Botmaker

Botmaker เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างและการจัดการของ chatbots ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติของบุคคลที่สาม (NLP) เพื่อเพิ่มการโต้ตอบของผู้ใช้ เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพัฒนาแชทบอทที่สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึงเว็บไซต์แอพมือถือและบริการส่งข้อความ ในขณะที่ Botmaker รองรับฟังก์ชั่นการแชทสด แต่ปัจจุบันยังไม่ได้เสนอความสามารถในการเล่นเสียง

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Botmaker คือความสามารถในการสนับสนุนการโต้ตอบภาษาอังกฤษทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในภาษานี้ แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กโดยให้เครื่องมือที่จำเป็นในการสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร

ความสามารถในการรวมของ Botmaker ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับใช้ chatbots ของพวกเขาในหลายช่องทางเพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบของลูกค้ามีความคล่องตัวและสอดคล้องกัน อย่างไรก็ตามไม่สนับสนุนวิธีการฝึกอบรมบอทขั้นสูงเช่นการค้นหาทางปัญญาซึ่งอาจจำกัดความยืดหยุ่นสำหรับแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ซับซ้อน โดยรวมแล้ว Botmaker นำเสนอโซลูชันที่ตรงไปตรงมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ฟังก์ชันการใช้งานพื้นฐานของแชทบ็อตโดยไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคอย่างกว้างขวาง