Thulium

ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและตอบคำถามของลูกค้าจากทุกที่ ระบบศูนย์ติดต่อของคุณสามารถอยู่ในกระเป๋าของคุณได้! แอปพลิเคชันถูกสร้างขึ้นสำหรับตัวแทนการเดินทางผู้จัดการและผู้นำทีมเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน Thulium แบบเรียลไทม์ ** เป็นปัจจุบัน การเข้าถึงรายการแอปพลิเคชันปัจจุบันจะช่วยให้คุณจัดการและควบคุมสถานการณ์ช่วยเหลือจากโทรศัพท์ของคุณได้โดยตรง ** ตอบแอปพลิเคชันและเพิ่มความคิดเห็น ตอนนี้แม้จะอยู่ระหว่างทางคุณสามารถตอบสนองต่อแอปพลิเคชันจากลูกค้า นอกจากนี้ในหัวข้อการติดต่อกับลูกค้าคุณจะเพิ่มความคิดเห็นซึ่งจะทำให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลที่สำคัญที่สุดนอกสำนักงานได้ง่ายขึ้น ** เข้าถึงข้อมูลลูกค้า ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อรับบริบทที่ดีขึ้นของการสนทนาในขณะที่ทำงานกับแอปพลิเคชัน ** จัดการแอปพลิเคชันของคุณ ตรงจากโทรศัพท์คุณสามารถคุณลักษณะเป็นการแจ้งเตือนเปลี่ยนหมวดหมู่ลำดับความสำคัญสถานะและเลือกคิวที่จะได้รับการแจ้งเตือน Thulium เป็นระบบศูนย์ติดต่อที่อุทิศตนเพื่อสนับสนุนแผนกและ BOK เพื่อให้บริการการสื่อสารทั้งหมดจากลูกค้า Thulium อนุญาตให้มีการรวมช่องทางติดต่อทั้งหมด - การเชื่อมต่ออีเมลแชทและ FB Messenger ในเครื่องมือเดียวเพิ่มระดับการให้บริการและสร้างความภักดีของลูกค้า ต้องขอบคุณฟังก์ชั่นเช่นการระบุลูกค้าประวัติติดต่อกล่องอีเมลกลุ่มหรือการรายงานรับประกันว่าไม่มีการติดต่อจากลูกค้าจะตายและพนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