Upcall
upcall.com
Upcall เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์และ API Upcall ให้บริการผู้เชี่ยวชาญด้านการขายในสหรัฐฯ ตามความต้องการ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเรียกสายสนทนาของมนุษย์ได้ภายในไม่กี่วินาที Upcall รวดเร็ว ปรับขนาดได้ และเสียเปรียบเมื่อเทียบกับตัวแทนฝ่ายขายเต็มเวลา Upcall มีส่วนร่วม ตรวจสอบคุณสมบัติ และแปลงโอกาสในการขายของคุณให้เป็นโอกาส ที่ Upcall พวกเขาเชื่อในระบบเศรษฐกิจแบบคราวด์ซอร์สซิ่ง และการพูดคุยกันทางโทรศัพท์ยังคงเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลกดิจิทัลนี้ ด้วยการจับคู่ข้อมูลติดต่อของลูกค้ากับตัวแทนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยพิจารณาจากสถานที่ตั้งและความเชี่ยวชาญ พวกเขานำเสนอโซลูชั่นตามความต้องการที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มการรับรู้และรายได้
SharurAI
sharurai.com
SharurAI เป็นผู้เล่นแบบไดนามิกในเวทีการสร้างแอปพลิเคชัน AI โดยนำเสนอบริการแชทบอท AI ตามความต้องการ ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัย SharurAI เชี่ยวชาญในการสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ภารกิจของเราคือการควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโต เราภาคภูมิใจในความสามารถของเราในการสร้างแชทบอท AI ที่ผสานรวมเข้ากับระบบและกระบวนการที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ ความช่วยเหลือด้านการขาย และอื่นๆ ที่ SharurAI เราเข้าใจดีว่าทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และนั่นคือเหตุผลที่เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราเพื่อพัฒนาแชทบอท AI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของพวกเขา ไม่ว่าคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงการดำเนินงาน ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า หรือกระตุ้นยอดขาย ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ของเราก็พร้อมที่จะทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไฮบริดพร้อมบอทแบบกำหนดเอง ด้วย Chatgen คุณสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดได้โดยอัตโนมัติ และยังจองเพิ่มได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง" ChatGen ได้สร้างกลไกที่ได้รับการสนับสนุนจาก Machine Learning (ML) ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีแชทบอทที่สามารถสนทนากับผู้ใช้ได้ แชทบอทเหล่านี้ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ข้ามฟังก์ชันต่างๆ: การตลาด: ตั้งแต่แชทบอทพื้นฐาน หน้า Landing Page ของการสนทนาไปจนถึงการสร้างโอกาสในการขายและโฆษณาเชิงสนทนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ไปจนถึงบอทแบบฝังที่เพิ่มประสิทธิภาพ Click to Action โดยหลักแล้ว Chatgen จะใช้เพื่อเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณให้สูงสุดไม่เพียงแต่บนเว็บไซต์ แต่ยังรวมถึงที่ที่คุณอยู่ด้วย ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมแบรนด์ของคุณ การสนับสนุน: Chatbots ที่ใช้ AI เพื่อสร้างการตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไปของลูกค้า ทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีอิสระในการจัดการกับความท้าทายในการสนับสนุนลูกค้าที่เร่งด่วนมากขึ้น การค้นพบผลิตภัณฑ์: Chatbots ที่ทำให้การค้นหาผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักช้อปออนไลน์ - เพิ่มยอดขาย และสร้างความภักดีให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซ
ChatSupport
chatsupport.co
ให้การสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณและเปลี่ยนโอกาสในการขายให้มากขึ้น วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ พนักงานไม่จำกัดจำนวน การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย! ลองฟรี!
CommBox
commbox.io
CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการลูกค้า และก้าวนำหน้าความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในภูมิทัศน์ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรก CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนที่สูงขึ้น ค้นพบประสบการณ์ CommBox: เยี่ยมชม www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายความไว้วางใจของลูกค้าในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ด้วย Richpanel ที่อยู่ข้างคุณ ทีมสนับสนุนของคุณจะ a) ตอบกลับเร็วขึ้น b) ให้คำตอบที่ถูกต้องเสมอ c) จัดการปริมาณมากได้อย่างง่ายดาย และ d) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า * พอร์ทัลบริการตนเองเพื่อถามคำถามซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ * โต๊ะช่วยเหลือหลายช่องทางและการแชทสด * ตอบกลับเร็วขึ้นด้วยบริบท * รับยอดขายผ่านการแชทสด * รายงานการบริการลูกค้าที่ครอบคลุม
Blazeo
blazeo.com
เราเป็นแพลตฟอร์มการแปลงโฆษณา ในฐานะธุรกิจบริการที่ใช้เทคโนโลยี บริการที่เรามีให้ ได้แก่ การจับลูกค้าเป้าหมาย คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย การตั้งค่าการนัดหมาย และการลงนามแบบรักษา เครื่องมือที่เราใช้ดำเนินการนี้ ได้แก่ แชทสด ศูนย์บริการด้วยเสียง ผู้ช่วยเสมือน และการสื่อสารทาง SMS เครื่องมือที่เรามีให้นั้นสามารถปรับแต่งได้สูง ช่วยให้บริการของเราเติบโตขึ้นเมื่อลูกค้าของเราขยายตัว ตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมของเรามอบความเชี่ยวชาญให้กับลูกค้าแต่ละรายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เรามุ่งมั่นที่จะเป็นโซลูชันที่เน้นการสนับสนุนและครอบคลุมที่สุดสำหรับลูกค้าของเราในกลุ่มเฉพาะของเรา
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday เป็นโซลูชันแชทสดยุคใหม่ที่ผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และปัญญาของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์ขั้นสูงสุดให้กับลูกค้าโดยเปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสูง AI สนทนาของเราทำหน้าที่เป็นทั้งเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าแบบบริการตนเองระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตัวเองได้ และเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนบริการลูกค้า ศูนย์ตัวแทนที่ใช้งานง่ายของ Heyday ใช้งานได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด คุณจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะหรือกำลังเดินทางก็ตาม ด้วย Heyday คุณสามารถ: * ตอบคำถามการบริการลูกค้าบรรทัดแรกโดยอัตโนมัติ คัดเลือกลูกค้า และคัดแยกคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อส่งต่อไปยังตัวแทนที่เหมาะสม * ทำงานร่วมกับกล่องจดหมายของทีมแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า * สร้างตะกร้าสินค้าได้ทันทีภายในแชทโดยตรง ด้วยการผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าเพื่อปรับปรุง CRM ของคุณ * สร้างเทมเพลตหรือใช้ประโยชน์จากการตอบกลับด่วนที่แนะนำโดย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลา * กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในระดับที่เป็นส่วนตัวด้วยการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อ การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ * ปรับแต่งการแจ้งเตือนตัวแทนของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกจังหวะ * และอีกมากมาย! Heyday กำลังเปิดศักราชใหม่ของการแชทสด ดาวน์โหลดวันนี้เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของคุณมีพลังพิเศษด้าน AI
Zowie
getzowie.com
Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์เปลี่ยนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Intercom, Gorgias และอื่นๆ อีกมากมายด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติ * วิเคราะห์ศักยภาพระบบอัตโนมัติของคุณฟรี | รู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไร! * ฟรี กล่องจดหมาย Omnichannel | ประหยัดเงินกับเทคโนโลยี * บูรณาการมากมาย | เชื่อมต่อกับ Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier และยกระดับระบบอัตโนมัติของคุณไปอีกระดับ ใช้ Zowie และ... 1. เบี่ยงเบนคำถามซ้ำๆ ได้มากถึง 60% ใน 4 สัปดาห์ และลดเวลาในการแก้ไขลง 67% 2. การดูแล – ช่วยให้ตัวแทนสามารถแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนและเพิ่ม CSAT ได้ถึง 12% 3. ขาย – ตรวจจับความตั้งใจในการซื้อและแปลงลูกค้าเพิ่มขึ้นสูงสุด 40%
Ring.io
ring.io
Ring.io เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่เกี่ยวกับการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ใกล้ชิดกับตัวแทนฝ่ายขายของคุณมากขึ้น Ring.io ใช้ช่องทางการมีส่วนร่วมสูงที่คัดสรรมาอย่างดี มีข้อมูลสำรอง ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและไม่ได้ยินเสียงจิ้งหรีด: SMS/MMS อีเมล โทรศัพท์ และวิดีโอสำหรับการขาย มันเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร และด้วยการใช้ประโยชน์จากการผสานรวมกับ CRM ของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายและลืมการไล่ตามซอฟต์แวร์วิเศษตัวอื่นเพื่อเพิ่มลงในกล่องเครื่องมือของคุณในที่สุด Ring.io สร้างสรรค์ลำดับใหม่ ทำให้ลำดับเป็นไปตามข้อมูลและไม่เป็นเชิงเส้น วิธีพิเศษในการบอกว่ากระบวนการขายของคุณตอนนี้ปรับตามการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล CRM การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง หรือสัญญาณที่ Ring.io ตรวจพบ คุณก็ปิดการขายได้มากขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น
Swell
swellcx.com
Swell รวบรวมความคิดเห็นส่วนตัวและสาธารณะจากผู้ป่วยและพนักงานโดยอัตโนมัติ ด้วยผลตอบรับที่ดีขึ้น แนวทางปฏิบัติจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน
Redtie
getredtie.com
Redtie ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถแบ่งปันสื่อทางการตลาด เช่น เอกสาร รูปภาพ เสียง และวิดีโอ ผ่านการส่งข้อความธรรมดา Redtie เป็นโซลูชันการส่งข้อความขั้นสูงที่ให้คุณส่งไฟล์แนบได้เหมือนกับที่คุณส่งในอีเมล ข้อความจะถูกส่งพร้อมลิงก์เพื่อเข้าถึงไฟล์แนบที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย Redtie ยังปรับขนาดเพื่อส่งข้อความและไฟล์แนบไปยังผู้ใช้หนึ่งหรือหลายร้อยคนในแต่ละครั้ง
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งช่วยเหลือธุรกิจยุคใหม่ในการแก้ปัญหาการสื่อสาร นับตั้งแต่การกำเนิดของ Sarv ในปี 2554 พวกเขาได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรที่อัดแน่นไปด้วย API อันทรงพลังเพื่อรองรับบริการในทุกแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรม เมื่อพิจารณาความคิดสร้างสรรค์เป็นธีมของเรา พวกเขานำเสนอชุดโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย ยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ ปลอดภัย และเชื่อถือได้สำหรับองค์กร สตาร์ทอัพ และ SMB พวกเขาเล่นกับข้อมูลเพื่อเติมเต็มช่องว่างการสื่อสารระหว่างลูกค้าและแบรนด์
erxes
erxes.io
ยินดีต้อนรับสู่ erxes ทางเลือกโอเพ่นซอร์ส Hubspot/Qualtrics erxes เป็นระบบปฏิบัติการประสบการณ์โอเพ่นซอร์ส (XOS) ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการ SaaS และเอเจนซี่/นักพัฒนาการตลาดดิจิทัลสามารถสร้างประสบการณ์เฉพาะที่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท เราจะเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจเติบโตโดยส่งมอบคุณค่าที่ก้าวหน้าให้กับชุมชนของเรา มาร่วมเดินทางครั้งนี้ไปกับเรา! การบรรลุการเติบโตและความสามัคคีภายในบริษัทของคุณนั้นเป็นไปได้ด้วย erxes เนื่องจากเป็น: - ฟรีและยั่งยืน 100%: erxes นำเสนอรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนซึ่งทั้งนักพัฒนาและผู้ใช้ได้รับชัยชนะ มันเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สแต่ยังดีกว่าอีกด้วย - ปรับแต่งได้ 100%: สถาปัตยกรรมที่ใช้ปลั๊กอินของเราให้การปรับแต่งได้ไม่จำกัด และช่วยให้คุณตอบสนองทุกความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเจาะจงแค่ไหนก็ตาม - ความเป็นส่วนตัว 