Rewatch

rewatch.com

บอกลาการประชุมและการจดบันทึกที่ไม่มีที่สิ้นสุด Rewatch เป็นโซลูชันเดียวที่รวมเอาเครื่องจดบันทึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องบันทึกหน้าจอ และฮับวิดีโอสำหรับการทำงานร่วมกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถกำจัดการประชุมที่ไร้ประโยชน์ ลดต้นทุน และมุ่งความสนใจไปที่งานของคุณ ตั้งแต่การประชุมแบบมีส่วนร่วมไปจนถึงการอัปเดตโครงการ Rewatch นำข้อมูลที่ทีมของคุณต้องการมาไว้ใกล้แค่ปลายนิ้ว สอดคล้องกัน ทำงานร่วมกันเร็วขึ้น และขับเคลื่อนงานไปข้างหน้าด้วย Rewatch

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord ช่วยให้ทีมขายมองเห็นการสนทนาของลูกค้าในเชิงลึก เพื่อเร่งกระบวนการจัดการและฝึกสอนแบบอัตโนมัติ ค้นหารูปแบบเพื่อเร่งการไหลเวียนของข้อตกลง -- ประเมินการโทรติดต่อฝ่ายขายแต่ละรายการหรือวิเคราะห์การสนทนาระหว่างทีมเพื่อค้นหารูปแบบในการปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น ประสิทธิภาพของตัวแทนฝ่ายขายของคุณ และรับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ การฝึกสอน AI ส่วนบุคคล -- โปรแกรมการฝึกสอนส่วนบุคคลที่สร้างโดย AI ซึ่งเลียนแบบพนักงานขายที่มีผลงานดีที่สุดของคุณ ติดตามความคืบหน้าและประเมินความสม่ำเสมอในโปรแกรมโดยใช้บันทึกการโทรและ AI CRM Automation -- สร้างการโทรและสรุปข้อตกลงอัตโนมัติ บันทึกความต้องการของลูกค้า และอีเมลติดตามผล และจดบันทึกคำติชมของลูกค้าโดยใช้ AI ส่งสิ่งเหล่านี้ไปยัง CRM ของคุณหรือแชร์กับทีมที่เหมาะสมได้โดยตรงจากแดชบอร์ด MeetRecord ของคุณ

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics เป็นผู้ให้บริการวิเคราะห์การสนทนาระดับโลกที่ให้ข้อมูลแก่นักการตลาดเพื่อการตัดสินใจด้านกลยุทธ์อย่างมั่นใจ ผู้ใช้มากกว่า 100,000 ราย รวมถึง The Washington Post, Verizon Connect และ ServiceMaster ไว้วางใจ CTM ในการตัดสินใจโฆษณาโดยอาศัยข้อมูล CTM ผสานรวมกับเครื่องมือหลักที่นักการตลาดใช้ทุกวัน เช่น Google Ads และ Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom และ Facebook CTM เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการติดตามการโทรรายแรกๆ และยังคงเป็นของ Todd และ Laure Fisher ผู้ก่อตั้งสามีและภรรยา CallTrackingMetrics ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมปีแล้วปีเล่าโดยสื่อเผยแพร่ซอฟต์แวร์ชั้นนำอย่าง G2 และ Capterra และได้รับการยอมรับอย่างสม่ำเสมอถึงการเติบโตและวัฒนธรรมเชิงนวัตกรรม

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ช่วยให้ทีมขายปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุนการเข้าซื้อกิจการ เครื่องมือนี้ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายทราบข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างการสนทนา เพื่อช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีขึ้น แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้จัดการและตัวแทนฝ่ายขายมองเห็นทุกการโทรผ่านการวิเคราะห์การโทรโดยละเอียด รวมถึงอารมณ์ การคัดค้าน เจตนา ฯลฯ

Modjo

modjo.ai

ภารกิจของ Modjo คือการปฏิวัติวิธีการทำงานขององค์กรการขายและกลายเป็นผู้นำด้าน Conversation Intelligence ในยุโรป แพลตฟอร์มของ Modjo ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจและการดำเนินการโดยการตรวจจับข้อมูลสำคัญในการโต้ตอบกับลูกค้า/ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในภาคสนาม ตัดสินใจได้ถูกต้อง และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น Modjo ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทในยุโรปกว่า 400 แห่ง เช่น Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit

Echo AI

echoai.com

Echo AI (เดิมชื่อ Pathlight) เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Conversation Intelligence ที่ก้าวล้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จาก generative AI ขั้นสูง Echo AI จะประมวลผลการโต้ตอบกับลูกค้าหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตามข้อมูลอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทั้งองค์กรเข้าใจและดำเนินการทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ธุรกิจที่ดีที่สุดคือธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุด สิ่งนี้เป็นจริงเสมอมา สาเหตุหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถก่อกวนได้ก็คือ พวกเขาใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ยิ่งได้ลูกค้ามากเท่าไร การรับฟังลูกค้าแต่ละรายอย่างจริงใจก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ยิ่งบริษัทรับฟังน้อยเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสะดุดมากขึ้นเท่านั้น ในไม่ช้า คู่แข่งรายใหม่ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นก็เข้ามาแทนที่ ลูกค้าของคุณบอกคุณทุกวันว่าพวกเขาต้องการอะไร มันอยู่ตรงหน้าคุณ ทั้งทางโทรศัพท์และแชท ในแบบสำรวจ และในบทวิจารณ์ คำตอบของทุกคำถามล้านดอลลาร์ที่คุณมีนั้นซ่อนอยู่ในสายตาธรรมดา จนถึงขณะนี้ก็ยังไม่สามารถหาคำตอบเหล่านั้นได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีบุคคลหรือทีมใดสามารถวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าทางกายภาพและวิเคราะห์ได้ การกำเนิดของ AI เจนเนอเรชั่นได้เปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด เราสร้าง Echo AI เพราะเราเห็นว่าในที่สุดเทคโนโลยีก็มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้า 10 หรือ 10 ล้านคนก็ตาม เราสร้าง Echo AI ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของ AI เพื่อให้คุณสามารถฟัง เรียนรู้ และตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละรายอย่างตั้งใจเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเริ่มต้น เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล มันเป็นการขยายเสียงของมนุษย์ที่จะมาพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น และนี่คือความสามารถที่อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าทุกคนได้ Echo AI ช่วยให้ผู้บริหารใน Fortune 500 ทำเช่นเดียวกัน ลองจินตนาการถึงการตัดสินใจทุกครั้งโดยอาศัยความมั่นใจว่าคุณรู้ว่าลูกค้าหลายล้านคนต้องการอะไร

Simpleem

simpleem.com

Simpleem เป็นซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (แพลตฟอร์มเว็บหรือ API) ที่ช่วยให้ธุรกิจ - มีคุณสมบัติโอกาสในการขายเร็วขึ้น 3 เท่าด้วยคะแนนการทำนายตาม AI - ปิดการขายได้มากขึ้น 35% - เพิ่มการรักษาลูกค้าและการขายต่อยอดได้มากถึง 40% โดยให้การวิเคราะห์เชิงโต้ตอบ 2 นาทีของ การโต้ตอบของมนุษย์จากการสนทนาทางวิดีโอทางธุรกิจ การวัดการมีส่วนร่วม และสร้างระดับสายสัมพันธ์กับผู้ชม Simpleem ใช้พารามิเตอร์ภาพและเสียงมากกว่า 1 พันล้านพารามิเตอร์ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความแม่นยำสูง โดยมีความแม่นยำถึง 94% ระหว่างพฤติกรรมและผลลัพธ์ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกในการเจรจาที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดและขับเคลื่อนความสำเร็จได้ ใช้เวลาสูงสุด 5 นาทีในการรวม Simpleem เข้ากับ Zoom, Webex หรือ Zapier จากนั้นระบบ AI: - คาดการณ์ความน่าจะเป็นของการปิดข้อตกลง - สร้างความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมและผลลัพธ์การประชุม - แสดงธงสีแดงและโอกาส ระดับการมีส่วนร่วม และการวิเคราะห์เสียง - ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ทั้งหมดด้วยเครื่องเล่นวิดีโอและการถอดเสียง Simpleem ช่วยให้ลูกค้าจากอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก (สหรัฐอเมริกา, LATAM, EMEA, อินเดีย) เพื่อขับเคลื่อนกระบวนการขาย ความสำเร็จของลูกค้า และการได้มาซึ่งความสามารถผ่านรูปแบบระยะไกล ทำให้การสื่อสารผ่านวิดีโอมีประสิทธิภาพมากขึ้นเช่นเดียวกับใน บุคคล. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://simpleem.com/

Avoma

avoma.com

Avoma คือผู้ช่วยการประชุม AI แบบครบวงจรสำหรับทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้า เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้ารวบรวมข้อมูลลูกค้าที่สำคัญทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการประชุมที่สำคัญ Avoma วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนา และข้อมูลอัจฉริยะเพื่อช่วยตัวแทนลดวงจรการขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากขึ้น ด้วย Avoma คุณสามารถบันทึกการประชุมทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ รับใบรับรองผลการเรียนฉบับเต็มและบันทึกสรุป และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งซิงค์กับ CRM ของคุณโดยตรง ตรวจสอบการโทรและการประชุมได้เร็วขึ้นโดยการค้นหาภายในข้อความถอดเสียงโดยตรง และใช้หัวข้อที่ระบุเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา Avoma ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบได้อย่างราบรื่น

Kixie

kixie.com

Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่เพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายด้วยการโทรและส่งข้อความอัตโนมัติที่เชื่อถือได้เป็นพิเศษและง่ายดายสำหรับ HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho และ CRM ชั้นนำอื่นๆ โทรหรือส่งข้อความหมายเลขจาก CRM ของคุณ – หรือหน้าเว็บใดๆ ใน Google Chrome – ได้ในคลิกเดียว โดยทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ส่วนขยาย Kixie PowerCall Chrome ช่วยให้ฝ่ายขายและทีมพบปะลูกค้าอื่นๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยชุดฟีเจอร์การโทรและส่งข้อความขั้นสูง Kixie จดจำหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าเว็บใดๆ ที่คุณเข้าชมใน Chrome โดยอัตโนมัติ และวางปุ่มคลิกเพื่อโทรถัดจากแต่ละหมายเลขสำหรับการโทรออกในคลิกเดียว การโทร ข้อความ การจัดการ และกิจกรรมต่างๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติใน CRM ของคุณ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเก็บบันทึกด้วยตนเองที่น่าเบื่อ ซึ่งจะทำให้พนักงานขายทำกิจกรรมในแต่ละวันช้าลง คุณสมบัติได้แก่: • PowerDial ผ่านรายชื่อผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิบเท่าโดยหมุนหมายเลขได้สูงสุด 10 หมายเลขพร้อมกันด้วย PowerDialer หลายสาย • การแสดงตนในท้องถิ่นที่ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูงช่วยให้ผู้ใช้โทรจากหมายเลขที่มีรหัสพื้นที่เดียวกันกับบุคคลที่พวกเขากำลังโทรหา

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker เป็นเครื่องมือที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติการจดบันทึกระหว่างการประชุม โดยเน้นที่การสรุปการประชุมทันที ทำให้ผู้ใช้สามารถมุ่งความสนใจไปที่การสนทนาแทนการบันทึกรายละเอียด เครื่องมือนี้ทำงานโดยการบันทึก ถอดเสียง เน้น และสรุปประเด็นสำคัญที่พูดคุยกันระหว่างการประชุม หลังการประชุม Fathom จัดเตรียมบทสรุปที่พร้อมภายในกรอบเวลาที่กระชับหลังจากสิ้นสุดการประชุม นอกเหนือจากการถอดเสียงและการสรุปแล้ว Fathom ยังเสนอทางเลือกในการแบ่งปันคลิปจากส่วนใดส่วนหนึ่งของการประชุม ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในการให้บริบทแก่เพื่อนร่วมงานหรือ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย นอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานแล้ว Fathom ยังซิงค์สรุปการประชุมและงานต่างๆ เข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอย่างมากให้กับผู้ใช้ในงานป้อนข้อมูลหลังการประชุม Fathom ได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและภาษาต่างๆ โดยปัจจุบันรองรับ 28 ภาษาที่พูดกันทั่วโลก ทำให้เป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นสำหรับทีมหรือธุรกิจระหว่างประเทศ เครื่องมือนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องมือในสถานที่ทำงานยอดนิยมมากมาย ทำให้ผู้ใช้สามารถคัดลอก/วางสรุปและรายการดำเนินการลงใน Slack, Google Docs, Gmail หรือโปรแกรมการจัดการงานอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ความคิดเห็นของลูกค้าเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือ ความง่ายในการใช้งาน และความสามารถในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยรวมระหว่างการประชุม

Scratchpad

scratchpad.com

ติดตามการเปลี่ยนแปลงในไปป์ไลน์ของคุณและอัปเดต Salesforce ได้เร็วขึ้น Scratchpad เป็นประสบการณ์สมัยใหม่สำหรับตัวแทนและผู้นำที่ทำให้การจัดการไปป์ไลน์ การตรวจสอบข้อตกลง การฝึกสอน และการคาดการณ์รวดเร็ว ง่ายดาย และน่าพึงพอใจ

Traq.ai

traq.ai

ในโลกที่ผู้ซื้อได้รับข้อมูลมากขึ้นกว่าที่เคย การได้รับข้อเสนอมากขึ้นไม่จำเป็นต้องทำตามสคริปต์ แต่ต้องเข้าใจลำดับความสำคัญและปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ด้วยการบันทึกการโทร การถอดเสียง และการวิเคราะห์ AI แพลตฟอร์มอัจฉริยะการสนทนา Traq.ai จะดึงข้อมูลเชิงลึกที่เน้นผู้ซื้อเป็นศูนย์กลางและชนะข้อตกลงจากการโทรแต่ละครั้ง และเชื่อมโยงเข้ากับ CRM ของคุณโดยตรง ในฐานะผู้ช่วยฝ่ายขาย AI ที่ไม่เชื่อเรื่องแพลตฟอร์มซึ่งเข้ากันได้กับโทรศัพท์ VoIP และเครื่องมือการประชุมออนไลน์ Traq.ai ทำให้สมาชิกในทีมแต่ละคนมีประสิทธิผลมากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นทุกวัน ในฐานะแพลตฟอร์มประสิทธิภาพการขายและการฝึกสอน Traq.ai เปิดเผยความท้าทายของทีมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการฝึกอบรมและสร้างแรงบันดาลใจให้กับประสิทธิภาพระดับสูงสุด ราคาที่โปร่งใสและแข่งขันได้พร้อมตัวเลือกฟรี

UpdateAI

update.ai

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลรายแรกและรายเดียวของโลกที่สร้างขึ้นสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้วยการรวมเข้ากับ Zoom เราจะจดบันทึก บันทึกและกำหนดรายการดำเนินการ ระบุความเสี่ยง และแสดงคำติชมของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้น เราช่วยคุณร่างอีเมลติดตามผลและเตรียมพร้อมสำหรับการโทรในวันพรุ่งนี้ CSM ทั่วโลกมีความเครียดน้อยลงเมื่อใช้ UpdateAI และพบว่านี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขากำลังชนะสงครามกับงานธุรการ

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ต้องการเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า * เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยมุมมองลูกค้าแบบครบวงจร/360 และแนะนำการตอบสนองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยพลังของ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของตัวแทน * ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้แก่หัวหน้างานเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน * ช่วยให้ผู้นำค้นพบโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และนวัตกรรมผ่านข้อมูลเชิงลึกของศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai คือ RevOps Command Center ที่ขับเคลื่อนโดยกลไก RevBI ตัวแรกและตัวเดียว ช่วยเร่งการส่งมอบข้อมูลเชิงลึกด้านรายได้ที่สำคัญที่สุดของคุณ และทำให้การนำกระบวนการรายได้ไปใช้ง่ายขึ้น ด้วย RevBI BoostUp ช่วยให้ RevOps ควบคุมข้อมูลรายได้ได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดทีมและให้พวกเขารับผิดชอบด้วยข้อมูลเชิงลึกที่หักล้างไม่ได้ แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วย 3 โมดูล ได้แก่ RevBI Advanced Analytics, Deal Review and Management และ Forecast Intelligence and Management - และสร้างขึ้นบนคลังสินค้าแบบฝังที่เชื่อมต่อกิจกรรมการขาย, CRM และข้อมูลบุคคลที่สามล่วงหน้า โดยแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เกือบจะทันทีโดยไม่ต้อง การสร้างภาพข้อมูลแบบกล่อง ความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มและความง่ายในการสร้างตัวชี้วัดแบบกำหนดเองทำให้การใช้งานราบรื่น เพิ่มความสามารถในการคาดการณ์และการคาดการณ์ที่แม่นยำ และทำให้ทีม RevOps มีอำนาจในการปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างรายได้ในเชิงรุก BoostUp.ai คือ Forrester High Performer และ G2 RevOps และผู้นำด้านข่าวกรอง บริษัทชั้นนำต่างๆ เช่น TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed และ Udemy ไว้วางใจให้ BoostUp.ai ขับเคลื่อนรายได้และการเติบโตที่คาดการณ์ได้

Salesroom

salesroom.com

สัมผัสพลังของ Salesroom แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา ห้องขายไม่เพียงแต่ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังสอนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสื่อสารเสมือนจริงอีกด้วย ด้วยการเข้าถึงฐานความรู้ของคุณแบบเรียลไทม์ Salesroom ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนในการประชุมและความสำเร็จในโควต้าทั่วทั้งทีม

Wudpecker

wudpecker.io

Wudpecker บันทึกการโทรขายของคุณ สร้างบันทึกคุณภาพสูง และซิงค์กับ CRM ของคุณ โดยอัตโนมัติ Wudpecker เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณโดย: - สร้างบันทึกจากคำพูดของลูกค้าโดยอัตโนมัติ - ประหยัดเวลาได้มากกว่า 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในงานผู้ดูแลระบบ เช่น การอัปเดต CRM ด้วยตนเองพร้อมบันทึกย่อ รายการดำเนินการ ฯลฯ - จำลองกระบวนการขายที่ชนะโดยใช้เทมเพลตการประชุมที่ออกแบบมาอย่างระมัดระวัง ทีมขายชั้นยอดใช้ Wudpecker เพื่อพิมพ์น้อยลงและขายได้มากขึ้น

Convin

convin.ai

Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ซึ่งใช้การสนทนาอัจฉริยะเพื่อบันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า Convin สนับสนุนศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel และดำเนินการตรวจสอบคุณภาพทั้งการโทร การแชท และอีเมล เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรที่จะเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ติดต่อของคุณเป็น 3 เท่าโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่แบบองค์รวม ส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่ม ROI ของศูนย์ติดต่อของคุณ ผลิตภัณฑ์หลักของ Convin: 1. ระบบการจัดการคุณภาพ: เป็นโซลูชันครบวงจรในการฟังการโทร เครื่องมือสุ่ม (สำหรับการสุ่มตัวอย่าง) การตรวจสอบการโทร และการรายงานแบบกำหนดเอง แสดงความคิดเห็นด้วยเสียงและวิดีโอเพื่อรับคำติชมที่ใช้งานง่ายและแจ้งให้ส่งรายงานและคำติชมอัตโนมัติ 2. QA อัตโนมัติ: กำจัดการสุ่มตัวอย่าง ความลำเอียงของมนุษย์ และการให้คะแนนที่ไม่ถูกต้องด้วย Auto QA ติดตามทุกการสนทนา รวมถึงการโทร การแชท และอีเมล เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่และมอบหมายการฝึกสอน 3. ระบบการจัดการการเรียนรู้: ใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรมตัวแทนด้วย LMS ที่มีประสิทธิภาพซึ่งประกอบด้วยการฝึกสอนด้วยตนเอง ฐานความรู้ การประเมิน และหลักสูตร สร้างการประเมินแบบกำหนดเองสำหรับตัวแทน เพิ่มพูนฐานความรู้ด้วยข้อมูลที่จำเป็น และติดตามการมีส่วนร่วมของตัวแทนในเซสชันการฝึกสอน 4. การฝึกสอนอัตโนมัติ: ยกระดับการฝึกสอนคอลเซ็นเตอร์ให้สูงขึ้นอีกขั้นด้วยการฝึกสอนอัตโนมัติแบบเพียร์ทูเพียร์แบบกำหนดเป้าหมาย เข้าใจเซสชันการฝึกอบรมของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ได้รับการมอบหมายอัตโนมัติโดย AI ตามการสนทนาของเจ้าหน้าที่ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ลดเวลาการเริ่มต้นใช้งานตัวแทนลง 60% และเพิ่ม ROI ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ประจำปี 5. การวิเคราะห์พฤติกรรมการสนทนา: ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้มการชนะและการสูญเสียเบื้องหลังการโต้ตอบระหว่างตัวแทนกับลูกค้า และใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมการโทร การกระทำ และวลีเพื่อขับเคลื่อนข้อตกลงที่ชนะทางธุรกิจมากขึ้น จำลองพฤติกรรมแห่งชัยชนะและขจัดพฤติกรรมการสูญเสียเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและก้าวไปข้างหน้า 6. ระบบข่าวกรองลูกค้า: เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ภายในการโทรของลูกค้าโดยใช้ระบบข่าวกรองลูกค้า ค้นหาคำหลักและวลีที่นำไปสู่ข้อตกลงที่ชนะและแพ้ ฟังการสนทนากับลูกค้าเพื่อค้นหาคู่แข่ง วัตถุประสงค์ คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ การแข่งขัน และความรู้สึก 7. ข้อมูลอัจฉริยะด้านการสนทนา: ปลดปล่อยข้อมูลอันมีค่าที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังการสนทนาระหว่างตัวแทนและลูกค้าทุกครั้ง แสดงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจมากขึ้น ลดงานที่ซ้ำซ้อนและซ้ำซ้อน เช่น การจดบันทึก การป้อนข้อมูล ฯลฯ

Zipteams

zipteams.com

ห้องประชุมอัจฉริยะที่ออกแบบมาสำหรับทีมขายภายในและทีมความสำเร็จของลูกค้าที่ให้บริบท ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำแก่ลูกค้าแบบเรียลไทม์ เพื่อทำให้การประชุมกับลูกค้ามีส่วนร่วมและเกิดผลมากขึ้น

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI ช่วยให้ศูนย์ติดต่อปรับปรุงรายได้และการรักษาลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI Enthu.AI ช่วยให้สามารถติดตามการสนทนากับลูกค้าได้ 100% แสดงการโต้ตอบที่สำคัญโดยอัตโนมัติ และช่วยให้ทีมที่มีคุณภาพปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนผ่านการฝึกสอนและการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลและตรงประเด็น เหมาะสำหรับทั้งฟังก์ชันรายได้และการสนับสนุน Enthu.AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน ซึ่งส่งผลให้ได้รับประสิทธิภาพที่วัดได้จากประสิทธิภาพ QA การโทร คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า การเริ่มต้นใช้งานตัวแทนใหม่ และการฝึกอบรมและการฝึกสอนของตัวแทน ซึ่งส่งผลต่อรายได้ในท้ายที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://enthu.ai

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มคอลเซ็นเตอร์ที่แนะนำเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์ ขจัดเรื่องส่วนตัว และทำให้ QA เป็นอัตโนมัติในทุกการโทรเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณโดยตรง ขจัดความไม่แน่นอนในการโทรและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีอำนาจแบบเรียลไทม์

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

Capturi

capturi.ai

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI การสนทนาชั้นนำของสแกนดิเนเวีย ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของบริษัทของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้า และประชาชนโดยอัตโนมัติ โซลูชัน AI ขั้นสูงนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครซึ่งสามารถแปลงเป็นมูลค่าที่วัดได้อย่างรวดเร็ว Capturi นำเสนอโซลูชันหลักสามประการที่เปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นทรัพย์สินอันมีค่า: Insights มอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อช่วยให้ทีมของคุณเข้าถึงศักยภาพสูงสุด ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มการรักษาลูกค้า และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ยังวางรากฐานสำหรับขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติอีกด้วย ผู้ช่วยทำหน้าที่เป็นนักบินร่วมให้กับเจ้าหน้าที่ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ผู้ช่วยเข้าใจปัญหาของลูกค้าและแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่จำเป็น เพื่อให้เจ้าหน้าที่เตรียมพร้อมเป็นอย่างดีเมื่อรับสาย ตัวแทน AI จัดการข้อซักถามตามปกติ ช่วยให้ทีมของคุณมุ่งความสนใจไปที่งานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ คำตอบของตัวแทน AI เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจากการสนทนาที่ผ่านมาของคุณ หากคุณต้องการเริ่มการสนทนากับทีมของเราและเห็นแพลตฟอร์มเพื่อสัมผัสประสบการณ์ตรง ประตูเปิดอยู่เสมอ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะแวะมาดื่มกาแฟที่ Ankersgade 12e, 1.tv ใน Aarhus C ประเทศเดนมาร์ก

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing ระบุผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในด้านการโทร การแชท และการประชุมทางวิดีโอ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อมอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของพนักงานที่มีผลงานโดดเด่นให้กับพนักงานทุกคนเพื่อการฝึกสอนตนเองและสังเกตการเติบโตของประสิทธิภาพ Ender Turing นำทีมขายและทีมดูแลลูกค้าของคุณไปสู่รายได้ที่สูงขึ้นและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น

Voyc

voyc.ai

Voyc ช่วยให้บริษัทที่ได้รับการควบคุมสามารถตรวจสอบการโต้ตอบของศูนย์ติดต่อได้ 100% ด้วยซอฟต์แวร์ AI การวิเคราะห์คำพูดของเรา ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน รับข้อร้องเรียน ระบุลูกค้าที่มีช่องโหว่ และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า เมื่อเผชิญกับแรงกดดันด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นและความไม่ไว้วางใจของผู้บริโภค บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินจึงจำเป็นต้องติดตามปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า 100% เป็นความท้าทายที่คุ้นเคยกันดี: บริษัทต่างๆ จะมั่นใจได้อย่างไรว่าการโทรของลูกค้า 100% ได้รับการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการประกันคุณภาพ และในลักษณะที่ปรับขนาดได้ คุ้มต้นทุน และแม่นยำตามวัตถุประสงค์ Voyc ช่วยให้บริษัทต่างๆ ระบุปฏิสัมพันธ์ที่มีความสำคัญด้านกฎระเบียบได้โดยอัตโนมัติ เช่น ข้อร้องเรียนและลูกค้าที่มีช่องโหว่ ชี้ให้เห็นการโทรที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ ปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน และทำให้เวิร์กโฟลว์ QA เป็นอัตโนมัติ Voyc พร้อมที่จะปฏิวัติกระบวนการประกันคุณภาพของคุณโดยสัญญาว่าจะนำไปใช้อย่างรวดเร็ว ใช้งานง่าย และรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร

Equal Time

equaltime.io

Equal Time เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการประชุมเสมือนจริง Equal Time เป็นมากกว่าการถอดเสียงการประชุมและรายการดำเนินการอัตโนมัติ เพื่อช่วยส่งเสริมการประชุมที่ครอบคลุมมากขึ้น เทคโนโลยีของเราช่วยให้คุณมีส่วนร่วมในความคิดเห็นที่เงียบกว่า และรับคำแนะนำส่วนบุคคลเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงความเป็นผู้นำของคุณ ตรวจสอบรายละเอียดของการประชุมในภายหลังด้วยข้อความถอดเสียงที่ค้นหาและแชร์ได้ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการประชุมของคุณพร้อมประมาณการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น ใช้เครื่องบดน้ำแข็ง ตัวจับเวลาการประชุม และรอบเพื่อเพิ่มสีสันให้การประชุมของคุณ เริ่มต้นฟรีวันนี้! www.equaltime.io ก่อตั้งขึ้นในปี 2564 โดยผู้หญิงสองคนในวงการเทคโนโลยี Equal Time เติบโตอย่างรวดเร็วจนครอบคลุมทีมงานที่ทุ่มเทและมีความสามารถ ซึ่งมีความหลงใหลในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการไม่แบ่งแยกในพื้นที่ทำงานดิจิทัล ที่ Equal Time ภารกิจของเราชัดเจน เรามุ่งหวังที่จะปฏิวัติวิธีที่ทีมโต้ตอบและทำงานร่วมกันในการประชุมเสมือนจริง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความเท่าเทียมกันและประสิทธิภาพ ด้วยการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ชัดเจน การเก็บบันทึกอย่างละเอียด และการมีส่วนร่วมที่ยุติธรรมมากขึ้น Equal Time ช่วยให้ทีมประสบความสำเร็จในพื้นที่ทำงานดิจิทัลสมัยใหม่

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io คือผู้ช่วยการประชุม AI สำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ — สร้างวาระ — ดำเนินการประชุมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น — จดบันทึกการประชุม AI, สำเนาและวิดีโอ — เทมเพลตที่ออกแบบมาสำหรับการประชุมผลิตภัณฑ์ (สแตนด์อัพ, การวางแผน, การวิจัยผู้ใช้ และอื่นๆ) — รวบรวมรายการการดำเนินการและอัปเดตบอร์ดของคุณ (จิรา, อาสนะ และอื่นๆ) — พื้นที่เก็บข้อมูลการตัดสินใจของทีมทันที (การบรรจบกัน, แนวคิด, เอกสาร) ทำให้งานยุ่งของคุณเป็นอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่การสร้างสิ่งต่าง ๆ ได้รับการสนับสนุนโดย Atlassian, Zoom และ Y Combinator

Convirza

convirza.com

Convirza เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและเพิ่มประสิทธิภาพการโทรระดับองค์กรแห่งแรก เพื่อตอบสนองความต้องการข่าวกรองที่เพิ่มขึ้นจากการโต้ตอบทางโทรศัพท์ เราได้รวมการติดตามการโทรแบบดั้งเดิมเข้ากับการวิเคราะห์การโทรที่มีประสิทธิภาพ Convirza ใช้เทคโนโลยีการรู้จำคำพูดและอัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อวัดคุณภาพลีด วัดคอนเวอร์ชั่น และดำเนินการด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เราช่วยให้นักการตลาดที่เชี่ยวชาญตัดสินใจได้ดีขึ้น ปรับปรุงอัตราการปิดบัญชีและประสบการณ์ของลูกค้าไปพร้อมกับเพิ่มรายได้ เราให้บริการแบรนด์ชั้นนำระดับชาติและนานาชาติในด้านยานยนต์ การดูแลสุขภาพ การต้อนรับ บ้าน และบริการทางการเงิน ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด หน่วยงานสื่อ/สำนักพิมพ์ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และอื่นๆ อีกมากมาย เรามีโซลูชันบันทึกการโทรและข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณติดตามและวิเคราะห์การโทรเพื่อทำความเข้าใจจุดประสงค์และพฤติกรรมของผู้โทร เมื่อเร็วๆ นี้บริษัทได้เปิดตัวแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านสายสุดล้ำจากสำนักงานใหญ่ในซิลิคอนสโลปส์ รัฐยูทาห์

