หน้า 16 - ทางเลือกสำหรับ - Sprinklr

CareAR

carear.com

ด้วย CareAR คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ลดการจัดส่ง และปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การบริการ (SXM) ของเราให้การสนับสนุน AR ระยะไกลและคำแนะนำด้วยตนเองแก่ลูกค้าและทีมการจัดการบริการ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า พนักงาน และเจ้าหน้าที่ภาคสนามได้อย่างมาก ประโยชน์: • เวลาในการแก้ไขปัญหาเร็วขึ้น: รับบริบทภาพทันที - ใช้เวลาในการแก้ปัญหาเทียบกับการประเมินสถานการณ์ • อัตราการแก้ไขครั้งแรกที่สูงขึ้น: รับความละเอียดที่เร็วขึ้นซึ่งขับเคลื่อนโดยกล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ • DeflectCostly Dispatches: เพิ่มความละเอียดระยะไกลและลดการจัดส่งที่ไม่จำเป็นผ่านความช่วยเหลือและคำแนะนำด้วยภาพ • การถ่ายโอนความรู้: ลดช่องว่างทักษะของคุณ และทำให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงทรัพยากรภาคสนามหรือผู้รับเหมารุ่นเยาว์ได้มากขึ้น • ประสบการณ์ของลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและ NPS ด้วยคุณภาพ บริการ และความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ • ลดรอยเท้าคาร์บอนของคุณ: กำจัดหรือลดจำนวนม้วนของรถบรรทุกเพื่อให้บรรลุการแก้ไขปัญหา ในขณะเดียวกันก็ลดรอยเท้าคาร์บอนและประหยัดเงิน • ประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง: เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาด้วยตนเองสำหรับลูกค้าและพนักงานด้วยทิศทางภาพ AR ทีละขั้นตอนภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้แต่ละคน CareAR Assist เป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับทีมผู้บริหารบริการที่ต้องการมอบการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการหยุดทำงาน และประหยัดค่าเดินทางและการขนส่งได้อย่างมาก CareAR Instruct ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับลูกค้าและช่างเทคนิค ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ซึ่งนำไปสู่อัตราการแก้ไขในครั้งแรกที่ดีขึ้น ลดการโทรเพื่อบริการลูกค้า และเพิ่มการปฏิบัติตามขั้นตอน โครงสร้าง CareAR Experience ช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสร้างคำแนะนำการทำงานดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AR และ AI ที่สมจริงผ่านอินเทอร์เฟซแบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด คุณสมบัติที่สำคัญ • การทำงานร่วมกันหลายฝ่าย: ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้มากเท่าที่คุณต้องการแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกล โดยใช้ฟีดวิดีโอสดที่มีความคมชัดสูง • เครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR: ใช้กล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ CareAR เพื่อใส่คำอธิบายประกอบในฟีดวิดีโอสดและรูปภาพที่แชร์ โดยให้คำแนะนำด้วยภาพโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว • คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้วยตนเอง: ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำด้วยตนเองอย่างละเอียดเพื่อแนะนำลูกค้าและช่างเทคนิคตลอดขั้นตอนการตั้งค่า การบำรุงรักษาตามปกติ คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา และการซ่อมแซม • Experience Builder: สร้างประสบการณ์อย่างรวดเร็วด้วยตัวสร้างประสบการณ์แบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด ใช้เนื้อหา 3 มิติ วิดีโอ รูปภาพ และข้อความสำหรับคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่ายเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริการตนเองของลูกค้าและช่างเทคนิค • การค้นหาแบบรวม: ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้โดยมอบฟังก์ชันการค้นหาโดยตรงภายในประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง • การยืนยันด้วยภาพ: ใช้การตรวจจับวัตถุและสถานะที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการจดจำรูปภาพ เพื่อขับเคลื่อนการปฏิบัติตามขั้นตอนและรับรองว่างานจะเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องและปลอดภัย • การแบ่งปันความรู้ทันที: เผยแพร่คำแนะนำการทำงานดิจิทัลได้ทันทีและเข้าถึงได้ง่ายผ่านลิงก์ รหัส QR หรือผ่านแอปมือถือ CareAR • การวิเคราะห์และแดชบอร์ดที่สมบูรณ์: รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ทีมแก้ไขปัญหาภาคสนามโดยใช้แดชบอร์ดและการวิเคราะห์โดยละเอียดของ CareAR ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และผู้นำทีม • แบบสำรวจ: ใช้ตัวสร้างแบบสำรวจของ CareAR เพื่อใช้เครื่องมือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญต่อองค์กรของคุณและรวบรวมคำติชมที่มีโครงสร้างจากลูกค้าและช่างเทคนิคเพื่อการทำซ้ำอย่างรวดเร็ว • ROI ที่แท้จริง: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ CareAR มีให้เพื่อกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุนในแง่ของประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การเบี่ยงเบนในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ลดจำนวนม้วนของรถบรรทุก/การเยี่ยมชมสถานที่ และปรับปรุงอัตราการแก้ไขครั้งแรก • ServiceNow: CareAR สำหรับ ServiceNow เข้ากันได้กับ ServiceNow CSM, FSM และ ITSM • Salesforce: CareAR สำหรับ Salesforce เข้ากันได้กับ CareAR ในการจัดการ Salesforce Service Cloud และ Field Service • API: รวม CareAR เข้ากับการบริการลูกค้าหรือแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนามของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านทางเว็บ API

