หน้า 24 - ทางเลือกสำหรับ - Verint

Tellent HR

Tellent HR เป็นซอฟต์แวร์บริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับ SME/สตาร์ทอัพ ช่วยจัดการข้อมูลพนักงาน การลา การเข้างาน เงินเดือน และกระบวนการสรรหา ผ่านเว็บ/มือถือ

Rasa

Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.

iAdvize

iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.

OmniOmni

OmniOmni เป็นบริการสนับสนุนลูกค้าและขายผ่านแอพแชท เช่น WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber และบริการแชทออนไลน์

Zeda.io

Zeda.io เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ.

Qwary

Qwary คือแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ที่ช่วยทีมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และปรับปรุงความพึงพอใจ ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า.

BoldDesk

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

Stack Internal

Stack Internal รวบรวม ตรวจสอบ จัดระเบียบ และเผยแพร่ความรู้ภายในองค์กร ให้ทีมและเครื่องมือ (เช่น Teams, Slack, IDE, AI) เข้าถึงคำถาม‑คำตอบที่เชื่อถือได้

Ytel

Ytel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างข้อความ SMS และการโทรเสียงได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

Lyssna

Lyssna เป็นแพลตฟอร์มวิจัยผู้ใช้ระยะไกลที่ช่วยธุรกิจรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ผ่านการสำรวจ การทดสอบการใช้งาน และการสัมภาษณ์.

Webex Events

Webex Events คือแพลตฟอร์มการจัดการงานอีเวนต์ที่สนับสนุนการจัดงานเสมือนจริง, ไฮบริด และออฟไลน์ รวมถึงการลงทะเบียนและการสตรีมสด

Toonimo

Toonimo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานและการออนบอร์ดลูกค้าโดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์บนซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และประสิทธิภาพการทำงาน.

Locobuzz

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และจัดการสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยธุรกิจในการฟังและตอบสนองความคิดเห็น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกลยุทธ์ที่ดีขึ้น.

Abstrakt

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.

PerformYard

PerformYard เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสิทธิภาพที่ช่วยให้ HR สร้างกลยุทธ์ที่ปรับแต่งได้และพนักงานมีประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายในการให้ฟีดแบ็กและหารือเกี่ยวกับประสิทธิภาพ.

Recollective

Recollective เป็นแพลตฟอร์มวิจัยเชิงคุณภาพที่ช่วยเก็บข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าผ่านการโฮสต์อภิปรายและสำรวจออนไลน์

ITC Cloud

ITC Cloud เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการสื่อสารจากที่ไหนก็ได้ ง่ายต่อการให้บริการลูกค้าและมีการสนับสนุนตลอด 24/7.

Aleph

Aleph เป็นแพลตฟอร์ม FP&A ที่ทำงานร่วมกับสเปรดชีต ช่วยทีมการเงินเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และทำงานอัตโนมัติ โดยเชื่อมโยงกับ Excel และ Google Sheets.

Spekit

Spekit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและการฝึกอบรมที่จำเป็นในเวิร์กโฟลว์เพื่อลดความยุ่งยากและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

Assembled

Assembled เป็นแพลตฟอร์มการบริหารจัดการทีมงานที่ช่วยให้การจัดตารางงานมีความแม่นยำและง่ายขึ้น พร้อมการรายงานและการคาดการณ์ที่แม่นยำ

Hippo

Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.

unitQ

unitQ เป็นแอพที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะแบบ AI ช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้น.

Sarv.com

Sarv.com เป็นบริการโทรศัพท์คลาวด์ที่ช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารสำหรับธุรกิจต่างๆ รวมถึงสตาร์ทอัพและองค์กรขนาดเล็กถึงกลาง.

Performly

Performly เป็นแอปพลิเคชันการจัดการทรัพยากรบุคคลบนคลาวด์ ช่วยในการบริหารจัดการประสิทธิภาพงานและความสามารถของพนักงาน พร้อมฟีเจอร์การประเมินแบบ 360 องศา.

SentiOne

SentiOne เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการบริการลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยติดตามและวิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์จากอินเทอร์เน็ตและจัดการการสื่อสารออนไลน์.

Arcoro

Arcoro เป็นซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรมนุษย์สำหรับอุตสาหกรรมการก่อสร้าง ช่วยบริษัทในการว่าจ้างและบริหารบุคลากรอย่างครบวงจร

TimeTrex

TimeTrex เป็นซอฟต์แวร์จัดการพนักงาน ช่วยจัดตาราง ติดตามเวลาและการเข้างาน คำนวณเงินเดือน จัดการการลา ติดตามงาน/ต้นทุน และเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ

Apex

Apex เป็นแพลตฟอร์ม AI วิจัยที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อดึงศักยภาพจากลูกค้าที่ไม่สนใจและปรับปรุงกลยุทธ์ธุรกิจ.

Grasp

แอป Grasp ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็ว โดยรวมช่องทางติดต่อหลากหลายเป็นกล่องข้อความเดียว

WIZ.AI

WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.