100%: เราได้ออกแบบแพลตฟอร์ม erxes เพื่อรักษาการควบคุมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัทของคุณอย่างสมบูรณ์ โดยไม่มีการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม - ควบคุมได้ 100%: คุณสามารถสร้างประสบการณ์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ โดยที่ทุกช่องทางที่ธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจเชื่อมต่อและบูรณาการกัน สำรวจตัวเลือกของคุณ: AGPLv3 ที่โฮสต์เองพร้อมทางเลือก Hubspot โอเพ่นซอร์สที่ได้รับใบอนุญาต Enterprise Edition มันเขียนด้วย Node.js, GraphQL และ React ให้บริการด้วยตนเอง เริ่มฟรีและปลดล็อกคุณสมบัติขั้นสูง บริการเพิ่มเติม และตัวเลือกที่ปรับแต่งเองด้วยการเพิ่มพลังและส่วนเสริมของเรา ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ตรงตามมาตรฐาน Enterprise Secure สำหรับองค์กร ส่งเสริมให้ทีมของคุณเคลื่อนที่เร็วขึ้น ฝังรวมปลั๊กอินหลัก ส่วนประกอบ และ SDK ของ erxes ลงในแพลตฟอร์มของคุณเพื่อเพิ่มขีดความสามารถและปรับปรุงการดำเนินงาน Platform Leverage นำเสนอปลั๊กอินหลัก ส่วนประกอบ และฟีเจอร์ระดับองค์กรเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณ โครงสร้างพื้นฐาน เพิ่มประสิทธิภาพ SaaS ของคุณด้วยโครงสร้างพื้นฐาน erxes และปลั๊กอินเนทิฟ มาทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา
FreshLime
freshlime.com
FreshLime คือแพลตฟอร์มการโต้ตอบกับลูกค้าสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าสะดวกผ่านข้อความ แชท และอีเมล - และทั้งหมดนี้จัดระเบียบไว้ในที่เดียว เราทำให้ลูกค้าธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการโต้ตอบใดๆ 24/7/365
Whisbi
whisbi.com
Whisbi นำเสนอแพลตฟอร์มการขายและการตลาดผ่านการสนทนาผ่านมือถือสำหรับองค์กร B2C โซลูชันของเราสร้างโอกาสสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดในการเพิ่มการเปลี่ยนแปลงในการขาย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่แตกต่างให้กับลูกค้า Whisbi รวมช่องทางการติดต่อทั้งหมด เช่น การสนทนาทางวิดีโอ แชท แชทบอท คลิกเพื่อโทร หรือการโทรแบบเดิมๆ ไว้ใน UI ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแบบรวมศูนย์เดียวสำหรับลูกค้าของคุณ ปรับปรุงโดยกลไก BI Whisbi มอบช่องทางที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โซลูชัน Whisbi ทำงานร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ศูนย์บริการไปจนถึงร้านค้าจริงและโชว์รูมเสมือนจริง การรวมโซลูชันอย่างง่ายๆ บนเว็บไซต์ทำให้สามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง ซึ่งจะเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันออนไลน์ได้อย่างมาก เรานำเสนอแพลตฟอร์มการสนทนาระดับโลกสำหรับการขายและการตลาด และสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรมได้ เรามีประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรระดับโลกในด้านโทรคมนาคม ยานยนต์ การท่องเที่ยว และการประกันภัยและการธนาคาร โซลูชั่นของเรามีการจัดการมากกว่า: * การแสดงผล 700 ล้านครั้ง * 47 ล้านคลิก * คำขอโทร 18 ล้านครั้ง * การสนทนา 10 ล้านครั้ง จนถึงปัจจุบัน เราได้ส่งมอบยอดขายมากกว่า 1.5 ล้านรายการให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก และเราเพิ่งเริ่มต้น! Whisbi ให้ความสำคัญกับการโต้ตอบของมนุษย์เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ และเพิ่ม ROI ของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการเข้าชมเว็บไซต์ได้ดีขึ้น เพิ่มคะแนน NPS สร้างความแตกต่างผ่าน CX และขายทางออนไลน์ได้มากขึ้น เราผสานรวมกับโซลูชันการตลาดและการขายที่ดีที่สุด รวมถึง Salesforce, Google Adwords, Google Analytics และ Adobe Marketing Cloud ซึ่งช่วยมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเดินทางของลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ โดยพื้นฐานแล้ว Whisbi ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสมัยใหม่สามารถมอบประสบการณ์หลายช่องทางที่สนับสนุนและเสริมระบบการค้าดิจิทัลที่มีอยู่
Table Duck
