หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

Frill

frill.co

Frill เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการเก็บความคิดเห็นจากลูกค้า จัดระเบียบข้อมูล และประกาศฟีเจอร์ใหม่ในที่เดียว

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Phocas Software

phocassoftware.com

ซอฟต์แวร์ Phocas ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงข้อมูลทางการเงิน วิเคราะห์รายงาน และติดตามประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

Raffle

raffle.ai

Raffle เป็นแอปที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยในการจัดการหลายช่องทาง, อัตโนมัติการบริการลูกค้า, และวิเคราะห์ผลทางการตลาด.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ.

Clinked

clinked.com

Clinked เป็นพอร์ทัลลูกค้าและเครื่องมือทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและลูกค้าสามารถจัดการไฟล์และโครงการได้อย่างปลอดภัย

Rasa

rasa.com

Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับศูนย์บริการลูกค้า ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat เป็นแอปที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายและสนับสนุนบน WhatsApp พร้อมเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจสร้างผู้ช่วย AI และการทำงานอัตโนมัติ โดยรวมกับเครื่องมือและความรู้ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า.

Deepser

deepser.com

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

Syncly

syncly.app

Syncly เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดหมวดหมู่และวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็น ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการตัดสินใจทางธุรกิจ.

DeveloperHub

developerhub.io

DeveloperHub เป็นแพลตฟอร์มเอกสารสำหรับการเขียนร่วม, เผยแพร่, ตรวจสอบ, และรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับเอกสารที่ลูกค้าสัมผัสได้.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat เป็นแอพแชทอัจฉริยะที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์

OnRamp

onramp.us

OnRamp เป็นซอฟต์แวร์ช่วยในการติดตั้งลูกค้า ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น โดยมีแผนและขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับลูกค้า.

Projectworks

projectworks.com

Projectworks เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจที่ช่วยจัดการโครงการ การเงิน และบุคลากร สำหรับธุรกิจบริการระดับมืออาชีพ เช่น ซอฟต์แวร์ สถาปัตยกรรม และวิศวกรรม.

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบคำสำคัญ พร้อมวิเคราะห์อารมณ์เกี่ยวกับแบรนด์หรือสินค้าโดย AI.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu เป็นแพลตฟอร์มสำหรับ MSPs ที่รวมการติดตาม CSAT, NPS, การรับรู้พนักงาน และเกมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของลูกค้า

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics เป็นแอพตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ช่วยติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือคู่แข่งในแพลตฟอร์มออนไลน์และโซเชียลมีเดียต่างๆ.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna เป็นแพลตฟอร์มวิจัยผู้ใช้ระยะไกลที่ช่วยธุรกิจรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ผ่านการสำรวจ การทดสอบการใช้งาน และการสัมภาษณ์.

Spinach

spinach.ai

Spinach เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยจัดการประชุม สรุปการสนทนา และจัดการงานหลังประชุม รองรับ 100 ภาษาและเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่มีอยู่

WEVO

wevo.ai

WEVO เป็นแพลตฟอร์มวิจัย UX ที่ช่วยให้ทีมวิจัยและการตลาดรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงเว็บไซต์ได้รวดเร็วขึ้น.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander เป็นเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการพิมพ์โดยสร้างทางลัดข้อความและแชร์เนื้อหากับทีมงาน เพื่อสื่อสารอย่างต่อเนื่องและชัดเจน.

Culture Amp

cultureamp.com

Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยองค์กรในการรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะจากพนักงานเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมทำงาน.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny เป็นแอปที่ช่วยทีมการขายบันทึก วิเคราะห์ และปรับปรุงการสนทนากับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ของทีมได้ดีขึ้น.

Jedox

jedox.com

Jedox เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพองค์กรที่ช่วยในการวางแผน การพยากรณ์ และการรายงานโดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์.

Bambee

bambee.com

Bambee เป็นแอพที่ให้บริการผู้จัดการฝ่าย HR และซอฟต์แวร์บริหารงาน HR เช่น การจัดการเงินเดือน การสร้างตารางการทำงาน และนโยบายบริษัท.