Knowtworthy

knowtworthy.com

การประชุมแย่มาก แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้อง Knowtworthy นำเสนอฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการประชุม เช่น การแชร์นาทีแบบเรียลไทม์ และการแก้ไขร่วมกันเพื่อช่วยให้คุณและทีมจัดการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Meetric

meetric.com

จับภาพ วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพการประชุมการขายอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพด้วย AI เพื่อขับเคลื่อนรายได้และข้อมูลเชิงลึก เพียงเชื่อมต่อกับ Teams, Zoom หรือ Google Meet หรือยกระดับไปอีกระดับโดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการประชุมของเราที่สร้างขึ้นเพื่อการขาย

Gridspace

gridspace.com

Gridspace เป็นผู้นำระดับโลกในด้าน AI คำพูดและภาษา เราสอนเครื่องจักรให้เข้าใจและพูดภาษามนุษย์ เราจัดการข้อมูลคำพูดนับพันล้านนาทีต่อปี และเป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีเสียงและ AI เชิงสร้างสรรค์ที่นำไปใช้กับภาษา Gridspace คือบริษัท AI ประยุกต์และเป็นผู้สร้าง Grace เราสร้างเทคโนโลยีเสียงและซอฟต์แวร์ AI ที่มีประโยชน์สำหรับศูนย์การติดต่อ เราให้บริการศูนย์ติดต่อชั้นนำมานานกว่าทศวรรษ

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ลดต้นทุนโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เจ้าหน้าที่มีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ ในระยะยาว AI Rudder มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ

MightyCall

mightycall.com

สร้างโดยทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์เสมือนมากว่า 20 ปี คอลเซ็นเตอร์ของ MightyCall ปรับให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานทางธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย การตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันจะตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ นำไปสู่การสื่อสารที่ง่ายขึ้นและเพิ่มรายได้ คุณสมบัติที่โดดเด่น: เครื่องมือตอบรับแบบเรียลไทม์ พื้นที่ทำงานของหัวหน้างานโดยเฉพาะ และรายงานประสิทธิภาพของตัวแทนโดยละเอียด ช่วยให้การจัดการที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในเชิงลึก การจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพ: คุณสมบัติการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพและระบบ IVR หลายระดับช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบคำถามของลูกค้าจะราบรื่นและรวดเร็ว การเก็บบันทึกที่คล่องตัว: การถอดเสียงข้อความเสียงช่วยให้อ้างอิงได้ง่ายและติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมีฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งเหล่านี้ ทำให้การนำทางและการทำงานง่ายขึ้น การสนับสนุนที่แน่วแน่: ทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นของเราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานแบบสดหรือปัญหาอื่น ๆ โดยเน้นย้ำถึงความทุ่มเทของเราเพื่อความพึงพอใจของคุณ เลือก MightyCall สำหรับพันธมิตรที่ช่วยเพิ่มการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งในภูมิทัศน์ของระบบโทรศัพท์เสมือน

Allego

allego.com

Allego เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ชั้นนำด้านรายได้สมัยใหม่ GO ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม Modern Revenue Enablement ของ Allego รวบรวมทีมการขาย การเปิดใช้งาน และการตลาดเพื่อมอบประสบการณ์ที่ผู้ซื้อ B2B กำลังมองหาในแพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุม ด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตร แพลตฟอร์ม GO ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมรายได้จะดูแลจัดการเนื้อหาที่เหมาะสม พร้อมทีมขายที่จะชนะด้วยความมั่นใจ และมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อด้วยวิธีที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อวงจรการขายที่เร็วขึ้นและรายได้ที่มากขึ้น Allego เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับหนึ่งในสี่ของบริษัท Dow Jones Industrial Average, 5 ใน 15 ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ, 4 ใน 8 ผู้ให้บริการประกันภัยที่ใหญ่ที่สุด, 4 ใน 5 บริษัทอุปกรณ์การแพทย์ที่ใหญ่ที่สุดระดับโลก, 6 ใน 10 บริษัทบริหารความมั่งคั่งที่ใหญ่ที่สุด 5 ใน 5 บริษัทบริหารสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุด และองค์กรระดับโลกอื่นๆ อีกมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานรายได้ที่ชนะใจผู้ขายและผู้ซื้อที่ Allego.com ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันผ่านวิดีโออะซิงโครนัส หรือเพิ่มทักษะผ่านการฝึกสอนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการทำงานร่วมกันแบบเพียร์ทูเพียร์ ผู้เชี่ยวชาญเกือบ 1 ล้านคนกำลังใช้ Allego เพื่อปฏิวัติวิธีที่พวกเขาเริ่มต้น ฝึกอบรม ทำงานร่วมกัน และขาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Allego และการเคลื่อนไหวที่เรากำลังสร้างได้ที่ allego.com

Apollo.io

apollo.io

Apollo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่เน้นข้อมูลที่ฝังความอัจฉริยะไว้ในขั้นตอนการทำงานของคุณ เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการ วิเคราะห์ และปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตของคุณ

Aviso

aviso.com

Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มรายได้แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรการขายสมัยใหม่และทีมรายได้ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และลดความเสี่ยงผ่านแนวทาง AI ที่ได้รับสิทธิบัตร ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมด้านโซลูชันการดำเนินงานรายรับที่ใช้ AI Aviso AI เป็นผู้เล่นเพียงรายเดียวที่มีชุดเครื่องมือและโซลูชันอัจฉริยะที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า ซึ่งเปิดเผยโอกาสในการสร้างรายได้ที่ซ่อนอยู่จากลูกค้าแต่ละราย แพลตฟอร์ม Aviso AI สามารถแบ่งออกเป็นหกเสาหลัก: 1) การพยากรณ์เชิงคาดการณ์ 2) ข่าวกรองด้านข้อตกลง 3) ข่าวกรองกิจกรรมและความสัมพันธ์ 4) ข่าวกรองด้านการสนทนา 5) GTM และการทำงานร่วมกันของลูกค้า 6) CRM Automation แพลตฟอร์มของเรามีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อกำหนดค่าลำดับชั้นของลูกค้าที่ซับซ้อน ผู้นำฝ่ายขาย ผู้จัดการ และตัวแทนต่างก็ได้รับประโยชน์จากการใช้เครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ การคาดการณ์ การทำงานร่วมกันในข้อตกลง และการสนทนาอัจฉริยะ ด้วย Aviso ทีมขายสามารถกำหนดเป้าหมาย รวมการคาดการณ์ แนะนำข้อเสนอ และแก้ไขแนวทางสู่ความสำเร็จได้ ในยุคของการขายเสมือนจริง ทีมขายสมควรได้รับแพลตฟอร์มที่สามารถทำให้การทำงานจากระยะไกลประสบความสำเร็จได้ ขับเคลื่อนโดย Auto-ML, NLP ที่ล้ำสมัย และฐานข้อมูลอนุกรมเวลาเชิงลึก แพลตฟอร์ม Aviso ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์เพื่อเป็นแนวทางในการขาย บริษัทอย่าง Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ต่างเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้ Aviso เช่น อัตราการชนะข้อตกลงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20% ค้นหารายได้ของคุณเหนือจริงด้วย Aviso AI

CallRail

callrail.com

CallRail ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย CallRail เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำการตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยความมั่นใจ โซลูชั่นของ CallRail ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามและระบุแหล่งที่มาของผู้นำแต่ละรายในเส้นทางการตลาด บันทึกและจัดการทุกการโทร ข้อความ แชท และแบบฟอร์ม และใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

CallSource

callsource.com

CallSource เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านการติดตามการโทร การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และโซลูชันการวิเคราะห์ธุรกิจ เพิ่มเงินทางการตลาดของคุณให้สูงสุดและรับผลลัพธ์ที่วัดผลได้

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus โดย ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวบรวมและวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดของคุณผ่านทางโทรศัพท์ การประชุมทางวิดีโอ และอีเมล เพื่อให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมาย

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri Sales Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้การสนทนากับลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกในการสนทนาดีขึ้น โดยจะทำงานระหว่างการโทรกับลูกค้า บันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การสนทนา เพื่อให้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ขายแบบเรียลไทม์ ช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง หลังจากการโทรแต่ละครั้ง Colibri จะสร้างสรุปการประชุม AI และแนะนำขั้นตอนถัดไป นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์การโทร ซึ่งมีประโยชน์สำหรับผู้ขายและผู้จัดการที่ต้องการระบุจุดที่ต้องปรับปรุง เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการผสานรวม Colibri เข้ากับ Salesforce: บันทึกการโทรและบันทึกการประชุม AI ใน Salesforce โดยอัตโนมัติหลังการประชุมแต่ละครั้ง ปลดปล่อยทีมของคุณจากงานผู้ดูแลระบบ เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลาในการปิดการขายได้มากขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ colibri.ai

Demodesk

demodesk.com

Demodesk เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการขายเสมือนจริง กำหนดการประชุมด้วยระบบนำร่องอัตโนมัติ จัดการประชุมทางวิดีโอระดับมืออาชีพ และฝึกสอนทีมขายแบบเรียลไทม์ด้วย AI สอดคล้องกับ GDPR 100% ความปลอดภัยและการสนับสนุนระดับองค์กร แพลตฟอร์มนี้ทำให้งานซ้ำ ๆ เป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการขายทั้งหมด ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์และการปิดข้อตกลงได้ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การตั้งเวลาอัตโนมัติ การจดบันทึกแบบเรียลไทม์ และการผสานรวม CRM ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล ด้วย Demodesk ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถสาธิตผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจได้นอกเหนือไปจากการแสดงภาพสไลด์ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอความสามารถในการแชร์หน้าจอและการโต้ตอบที่ปฏิวัติวงการ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัวสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น คุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชโดว์หรือคู่มือการเล่นและการ์ดการต่อสู้ที่ผสานรวม ช่วยให้สามารถฝึกสอนแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทรเสมือน แพลตฟอร์มนี้นำเสนอคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่ครอบคลุมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย ด้วยข้อมูลอันมีค่านี้ ผู้นำฝ่ายขายสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ธุรกิจทุกขนาดไว้วางใจเราในการแปลงการขายแบบดิจิทัล เพิ่มผลผลิต และขับเคลื่อนรายได้ให้มากขึ้น ผลลัพธ์หลักจากลูกค้าของเรา: +25% ประหยัดเวลาสำหรับงานที่ต้องทำเอง (Pipedrive) ↑ อัตราการแปลง 2 เท่า (Clark) รายได้ต่อผู้ขายสูงขึ้น +30% (Treatwell) ↑ ผลผลิตของตัวแทนเพิ่มขึ้น 3 เท่า (Eigensonne) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ demodesk.com .

Fireflies.ai

fireflies.ai

หิ่งห้อยเป็นผู้ช่วยเสียง AI ที่ช่วยถอดเสียง สรุปการจดบันทึก และดำเนินการต่างๆ ในระหว่างการประชุม Fred ผู้ช่วย AI ของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บชั้นนำทั้งหมดของโลก เช่น Zoom, Google Meet, Webex และ Microsoft Teams พร้อมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ เช่น Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce และอื่นๆ อีกมากมาย บันทึก: บันทึกการประชุมทันทีบนแพลตฟอร์มการประชุมทางเว็บหลักๆ ทั้งหมด เชิญหิ่งห้อยหรือให้มันจับพวกมันโดยอัตโนมัติ ถอดเสียง: หิ่งห้อยสามารถถอดเสียงการประชุมสดหรือไฟล์เสียงที่คุณอัปโหลดได้ อ่านบทถอดเสียงและฟังเสียงพร้อมกัน สรุป: AI Super Summaries จะให้ภาพรวมการประชุม โครงร่าง บันทึกการประชุม คำสำคัญ และรายการดำเนินการโดยละเอียดแก่คุณ ติดตามและดูการประชุมทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วภายใน 5 นาที! ทำงานร่วมกัน: เพิ่มความคิดเห็นและทำเครื่องหมายช่วงเวลาสำคัญในการโทรเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ค้นหา: ตรวจสอบการโทรหนึ่งชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 5 นาที กรองตามรายการดำเนินการ วันที่ ตัวชี้วัด และหัวข้อสำคัญอื่นๆ บูรณาการ: บันทึกการประชุม ใบรับรองผลการเรียน และการบันทึกของคุณจะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อซิงค์กับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้วโดยอัตโนมัติ บันทึกบันทึกการประชุม การถอดเสียง และการบันทึกในแอป CRM และการทำงานร่วมกัน เช่น Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย วิเคราะห์: Conversation Intelligence สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาพูดคุย แนวโน้มของหัวข้อ ความรู้สึก และอื่นๆ อีกมากมาย ชุดอัจฉริยะการสนทนาช่วยให้คุณระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่อยู่ในสาย ข้อมูลเชิงลึกช่วยคุณฝึกสอนทีมขายของคุณเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น ช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรของคุณจ้างผู้มีความสามารถระดับสูงได้เร็วยิ่งขึ้นโดยการระบุแนวโน้มในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ทั้งองค์กรของคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้โดยการปรับให้เข้ากับเสียงของลูกค้าของคุณ ค้นพบว่าการส่งข้อความแบบใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้มาจากการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและทีม

Gong.io

gong.io

ดูเพิ่มเติม. เข้าใจมากขึ้น ชนะมากขึ้น Revenue Intelligence Platform (โดย Gong) เปลี่ยนแปลงองค์กรด้วยความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ ปรับปรุงการตัดสินใจ และเร่งการเติบโตของรายได้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถบันทึก ทำความเข้าใจ และดำเนินการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานรวม Revenue Intelligence Platform ของ Gong โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์และจดสิทธิบัตรแล้ว เพื่อทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าอย่างแม่นยำ เพื่อเพิ่มการมองเห็น ขับเคลื่อนการตัดสินใจ และจัดวางกลยุทธ์ในองค์กรเพื่อ บรรลุผลสำเร็จ บริษัทนวัตกรรมหลายพันแห่ง เช่น Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio และ Zillow ไว้วางใจให้ Gong ขับเคลื่อนความเป็นจริงของลูกค้า Gong เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก กลุ่มผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของ G2 ได้จัดอันดับให้ Gong อยู่ในอันดับที่ 1 ในรายการ 'ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด 100 อันดับแรก' ในปี 2564 และ 2565 นอกจากนี้ Gong ยังได้รับการยอมรับในรายชื่อ G2 Best Of เพิ่มเติมอีกเจ็ดรายการ ซึ่งรวมถึง: อันดับ 1 ในผลิตภัณฑ์ที่มีความพึงพอใจสูงสุด #1 ใน 50 อันดับแรก ผลิตภัณฑ์ระดับองค์กร #1 ใน 50 อันดับแรกของผลิตภัณฑ์ในตลาดกลาง ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่เติบโตเร็วที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.gong.io