tableduck.com
Table Duck เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับจัดการและทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ทำได้จากกล่องจดหมายเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเพิ่มคะแนน CSAT ช่องทางการส่งข้อความ เช่น แชทสด อีเมล และช่องทางการส่งข้อความโซเชียล เช่น Facebook Messenger มารวมกันไว้ในที่เดียว แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบไม่มีสคริปต์ให้การโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์กับลูกค้า โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าช่วยให้นำไปใช้งานได้ง่ายภายในไม่กี่นาที ภาษาที่รองรับ ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ดัตช์ และสวีเดน
Provide Support
providesupport.com
ให้การสนับสนุน แชทสดเป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทันทีผ่านการแชทสด ดูการนำทางของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ ให้คำแนะนำพวกเขา และให้ความช่วยเหลือในเชิงรุก Provide Support เป็นหนึ่งในบริการแชทสดที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และได้พิสูจน์ความน่าเชื่อถือแล้ว ด้วยการให้การสนับสนุน Live Chat คุณจะได้รับ: คุณสมบัติทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนใดๆ จำนวนการแชทไม่จำกัด รองรับหลายโดเมนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การปรับแต่งหน้าต่างแชทและปุ่มแชทที่ยืดหยุ่น หน้าต่างแชทแบบฝังหรือป๊อปอัป การจัดกลุ่มผู้ดำเนินการและแผนกไม่จำกัด การถ่ายโอนไฟล์ ข้อจำกัดการเข้าถึงการแชทที่ยืดหยุ่น การแชทที่ทรงพลัง สถิติ แอพแชทตัวแทนรวมอยู่ในราคา ช่วยเหลือผลิตภัณฑ์สดไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย
ZaiConversations
zailab.com
Zailab เป็นแพลตฟอร์ม CCaaS ยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าผ่านพลังของการฟังอย่างตั้งใจ โซลูชันของพวกเขาได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะทีม SMB ที่กำลังมองหาวิธีที่คุ้มค่าในการกำหนดเส้นทางส่วนบุคคล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพ ที่ Zailab พวกเขาเชื่อในศิลปะแห่งการฟัง ด้วยการทำความเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้า ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ และเจ้าของธุรกิจ แพลตฟอร์มของพวกเขาจึงช่วยให้คุณตั้งค่า จัดการ และชำระเงินสำหรับการสนทนาในรูปแบบใหม่ทั้งหมด ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI Zailab กำหนดเส้นทางและจัดลำดับความสำคัญของการโต้ตอบจากทุกช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าตัวแทนของคุณมีเวลามากขึ้นในการรับฟังและทำความเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง การตั้งค่าที่ง่ายและรวดเร็วช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ตามต้องการ เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยข้อมูลทั้งหมดเพียงปลายนิ้วสัมผัส โมเดลตามการใช้งานของ Zailab หมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะฟีเจอร์ที่คุณใช้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใบอนุญาตรายเดือนและไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า
Pulsedesk
pulsedesk.com
ระบบช่วยเหลือแบบสากล — รวบรวม จัดการ และวิเคราะห์คำขอของลูกค้าจากทุกช่องทางใน 'หน้าต่าง' เดียว Pulsedesk เป็นโปรแกรมช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ผู้ใช้จะได้รับเครื่องมือมากมายสำหรับการทำให้กระบวนการตามปกติเป็นอัตโนมัติและปฏิบัติตามข้อกำหนด SLA รวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ตอบสนองในระดับสูง นอกจากนี้ยังง่ายต่อการผสานรวมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น สร้างฐานความรู้ เปิดพอร์ทัลลูกค้า และตั้งค่าวิดเจ็ตเว็บของคุณเองในระบบ Pulsedesk
