หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

UserVoice

uservoice.com

UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถส่งความคิด โหวตแนวคิดที่มีอยู่ และติดตามความคืบหน้าของข้อเสนอแนะ ส่งเสริมความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้า เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจฐานผู้ใช้ของพวกเขา UserVoice ไม่ใช่แค่การตอบรับเท่านั้น แต่เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นด้วยพลังแห่งปัญญาโดยรวม

Refiner

refiner.io

แบบสำรวจในผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งให้อัตราการตอบกลับสูง ควบคู่ไปกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ขั้นสูงสำหรับข้อมูลเชิงลึกแบบแบ่งกลุ่มและเฉพาะเจาะจง รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากผู้ใช้ SaaS ของคุณด้วยแบบสำรวจย่อยที่เรียบง่ายและสวยงาม Refiner ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแท้จริงแล้วผู้ใช้ของคุณคือใคร และคุณจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร ↳ อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น x4 ↳ การกำหนดเป้าหมายและการรายงานผู้ใช้ขั้นสูง ↳ บูรณาการ 1 คลิกกับเครื่องมือยอดนิยม ↳ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ↳ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ↳ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

Matilda Workspace

matilda.io

พื้นที่ทำงาน All-In-One ใหม่ล่าสุดสำหรับทีมยุคใหม่ Matilda นำแนวคิดของพื้นที่ทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวมารวมชุดแอปที่ดีที่สุดอันทรงพลังไว้ด้วยกันในที่เดียว ช่วยให้ทีมต่างๆ ทั่วโลกสามารถเชื่อมต่อ สร้างสรรค์ ประสานงาน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยภารกิจในการลดความซับซ้อนของเทคโนโลยี Matilda ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง ทำให้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับสตาร์ทอัพของบริษัทใน Fortune 500 คุณสมบัติที่สำคัญ: - รวมแอปอันทรงพลัง: Matilda มาพร้อมกับชุดแอปพลิเคชั่นอันทรงพลัง เช่น เอกสาร โปรเจ็กต์ ตาราง แชท ลูกค้า และ Copilot เพื่อให้มั่นใจว่าทีมมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ - สร้างได้อย่างง่ายดาย: ด้วย Docs ทีมสามารถแก้ไขร่วมกันแบบเรียลไทม์ ทำให้การสร้างเอกสารและการประสานงานราบรื่น คุณลักษณะนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแทนที่ Google Docs, Notion และ Coda โดยมอบประสบการณ์ที่บูรณาการและมีประสิทธิภาพมากขึ้น - การจัดการโครงการที่คล่องตัว: ฟีเจอร์โครงการของ Matilda ช่วยให้การจัดการและการติดตามทุกแง่มุมของโครงการของคุณเป็นเรื่องง่าย ด้วยความสามารถต่างๆ เช่น การตั้งเวลาอัตโนมัติ ได้รับการออกแบบมาเพื่อแทนที่เครื่องมืออย่าง Jira, Trello และ Asana - การจัดการข้อมูลขั้นสูง: แม้ว่า Tables จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้ แต่ก็สัญญาว่าจะกำหนดนิยามใหม่ของการจัดการข้อมูลด้วยการซิงค์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลหลายร้อยแห่งหรือสร้างคอลเลกชันใหม่ โดยมีเป้าหมายที่จะแทนที่เครื่องมืออย่าง Airtable, Notion และ Segment - การสื่อสารที่ราบรื่น: Chat นำการสื่อสารในทีมทั้งหมดมารวมไว้ในที่เดียว โดยผสานรวมระหว่างโปรเจ็กต์ งาน และเอกสาร ถือเป็นทางเลือกแทน Slack และ MS Teams - การจัดการลูกค้าสัมพันธ์: ฟีเจอร์ลูกค้าที่จะเปิดตัวเร็วๆ นี้ จะช่วยให้ทีมติดตามลูกค้าเป้าหมายและจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายในอินเทอร์เฟซเดียวที่มีประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายเพื่อแทนที่ Salesforce และ Hubspot - ความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Copilot เสนอผู้ช่วย AI แบบกำหนดเองเพื่อช่วยทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยมีเป้าหมายเพื่อแทนที่เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT และ Google Bard สรุป: Matilda Workspace มีความโดดเด่นในฐานะโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งไม่เพียงแต่สัญญาว่าจะปรับปรุงและลดความซับซ้อนของวิธีการทำงานของทีม แต่ยังเปิดรับอนาคตด้วยความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความมุ่งมั่นต่อความยั่งยืน ไม่ว่าคุณจะจัดการโครงการ ประสานงานกับทีมของคุณ จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับระบบอัตโนมัติ Matilda Workspace มอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ทรงพลัง และปรับเปลี่ยนได้สำหรับทีมทุกประเภทที่จะประสบความสำเร็จ ลองใช้ Matilda วันนี้และสัมผัสกับอนาคตของการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณส่งมอบโครงการได้ตรงเวลาทุกครั้ง

