Crisp
Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
JustCall
JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
Gallabox
Gallabox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและรองรับการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.
Acquire
Acquire เป็นแอปที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสื่อสารและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แชทสดและการโทรวิดีโอ
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.
HelpCrunch
HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าครบวงจร ที่รวมเครื่องมือสำหรับการสนับสนุน การขาย และการตลาดไว้ในที่เดียว
PostHog
PostHog เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สที่ช่วยให้นักพัฒนาสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์, การบันทึกเซสชัน, การทดสอบ A/B และการจัดการฟีเจอร์.
Mouseflow
Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมช่วยธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างแผนที่ความร้อน.
Amplitude
แอมพลิจูดเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ช่วยธุรกิจติดตามพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านข้อมูลเชิงลึกและรายงานพฤติกรรมต่างๆ.
Smartlook
Smartlook เป็นเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอพมือถือ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.
Twixor
แอพ Twixor ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า สร้างการติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวในช่องทางการส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ.
TWIPLA
Twipla เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ช่วยติดตามและเข้าใจพฤติกรรมผู้เข้าชมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์
Quantum Metric
Quantum Metric เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์และแอพ ช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์.
RealEye
RealEye เป็นแพลตฟอร์มวิจัยออนไลน์ที่ใช้การติดตามดวงตาผ่านเว็บแคมเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และอารมณ์ สามารถใช้สำหรับการศึกษาต่าง ๆ ได้เต็มรูปแบบออนไลน์.
Kodif
Kodif เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้า ใช้ AI และ Low-code เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการทำงานอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูล.
Engageware
Engageware เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการสื่อสารและบริการลูกค้าอัตโนมัติ ช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในครั้งแรก โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
Lucky Orange
Lucky Orange ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชมเว็บไซต์เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง และลดการลาออกของตะกร้าสินค้า ผ่านเครื่องมือหลายอย่างเช่น Heatmaps และ Live Chat.
Sobot
SOBOT เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าและการตลาดที่ใช้ AI รวมถึง Chatbot, Live Chat, Voice และ Ticketing เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.
Stonly
Stonly เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างคู่มือและคำแนะนำสำหรับการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Yandex Metrica
Yandex Metrica เป็นบริการวิเคราะห์เว็บฟรีจาก Yandex ที่ช่วยติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้.
Knowmax
Knowmax เป็นแอปจัดการความรู้ ใช้ AI เพื่อสร้าง แก้ไข และนำเสนอบทความ คู่มือภาพ และต้นไม้ตัดสินใจ ช่วยให้ทีมสนับสนุนและลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
Trengo
Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.
Copilot
Copilot.live คือแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแชทบอท AI สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว.
TeamSupport
TeamSupport เป็นซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์ลูกค้าหลังการขาย ช่วยให้สนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจในบริการ.
Snowplow
Snowplow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลและทำการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Kore.AI
Kore.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทในหลายช่องทาง โดยไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง.
Zoho PageSense
Zoho PageSense เป็นแพลตฟอร์มสำหรับวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ด้วยการวัดและเข้าใจพฤติกรรมผู้เข้าชมเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง.
Pendo
Pendo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์ในแอพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์.
Dixa
Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.