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการสนทนาที่มีมูลค่าสูง ซับซ้อน และมีการควบคุม Spoke Phone แนะนำให้พนักงานพูดสิ่งที่ถูกต้องและรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องจากลูกค้า ดังนั้น พนักงานทุกคนจึงมีทักษะในการขับเคลื่อนการสนทนาที่ดีขึ้น ผลลัพธ์ก็คือลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น และธุรกิจก็ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใครนี้ Spoke Phone ได้รวมเอาระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจแบบดั้งเดิม ศูนย์ติดต่อที่มีต้นทุนสูง และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ และทำให้ทั้งหมดนี้ใช้งานง่ายบนโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อป
Ringflow
ringflow.com
Ringflow ตัวอย่างของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในขอบเขตของศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ ด้วยความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง Ringflow ได้สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นในหลายช่องทาง เปิดรับคุณสมบัติล้ำสมัยและประสิทธิภาพที่เหนือชั้นของประสบการณ์ Omnichannel ของ Ringflow ก้าวนำหน้าด้วยศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่ล้ำสมัยของ Ringflow ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดและปฏิวัติการบริการลูกค้า สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของศูนย์การติดต่อกับ Ringflow ที่ซึ่งนวัตกรรมและความเป็นเลิศมาบรรจบกัน
Nubitel CX
nubitel.co
โซลูชันศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ Omnichannel ที่ให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดแก่ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าในระดับต่อไป จัดการการโต้ตอบจากหลายช่องทางจากแพลตฟอร์มเดียว
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ลดความซับซ้อนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าสำหรับทีมศูนย์ติดต่อ ช่วยให้พวกเขามอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น klink.cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งรวมการโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมดไว้ในหลายช่องทาง รวมถึงเสียง วิดีโอ อีเมล SMS และโซเชียลมีเดีย มีความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอในแอปที่มีประสิทธิภาพ AI การสนทนาและแชทบอทสำหรับระบบอัตโนมัติ และหมายเลขเสมือนจากกว่า 80 ประเทศ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอระบบ CRM ขั้นสูงและระบบการจัดการตั๋ว พร้อมด้วยการจองตั๋วของฝ่ายช่วยเหลือ การทำงานร่วมกันเป็นทีม และการรายงานแบบกำหนดเอง ระบบ IVR และ ACD ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการกำหนดเส้นทางการโทรที่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่เครื่องมือการจัดการการโทรที่ครอบคลุมจะให้การวัดแบบเรียลไทม์และรายงานประสิทธิภาพโดยละเอียด การผสานรวม API ที่ราบรื่นช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์กับเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม klink.cloud พร้อมสำหรับองค์กรและปรับขนาดได้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานสนับสนุนลูกค้า ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในทุกจุดสัมผัส
Voicenter
voicenter.com
Voiceenter คือผู้ให้บริการ VoIP, PBX และคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ พวกเขาส่งมอบบริการผลิตภัณฑ์ผ่านทางศูนย์ข้อมูลเจ็ดแห่งทั่วโลก (สหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชีย และอิสราเอล) โดยใช้ระบบคลาวด์ระบบโทรศัพท์และโซลูชันระดับผู้ใช้ปลายทางและผู้ปฏิบัติงานในองค์กร ในฐานะผู้นำและผู้มีส่วนร่วมในโลกโอเพ่นซอร์สด้านโทรคมนาคมและการพัฒนาที่เป็นกรรมสิทธิ์ พวกเขาให้บริการโซลูชั่นคลาวด์ ในสถานที่ ไฮบริด ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบมีโฮสต์ และ PBX โดยใช้เทคโนโลยีของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินกับโซลูชันระบบโทรศัพท์ที่ยืดหยุ่นและเครื่องมือขั้นสูงที่หลากหลาย เพื่อสร้างโซลูชันการสื่อสารขั้นสูงสุดสำหรับองค์กรที่มีขนาดหลากหลายแบบไดนามิกด้วยต้นทุนที่ต่ำ
Contivio
contivio.com