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งาน AI และการวิเคราะห์วิดีโอตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อการขายทางไกลโดยเฉพาะ นอกเหนือจากความต้องการการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิมของทีมขายแล้ว ระบบยังทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผล และใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อมอบสัญญาณและกระตุ้นแบบไดนามิกสำหรับการแปลงการขาย นอกจากนี้ยังเสริมศักยภาพผู้นำฝ่ายขายผ่านการจัดการข้อมูลเมตาการประชุมอัจฉริยะและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai ผู้นำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อมูลการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นโซลูชันเดียวในตลาดที่ให้ข้อมูลการสนทนาแบบเรียลไทม์และการปฏิบัติตามอัตโนมัติสำหรับทีมขายและบริการลูกค้า Gryphon นำทางการสนทนาแต่ละครั้งด้วยระบบอัจฉริยะแบบเรียลไทม์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งตัวแทนและผู้ใช้ปลายทาง เครื่องมือการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Gryphon จะคัดกรองการสื่อสารขาออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติกับ TCPA, คอลเลกชัน, รัฐ, รัฐบาลกลาง และรายการ Do-Not-Call อื่นๆ เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถเพิ่มรายได้ในขณะที่หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีราคาแพง ความสามารถของ Gryphon ในเส้นทางการโทรให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์และเนื้อหาที่จำเป็นผ่านคำพูดที่สำคัญ และทำให้เจ้าหน้าที่มองเห็นคุณภาพของการโทรได้ทันทีผ่านการวิเคราะห์ความรู้สึกขั้นสูง Gryphon.ai มอบความสามารถในการสร้างการสนทนาที่สมบูรณ์แบบทุกครั้ง!

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และซอฟต์แวร์ CRM อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงวิธีการ ทรัพยากร และการสนับสนุน เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรี และอัปเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วย Marketing Hub เครื่องมือและข้อมูลทางการตลาดทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพเพียงแพลตฟอร์มเดียว คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในวงกว้าง นอกจากนี้ นักการตลาดยังสามารถเก็บข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำ เนื่องจาก Marketing Hub ถูกสร้างขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบ นักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบได้กับการขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ บริการ หรือซอฟต์แวร์ — HubSpot ช่วยให้คุณขยายขนาดบริษัทของคุณได้ ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อการเติบโตที่ดีขึ้น

Invoca

invoca.com

Invoca เป็นแพลตฟอร์มดำเนินการสร้างรายได้ที่เชื่อมโยงทีมการตลาดและการขายเพื่อช่วยติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการซื้อเพื่อเพิ่มรายได้ ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการดำเนินการด้านรายได้ที่ครอบคลุมพร้อมการบูรณาการเชิงลึกกับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำ ทีมรายได้สามารถเชื่อมต่อการลงทุนด้านสื่อแบบชำระเงินกับรายได้โดยตรงได้ดีขึ้น ปรับปรุงการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อเพื่อผลักดันยอดขายให้มากขึ้น Invoca แบรนด์ผู้บริโภคชั้นนำ รวมถึง AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha และ Verizon พบกับผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่ไม่อาจปฏิเสธได้ Invoca ระดมทุนได้ 184 ล้านดอลลาร์จากผู้ร่วมลงทุนชั้นนำ ซึ่งรวมถึง Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. พันธมิตรการเติบโตและ Salesforce Ventures Invoca ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ด้วยการปลดล็อกข้อมูลใหม่จากการโทร เพื่อให้พวกเขาสามารถรับและรักษาลูกค้าได้มากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง ด้วยแพลตฟอร์มดำเนินการสร้างรายได้ของ Invoca ธุรกิจต่างๆ กำลังขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อ: * ทีมการตลาด — เช่นเดียวกับทีมที่ Rogers Communications — กำลังผลักดันคุณภาพโอกาสในการขายและลดต้นทุนการเข้าซื้อกิจการถึง 82% * ศูนย์ติดต่อ — เช่นเดียวกับที่ MoneySolver — กำลังเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนและอัตราการแปลง 100% * ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เช่น Renewal by Andersen กำลังเพิ่มการนัดหมายทางโทรศัพท์เกือบ 50%

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge นำเสนอโซลูชันอัจฉริยะด้านการสนทนาที่ใช้งานง่าย ซึ่งเผยให้เห็นว่าแคมเปญการตลาดและช่องทางใดที่สร้างการโทรและข้อความขาเข้า เกิดอะไรขึ้นในการสนทนาเหล่านั้น และช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลและเพิ่มรายได้สูงสุด ตั้งแต่การกำหนดเส้นทางการโทรไปจนถึงผลลัพธ์การโทร Marchex Marketing Edge ช่วยให้คุณปรับมูลค่าของการโทรหรือข้อความทุกรายการให้เหมาะสมที่สุด

Aircall

aircall.io

Aircall เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ออกแบบมาสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน เป็นโซลูชันเสียงบนคลาวด์ทั้งหมด ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และผสานรวมกับ CRM ทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือทางธุรกิจและการสนทนาที่สำคัญ เช่น Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์อันทรงพลังและบุคลากรที่ทุ่มเท Aircall ช่วยให้ SMB ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและเปลี่ยนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญ Aircall ได้ขยายการดำเนินงานในระดับสากล และปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 700 คนจาก 40 สัญชาติ กระจายอยู่ในสำนักงาน 6 แห่ง และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในตัวของ Built In ในฐานะส่วนหนึ่งของรายชื่อ Deloitte Fast 500 Aircall ได้รับสถานะเซนทอร์ หลังจากได้รับรายได้ประจำต่อปีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในช่วงต้นปี 2565

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone เป็นโทรศัพท์ที่ใช้งานง่ายสำหรับการทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจ ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ เป็นโซลูชันการโทรและส่งข้อความบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้และทรงประสิทธิภาพ ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ทีมของคุณจัดการความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ติดต่อ ด้วยการบูรณาการเชิงลึกและความสามารถในการกำหนดค่า OpenPhone ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ควบคุมประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ใช้งานได้บน Mac, Windows, เว็บ, iOS และ Android

Otter

otter.ai

Otter เป็นแอปจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำ ค้นหา และแชร์การสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียง การถอดเสียง การระบุผู้พูด รูปภาพในบรรทัด และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจ นักข่าว และนักศึกษามีสมาธิ ทำงานร่วมกัน และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการประชุม การสัมภาษณ์ การบรรยาย และทุกที่ที่มีการสนทนาสำคัญเกิดขึ้น

Outreach

outreach.io

Outreach เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินการขายชั้นนำที่ช่วยให้ทีมที่ต้องเผชิญกับตลาดสร้างและปิดไปป์ไลน์ได้มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การค้นหาลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการจัดการข้อตกลงไปจนถึงการคาดการณ์ แพลตฟอร์มของเราใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยให้ผู้นำด้านรายได้เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกิจกรรมและบุคลากรที่ออกสู่ตลาดตลอดวงจรรายได้ Outreach เป็นบริษัทเดียวที่ให้บริการด้านการขาย ข้อมูลรายได้ และฟังก์ชันการดำเนินงานด้านรายได้ในแพลตฟอร์มแบบครบวงจร บริษัทมากกว่า 5,500 แห่ง รวมถึง Zoom, Siemens, Okta, DocuSign และ McKesson พึ่งพา Outreach เพื่อขับเคลื่อนองค์กรด้านรายได้ของตน Outreach เป็นบริษัทเอกชนที่ตั้งอยู่ในเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน และมีสำนักงานอยู่ทั่วโลก หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.outreach.io

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายอันดับ 1 ซึ่งช่วยให้ผู้ขาย B2B ตอบรับ "ใช่" ได้เร็วขึ้น เราผสานรวมกับ CRM ชั้นนำในปัจจุบัน เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นดอลลาร์