Dubber

dubber.net

Dubber เป็นโซลูชัน Unified Cloud Call Recording & Voice AI ของโลกสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและประสิทธิภาพการขายและการบริการ โซลูชันบันทึกการโทรที่ตรงตามมาตรฐานอย่างสมบูรณ์ของ Dubber สามารถเปิดได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และปรับขนาดได้อย่างไม่จำกัดในระบบคลาวด์ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ ทุกการโทรหรือการสนทนาจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ จัดเก็บอย่างปลอดภัยใน Dubber Voice Intelligence Cloud เสริมประสิทธิภาพด้วย AI และพร้อมใช้งานทันทีในรูปแบบการเล่นซ้ำหรือการถอดเสียงเชิงลึก พร้อมการค้นหาแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ความรู้สึก การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน

Brand Analytics

brandanalytics.ru

การวิเคราะห์แบรนด์คือระบบการติดตามและวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * การได้มาซึ่งข้อมูลจากทุกแหล่ง ได้แก่ ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ การโฮสต์วิดีโอ บริการแผนที่ ช่องทางสาธารณะและการแชทผ่าน Messenger เว็บไซต์วิจารณ์ กระดานสนทนา บล็อก ตลาดกลาง สื่อออนไลน์ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และช่องทางของรัฐบาลกลาง * ข้อความและข้อมูลทุกประเภท: ข้อความ, ข้อความรูปภาพที่จดจำได้, สำเนาวิดีโอ, เช็คอิน, เรื่องราว * เมตริกและคุณลักษณะข้อความจำนวนมาก ประกอบกับระบบการแบ่งส่วนข้อมูลที่กำหนดค่าได้ ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้หลากหลาย ตั้งแต่การควบคุมชื่อเสียงและการตลาดแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการวิจัยเชิงลึก * การรับรู้ความรู้สึกของการกล่าวถึงโดยอัตโนมัติด้วยความแม่นยำ 85-90% อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจัดหมวดหมู่ข้อความ ระบุแนวโน้มของพื้นที่สื่อ ความก้าวร้าว จดจำข้อความในรูปภาพ ฯลฯ * ข้อความแจ้งเตือนที่กำหนดค่าได้ผ่านแอพมือถือ โทรเลข หรืออีเมล * ระบบอัตโนมัติระดับสูงสำหรับการวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว: การแท็กอัตโนมัติ การตรวจจับแนวโน้ม รายงานส่วนบุคคล การกรองสแปมประเภทต่างๆ และข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง * อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายทำให้การเตรียมรายงานการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนที่สุดเป็นไปได้ในเวลาอันสั้น * การตรวจสอบการกล่าวถึงด้วยแท็กภูมิศาสตร์และแหล่งที่มาของการเช็คอิน * เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์: VK.com, OK.ru, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube ฯลฯ * บล็อก ฟอรั่ม เว็บไซต์วิจารณ์ * ช่องโทรเลขและการแชทสาธารณะ * สื่อมวลชน. * แหล่งที่มา 40K

