SentiOne

Sentione เป็นเครื่องมือตรวจสอบชื่อเสียงออนไลน์ที่ผสมผสานการฟังทางสังคมกับแชทบอท AI เพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า มันรวบรวมข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากช่องทางสังคมเพื่อติดตามการกล่าวถึงแบรนด์หรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องของคุณช่วยให้คุณเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถกรองผลลัพธ์ด้วยการกล่าวถึงในเชิงบวกหรือเชิงลบซึ่งช่วยระบุพื้นที่ของความแข็งแรงและการปรับปรุง แอพนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงข้อมูลได้ทำให้ง่ายต่อการตีความข้อมูลเชิงลึกและทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของ Sentione คือความสามารถในการเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าผ่านแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณลักษณะนี้ไม่เพียงช่วยในการวิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้า แต่ยังอำนวยความสะดวกในการสื่อสารโดยตรงเพิ่มการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้ธุรกิจสามารถจัดการสถานะออนไลน์ได้ดีขึ้นตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าและปรับแต่งกลยุทธ์ของพวกเขาตามการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ โดยรวมแล้ว Sentione นำเสนอแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์และกลยุทธ์การโต้ตอบกับลูกค้า