People Pattern

peoplepattern.com

People Pattern ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ฟังแก่บริษัทต่างๆ โดยใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนการแสดงออกในที่สาธารณะให้กลายเป็นชุดบุคลิกที่นำไปปฏิบัติได้ การวิจัยตลาดแบบเดิมๆ ใช้เวลานาน ไม่น่าเชื่อถือในวงกว้าง และมีแนวโน้มที่จะเกิดอคติ People Pattern ใช้เทคนิควิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ซับซ้อนเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่นำไปใช้ได้จริงจากความคิดเห็นที่เป็นกลางและข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้โซเชียลมีเดีย เราเรียกสิ่งนี้ว่าข้อมูลข่าวสารของผู้ชม

DCatalog

dcatalog.com

DCatalog เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ดิจิทัลมาตั้งแต่ปี 2551 แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ผู้จัดพิมพ์ ผู้สร้างเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและอีคอมเมิร์ซ สามารถสร้างและเผยแพร่ประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย ด้วยเทคโนโลยีฟลิปบุ๊ค HTML5 ขั้นสูงของเรา เนื้อหาของคุณจึงสามารถดูได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด เพียงอัปโหลด PDF ของคุณ และสร้างเนื้อหาที่เปลี่ยนหน้าได้อย่างน่าทึ่งทันทีโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว Flipbooks HTML5 แค็ตตาล็อกอีคอมเมิร์ซ และแอปพลิเคชันเนทิฟของเรามอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่น แปลงไฟล์ PDF ของคุณเป็นฟลิปบุ๊ก HTML5 และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ยอดขายออนไลน์ และการเข้าถึง

GAannotations

gaannotations.com

ทำให้คำอธิบายประกอบ Google Analytics ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยคำอธิบายประกอบ GA และเพิ่มส่วนที่ขาดหายไปให้กับปริศนาด้วยคำอธิบายประกอบแบบแมนนวล หรืออัปโหลดคำอธิบายประกอบจำนวนมากผ่าน API, CSV และระบบอัตโนมัติ รองรับคำอธิบายประกอบสำหรับ GA4 และ Universal Analytics!

Signpost

signpost.com

Signpost เป็นโซลูชั่นอัตโนมัติที่สมบูรณ์ในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รับคำวิจารณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ชนะใจลูกค้าใหม่ ได้รับการแนะนำ และเพิ่มธุรกิจที่ทำซ้ำ

Missinglettr

missinglettr.com

ขยายแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเนื้อหาแต่ละชิ้นที่คุณเผยแพร่ Missinglettr.com เป็นโซลูชันการตลาดบนโซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่ได้รับการออกแบบเพื่อสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียอัตโนมัติเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมตลอดทั้งปี Missinglettr เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อสังคมแบบครบวงจรที่เปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้เป็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียและช่วยคุณแก้ปัญหาการเผยแพร่โดยการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดในกลุ่มของคุณ

Joomag

joomag.com

Joomag คือแพลตฟอร์มประสบการณ์เนื้อหาชั้นนำสำหรับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีการออกแบบระดับสูงและเป็นส่วนตัวในวงกว้าง Joomag ใช้ประโยชน์จาก AI และเนื้อหาอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่ครีเอทีฟสามารถสร้างและมอบประสบการณ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนอุปกรณ์และสื่อทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เพิ่ม ROI ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง เปิดเผยความสนใจของผู้อ่าน และดึงดูดผู้ชมให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งผ่านแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม Joomag ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 5,000 รายทั่วโลกตั้งแต่ปี 2552 นำเสนอโซลูชั่นที่ครอบคลุมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย

Cordless

cordless.io

Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับ ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม มองเห็นแนวโน้มในการสอบถามของลูกค้า และสื่อสารกับ ทีมที่กว้างขึ้น

SOCi

meetsoci.com

SOCi คือ CoMarketing Cloud ชั้นนำสำหรับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ เช่น Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon และ Ford ในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและขยายขนาดในทุกสถานที่และช่องทางดิจิทัลในลักษณะที่กำกับแบรนด์ สมบูรณ์แบบในท้องถิ่น และเชื่อมโยงข้อมูล ด้วยการใช้ Generative AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SOCi Genius มอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่องค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ขณะเดียวกันก็ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญที่สุดเป็นอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วย SOCI ธุรกิจต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางดิจิทัลในการค้นหาในท้องถิ่นและหน้าโซเชียล ในขณะเดียวกันก็ปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของตน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นผู้นำตลาด เทคโนโลยีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ของ SOCi มอบเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งและหลายครอบครัว เพื่อจัดการการตลาดในท้องถิ่น ได้แก่: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - เมื่อลงชื่อเข้าใช้ SOCi ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยแดชบอร์ดระดับสูง แต่ครอบคลุมและอ่านง่าย โดยเน้นการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพเนื้อหาในทุกสถานที่โดยใช้ SOCi การสนทนาและความคิดเห็นที่ต้องการความสนใจ บทวิจารณ์ล่าสุด และอื่นๆ อีกมากมาย! * รายชื่อ: เพิ่มการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นของคุณไปอีกขั้นโดยรับรองข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในรายชื่อธุรกิจ 100 หรือ 1,000 รายการ * การฟัง: ค้นพบและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แท้จริง โปรไฟล์ผู้ชมที่หลากหลาย และพิสูจน์ ROI ของกลยุทธ์แคมเปญของคุณด้วย Listening รับฟังคู่แข่งของคุณ สร้างการวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดจาก SOCi * เพจท้องถิ่น/ตัวระบุตำแหน่ง: นำเสนอการเดินทางของผู้บริโภคที่มีแบรนด์และเป็นภาษาท้องถิ่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง ผ่านเพจที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาหลายพันรายการ * บทวิจารณ์: ประสานงานการตอบสนองต่อบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ ติดตามความคิดเห็นของบทวิจารณ์ และตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงของคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของคุณทุกที่ * โซเชียล: ช่วยให้องค์กรและทีมงานในท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทางสังคมของแบรนด์และเผยแพร่เนื้อหาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเวิร์กโฟลว์หลายสถานที่ที่ได้รับการปรับปรุง * แบบสำรวจ: รักษาและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณด้วยการชักชวนและจัดการคำติชมของลูกค้าในเชิงรุกด้วยโซลูชันแบบสำรวจที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในท้องถิ่น * โฆษณา: เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดหลายสถานที่เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและโพสต์ที่ส่งเสริมในสถานที่ตั้ง 100 หรือ 1,000 แห่งอย่างมีประสิทธิภาพ * SmartBot: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และสร้างโอกาสในการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกสถานที่ด้วยแชทบอทอัตโนมัติบนบัญชี Facebook Messenger และ Google Business Messages รวมถึงความสามารถด้าน SMS สร้างหัวข้อที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในวงกว้างได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และเริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าและไม่พลาดโอกาสในการขาย * ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน: ค้นหาว่าสถานที่ใดมีประสิทธิภาพและสถานที่ใดไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นของคุณ ปรับแต่งรายงานที่มีภาพสวยงามและน่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย SOCi Go (แอพมือถือ): แพลตฟอร์ม SOCi หลักแบบเดียวกับที่คุณชื่นชอบตอนนี้บนมือถือแล้ว โพสต์เนื้อหา ตอบกลับลูกค้า และรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องได้ตลอดเวลา SOCi ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดการเพจท้องถิ่นนับหมื่นเพจ SOCi ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับเครือข่ายการค้นหาชั้นนำ โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียง เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp และอีกมากมาย

Treble

treble.ai

treble.ai เชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นอันดับแรกทั่วโลก ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกระบวนการทางการตลาดได้โดยอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ WhatsApp กับระบบที่ต้องการ เช่น HubSpot และ Salesforce ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้มีมุมมองเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการดำเนินการรับและรักษาผู้ใช้ไว้ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะการสูญเสียรายได้โดยนำเสนอตัวเลือกที่รวดเร็วในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า เพิ่มตัวชี้วัด เช่น อัตราการตอบกลับ การซื้อคืน คอนเวอร์ชัน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลกอย่าง YCombinator เราเป็นทีมงานระดับโลกที่มุ่งเน้นเลเซอร์และมุ่งมั่นที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปส่งข้อความชั้นนำของโลก

Visually

visual.ly

Visually เป็นตลาดสร้างสรรค์ที่เชื่อมโยงธุรกิจต่างๆ กับผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์ที่ผ่านการคัดเลือก เพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจผ่านแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันออนไลน์และกระบวนการที่ได้รับการกำหนดไว้อย่างดีและผ่านการพิสูจน์แล้ว เนื้อหาจะถูกส่งถึงลูกค้าของเราจากสมาชิกเครือข่ายผู้มีความสามารถมากกว่า 1,000 รายที่ได้รับการคัดเลือกผ่านการผสมผสานระหว่างการศึกษาผู้มีความสามารถ (Rock University) อัตลักษณ์ของเรา และอัลกอริธึมการให้คะแนนชื่อเสียง ความเชี่ยวชาญของกลุ่มผู้มีความสามารถทำให้เราสามารถส่งมอบโครงการที่ซับซ้อนให้กับลูกค้าในตลาดระดับกลางและลูกค้าองค์กร เช่น LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford และ Oracle ปัจจุบันเราครอบคลุมอเมริกาเหนือและใต้ โดยเป็นผู้เล่นเพียงรายเดียวที่สามารถส่งเนื้อหาไปยังแบรนด์ภาษาอังกฤษ สเปน และโปรตุเกส เราโดดเด่นในด้านความสามารถในการปรับขนาด ความยืดหยุ่น และคุณภาพในโครงการของเรา

Vendasta

vendasta.com

Vendasta นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรแก่พันธมิตรกว่า 60,000 รายที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) มากกว่า 5.5 ล้านรายทั่วโลก พันธมิตรเหล่านี้รวมถึงหน่วยงานการตลาด ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) และบริษัทสื่อ แพลตฟอร์ม Vendasta ช่วยให้กลุ่มเหล่านี้สามารถนำโซลูชันใหม่จากตลาดเทคโนโลยีบนคลาวด์มาใช้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งพวกเขาสามารถขายภายใต้แบรนด์ของตนเองให้กับลูกค้า SMB แพลตฟอร์มดังกล่าวมีระบบการตลาดอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือการขาย และ CRM แบบบูรณาการเพื่ออำนวยความสะดวกในการออกสู่ตลาด นอกจากนี้ยังรวมถึงโครงการ คำสั่งซื้อ และระบบการจัดการการเรียกเก็บเงินเพื่อช่วยปรับขนาดผ่านระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ SMB จะได้รับการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวสำหรับโซลูชันทั้งหมดที่ซื้อภายใต้แบรนด์ของลูกค้า Vendasta พวกเขาเพลิดเพลินกับแดชบอร์ดที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียวพร้อมใบสั่งยา บริบท และการติดตาม การใช้แดชบอร์ด Business App ช่วยให้ SMB สามารถจัดการข้อมูลและโซลูชันที่ทำให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI เป็นโซลูชันแชทบอท AI ที่สามารถฝึกได้โดยใช้ข้อมูลธุรกิจของคุณเอง เช่น เนื้อหาเว็บไซต์ PDF และถามตอบ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างเป็นส่วนตัวและมีข้อมูลครบถ้วน คุณสมบัติที่สำคัญของ LiveChatAI ได้แก่: * ความสามารถในการรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์, Slack, WhatsApp และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของคุณ * อัตราความละเอียด AI เฉลี่ย 70% ช่วยลดปริมาณการสนับสนุน * การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นทันทีใน 95 ภาษา ทลายกำแพงด้านภาษา * บูรณาการอย่างราบรื่นของการสนับสนุนของมนุษย์เมื่อจำเป็น * ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้าน AI ในการตั้งค่าและจัดการแชทบอท LiveChatAI ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี OpenAI และสามารถจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนพร้อมทั้งให้การตอบสนองที่ปลอดภัยและแม่นยำ สามารถเรียนรู้ได้โดยตรงจากเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเฉพาะตัว แพลตฟอร์มนี้รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเพิ่มคำถามและคำตอบที่กำหนดเอง เนื้อหา PDF/ข้อความ และการผสานรวมเว็บไซต์ทั้งหมดหรือศูนย์ช่วยเหลือของคุณ นอกจากนี้ยังให้ความโปร่งใสในการตอบสนองของ AI LiveChatAI ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก และได้รับการโน้มน้าวให้เปลี่ยนแปลงการสนับสนุนลูกค้าด้วยการลดปริมาณ ตอบกลับปัญหาทันที จัดหาบอท AI ที่น่าเชื่อถือ และทำงานข้ามแพลตฟอร์มและภาษา แพลตฟอร์มนี้เสนอราคาที่เอื้อมถึงโดยอิงตามจำนวนข้อความ ซึ่งตรงข้ามกับจำนวนลูกค้าทั้งหมด และรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น บอท AI ไม่จำกัด แชทสดกับมนุษย์ และการเข้าถึง API สำหรับข้อมูลที่ฝึกอบรม โดยสรุป LiveChatAI เป็นโซลูชันแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ โดยให้การมีส่วนร่วมและการสนับสนุนลูกค้าอย่างชาญฉลาดในหลากหลายช่องทาง

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างปลอดภัยและรวดเร็วทุกครั้งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ประโยชน์ที่สำคัญ: - ทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว - แอปพลิเคชันเดียวสำหรับเสียง วิดีโอ ข้อความ การแสดงตน การประชุม ความคล่องตัว และการทำงานร่วมกันเป็นทีม - อุปกรณ์หลายเครื่อง ประสบการณ์เดียว - ประสบการณ์การสื่อสารที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ - ผลผลิตทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น – ด้วยบริการแบบครบวงจร ใช้เวลาน้อยลงในการเชื่อมต่อ และมีเวลามากขึ้นในการสื่อสารที่มีประสิทธิผล - ควบคุมพลังของทีม – ติดตามโครงการ เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน และเพิ่มการแบ่งปันความรู้และแนวคิดทั่วทั้งไซโลธุรกิจ - การปรับใช้อย่างง่าย: การปรับใช้รหัส QR เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสมบัติ: - การสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกันเป็นทีม - ใช้งานได้กับพีซี, Mac, เว็บ และอุปกรณ์มือถือ - การออกแบบที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก - การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ - การประชุมทางเสียงพร้อมการแชร์เว็บ - เข้าถึงหมายเลขหนึ่ง - เสียงเรียกเข้าพร้อมกัน / การจับคู่มือถือ - พื้นที่ทำงานร่วมกัน - แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม - คำอธิบายประกอบไฟล์ - ซอฟต์โฟน WebRTC - การรวม Outlook® และปฏิทิน - การแชร์ไฟล์และหน้าจอ - การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น - รองรับหลายภูมิภาค / ภาษา

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจต่างๆ ใช้งาน WhatsApp และช่วยให้พวกเขาสร้างกระแสแชทสำหรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างแชทบอท WhatsApp สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนลูกค้า คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจองบริการ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การส่งการแจ้งเตือน และอื่นๆ คำอธิบายแบบเต็ม * Morph.ai เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติบนคลาวด์ที่ช่วยให้มีขนาดเล็กถึง ธุรกิจขนาดใหญ่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวผ่านแชทบอท WhatsApp ความสามารถของแพลตฟอร์มเริ่มต้นจากการเริ่มใช้งานไคลเอนต์บน WhatsApp Business API คุณสมบัติของแพลตฟอร์มประกอบด้วยตัวสร้างโฟลว์การแชท บอทที่ใช้ AI ช่องทางที่หลากหลาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตลาดบนเว็บและผู้ส่งสาร การซิงโครไนซ์ CRM การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ใช้ในการจัดการแคมเปญการตลาด วิดเจ็ตเว็บไซต์ การทดสอบ A/B วงจรชีวิตลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามอัตโนมัติผ่านปลั๊กอิน LiveChat Morph.ai มีตัวสร้างโฟลว์การแชทที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดทิศทางการสนทนา คุณสมบัติข้อมูล การแยกส่วน บล็อกโมดูลาร์ การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ API ที่เหลือ การสื่อสารทางอีเมลและ SMS เทมเพลต และการซิงโครไนซ์ CRM โซลูชันนี้ประกอบด้วยการตลาดผ่านแชทที่ช่วยจัดการโอกาสในการขายปลอม การสอบถาม การสมัครรับข้อมูลหัวข้อ และการผสานรวมเนื้อหา Morph.ai สามารถบูรณาการเข้ากับโซลูชัน SaaS ยอดนิยม เช่น Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย

Minter.io

minter.io

รายงานการวิเคราะห์ Twitter, Facebook และ Instagram ที่สวยงาม การส่งออกข้อมูล การวัดประสิทธิภาพ การอัปเดตรายชั่วโมง และฟีเจอร์ PRO อื่นๆ เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต * การวิเคราะห์ขั้นสูง เราจัดทำบัญชีเชิงลึก รายงานแฮชแท็กและคู่แข่งเพื่อช่วยให้คุณขยายฐานผู้ชมและเพิ่มการมีส่วนร่วม * รายงานหลายฉบับ คุณสามารถตรวจสอบบัญชี Instagram, Twitter และ Facebook, แฮชแท็ก และคู่แข่งได้หลายรายการพร้อมกัน คุณสามารถมีรายงานจำนวนไม่จำกัด * ข้อมูลประวัติสำหรับบัญชีและแฮชแท็กและเครื่องมือเลือกเวลา คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลและช่วงเวลาได้อย่างง่ายดายเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดหรือเปรียบเทียบช่วงเวลาระหว่างกัน * การส่งออกข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดในรายงานของคุณสามารถส่งออกเป็น PDF, CSV, XLS หรือการนำเสนอได้ คุณยังสามารถกำหนดเวลาให้รายงานของคุณส่งอีเมลถึงคุณโดยอัตโนมัติได้ * บูรณาการหย่อน ดูภาพรวมโดยย่อของประสิทธิภาพบัญชีหรือแฮชแท็กของคุณในช่อง Slack ของคุณ * การเข้าถึงทีม คุณสามารถให้สิทธิ์ผู้ใช้รายอื่นในการเข้าถึงรายงานของคุณได้ ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับเอเจนซี่และลูกค้า * การวิเคราะห์โฆษณา เรานำเสนอฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลแบบเสียค่าใช้จ่ายเทียบกับข้อมูลทั่วไปสำหรับโพสต์ที่ได้รับการโปรโมตสำหรับโพสต์รูปภาพ วิดีโอ และภาพหมุนบนฟีดของคุณ * การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม: เราตอบกลับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพทุกเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือทางอีเมลและแชทสด!

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการค้นหาและวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำ โดยมีฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีอินฟลูเอนเซอร์ 103.5 ล้านคนบน Instagram, Tiktok, YouTube และ Twitter คุณสมบัติของ BrandMaxima ประกอบด้วย Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, การจัดการแคมเปญ และการรายงานแคมเปญ

ScreenSpace

screenspace.io

ในโลกแห่งสิ่งรบกวนสมาธิ ตลาดที่อิ่มตัวมากเกินไป และคนรุ่นมิลเลนเนียล... ทีมการตลาดและการขายพึ่งพา ScreenSpace เพื่อฝ่าฟันอุปสรรค → ดึงดูดลูกค้าคุณภาพสูงทางอารมณ์ → และนำทางพวกเขาในการเดินทางที่ไม่อาจต้านทานได้เพื่อตกลง! พูดตามตรง → ลูกค้าของคุณล้นหลาม วิดีโอทั่วไป • ทัวร์ที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นศูนย์กลาง ดาดฟ้าแบบคงที่ • การสาธิตแบบสคริปต์ • ไซต์ที่ซับซ้อน ผู้คนถูกปิดโดยสื่อขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน ไม่ใช่เหรอ? แน่นอน เสียเวลาและเงินไปกับกลยุทธ์แบบเดิมๆ การขับไล่ลูกค้าที่มีความตั้งใจสูง — หรือที่รู้จักในชื่อ “รายได้” ในขณะที่ดึงดูด "เสียงรบกวน" ที่มีราคาแพงและมีคุณภาพต่ำ นำไปสู่การสูญเสียไปป์ไลน์และผลลัพธ์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือ... ลองจินตนาการถึงการทำให้ผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณโดดเด่น! ด้วยประสบการณ์เว็บที่ครอบคลุมและดื่มด่ำ เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณให้กลายเป็นการเดินทางด้วยภาพที่น่าสนใจ เรื่องราวที่แนะนำตัวเองซึ่งปรับให้เข้ากับผู้ซื้อแต่ละรายมากเกินไป ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งและความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ผู้ซื้อมีส่วนร่วมกับสื่อสมบูรณ์ การเล่าเรื่องแบบไดนามิก ทัวร์เชิงโต้ตอบ และเรื่องราวของลูกค้าที่น่าสนใจ จนกว่าพวกเขาจะไม่เพียงแต่ค้นพบคุณค่าเท่านั้น แต่ยัง *สัมผัสประสบการณ์* ด้วย เป็นฮีโร่ด้วย ScreenSpace เพียงลากและวาง คุณก็จะสามารถแปลงเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ: วิดีโอ • สำรับ • การสาธิต • เรื่องราวของลูกค้า • เอกสารเป็นเรื่องราวผลิตภัณฑ์ที่ดื่มด่ำที่ผู้ซื้อของคุณชื่นชอบ ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อจะถูกแชร์กับ CRM ที่คุณชื่นชอบ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเพื่อความสำเร็จ ในขณะที่ทีมขายของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการโทรครั้งต่อไป ผลข้างเคียง ได้แก่... การขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดผลได้ซึ่งขยับเข็ม เร่งการยอมรับด้วยการมีส่วนร่วมครั้งใหม่ ทำให้ไปป์ไลน์ของคุณเต็มไปด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีเจตนาสูง เพิ่มอัตราการชนะในขณะที่ลดวงจรการขาย มุ่งเน้นทรัพยากรไปที่กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งหมดนี้มาจากความสะดวกสบายในบ้านของคุณ หรือร้านกาแฟ หรือสำนักงาน สัมผัสประสบการณ์การเป็นผู้ซื้อที่มีความสุขและมีส่วนร่วม → www.screenspace.io

InPowered

inpowered.ai

แพลตฟอร์ม AI ของ inPowered ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่ม ROI การตลาดเนื้อหาของตนได้สูงสุด ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเป็นเวลาหลายปี โซลูชันเนื้อหาอัจฉริยะและการกระจายเนื้อหาช่วยให้นักการตลาดรวบรวมข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์และใช้เพื่อขับเคลื่อน ROI ที่แท้จริง - การรับรู้แบรนด์ที่เปลี่ยนแปลงไปในเชิงบวก เพิ่มการดำเนินการที่เกิดขึ้นในสถานที่ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

StorifyMe

storifyme.com

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่นำเสนอรูปแบบบนมือถือแบบเต็มหน้าจอและดื่มด่ำสำหรับแพลตฟอร์มมือถือหรือเว็บไซต์ StorifyMe ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างและเผยแพร่เรื่องราวแบบโต้ตอบ เรื่องสั้น Snaps และโฆษณาที่เป็นส่วนตัวและสวยงามซึ่งดึงดูดผู้ชม เพิ่มการแปลง และเพิ่มรายได้ StorifyMe Editor ใช้งานง่าย เป็นธรรมชาติ และมีเทมเพลตฟรีและปรับแต่งได้มากมายซึ่งจะทำให้กระบวนการสร้างเรื่องราวง่ายขึ้นมาก ด้วยโอกาสในการรวม StorifyMe Stories เข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ ตั้งแต่อุปกรณ์เคลื่อนที่ไปจนถึงเว็บ StorifyMe จึงเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาในรูปแบบที่ผู้คนชื่นชอบ!

Shorthand

shorthand.com

Shorthand เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการสร้างเนื้อหาดิจิทัลที่ดื่มด่ำสำหรับเว็บ เครื่องมือแก้ไขง่ายๆ ของ Shorthand ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้าง แก้ไข และเผยแพร่ประสบการณ์การอ่านที่น่าทึ่งได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องใช้ทักษะในการเขียนโค้ดหรือการออกแบบเว็บไซต์ ปัจจุบัน ทีมสื่อ การตลาด และการสื่อสารสามารถสร้างเนื้อหาที่สมจริงในวงกว้าง ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ชมให้ลึกขึ้น ตัวชี้วัดที่ดีขึ้น และผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ของพวกเขา ชวเลขทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ด้วยการรวมทีมของคุณในพื้นที่ทำงานของ Shorthand คุณสามารถปรับปรุงการทำงานร่วมกันในเนื้อหาและจัดส่งได้เร็วขึ้น ผู้ใช้หลายคนสามารถทำงานร่วมกันบนเนื้อหาชิ้นเดียวได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีการหยุดชะงัก ยิ่งไปกว่านั้น ธีมแบบกำหนดเองยังหมายความว่าเนื้อหาที่เผยแพร่ทั้งหมดยังคงเป็นของแบรนด์ และด้วยตัวเลือกการเผยแพร่ที่ยืดหยุ่น ผู้ใช้สามารถเผยแพร่เนื้อหาชวเลขของตนได้เกือบทุกที่ ผ่าน AWS, CMS, โฮสติ้งชอร์ตแฮนด์ หรือการฝังบนเว็บไซต์โดยตรง เราภูมิใจที่จะกล่าวว่าลูกค้าของเรา รวมถึง BBC, Salesforce, Unicef, มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ และแมนเชสเตอร์ซิตี้ เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นภาพยนตร์และน่าดึงดูดที่สุดบนเว็บ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่นิตยสารดิจิทัลและฟีเจอร์แบบยาวไปจนถึงการสื่อสารภายใน เรื่องราวของแบรนด์ บล็อก แม้กระทั่งห้องหลบหนีเสมือนจริง! ชวเลขให้ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างมาก โดยลูกค้ามีการปรับปรุงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง Shorthand ก่อตั้งขึ้นในเมืองบริสเบน ประเทศออสเตรเลีย และปัจจุบันเป็นบริษัทระดับโลกอย่างแท้จริง เราคือกลุ่มคนที่มีศิลปะและหัวใจ ซึ่งอุทิศตนเพื่อช่วยให้ทีมเนื้อหาสร้างเนื้อหาดิจิทัลที่น่าประทับใจและมีอิทธิพลมากที่สุดในโลก

Air AI

air.ai

ตัวแทนฝ่ายขายและบริการลูกค้า 100,000 คนเพียงกดปุ่ม ขอแนะนำ AI ตัวแรกของโลกที่สามารถสนทนาทางโทรศัพท์ได้เต็มที่นาน 10-40 นาที ซึ่งฟังดูเหมือนมนุษย์จริงๆ พร้อมหน่วยความจำที่ไม่จำกัด การเรียกคืนได้อย่างสมบูรณ์แบบ และสามารถดำเนินการต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติในแอปพลิเคชันกว่า 5,000 รายการ สามารถทำงานทั้งหมดของตัวแทนเต็มเวลาได้โดยไม่ต้องผ่านการฝึกอบรม จัดการ หรือจูงใจ มันใช้งานได้ตลอด 24/7/365

Echo AI

echoai.com

Echo AI (เดิมชื่อ Pathlight) เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Conversation Intelligence ที่ก้าวล้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จาก generative AI ขั้นสูง Echo AI จะประมวลผลการโต้ตอบกับลูกค้าหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตามข้อมูลอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทั้งองค์กรเข้าใจและดำเนินการทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ธุรกิจที่ดีที่สุดคือธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุด สิ่งนี้เป็นจริงเสมอมา สาเหตุหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถก่อกวนได้ก็คือ พวกเขาใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ยิ่งได้ลูกค้ามากเท่าไร การรับฟังลูกค้าแต่ละรายอย่างจริงใจก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ยิ่งบริษัทรับฟังน้อยเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสะดุดมากขึ้นเท่านั้น ในไม่ช้า คู่แข่งรายใหม่ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นก็เข้ามาแทนที่ ลูกค้าของคุณบอกคุณทุกวันว่าพวกเขาต้องการอะไร มันอยู่ตรงหน้าคุณ ทั้งทางโทรศัพท์และแชท ในแบบสำรวจ และในบทวิจารณ์ คำตอบของทุกคำถามล้านดอลลาร์ที่คุณมีนั้นซ่อนอยู่ในสายตาธรรมดา จนถึงขณะนี้ก็ยังไม่สามารถหาคำตอบเหล่านั้นได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีบุคคลหรือทีมใดสามารถวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าทางกายภาพและวิเคราะห์ได้ การกำเนิดของ AI เจนเนอเรชั่นได้เปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด เราสร้าง Echo AI เพราะเราเห็นว่าในที่สุดเทคโนโลยีก็มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้า 10 หรือ 10 ล้านคนก็ตาม เราสร้าง Echo AI ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของ AI เพื่อให้คุณสามารถฟัง เรียนรู้ และตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละรายอย่างตั้งใจเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเริ่มต้น เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล มันเป็นการขยายเสียงของมนุษย์ที่จะมาพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น และนี่คือความสามารถที่อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าทุกคนได้ Echo AI ช่วยให้ผู้บริหารใน Fortune 500 ทำเช่นเดียวกัน ลองจินตนาการถึงการตัดสินใจทุกครั้งโดยอาศัยความมั่นใจว่าคุณรู้ว่าลูกค้าหลายล้านคนต้องการอะไร

Attention

attention.tech

Attention เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ (AI) เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแผนกขาย เป็นเครื่องมือที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ CRM และทีมขายของคุณ โดยมีเครื่องมือมากมายสำหรับการวิเคราะห์ การฝึกอบรม และประสิทธิภาพ Attention รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาของลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า ช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพการขายและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น มีเครื่องมือการฝึกอบรมการขายเพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนขาย Attention ยังทำให้งาน CRM สำหรับทีมรายได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดงานธุรการและช่วยลดวงจรการขายสำหรับผู้นำการขาย ฟีเจอร์พิเศษช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายกรอก CRM โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างมาก นำเสนอคุณลักษณะการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้งานง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมทั้งหมดจะเป็นไปตามกฎข้อบังคับของท้องถิ่น นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังให้ประโยชน์ในการปรับปรุงการคาดการณ์การขาย โดยการวิเคราะห์กิจกรรมตัวแทนขายอย่างครอบคลุม นอกจากนี้ Attention ยังช่วยในการติดตามอีเมลอัตโนมัติโดยการทำความเข้าใจบริบทของการสนทนา นอกเหนือจากความสามารถเหล่านี้ Attention ยังช่วยให้ผู้ใช้ตั้งค่าทริกเกอร์แบบกำหนดเองซึ่งจะทำให้ AI สามารถติดตามแง่มุมที่สำคัญมากขึ้นของการโทรแต่ละครั้ง จึงทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติหลัก เช่น การระบุเหตุผลในการชนะหรือแพ้ข้อตกลง การจัดอันดับเหตุผลในการเลิกใช้งานของลูกค้า การให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูง และการทำความเข้าใจข้อโต้แย้งทั่วไปจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นการขาย

IngestAI

ingestai.io

IngestAI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากโมเดล AI อันทรงพลัง เช่น GPT, Cohere, BARD และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับ IngestAI: * ก่อตั้งขึ้นเพื่อทำให้ AI เข้าถึงได้มากขึ้นหลังจากเห็นความต้องการในยูเครนเมื่อการเข้าถึง OpenAI ถูกจำกัด * ผู้ใช้มากกว่า 37,000 รายได้สร้างแอป AI แบบกำหนดเองเกือบ 30,000 รายการเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ * มุ่งเน้นไปที่ความเร็ว ขนาด และการประหยัดต้นทุนเมื่อเทียบกับการพัฒนา AI ภายในองค์กร * ระบบนิเวศที่หลากหลายผสานรวมแพลตฟอร์มและบริการเทคโนโลยีชั้นนำเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน IngestAI ทำงานโดยจัดหาองค์ประกอบที่จำเป็นในการสร้างโซลูชัน AI: * โมเดล AI - เข้าถึงโมเดลยอดนิยมเช่น GPT, Cohere, BARD และอีกมากมาย * ฐานข้อมูลเวกเตอร์ - จัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล * เครื่องมือ UI - สร้างอินเทอร์เฟซแบบกำหนดเองสำหรับเครื่องมือ AI ของคุณ * API - ผสานรวมและเชื่อมต่อโซลูชัน AI ของคุณเข้ากับแอปอื่น ๆ * แอพที่สร้างไว้ล่วงหน้า - เริ่มต้นด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับความต้องการทั่วไป คุณสามารถผสมและจับคู่ส่วนประกอบเหล่านี้เพื่อสร้างแอป AI ที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง! IngestAI นำเสนอคุณสมบัติและคุณประโยชน์มากมาย รวมไปถึง: * สร้างแชทบอท AI เครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และอื่นๆ อย่างรวดเร็ว * เก็บข้อมูลที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัยในสภาพแวดล้อมของคุณเอง * ออกสู่ตลาดเร็วกว่าการพัฒนา AI ภายในองค์กรถึง 3 เท่า * ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ถึง 70% เมื่อเทียบกับในบ้าน * ปรับขนาดความสามารถ AI ข้ามแผนกและกรณีการใช้งาน * เทมเพลตแอปที่ปรับแต่งได้ที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับความต้องการทั่วไป * ใช้งานง่ายแม้กับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค * ผสานรวมกับแพลตฟอร์มและบริการอื่น ๆ

Seismic

seismic.com

Seismic เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการเปิดใช้งาน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้า เปิดใช้งานทีม และจุดประกายการเติบโตของรายได้ Seismic Enablement Cloud™ เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานแบบครบวงจรที่ทรงพลังที่สุด ซึ่งจัดเตรียมทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าด้วยทักษะ เนื้อหา เครื่องมือ และข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อการเติบโตและคว้าชัยชนะ ตั้งแต่องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปจนถึงสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรมากกว่า 2,200 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Seismic ตอบสนองความต้องการในการเปิดใช้งาน Seismic มีสำนักงานใหญ่ในซานดิเอโก และมีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และออสเตรเลีย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Seismic.com และติดตามเราบน LinkedIn, Twitter และ Instagram

DoneDone

donedone.com

หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในตัวติดตามงานและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ไม่ต้องมองหาที่ไหนนอกจาก DoneDone เราทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเรียบง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ ด้วย DoneDone ทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่เคย

GoSquared

gosquared.com

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ยั่งยืนแห่งแรกของโลก เปลี่ยนจาก MailChimp เพื่อส่งอีเมลแคมเปญที่ดีขึ้น เพิ่มจำนวนผู้ชม และฟื้นฟูโลก

Attribution

attributionapp.com

การระบุแหล่งที่มาเป็นโซลูชันการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชที่สมบูรณ์และใช้งานง่ายที่สุด ดูการใช้จ่าย การเข้าชม การแปลง รายได้ และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ทั้งหมดในมุมมองง่ายๆ ที่เดียว ผสานรวมต้นทุนและแท็กอัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มโฆษณาหลักๆ ส่วนใหญ่ รวมถึง Facebook, Google, Quora, Linkedin และ Adroll การผสานรวม Conversion กับ Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo และอีกมากมาย! การระบุแหล่งที่มาระดับผู้ใช้และการระบุแหล่งที่มาตามบัญชี การรายงานตามกลุ่มที่แสดง ROAS ตามช่องทางตามวัน สัปดาห์ หรือเดือนสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง นี่คือระบบที่คุณกำลังมองหา

Fanpage Karma

fanpagekarma.com

ผู้ให้บริการชั้นนำสำหรับการวิเคราะห์และติดตามโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ออนไลน์สำหรับ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn และ Pinterest สร้างแดชบอร์ดและเกณฑ์มาตรฐานสำหรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณและโปรไฟล์ของคู่แข่ง รายงานทันใจ (Excel, PowerPoint, PDF) และการอัปเดตทางอีเมล ทั้งหมดนี้ทำได้เพียงคลิกเดียว!