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจชั้นนำที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการสื่อสารระดับองค์กรทั่วโลก ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ชาญฉลาดที่สุดและผลิตภัณฑ์ PBX ที่โฮสต์ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อจัดการการสื่อสารทางธุรกิจด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบสดที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงง่าย และถ่ายทอดสด แพลตฟอร์มการสื่อสารยุคใหม่ที่สามารถรวมเข้ากับ CRM และเครื่องมือช่วยเหลือที่คุ้นเคย TeleCMI - แพลตฟอร์มการสนทนาทางธุรกิจอัจฉริยะที่ให้คุณภาพเสียงสูงโดยมีความหน่วงต่ำ TeleCMI ให้บริการหมายเลขเสมือน บริการ SMS บริการหมายเลขโทรฟรี โซลูชันหมายเลขธุรกิจระหว่างประเทศ API การโทรศัพท์ PIOPIY - แพลตฟอร์มโทรศัพท์ของนักพัฒนาที่ใช้ API บริการศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ และโซลูชัน PBX ที่โฮสต์

Onlypult

onlypult.com

โซเชียลมีเดียกลายเป็นช่องทางสำคัญในการโต้ตอบกับแฟนๆ และลูกค้าของคุณ ผู้คนชอบเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณในอีกระดับหนึ่งเพราะพวกเขาอยากรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณ รู้หรือไม่มีคนเล่นโซเชียล 1 ในทุกๆ 5 นาที? อย่าพลาดที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่เหล่านั้นและรักษาลูกค้าที่มีอยู่ของคุณไว้! ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณมักจะยุ่งเกินกว่าจะติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ด้วย Onlypult ประหยัดเวลาที่คุณใช้ไปกับงาน SMM — โพสต์ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube และอีก 7 แพลตฟอร์ม), การวิเคราะห์, ลิงก์หลายลิงก์, หน้า Landing Page ขนาดเล็ก, การตรวจสอบเว็บ ทั้งหมดในที่เดียว มอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าของคุณกับแบรนด์ของคุณนอกร้านค้าและทำให้เป็นเรื่องง่ายในตัวคุณเอง

Userback

userback.io

ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT เพิ่มบริบทเชิงลึกให้กับคำติชมผ่านฟีเจอร์การเล่นซ้ำเซสชันแบบเต็ม สร้างกลุ่มผู้ใช้และติดตามผู้ใช้ทุกคนตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ สำรวจเฉพาะกลุ่มรุ่นที่สำคัญสำหรับคุณและทำความเข้าใจประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดตั้งแต่การทดลองไปจนถึงการเลิกใช้งาน สรุปทั้งหมดด้วยพอร์ทัลฟีเจอร์ที่มีแบรนด์ และแผนงานสาธารณะ และตำแหน่งที่รวมศูนย์สำหรับคำติชมทั้งหมดของคุณ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการตอบกลับลง 70% และเพิ่มเวลาการปิดคำติชมลง 10 เท่า ไม่มีรหัส? ไม่มีปัญหา เริ่มต้นได้ทันทีด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่มีโค้ด เหมาะสำหรับ QA ภายในและการติดตามข้อบกพร่อง เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ทีมเล็กๆ แข็งแกร่ง

Onepilot

onepilot.co

ภารกิจของ Onepilot คือการปฏิวัติวิธีที่แบรนด์โต้ตอบกับลูกค้าด้วยการทำให้การดูแลลูกค้าภายนอกเป็นเรื่องง่ายและยืดหยุ่น เราดำรงอยู่เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และการตอบสนองในความสัมพันธ์กับแบรนด์ชั้นนำ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทบลูชิป ผู้ใช้ปลายทางมากกว่า 2 ล้านคนติดต่อ Onepilot ในปีที่ผ่านมา โดยได้รับการตอบกลับเชิงคุณภาพ ทันที และตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แชท โทรศัพท์ หรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก ตั้งค่าภายใน 72 ชั่วโมง หลากหลายช่องทาง ลูกค้ามากกว่า 200 รายในฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เยอรมนี สเปน