Contivio คือโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์แบบ Omnichannel ที่ทันสมัยที่สุดในโลก โดยให้บริการโทรศัพท์ ข้อความเสียง แชทสด โทรสาร อีเมล และ SMS สำหรับบริษัททุกขนาด ด้วยการบูรณาการ CloudConnect ที่ได้รับสิทธิบัตร Contivio อยู่เหนือ CRM ใดๆ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมบริการลูกค้า ฝ่ายขาย การตลาด และการเงิน การบูรณาการ CRM ของ Contivio ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยประหยัดเวลาได้หลายนาทีต่อการโทรหนึ่งครั้ง ช่วยให้ตัวแทนมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด นั่นก็คือ การสื่อสารกับลูกค้า Contivio ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ VoIP หรือ PSTN ทั้งหมด และสามารถเข้าถึงได้จากแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ที่ทันสมัย แอปแบบลอย อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือโทรศัพท์ IP ใดๆ
StringeeX
stringeex.com
StringeeX เป็นแอป Call Center ที่รองรับผู้ใช้เพื่อใช้สายด่วนของบริษัทเพื่อรับหรือโทรออก StringeeX บันทึกประวัติการโทรทั้งหมด ข้อมูลการโทรทั้งหมดสามารถซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ได้ คุณสมบัติหลัก: - รับสายจาก GSM Phone บนแอพ - โทรออกไปยังโทรศัพท์ GSM จากแอพ - บันทึกประวัติการโทร - รายชื่อผู้ติดต่อที่สามารถค้นหาได้
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern นำเสนอซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อแบบ Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยจุดประสงค์ในการทำให้การบริการลูกค้า การขาย และการตลาดมีความสดใสและรวดเร็วยิ่งขึ้น Bright Pattern นำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์แบบ Omnichannel ขั้นสูงพร้อม AI แบบฝัง แพลตฟอร์มของ Bright Pattern สามารถใช้ได้กับทุกช่องทางดิจิทัล เช่น เสียง ข้อความ แชท อีเมล วิดีโอ เมสเซนเจอร์ และบอท Bright Pattern ยังมอบการจัดการคุณภาพแบบ Omnichannel ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถวัดทุกการโต้ตอบในทุกช่องทาง บริษัทก่อตั้งขึ้นโดยทีมงานผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมด้านโซลูชันคอนแทคเซ็นเตอร์ และขณะนี้มีเป้าหมายที่จะส่งมอบสถาปัตยกรรมสำหรับอนาคตด้วยแนวทางขั้นสูงที่เน้นระบบคลาวด์เป็นหลัก
ULTATEL
ultatel.com
ผู้ให้บริการ SaaS สำหรับโซลูชัน Unified Communications ULTATEL ช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันและรับข้อมูลที่ต้องการเพื่อทำงานได้ดีที่สุดไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มคลาวด์ของเรารวบรวมแอปโทรศัพท์ วิดีโอ ข้อความ และธุรกิจเข้าด้วยกัน ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อ พบปะ และแลกเปลี่ยนข้อมูลบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เราหลงใหลในการใช้เทคโนโลยีและประสบการณ์ของเราเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกับความท้าทายที่สำคัญสำหรับพวกเขา ด้วยแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่บริษัททุกขนาด สามารถปรับขนาดได้อย่างเต็มที่และปรับแต่งได้สำหรับองค์กรข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุด ULTATEL มุ่งมั่นที่จะมอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน ความหลากหลาย การต้อนรับที่อบอุ่น และการสนับสนุนสถานที่ทำงาน
Gradwell Wave
gradwell.com
ออกแบบโดยธุรกิจขนาดเล็ก สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Wave เป็นซอฟต์โฟนที่ใช้งานง่ายพร้อมเสียง HD เพื่อการโทรที่ราบรื่น พาธุรกิจของคุณไปได้ทุกที่ด้วยการโทรผ่าน 3G, 4G และ WiFi การรอสาย และการโอนสายที่เป็นไปได้ทั้งหมดผ่าน Wave คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : - รองรับบลูทูธ - คุณภาพเสียงที่มีความคมชัดสูงโดยใช้ตัวแปลงสัญญาณ Opus และ G.722 - รองรับการโทรผ่าน 3G, 4G และ WIFI - บูรณาการกับรายชื่อผู้ติดต่อดั้งเดิมของคุณ - ปิดเสียงสปีกเกอร์โฟนค้างไว้ - การขนส่ง TCP เพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่และความปลอดภัยที่ดีขึ้น - รอสาย - โอนสาย
© 2025 WebCatalog, Inc.