Balto

balto.ai

Balto รวมตัวแทนเข้ากับ AI เพื่อเปิดใช้งานการสนทนาที่ดีขึ้นซึ่งให้ผลลัพธ์ ศูนย์ติดต่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไว้วางใจโซลูชันระดับองค์กรแบบเรียลไทม์ของ Balto เพื่อป้องกันโอกาสทางการขายที่พลาด ข้อผิดพลาดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีค่าใช้จ่ายสูง และประสบการณ์เชิงลบของลูกค้า ด้วย Balto ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจ: - National General Insurance เพิ่มคอนเวอร์ชันการขายได้ 16% - AmTrust ปรับปรุงคะแนน CSAT ขึ้น 25% - การเติบโตของธุรกิจ Arsenal ลดเวลาลงได้ 83% - Florida Window & Door เพิ่มอัตราการคอนเวอร์ชันและการนัดหมายขึ้น 30% - Junkluggers ลดระยะเวลาการโทรลง 6% เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่และหัวหน้างานของคุณเพื่อให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น เพิ่มรายได้ และรักษาลูกค้าได้ดีขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่ balto.ai

Jiminny

jiminny.com

Jiminny ช่วยให้ทีมการค้าเพิ่มรายได้สูงสุดผ่านระบบการสนทนาอัจฉริยะ ด้วย Jiminny คุณสามารถบันทึก ถอดเสียง และวิเคราะห์การสนทนา ทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าและมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานได้เต็มรูปแบบ Jiminny เป็นหุ้นส่วนเพียงรายเดียวที่เปลี่ยนผู้นำการขายที่ยอดเยี่ยมให้กลายเป็นโค้ชการขายที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้คุณสามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในทีมขายของคุณ และสร้างทีมที่สร้างรายได้ที่มีประสิทธิภาพสูง

EvaluAgent

evaluagent.com

ทุกการมีส่วนร่วมมีความสำคัญในการทำความเข้าใจ ยกระดับ และสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของลูกค้า (CX) EvaluAgent ช่วยคุณปรับปรุง CX โดยการวิเคราะห์การโต้ตอบ 100% ตั้งแต่การโทรและอีเมล ไปจนถึงการสนทนาทางเว็บ ตั๋ว และโซเชียลมีเดีย ไม่มีการละเลยใดๆ ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเพื่อแบ่งปันกับองค์กรของคุณ และความสามารถในการมุ่งเน้นความพยายามในการควบคุมคุณภาพแบบเลเซอร์ในการโต้ตอบที่ต้องตรวจสอบและการพัฒนาตัวแทน EvaluAgent ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกสามารถ: * เชื่อมช่องว่างความเข้าใจ ระบุการโต้ตอบที่ต้องติดตามด้วยความครอบคลุม 100% ในทุกช่องทาง เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึก และแสดงภาพความคืบหน้าด้วยแดชบอร์ดที่มีความหมาย * ยกระดับแนวทาง QA ของพวกเขา ลดอคติในการเลือกด้วยการโต้ตอบที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ใช้ดัชนีชี้วัดที่ทดลองและทดสอบแล้ว และให้คะแนน QA อัตโนมัติด้วย SmartScore * ส่งมอบการปรับปรุง CX ที่เป็นรูปธรรม บูรณาการกับอาร์เรย์ของแพลตฟอร์ม WFM ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และช่วยให้ตัวแทนปรับปรุงโดยผสมผสานการฝึกสอน การเรียนรู้ และการรายงานสำหรับแนวทางที่เชื่อมโยงกันอย่างแท้จริง * มีส่วนร่วมและจูงใจตัวแทนของพวกเขา เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยการเข้าถึงข้อมูลและเป้าหมายของตนเองอย่างโปร่งใส ปรับเปลี่ยนการรับรู้และรางวัล และส่งเสริมการสื่อสารสองทางทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว ให้คิดว่าผู้ประเมินเป็นผู้ช่วยควบคุมคุณภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของคุณ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะจากทุกปฏิสัมพันธ์เพื่อทำความเข้าใจ ยกระดับ และสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของลูกค้าในวงกว้าง โดยไม่ลืมคุณค่าของการสัมผัสของมนุษย์

Cloudtalk

cloudtalk.com

ทำให้ CX เป็นข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณด้วยซอฟต์แวร์การโทรเพื่อธุรกิจของ CloudTalk โทรโดยตรงด้วย CloudTalk เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และทำงานอัตโนมัติ สัมผัสอนาคตของการโทรทางธุรกิจด้วย CloudTalk เข้าถึงหมายเลขต่างประเทศมากกว่า 160 หมายเลข เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุดถึง 87% และประหยัดเวลาในทีมของคุณสำหรับสิ่งที่สำคัญจริงๆ — เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โทรออกและรับสายโดยตรงด้วยคุณสมบัติคลิกเพื่อโทรของ CloudTalk ขจัดงานที่ซ้ำซากและทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซิงค์รายละเอียดการติดต่อ การโต้ตอบในอดีต การบันทึกการโทร และ SMS ระหว่างทั้งสองระบบด้วยการซิงโครไนซ์สองทางที่ง่ายดาย ปรับแต่งการตั้งค่าและประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการผสานรวมมากกว่า 35 รายการ เลือกวิธีการบันทึกสายเข้า โทรออก และสายที่ไม่ได้รับด้วยคุณสมบัติบันทึกการโทรขั้นสูง บันทึกข้อมูลสำคัญลงใน CRM ของคุณโดยตรงเมื่อสิ้นสุดการโทรแต่ละครั้งด้วยคุณสมบัติการถอดเสียงพูดเป็นข้อความ รับภาพรวมที่ครอบคลุมของการโต้ตอบโดยการซิงโครไนซ์ข้อความ SMS ที่ส่งจาก CloudTalk ไปยังบัญชี CRM ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญเมื่อปิดการขาย เรียนรู้ว่า CloudTalk สามารถช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร้คู่แข่ง และเริ่มตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาตั้งแต่วันนี้ กำหนดเวลาการสาธิตกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้!

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek เป็นผู้ช่วยการประชุม AI ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการประชุมมีประสิทธิภาพและลึกซึ้งยิ่งขึ้น เครื่องมือนี้ให้การบันทึกวิดีโอการประชุมอัตโนมัติ ควบคู่ไปกับความสามารถในการถอดเสียงที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและทำความเข้าใจเนื้อหาการประชุมในภายหลัง นอกจากนี้ MeetGeek ยังมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสรุปอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ใช้รับประเด็นหลักของการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่จำเป็นต้องตรวจสอบชั่วโมงเนื้อหา เครื่องมือนี้ยังใช้ AI เพื่อแยกและเน้นหัวข้อสำคัญจากการประชุมแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วในการติดตามเหตุการณ์ที่ผ่านมา ฟังก์ชันการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการประชุม การบันทึก การถอดเสียง และไฮไลท์ที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดายจากที่เดียว MeetGeek ยังเน้นการทำงานร่วมกันเป็นทีม เพื่อให้สามารถแชร์กฎเกณฑ์เกี่ยวกับเนื้อหาการประชุมได้ ฟีเจอร์ 'ข่าวกรองการสนทนา' มอบการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการขายและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ที่เกิดจากการประชุม นอกจากนี้ MeetGeek ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยความสามารถอัตโนมัติ ซิงค์การบันทึกและไฮไลท์กับระบบของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์การประชุมที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ ยูทิลิตี้ของ MeetGeek ครอบคลุมบทบาทที่หลากหลาย ตั้งแต่ทีมขายไปจนถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคล และยังเหมาะสำหรับการโทรแบบมืออาชีพประเภทต่างๆ รวมถึงการโทรและสัมภาษณ์ลูกค้า