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ AI ที่ช่วยให้ผู้นำผลิตภัณฑ์ระบุปัญหาในการแก้ปัญหาสำหรับลูกค้าตัดสินใจว่าจะสร้างสิ่งต่อไปตามความฉลาดของผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการได้และสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เพื่อผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจ * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า→ค้นพบปัญหาเพื่อแก้ปัญหาสำหรับลูกค้า * สร้างด้วยสติปัญญาผลิตภัณฑ์→ตัดสินใจว่าจะสร้างอะไรต่อไปและทำไม * วัดผลกระทบกลยุทธ์→สร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์การวัด

DevRev

devrev.ai

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัท SaaS และเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้การพัฒนาแบ็คออฟฟิศสอดคล้องกับความสัมพันธ์อันรวดเร็วกับลูกค้าฟรอนต์ออฟฟิศ ภารกิจของเราคือการนำผู้ใช้ วิศวกรสนับสนุน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักพัฒนามารวมกัน ทำให้ทำสิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างง่ายดาย และสร้างวัฒนธรรมผลิตภัณฑ์และการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั่วทั้งบริษัท ต่างจากเครื่องมือทั่วไป DevRev ใช้แนวทางว่างเปล่าในการทำงานร่วมกัน การค้นหา GenAI และการวิเคราะห์ ช่วยให้บริษัท SaaS สามารถจัดส่งได้เร็วขึ้นสำหรับผลกระทบทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แผนงาน การจัดลำดับความสำคัญ วิศวกรรมลูกค้า และอื่นๆ DevRev ถูกนำมาใช้ในแผนกต่างๆ ในบริษัทหลายพันแห่ง และสามารถอยู่ร่วมกันหรือแทนที่เครื่องมือของคุณได้ ทำให้เกิดความสมมาตรของข้อมูล ปรับปรุงการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพ และการรวมทีมเข้าด้วยกัน DevRev ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม 2020 และระดมทุนได้มากกว่า 85 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน เช่น Khosla Ventures และ Mayfield ทำให้กลายเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Silicon Valley นำโดยผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Dheeraj Pandey ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Nutanix และโดย Manoj Agarwal ผู้ร่วมก่อตั้ง DevRev และอดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมของ Nutanix DevRev มีสำนักงานใหญ่ในเมืองปาโลอัลโต รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานใน 7 แห่งทั่วโลก

Squeaky

squeaky.ai

แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก Squeaky ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณโดยการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้น เครื่องมือครบวงจรของเราประกอบด้วยการวิเคราะห์ การบันทึกเซสชั่น ข้อเสนอแนะ และแผนที่ความร้อน

Onepoint HCM

onehcm.com

แทนที่ระบบต่างๆ ได้ถึง 8 ระบบด้วยแพลตฟอร์มเดียวและรวมพนักงานของคุณให้เป็นหนึ่งเดียว OnePoint Human Capital Management เป็นโซลูชัน HCM แบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโตในการสรรหา มีส่วนร่วม เพิ่มขีดความสามารถ และรักษาพนักงานไว้ตลอดวงจรการจ้างงาน แพลตฟอร์ม HCM และทีมสนับสนุนเฉพาะของเราช่วยให้ลูกค้าของเรากำหนดค่ากระบวนการที่เป็นอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโซลูชันฐานข้อมูลเดียวอย่างแท้จริง ด้วยชุดแอปพลิเคชัน HCM แบบครบวงจรของเรา ทำให้กระบวนการทรัพยากรบุคคล/บัญชีเงินเดือนแบบแมนนวลเป็นอัตโนมัติ รวบรวมระบบ และมอบประสบการณ์พนักงานที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม การสื่อสาร และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

Cocoom

cocoom.com

การสื่อสารภายในของคุณรวมอยู่ใน Teams Cocomom เป็นเครื่องมือแบ่งปันการสื่อสารภายในที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น

