS และ Facebook Messenger ทั้งหมดนี้พร้อมใช้งานในบานหน้าต่างเดียว รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบและพฤติกรรมของลูกค้าด้วยการวิเคราะห์ AI แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ การวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย Talkative แบรนด์ชั้นนำอย่าง Bugaboo พบว่าการสอบถามในแชทบริการลูกค้าลดลง 50% ในขณะที่ศูนย์ติดต่อที่ไม่ว่างของ Healthspan ได้รับอัตราความละเอียด AI สูงถึง 88% สำหรับการสืบค้นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน ซึ่งทั้งหมดได้รับการแก้ไขด้วย AI

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board เป็นเว็บแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารลูกค้าธุรกิจได้โดยอัตโนมัติด้วยแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และระบบแชทที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่มีการใช้งานมากที่สุด เชื่อมต่อ OpenAI (ChatGPT) และ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ AI อันทรงพลัง

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและตั้งค่าแชทบอทสำหรับธุรกิจของคุณได้ เราจะช่วยคุณในการบูรณาการและปรับแต่งแชทบอทให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

PolyAI

poly.ai

PolyAI สร้างผู้ช่วยสนทนาที่นำโดยลูกค้า ซึ่งดำเนินการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา ผู้ช่วยสนทนาของพวกเขาเข้าใจลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรหรือพูดอะไรก็ตาม พวกเขาให้บริการองค์กรที่การสนทนากับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ ลูกค้าของบริษัทได้แก่บริษัทชั้นนำด้านการธนาคาร การบริการ ประกันภัย การค้าปลีก และโทรคมนาคม ลูกค้าระดับองค์กรใช้ผู้ช่วยสนทนา PolyAI เพื่อลดเวลารอ และเพิ่มเวลาให้พนักงานที่ถ่ายทอดสดเพื่อมุ่งเน้นไปที่การโทรที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจและการตัดสิน ผลที่ได้คือ ลูกค้าองค์กรได้รับความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาพนักงาน และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น PolyAI เกิดในห้องทดลองของมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์แห่งเดียวกับที่เป็นผู้บุกเบิกการรู้จำเสียง พวกเขาร่วมกันตีพิมพ์บทความมากกว่า 200 ฉบับ ซึ่งมีผู้อ้างอิงมากกว่า 14,000 ครั้ง และจดทะเบียนสิทธิบัตร 7 ฉบับ และรอดำเนินการอีก 4 ฉบับ PolyAI มีสำนักงานในลอนดอนและนิวยอร์ก

Droxy

droxy.ai

เปลี่ยนเนื้อหาใดๆ ให้เป็นแชทบอท AI ที่น่าสนใจด้วย Droxy เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแบ่งปันความรู้ในด้านการศึกษา ธุรกิจ และอื่นๆ Droxy ช่วยให้คุณสร้างตัวแทน AI ที่พบปะกับลูกค้า ซึ่งรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และสามารถพูดคุยกับลูกค้าด้วยเสียงของแบรนด์ของคุณได้ ตัวแทนเหล่านี้สามารถจัดการข้อซักถามของลูกค้าได้หลากหลายในช่องทางต่างๆ คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย จองการนัดหมาย และตอบคำถามที่ซับซ้อนของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ สร้าง จัดการ ตรวจสอบ และปรับขนาดได้ง่าย - คุณสามารถเตรียมตัวแทนให้พร้อมได้ภายในไม่กี่นาที!

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทำงานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ด มีพนักงาน AI ที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อเรียนรู้ ปรับตัว และดำเนินงานเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวแทน AI เหล่านี้สามารถติดตั้งได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที และจัดการผ่านคำสั่งทางแชทง่ายๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสามารถจัดการกับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนโดยการทำงานร่วมกันเป็นทีม พวกเขาสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติและมีความสามารถในการขออนุมัติสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญ โดยให้การควบคุมแก่ผู้ใช้มากขึ้น คุณสามารถจัดระเบียบตัวแทน AI ของคุณเป็นทีมต่างๆ เพื่อจัดการกับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ การทำให้ตัวแทนสามารถปรับแต่งและปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ยังสามารถบูรณาการเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ มากมาย เช่น Zendesk และ Intercom ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอันชาญฉลาดของ Invicta AI จัดการข้อซักถามของลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และยกระดับปัญหาที่ซับซ้อนไปยังผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ Invicta AI ยังให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบและการใช้งานของตัวแทน AI ของคุณ คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่ามีการสอบถามอะไรบ้างและมีการใช้ตัวแทนของคุณบ่อยเพียงใดทั้งภายในและภายนอก กล่าวกันว่าเครื่องมือ AI นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานของตนโดยการทำงานที่แม่นยำตลอดเวลา ปรับปรุงเวลาตอบสนองในการบริการลูกค้า และทำให้กระบวนการเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มเวลาสำหรับความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการลูกค้า และก้าวนำหน้าความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในภูมิทัศน์ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรก CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนที่สูงขึ้น ค้นพบประสบการณ์ CommBox: เยี่ยมชม www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ * โต๊ะช่วยเหลือหลายช่องทางและการแชทสด * ตอบกลับเร็วขึ้นด้วยบริบท * รับยอดขายผ่านการแชทสด * รายงานการบริการลูกค้าที่ครอบคลุม

Predibase

predibase.com

Predibase เป็นวิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการผลิต LLM แบบโอเพ่นซอร์ส ในฐานะแพลตฟอร์มนักพัฒนาสำหรับการฝึกอบรมและการให้บริการ LoRA Predibase ช่วยให้ทีมวิศวกรปรับแต่งและให้บริการ LLM แบบโอเพ่นซอร์สบนโครงสร้างพื้นฐานที่ล้ำสมัยในระบบคลาวด์ได้อย่างง่ายดายด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สร้างโดยทีมงานที่สร้างแพลตฟอร์ม AI ภายในที่ Apple และ Uber ทำให้ Predibase ทำงานรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และปรับขนาดได้สำหรับงานทุกขนาด Predibase จับคู่อินเทอร์เฟซการประกาศที่ใช้งานง่ายกับความจุ GPU ระดับไฮเอนด์บนอินฟราที่มีการจัดการแบบไร้เซิร์ฟเวอร์สำหรับการฝึกอบรมและการให้บริการ ทำให้วิศวกรมีโซลูชันสำหรับวงจรชีวิต ML ที่สมบูรณ์ สิ่งสำคัญที่สุดคือ Predibase สร้างขึ้นบนพื้นฐานโอเพ่นซอร์ส รวมถึง Ludwig และ LoRAX และสามารถติดตั้งใช้งานในระบบคลาวด์ส่วนตัวของคุณ ดังนั้นข้อมูลและโมเดลทั้งหมดของคุณจะอยู่ในการควบคุมของคุณ ในการผลิตร่วมกับทั้งบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และบริษัทที่มีการเติบโตสูง Predibase ช่วยให้ทีมวิศวกรส่งมอบคุณค่าที่ขับเคลื่อนด้วย AI กลับคืนสู่องค์กรภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายเดือน