หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Sprinklr

DevRev

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

AiryChat

AiryChat เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลือเฉพาะด้านในการทำงาน การศึกษา และชีวิตประจำวันผ่านการสนทนา.

Quid

Quid คือแอปที่ใช้ AI เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและตลาด ช่วยองค์กรคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตจากข้อมูลที่เก็บรวบรวม.

RingCX

RingCX เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทร โซเชียล ข้อความ และวิดีโอ ช่วยให้จัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

VoiceSpin

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.

ChatSupport

ChatSupport เป็นแอพแชทสดที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าและการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ รวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แชทบอทและการจัดการข้อมูล.

Sinch Engage

Sinch Engage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจใช้ WhatsApp, Facebook Messenger, และช่องทางอื่น ๆ ในการตลาด, ขาย, และบริการลูกค้า.

Talkdesk

Talkdesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Blip

Blip เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยในการสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้า ผ่าน chatbots ช่วยปรับปรุงบริการและการตลาด.

Salesflare

Salesflare คือ CRM บนคลาวด์สำหรับธุรกิจ B2B ที่รวบรวมข้อมูลลูกค้าและการสื่อสารโดยอัตโนมัติ พร้อมจัดการไปป์ไลน์ขาย ลำดับอีเมล และติดตามผล

Zoko

Zoko เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp รวมทั้งการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้าได้ในที่เดียว.

ROI Hunter

ROI Hunter คือแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจประสิทธิภาพสินค้าตลอดอายุการใช้งานและตัดสินใจที่ดีขึ้น

Shorthand

Shorthand เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและเผยแพร่เนื้อหาดิจิทัลที่ดึงดูดใจได้ง่าย โดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโค้ดหรือการออกแบบเว็บ.

Document360

Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Shield Analytics

Shield Analytics เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ LinkedIn ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามประสิทธิภาพและสร้างรายงานเพื่อปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น.

Experience.com

Experience.com เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความนิยมออนไลน์ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการมีส่วนร่วมของพนักงาน.

OneDesk

OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.

Omnichat

Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.

Proofpoint

Proofpoint เป็นแอปที่มุ่งเน้นการรักษาความปลอดภัยทางอีเมล ป้องกันการสูญเสียข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับองค์กร ผ่านการใช้ AI และโซลูชันบนคลาวด์.

wolkvox

Wolkvox เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการและ CRM ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าในแพลตฟอร์มเดียวกัน.

Ringostat

Ringostat เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการวิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารลูกค้าและเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจต่างๆ

Woodpecker

Woodpecker เป็นเครื่องมือสำหรับส่งอีเมลติดต่อธุรกิจ ช่วยสร้างลำดับอีเมลส่วนตัวและติดตามผลโดยอัตโนมัติ ทำให้สื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น

Madgicx

MADGICX เป็นเครื่องมือช่วยบริหารจัดการโฆษณาเมตาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ ในการติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา.

Socialinsider

SocialInsider เป็นแอพวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจติดตามและปรับปรุงผลการทำงานผ่านข้อมูลเชิงลึกและการเปรียบเทียบคู่แข่ง.

Unily

Unily เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของพนักงานในที่ทำงานดิจิทัล ผ่านแอพมือถือและการสื่อสารที่ปลอดภัย.

quintly

Quintly เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ช่วยติดตามและเปรียบเทียบประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Twitter.

Wappbiz

Wappbiz เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารผ่าน WhatsApp API โดยอัตโนมัติโต้ตอบลูกค้าและจัดการการตลาดและบริการลูกค้า.

Engageware

Engageware เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการสื่อสารและบริการลูกค้าอัตโนมัติ ช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในครั้งแรก โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Botmaker

Botmaker คือแพลตฟอร์มสนทนาอัจฉริยะ ช่วยให้ตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็วในช่องทางดิจิทัลทุกประเภท ด้วยบอทและตัวแทนแบบไฮบริด