PerformYard

performyard.com

บทวิจารณ์ 360 ที่ไม่เจ็บปวด- PerformYard นั้นเรียบง่ายและยืดหยุ่นสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและง่ายดายสำหรับพนักงาน คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบ 360 ที่มีอยู่หรือสร้างกลยุทธ์ 360 ใหม่ได้ PerformYard ยังสนับสนุนข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง บทวิจารณ์ 360 รายการ บทวิจารณ์ประจำปี บทวิจารณ์ตามโครงการ การยกย่อง คำติชมจากลูกค้า และข้อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อให้การประเมินพนักงานทั้งหมดของคุณสามารถรวมอยู่ในที่เดียว การสนับสนุนนั้นฟรีและไม่จำกัดเสมอ จัดการรอบการตรวจสอบ 360 ถัดไปของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge นำเสนอโซลูชันอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ใช้งานง่าย ซึ่งเผยให้เห็นว่าแคมเปญการตลาดและช่องทางใดที่สร้างการโทรและข้อความขาเข้า เกิดอะไรขึ้นในการสนทนาเหล่านั้น และช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลและเพิ่มรายได้สูงสุด ตั้งแต่การกำหนดเส้นทางการโทรไปจนถึงผลลัพธ์การโทร Marchex Marketing Edge ช่วยให้คุณปรับมูลค่าของการโทรหรือข้อความทุกรายการให้เหมาะสมที่สุด

Javelo

javelo.io

พลิกโฉมการติดตามทีมของคุณ! Javelo ช่วยให้คุณแปลงเป็นดิจิทัลและจัดโครงสร้างกระบวนการทรัพยากรบุคคลของคุณ พัฒนาวัฒนธรรมข้อเสนอแนะที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างทีมที่มุ่งมั่น

easiware

easiware.com

อีซี่แวร์คือ: * การผจญภัยที่เริ่มต้นในปี 2008 ด้วยแนวคิดง่ายๆ: บริษัทที่ประสบความสำเร็จคือบริษัทที่ดูแลลูกค้าของตน * ความทะเยอทะยาน: เพื่อให้พนักงานทุกคนที่ติดต่อกับลูกค้าได้รับโซลูชันแบบ 360° ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายและแสดงให้เห็นถึงความสามารถของตน * ความปรารถนา: ทำงานร่วมกับแบรนด์ความรักที่มีอยู่หรือในอนาคต - จากทุกภาคส่วน - ผู้คิดค้น สร้างสรรค์ และทำให้ชีวิตของลูกค้าสวยงามยิ่งขึ้นผ่านจิตวิญญาณพิเศษที่พวกเขามอบให้ในแต่ละวัน * AN OBSESSION: นำเสนอการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจรและแพลตฟอร์มการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล – เรียบง่าย มีประสิทธิภาพ เชื่อมต่อกัน มีส่วนร่วมและเป็นที่รัก – สำหรับผู้ใช้ในแผนกบริการลูกค้าและการตลาดแบรนด์ * ทีม A (SU) วิตามินเอ: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral และผู้ที่ชื่นชอบอีกกว่า 50 คนที่รักการทำสิ่งที่มีประโยชน์และจริงจังโดยไม่ต้องจริงจังกับตัวเอง แบรนด์ชั้นนำมากกว่า 500 แบรนด์ทั่วโลกพึ่งพาแพลตฟอร์ม easiware แบบ "ออลอินวัน" ของฝรั่งเศสทุกวันเพื่อสนับสนุนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ตอบสนองต่อลูกค้าด้วยวิธีเฉพาะตัวที่ตรงตามความคาดหวัง จัดการความพึงพอใจ และสร้างความภักดี ในบรรดาแบรนด์ที่ไว้วางใจเรา: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

Syncly

syncly.app

Syncly เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าสำหรับประสบการณ์ลูกค้า / การสนับสนุนและทีมผลิตภัณฑ์ สนับสนุนโดย Y Combinator, SoftBank, 500 Global และ Rebel Syncly ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดหมวดหมู่และวิเคราะห์คำติชมของลูกค้าโดยอัตโนมัติโดยใช้ AI ซึ่งเป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้สำหรับการจัดการคำติชม และเปิดใช้งานการจัดลำดับความสำคัญตามผลกระทบของรายได้

Workforce

workforce.com

ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการดำเนินงานรายวัน สนับสนุนโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลและบัญชีเงินเดือนที่แข็งแกร่ง Workforce.com คือ HCM สำหรับคนทำงานรายชั่วโมง จัดการการเตรียมความพร้อม กำหนดการ การเข้าร่วม แผ่นเวลา ประสิทธิภาพ งาน และอื่นๆ ทั้งหมดในระบบเดียว ติดตามเวลาและสถานที่ที่พนักงานทำงาน ค่าแรง เวลาหยุด และการมีส่วนร่วม ผ่านทั้งแอปบนมือถือและพอร์ทัลเดสก์ท็อป ทั้งหมดในแบบเรียลไทม์ สร้างและอนุมัติไทม์ชีทพร้อมบัญชีเงินเดือนโดยอัตโนมัติผ่านนาฬิกาบอกเวลามือถือที่ติดตั้ง GPS ใช้ AI ชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อสร้างและเติมตารางเวลาที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ด้วยสำนักงานในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย อิตาลี อุรุกวัย และฟิลิปปินส์ Workforce.com มีลูกค้ามากกว่า 8,000 รายทั่วโลก และเป็นผู้นำตลาดในการจัดหาโซลูชั่นการจัดการแรงงานที่ทันสมัยสำหรับแบรนด์ที่น่าเชื่อถือมากที่สุดในโลก

Huggy

huggy.io

ทำให้บริการของคุณเป็นอัตโนมัติและรวมศูนย์ไว้บนแพลตฟอร์มเดียว สร้างแชทบอทเพื่อตอบกลับได้ตลอดเวลา หลีกเลี่ยงการสะสมตั๋ว จัดระเบียบผู้ติดต่อของคุณ และติดตามผลลัพธ์

Projectworks

projectworks.com

Projectworks เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจบริการระดับมืออาชีพและสร้างสรรค์สามารถจัดการองค์กรของตนในด้านการจัดการโครงการ การเงินโครงการ และการจัดการบุคลากรได้ดีขึ้น คุณสมบัติหลักของเราประกอบด้วยการจัดหาทรัพยากร การพยากรณ์ การออกใบแจ้งหนี้ แผ่นเวลา ค่าใช้จ่าย การจัดการโครงการ การเผาไหม้โครงการ และการจองการลา Projectworks ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ สถาปนิก วิศวกร และที่ปรึกษาด้านการจัดการ

QuData

qudata.com

ความสามารถหลักของ QuData คือ AI การสนทนา (การรู้จำคำพูด ระบบบทสนทนา ผู้ช่วยเสียง) ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ การวิเคราะห์ภาพ (การจำแนกและการแบ่งส่วนภาพ การตรวจจับวัตถุ/ใบหน้า) การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ทีมโปรแกรมเมอร์และนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของบริษัทประสบความสำเร็จในการดำเนินโครงการหลายโครงการให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ นักวิจัยของ Qudata ยังทำงานเกี่ยวกับแนวทางที่เป็นนวัตกรรมสำหรับปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป

Socialinsider

socialinsider.io

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับนักการตลาดที่มีงานยุ่ง Socialinsider ผสมผสานความฉลาดทางสังคม การวิเคราะห์ การเปรียบเทียบ และการฟังไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ รับการวิเคราะห์ขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกในการฟัง ยกระดับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง เกณฑ์มาตรฐาน รายงานประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์ จัดทำรายงานของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน เกณฑ์มาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา ด้วย Socialinsider คุณสามารถ: * รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลการแข่งขัน * วัดประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดีย * แท็กและกลุ่มเนื้อหาโซเชียลมีเดีย * รับการวิเคราะห์และรายงานสำหรับโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์และรายงานโซเชียลมีเดียระดับพรีเมียมสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs ซึ่งเป็นบริษัทข่าวกรองด้านวิดีโอโซเชียลเป็นโซลูชันเดียวที่ให้มุมมองแบบรวมของเนื้อหา ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ชมทั่วทั้ง YouTube, Instagram, Facebook, Twitch และอื่นๆ ด้วยการปรากฏตัวของผู้คนทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ยูเครน และสิงคโปร์ หน่วยงานที่ขับเคลื่อนโดย Tubular แบรนด์ และบริษัทสื่อต่างๆ จึงสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต Tubular ใช้ AI, การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์โดยมนุษย์เพื่อดูสิ่งที่ไม่มีใครเห็นในวิดีโอกว่า 7.5 พันล้านรายการ (และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) มากกว่า 100,000 หมวดหมู่ และผู้สร้างมากกว่า 15,000 ราย ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก Tubular เป็นบริษัทเดียวที่เป็นสมาชิกของโปรแกรมการวัดผล YouTube และพันธมิตรการวัดผลของ Facebook

Marvin

heymarvin.com

สวัสดี สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก เราชื่อ Marvin แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและพื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรวมศูนย์ความรู้ของลูกค้าทั้งหมดและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง เราทำให้ส่วนที่น่าเบื่อของการวิจัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการจัดระเบียบ วิเคราะห์ เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ไปที่ heyMarvin.com เพื่อจองการสาธิตและดูคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ลูกค้าของเราเรียกว่า “น่าประทับใจอย่างยิ่ง — การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการวิจัย UX”

NodeBB

nodebb.org

NodeBB เป็นแพลตฟอร์มฟอรัมชุมชนรุ่นต่อไป สร้างขึ้นจากซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส เราได้ช่วยให้บริษัทหลายร้อยแห่งดึงดูดลูกค้าของตนได้

Webex Events

socio.events

Webex Events (เดิมชื่อ Socio) เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรมแบบ end-to-end ที่ขับเคลื่อนกิจกรรมเสมือนจริง ไฮบริด และแบบเข้าร่วมด้วยตนเองที่สมจริง ใช้งานง่าย และครอบคลุม ยกระดับมาตรฐานด้วยแอปกิจกรรม การลงทะเบียนที่ยืดหยุ่น การเช็คอินและการพิมพ์ป้าย การดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และเทคโนโลยีสตรีมมิงแบบสด Webex Events ผสมผสานความยืดหยุ่นเข้ากับความสะดวกในการใช้งาน เพื่อให้ผู้จัดงานสามารถจัดกิจกรรมที่น่าสนใจซึ่งสนับสนุนเป้าหมายของตนได้ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมหรือองค์กรประเภทใดก็ตาม เรียนรู้เพิ่มเติมที่ socio.events

Browsee

browsee.io

เรียกดู - หยุดคาดเดา เริ่มดำเนินการ ✔ แท็ก AI ในเซสชัน - ด้วย 5% ของเซสชัน เข้าใจปัญหาของผู้ใช้ 100% ✔ เรื่องราวของเพจ - รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณ ✔ คณะกรรมการผู้ใช้ - ระบุผู้ใช้เพื่อวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและทำความเข้าใจปัญหาของพวกเขา . รับ URL เซสชันโดยตรงในเครื่องมือแชทของคุณ! ✔ เพิ่มกราฟของคุณเอง - การวิเคราะห์อย่างรวดเร็วสำหรับการคลิก เพจ เซ็กเมนต์ และการอ้างอิง ✔ สร้างช่องทางและกลุ่มตามการกระทำของผู้ใช้ - ไม่ต้องใช้รหัส ✔ การบันทึกที่จำกัดเพื่อความปลอดภัยและราคา - เลือกและเลือกสิ่งที่จะบันทึกและสิ่งที่จะไม่บันทึก ✔ แผนฟรีตลอดไป

UXCam

uxcam.com

UXCam เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แอปบนมือถือแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ UXCam เริ่มต้นจากการเล่นเซสชันซ้ำและโซลูชันแผนที่ความร้อน แต่เราพบว่ามีคำถามมากมายที่ข้อมูลเชิงคุณภาพเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตอบได้ ดังนั้นเราจึงรวมรายละเอียดของข้อมูลเชิงคุณภาพเข้ากับผลกระทบของข้อมูลเชิงปริมาณ ด้วย UXCam คุณสามารถสร้างช่องทาง แผนภูมิการรักษาลูกค้า และแดชบอร์ดเพื่อดูว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้คนออกจากงานในแต่ละขั้นตอน เมื่อคุณเห็นการลดลง คุณสามารถซูมเข้าและดูการบันทึกและแผนที่ความร้อนเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น จองการสาธิตฟรีและรวดเร็วบนเว็บไซต์ UXCam เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม