Google Meet
meet.google.com
การประชุมแบบเรียลไทม์โดย Google ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ แบ่งปันวิดีโอ เดสก์ท็อป และการนำเสนอกับเพื่อนร่วมทีมและลูกค้า Google Meet เป็นแอปวิดีโอคอลคุณภาพสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณโต้ตอบกับเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน และเพื่อนร่วมชั้นได้อย่างสนุกสนานและมีความหมายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม Meet ช่วยให้คุณเชื่อมต่อด้วยวิธีใดก็ได้ที่เหมาะกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นโทรหาผู้อื่นอย่างเป็นธรรมชาติ กำหนดเวลาร่วมกัน หรือส่งข้อความวิดีโอที่พวกเขาสามารถดูและตอบกลับในภายหลัง Meet ยังช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จอีกด้วย โดยผสานรวมกับแอปอื่นๆ ของ Google Workspace เช่น Gmail, เอกสาร, สไลด์ และปฏิทิน และมีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยให้คุณจัดการประชุมได้อย่างราบรื่นและน่าสนใจ เช่น การแสดงความรู้สึกด้วยอีโมจิ การบันทึก การถอดเสียง และห้องกลุ่มย่อย Google Meet (เดิมชื่อ Hangouts Meet) เป็นบริการสื่อสารผ่านวิดีโอที่พัฒนาโดย Google เป็นหนึ่งในสองแอปที่มาแทนที่ Google Hangouts โดยอีกแอปคือ Google Chat Google วางแผนที่จะเริ่มเลิกใช้ Google Hangouts ในเดือนตุลาคม 2019
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ผสมผสานการแชทในที่ทำงาน การประชุมทางวิดีโอ พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และการผสานรวมแอปพลิเคชัน บริการนี้ทำงานร่วมกับชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 และฟีเจอร์ส่วนขยายที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft Microsoft Teams เป็นคู่แข่งของบริการต่างๆ เช่น Slack และเป็นเส้นทางการพัฒนาและอัปเกรดจาก Microsoft Skype for Business Microsoft ได้ประกาศ Teams ที่งานในนิวยอร์ก และเปิดตัวบริการทั่วโลกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2017 โดยถูกสร้างขึ้นในระหว่างการประชุมภายใน hackathon ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัท และปัจจุบันนำโดย Brian MacDonald รองประธานบริษัท Microsoft
reddit.com
Reddit (ปรับแต่งโลโก้เป็น Reddit) คือการรวบรวมข่าวโซเชียลของอเมริกา การจัดอันดับเนื้อหาเว็บ และเว็บไซต์แลกเปลี่ยนความคิดเห็น สมาชิกที่ลงทะเบียนส่งเนื้อหาไปยังไซต์ เช่น ลิงก์ โพสต์ข้อความ และรูปภาพ ซึ่งสมาชิกคนอื่นๆ จะโหวตขึ้นหรือลง โพสต์จะถูกจัดเรียงตามหัวข้อในบอร์ดที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เรียกว่า "subreddits" ซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น ข่าว การเมือง วิทยาศาสตร์ ภาพยนตร์ วิดีโอเกม ดนตรี หนังสือ กีฬา ฟิตเนส การทำอาหาร สัตว์เลี้ยง และการแบ่งปันรูปภาพ ผลงานที่มีการโหวตมากขึ้นจะปรากฏที่ด้านบนของ subreddit และหากได้รับคะแนนโหวตเพียงพอ ก็จะปรากฏในหน้าแรกของเว็บไซต์ในที่สุด แม้จะมีกฎที่เข้มงวดที่ห้ามการล่วงละเมิด แต่ผู้ดูแลระบบของ Reddit ก็ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการดูแลไซต์ ณ เดือนพฤษภาคม 2020 Reddit จัดอันดับให้เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดอันดับที่ 19 ในสหรัฐอเมริกาและในโลก ตามข้อมูลของ Alexa Internet โดยมีผู้ใช้ 55% ฐานมาจากสหรัฐอเมริกา ตามด้วยสหราชอาณาจักรที่ 7.4% และแคนาดาที่ 5.8% Reddit ก่อตั้งโดยเพื่อนร่วมห้องของ University of Virginia Steve Huffman และ Alexis Ohanian ในปี พ.ศ. 2548 Condé Nast Publications เข้าซื้อกิจการเว็บไซต์ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2549 ในปี พ.ศ. 2554 Reddit กลายเป็นบริษัทในเครืออิสระของบริษัทแม่ของ Condé Nast ซึ่งมีชื่อว่า Advance Publications ในเดือนตุลาคม ปี 2014 Reddit ระดมทุนได้ 50 ล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุนที่นำโดย Sam Altman และรวมถึงนักลงทุน Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg และ Jared Leto การลงทุนของพวกเขาทำให้บริษัทมีมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ในขณะนั้น ในเดือนกรกฎาคม ปี 2017 Reddit ระดมทุนได้ 200 ล้านดอลลาร์จากการประเมินมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ โดย Advance Publications ยังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 การระดมทุนรอบ 300 ล้านดอลลาร์ที่นำโดย Tencent ทำให้การประเมินมูลค่าของบริษัทอยู่ที่ 3 พันล้านดอลลาร์
Skype
skype.com
Skype เป็นแอปพลิเคชันโทรคมนาคมที่เชี่ยวชาญในการให้บริการวิดีโอแชทและการโทรด้วยเสียงระหว่างคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต อุปกรณ์เคลื่อนที่ คอนโซล Xbox One และนาฬิกาอัจฉริยะผ่านทางอินเทอร์เน็ต Skype ยังให้บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอีกด้วย ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ วิดีโอ เสียง และรูปภาพได้ Skype อนุญาตให้มีการประชุมทางวิดีโอ ณ สิ้นปี 2553 มีผู้ใช้งานทั่วโลกมากกว่า 660 ล้านคน โดย ณ เดือนสิงหาคม 2558 มีผู้ใช้งานประมาณ 300 ล้านคนต่อเดือน ณ จุดหนึ่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2555 มีผู้ใช้งานออนไลน์พร้อมกัน 34 ล้านคนบน Skype ในเดือนมีนาคม 2563 Skype ใช้งานโดย 100 ล้านคนต่อเดือน และ 40 ล้านคนต่อวัน นั่นคือจำนวนผู้ใช้รายวันเพิ่มขึ้น 70% จากเดือนก่อน เนื่องมาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 Skype เปิดตัวครั้งแรกในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2546 โดย Niklas Zennström ชาวสวีเดนและ Dane Janus Friis โดยร่วมมือกับ Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn และ Toivo Annus ชาวเอสโตเนียผู้พัฒนาแบ็กเอนด์แบบเพียร์ทูเพียร์ที่ใช้ในแอปพลิเคชันแบ่งปันเพลง Kazaa เช่นกัน ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2548 eBay ได้ซื้อ Skype ในราคา 2.6 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2552 Silver Lake, Andreessen Horowitz และ Canada Pension Plan Investment Board ได้ประกาศซื้อหุ้น 65% ของ Skype ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์จาก eBay ซึ่งส่งผลให้องค์กรมีมูลค่าตลาด 2.92 พันล้านดอลลาร์ Microsoft ซื้อ Skype ในเดือนพฤษภาคม 2554 ด้วยมูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ สำนักงานใหญ่ของแผนกของ Skype อยู่ในลักเซมเบิร์ก แต่ทีมพัฒนาส่วนใหญ่และพนักงานของแผนกทั้งหมด 44% ยังคงตั้งอยู่ในทาลลินน์และตาร์ตู ประเทศเอสโตเนีย Skype อนุญาตให้ผู้ใช้สื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยเสียง ใช้ไมโครโฟน ผ่านทางวิดีโอโดยใช้ เว็บแคมและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype ใช้โมเดลธุรกิจแบบฟรีเมียมโดยการโทรผ่าน Skype สู่ Skype โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในขณะที่การโทรไปยังโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ (ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์แบบเดิม) จะถูกเรียกเก็บเงินผ่านระบบบัญชีผู้ใช้แบบเดบิตที่เรียกว่า Skype Credit ผู้ดูแลระบบเครือข่ายบางรายได้สั่งห้าม Skype บนเครือข่ายองค์กร ภาครัฐ บ้าน และการศึกษา โดยอ้างถึงเหตุผลต่างๆ เช่น การใช้ทรัพยากรที่ไม่เหมาะสม การใช้แบนด์วิดธ์มากเกินไป และข้อกังวลด้านความปลอดภัย เดิมที Skype นำเสนอระบบเพียร์ทูเพียร์และไคลเอนต์–เซิร์ฟเวอร์แบบไฮบริด Skype ได้รับการขับเคลื่อนโดย supernodes ที่ดำเนินการโดย Microsoft ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2012 การเปิดเผยข้อมูลการสอดแนมจำนวนมากในปี 2013 เผยให้เห็นว่า Microsoft ได้อนุญาตให้หน่วยข่าวกรองเข้าถึง supernodes และเนื้อหาการสื่อสารของ Skype ได้อย่างอิสระ ตลอดปี 2016 และ 2017 Microsoft ได้ออกแบบไคลเอ็นต์ Skype ใหม่ในลักษณะที่มีการเปลี่ยนแปลง Skype จากบริการเพียร์ทูเพียร์ไปจนถึงบริการ Azure แบบรวมศูนย์ และปรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอพเพื่อให้การรับส่งข้อความแบบข้อความโดดเด่นกว่าการโทรด้วยเสียง Skype สำหรับ Windows, iOS, Android, Mac และ Linux ได้รับการยกเครื่องครั้งใหญ่และมองเห็นได้ชัดเจน
Slack
slack.com
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทซอฟต์แวร์สัญชาติอเมริกัน Slack Technologies Slack นำเสนอฟีเจอร์สไตล์ IRC มากมาย รวมถึงห้องสนทนา (ช่อง) แบบถาวรที่จัดเรียงตามหัวข้อ กลุ่มส่วนตัว และการส่งข้อความโดยตรง
Webflow
webflow.com
Webflow เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บไซต์แบบเห็นภาพที่ช่วยให้ผู้คนสามารถออกแบบ สร้าง และเปิดใช้เว็บไซต์ที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ด้วยการรวมเครื่องมือการออกแบบ แอนิเมชั่น การจัดการเนื้อหา การตลาด และอีคอมเมิร์ซไว้ในแพลตฟอร์มเดียว Webflow ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เขียนโค้ดและผู้เขียนโค้ดสามารถจัดส่งและโปรโมตเว็บไซต์ทุกประเภทได้อย่างรวดเร็ว คุ้มค่ากว่า และทำงานร่วมกันได้มากขึ้น Webflow ขับเคลื่อนเว็บไซต์สำหรับบริษัทที่มีนวัตกรรม เช่น Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork และ Dell Webflow ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 และตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก โดยได้รับการสนับสนุนจาก Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator และ Draper Associates
Wix
wix.com
สร้างและขยายธุรกิจของคุณออนไลน์อย่างมั่นใจโดยใช้ Wix ด้วยประสิทธิภาพเว็บที่รวดเร็วปานสายฟ้า การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร และโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ และด้วย Wix คุณจะได้รับมากกว่าเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ตั้งแต่การตั้งเวลาออนไลน์ไปจนถึงการชำระเงิน การสร้างแบรนด์เชิงลึก และโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถนำเว็บไซต์ของคุณไปในทิศทางใดก็ได้ที่คุณต้องการ เมื่อพูดถึงการจัดการธุรกิจออนไลน์ ไม่เคยง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว ด้วยเครื่องมือ SEO และการตลาดชั้นนำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และแม้แต่แอปมือถือ คุณสามารถติดตามทุกสิ่งได้จากทุกที่ เข้าร่วมกับผู้ใช้หลายล้านคนที่เคยใช้ Wix เพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายออนไลน์ คุณสมบัติหลักของ Wix คืออะไร? * เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางอัจฉริยะเพื่อสร้างไซต์ของคุณอย่างสังหรณ์ใจ * เทมเพลตเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างมีกลยุทธ์มากกว่า 900+ แบบ * คุณสมบัติ SEO ขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา * โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังเพื่อจัดการร้านค้าของคุณและขายออนไลน์ * ซอฟต์แวร์กำหนดเวลาออนไลน์ที่มอบประสบการณ์การจองที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ * เครื่องมือการตลาดในตัวเพื่อช่วยจัดการและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์ * ความสามารถในการเขียนบล็อกเต็มรูปแบบที่ช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมที่ภักดีและสร้างรายได้จากเนื้อหา * เครื่องมือพัฒนาเว็บแบบเต็มรูปแบบสำหรับฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเอง
Hubspot
hubspot.com
HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และซอฟต์แวร์ CRM อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงวิธีการ ทรัพยากร และการสนับสนุน เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรี และอัปเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วย Marketing Hub เครื่องมือและข้อมูลทางการตลาดทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพเพียงแพลตฟอร์มเดียว คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในวงกว้าง นอกจากนี้ นักการตลาดยังสามารถเก็บข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำ เนื่องจาก Marketing Hub ถูกสร้างขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบ นักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบได้กับการขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ บริการ หรือซอฟต์แวร์ — HubSpot ช่วยให้คุณขยายขนาดบริษัทของคุณได้ ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อการเติบโตที่ดีขึ้น
Calendly
calendly.com
Calendly ช่วยให้บุคคล ทีม และองค์กรทั่วโลกทำให้วงจรการประชุมเป็นอัตโนมัติโดยการลบการกำหนดเวลากลับไปกลับมา Calendly ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปิดข้อตกลง จ้างผู้สมัคร สร้างความสัมพันธ์ และขยายธุรกิจได้เร็วขึ้น ผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคนใน 230 ประเทศใช้ Calendly เพื่อทำให้การประชุมง่ายขึ้นและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Calendly.com Calendly ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราการรักษาลูกค้า วงจรการจ้างงาน การประหยัดต้นทุน ประสิทธิผลของทีม และอื่นๆ อย่างมาก ดังที่สรุปไว้ในการศึกษาของ Forrester TEI ที่แสดงให้เห็นถึง ROI 318% และ 687,000 ดอลลาร์ในผลประโยชน์สุทธิทั้งหมด Calendly ลูกค้าสามารถคาดหวังที่จะเห็นการลงทุนในช่วงสามปี ดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei
Zoho Mail
zoho.com
Zoho Mail เป็นบริการโฮสต์อีเมลที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจ มีแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันในตัวเพื่อให้ทั้งองค์กรสามารถแบ่งปันและสื่อสารได้อย่างราบรื่นภายใน Inbox เป็นการผสมผสานระหว่างอีเมลแบบคลาสสิกและเครื่องมือการทำงานร่วมกันสมัยใหม่ที่ส่งเสริมการใช้ความคิดเห็น การถูกใจ และการแชร์ Zoho Mail ได้รับการผสานรวมอย่างดีกับแอปพลิเคชัน Zoho อื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันภายนอกยอดนิยม
ClickUp
clickup.com
ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมตัวกันเพื่อวางแผน จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันโดยใช้งานต่างๆ เอกสาร แชท เป้าหมาย ไวท์บอร์ด และอื่นๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ClickUp ช่วยให้ทีมทุกประเภทและขนาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลผลิตไปสู่อีกระดับหนึ่ง
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) เป็นบริษัทในเครือของ Amazon ที่ให้บริการแพลตฟอร์มการประมวลผลบนคลาวด์และ API ตามความต้องการแก่บุคคล บริษัท และรัฐบาล โดยคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง บริการเว็บคลาวด์คอมพิวติ้งเหล่านี้มีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคเชิงนามธรรมพื้นฐานที่หลากหลาย รวมถึงหน่วยการสร้างและเครื่องมือการประมวลผลแบบกระจาย หนึ่งในบริการเหล่านี้คือ Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้มีคลัสเตอร์เสมือนของคอมพิวเตอร์ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลาผ่านทางอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์เสมือนเวอร์ชันของ AWS จำลองคุณลักษณะส่วนใหญ่ของคอมพิวเตอร์จริง รวมถึงหน่วยประมวลผลกลางฮาร์ดแวร์ (CPU) และหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) สำหรับการประมวลผล หน่วยความจำภายใน/RAM; ที่เก็บข้อมูลฮาร์ดดิสก์ / SSD; ทางเลือกของระบบปฏิบัติการ เครือข่าย; และแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่โหลดไว้ล่วงหน้า เช่น เว็บเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เทคโนโลยี AWS ได้รับการนำไปใช้ที่เซิร์ฟเวอร์ฟาร์มทั่วโลก และดูแลโดยบริษัทในเครือของ Amazon ค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับการใช้งานร่วมกัน (เรียกว่าโมเดล "จ่ายตามการใช้งาน") ฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ หรือคุณสมบัติเครือข่ายที่เลือกโดยความพร้อมใช้งาน ความซ้ำซ้อน ความปลอดภัย และตัวเลือกบริการที่สมาชิกเลือก สมาชิกสามารถชำระค่าคอมพิวเตอร์ AWS เสมือนเครื่องเดียว คอมพิวเตอร์จริงเฉพาะ หรือคลัสเตอร์ของทั้งสองเครื่องได้ ตามส่วนหนึ่งของข้อตกลงการสมัครสมาชิก Amazon มอบความปลอดภัยให้กับระบบของสมาชิก AWS ดำเนินงานจากภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ทั่วโลกหลายแห่ง รวมถึง 6 แห่งในอเมริกาเหนือ Amazon ทำการตลาด AWS ให้กับสมาชิก เพื่อเป็นช่องทางในการรับความสามารถในการประมวลผลขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็วและราคาถูกกว่าการสร้างฟาร์มเซิร์ฟเวอร์จริง บริการทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน แต่บริการแต่ละอย่างจะวัดการใช้งานในรูปแบบที่แตกต่างกัน ในปี 2560 AWS เป็นเจ้าของ 34% ที่โดดเด่นของระบบคลาวด์ทั้งหมด (IaaS, PaaS) ในขณะที่คู่แข่งสามรายถัดไป Microsoft, Google และ IBM มี 11%, 8%, 6% ตามลำดับตาม Synergy Group
Zoho CRM
zoho.com
ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานออนไลน์และแอปพลิเคชัน SaaS ของ Zoho ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลกไว้วางใจเรา ลองใช้แผนฟรีตลอดกาลของเรา!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fortune จัดอันดับให้ Salesforce อยู่ที่อันดับ 6 ใน 'รายชื่อบริษัท 100 อันดับแรกที่น่าทำงานด้วย' โดยอิงจากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP) ซึ่งนำเสนอโดย Google คือชุดบริการคอมพิวเตอร์ระบบคลาวด์ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกันกับที่ Google ใช้ภายในสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง เช่น Google Search, Gmail, พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และ YouTube นอกเหนือจากชุดเครื่องมือการจัดการแล้ว ยังมีชุดบริการคลาวด์แบบโมดูลาร์ รวมถึงการประมวลผล การจัดเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล และการเรียนรู้ของเครื่อง การลงทะเบียนต้องใช้รายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร Google Cloud Platform มีโครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการ แพลตฟอร์มเป็นบริการ และสภาพแวดล้อมการประมวลผลแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2551 Google ได้ประกาศเปิดตัว App Engine ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาและโฮสต์แอปพลิเคชันเว็บในศูนย์ข้อมูลที่จัดการโดย Google ซึ่งเป็นบริการประมวลผลแบบคลาวด์บริการแรกจากบริษัท บริการดังกล่าวเริ่มให้บริการโดยทั่วไปในเดือนพฤศจิกายน 2554 นับตั้งแต่การประกาศ App Engine Google ได้เพิ่มบริการคลาวด์หลายรายการให้กับแพลตฟอร์ม Google Cloud Platform เป็นส่วนหนึ่งของ Google Cloud ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์สาธารณะของ Google Cloud Platform เช่นเดียวกับ G Suite, Android และ Chrome OS เวอร์ชันองค์กร และ Application Programming Interfaces (API) สำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและบริการแผนที่ระดับองค์กร
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การรายงานและการวิเคราะห์ CRM การตลาด แคมเปญอีเมล จดหมายข่าว และการจัดการเนื้อหา คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น แอพมือถือ Marketing & CRM ของ Mailchimp ช่วยให้คุณทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้นตั้งแต่วันแรก เข้าถึงเครื่องมือที่คุณต้องการได้ทุกที่ที่ทำงานและเริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ด้วย Mailchimp คุณจะไม่พลาดโอกาสในการขาย นำลูกค้ากลับมา ค้นหาสมาชิกใหม่ หรือแบ่งปันพันธกิจของแบรนด์ของคุณ ใช้ Mailchimp สำหรับ: * Marketing CRM - ติดตามข้อมูลผู้ติดต่อของคุณด้วย Marketing CRM จาก Mailchimp ค้นหาและเพิ่มลูกค้าใหม่ด้วยเครื่องมือนำเข้าข้อมูลติดต่อ เช่น เครื่องสแกนนามบัตร ติดตามการเติบโตของผู้ชมและดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดต่อแต่ละรายบนแดชบอร์ด ทำทุกอย่างได้ในที่เดียว - โทร ส่งข้อความ และอีเมลได้โดยตรงจากแอป บันทึกบันทึกและเพิ่มแท็กหลังจากการโต้ตอบทุกครั้งเพื่อจดจำรายละเอียดที่สำคัญ * รายงานและการวิเคราะห์ - เจาะลึกประสิทธิภาพการขายและการตลาดของคุณ ติดตามผลลัพธ์สำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณและรับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง ดูรายงานและการวิเคราะห์สำหรับแคมเปญอีเมล แลนดิ้งเพจ โฆษณา Facebook และ Instagram โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และไปรษณียบัตร * อีเมลและระบบอัตโนมัติ - สร้าง แก้ไข และส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล จดหมายข่าว และระบบอัตโนมัติ ด้วยคลิกเดียวส่งอีกครั้งไปยังผู้ไม่เปิดและอีเมลกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าให้กลับมาอีกครั้งและเพิ่มยอดขายได้ในเวลาอันรวดเร็ว * โฆษณาบน Facebook และ Instagram - ร่างและเผยแพร่โฆษณา กำหนดงบประมาณ และกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะ เข้าถึงผู้คนใหม่ๆ มีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อที่มีอยู่ ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง หรือดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กลับมา * คำแนะนำทางการตลาด - รับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เพื่อช่วยปรับปรุงการตลาดของคุณ รู้ว่าเมื่อใดถึงเวลาที่ต้องตั้งค่าอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง หรือรับการแจ้งเตือนให้ตั้งค่าโลโก้ของแบรนด์ของคุณ * การจัดการแบรนด์ - อัปโหลดรูปภาพจากอุปกรณ์ของคุณไปยัง Mailchimp โดยตรงและใช้กับแคมเปญทั้งหมดของคุณ
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดป้ายขาวสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลและที่ปรึกษา ฟังก์ชันการทำงานประกอบด้วย CRM พร้อม SmartLists, อีเมล, SMS แบบ 2 ทาง, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat แบบรวม, การโทรออก, การติดตามการโทร, บันทึกการโทร, Power Dialer, ตัวสร้างแบบฟอร์ม, ตัวสร้างแบบสำรวจ, ตัวสร้างช่องทาง, ตัวสร้างเว็บไซต์, การจัดตารางเวลาออนไลน์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การรายงาน Webhooks และอื่นๆ อีกมากมาย! บัญชีตัวแทนประกอบด้วยบัญชีย่อย (สถานที่) ไม่จำกัดสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถโคลนได้เพื่อเร่งการตั้งค่า นำข้อมูลประจำตัว Twilio และ SMTP ของคุณเองมาขับเคลื่อนบัญชีของคุณ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงราคาขายส่งทางอีเมล โทรศัพท์ และ SMS เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX นับพันล้าน Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดตั้งแต่การบริการตนเอง เจ้าหน้าที่ ไปจนถึงผู้ดูแลระบบ เพื่อช่วยให้คุณเติบโตและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในวงกว้าง Zendesk เพิ่มศักยภาพให้กับเจ้าหน้าที่ด้วยเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และบริบทที่พวกเขาต้องการเพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความโซเชียล โทรศัพท์ หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ ตั้งแต่การสนทนาส่วนบุคคลและการจัดการเคสแบบ Omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือตัวแทน ระบบอัตโนมัติ และ Marketplace ที่มีแอปมากกว่า 1,200 รายการ ทั้งหมดนี้ได้รับการปกป้องภายใต้ที่เดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการนำไปใช้และปรับเปลี่ยนได้ทันที ช่วยให้ทีมไม่ต้องต้องใช้ฝ่ายไอที นักพัฒนา และพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เรามีภารกิจในการลดความซับซ้อนของธุรกิจ และทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและสร้างสรรค์ควรอยู่ใกล้แค่เอื้อมสำหรับทุกบริษัท ไม่ว่าขนาด อุตสาหกรรม หรือความทะเยอทะยานจะเป็นอย่างไร Zendesk ให้บริการแบรนด์ระดับโลกมากกว่า 130,000 แบรนด์ในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
TeamViewer Web
teamviewer.com
การสนับสนุนระยะไกลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ค้นพบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัยด้วย TeamViewer ใหม่ทั้งหมด
Outlook Calendar
outlook.live.com
กำหนดเวลาและแบ่งปันเวลาการประชุมและกิจกรรม และรับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ Outlook บนเว็บ (เดิมชื่อ Exchange Web Connect, Outlook Web Access และ Outlook Web App) คือเว็บแอปตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคลจาก Microsoft ประกอบด้วยไคลเอนต์อีเมลบนเว็บ เครื่องมือปฏิทิน ตัวจัดการรายชื่อติดต่อ และตัวจัดการงาน นอกจากนี้ยังมีการรวม Add-in, Skype บนเว็บ และการแจ้งเตือน รวมถึงธีมแบบรวมที่ครอบคลุมทั่วทั้งเว็บแอปทั้งหมด
Intercom
intercom.com
Intercom เป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบเพียงโซลูชันเดียวที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นทั้งระบบอัตโนมัติและการสนับสนุนมนุษย์ มอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นพร้อมทั้งลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนากับลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขได้สำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยการสนับสนุนจากมนุษย์ ทำให้ทีมมีอิสระในการทำงานกับการสนทนากับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงขึ้น องค์กรระดับโลกมากกว่า 25,000 แห่ง รวมถึง Atlassian, Amazon และ Lyft Business ไว้วางใจใช้ Intercom เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือชั้นในทุกระดับ แพลตฟอร์มของ Intercom ใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือน และเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ปลายทางที่ใช้งานมากกว่า 600 ล้านรายต่อเดือน Intercom ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนจากผู้ร่วมทุนชั้นนำ ซึ่งรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และ Social Capital โดยมีเป้าหมายในการทำให้ธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องส่วนตัว
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ที่เน้นการขายซึ่งทีมทุกขนาดชอบใช้ ด้วยลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 100,000 รายใน 179 ประเทศ ทีมขายได้รับความสนใจจากการออกแบบที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังของ CRM ที่ให้ความสำคัญกับการใช้งาน เมื่อใช้ Pipedrive ไม่มีอะไรเสียหาย ช่วยให้ทีมของคุณใช้เวลาจัดเก็บเอกสารน้อยลงและมีเวลาขายมากขึ้น ด้วยซอฟต์แวร์ CRM ที่ทั้งคล่องตัวและทรงพลัง
Square
squareup.com
Square, Inc. คือบริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน ผู้รวบรวมบริการผู้ค้า และบริษัทชำระเงินผ่านมือถือสัญชาติอเมริกัน ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย บริษัททำการตลาดผลิตภัณฑ์การชำระเงินด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และได้ขยายไปสู่บริการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดย Jack Dorsey และ Jim McKelvey และเปิดตัวแอปและบริการแรกในปี 2553 บริษัทมีการซื้อขายเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2558 โดยมีสัญลักษณ์ย่อ SQ
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัวด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบและข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย Cliq ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณด้วย
Reclaim
reclaim.ai
แอปกำหนดเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมที่มีงานยุ่งซึ่งจะค้นหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับงาน นิสัย การประชุม และการพักของคุณ สำรองข้อมูลสัปดาห์การทำงานได้มากถึง 40% ด้วยการจัดกำหนดการตามเวลาจริงที่ปรับเปลี่ยนได้ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ปฏิทินของคุณมีความยืดหยุ่นด้วยระบบอัจฉริยะที่คาดการณ์ได้เพื่อปกป้องลำดับความสำคัญแบบไดนามิกเมื่อสัปดาห์ของคุณเต็ม ดังนั้นคุณจึงมีเวลาสำหรับการทำงานที่มีสมาธิอยู่เสมอ ในขณะที่เปิดกว้างในการทำงานร่วมกัน กับทีมของคุณ คุณจะต้องบอก Reclaim อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้จัดลำดับความสำคัญของคุณอย่างไร เช่นเดียวกับที่คุณเป็นผู้ช่วยที่ดี และเมื่อแผนมีการเปลี่ยนแปลง ระบบจะจัดกำหนดการของคุณใหม่โดยอัตโนมัติในไม่กี่วินาที ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? ตรวจสอบคุณสมบัติบางส่วนของ Reclaim ด้านล่าง: • งาน: กำหนดเวลาสิ่งที่ต้องทำในปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ • นิสัย: บล็อกเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับกิจวัตรที่เกิดซ้ำ • อัจฉริยะ 1: 1: ค้นหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว • การกำหนดเวลา ลิงก์: จองอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยลิงก์การประชุมที่ยืดหยุ่น • ซิงค์ปฏิทิน: ปิดกั้นเวลาว่างของคุณในปฏิทิน • เวลาบัฟเฟอร์: กำหนดเวลาพักและเวลาเดินทางอัตโนมัติ • การเข้ารหัสสี: กำหนดรหัสสีกิจกรรมของคุณตามหมวดหมู่โดยอัตโนมัติ • วันที่ไม่มีการประชุม: ป้องกันการประชุมและการจัดกำหนดการอัตโนมัติ • การวิเคราะห์ทีม: ติดตามเวลาของทีมในการประชุม งาน ตัวชี้วัดด้านสุขภาพ และอื่นๆ • การรวมงาน: ซิงค์งานจาก Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear & Google Tasks ไปยังปฏิทินของคุณ • การผสานรวม Slack: ปรับแต่งและซิงค์สถานะ Slack ของคุณกับปฏิทินของคุณแบบเรียลไทม์ บริษัทมากกว่า 20,000 แห่งไว้วางใจ Reclaim เพื่อรับประโยชน์เพิ่มเติมจากสัปดาห์ทำงานของตน ลงทะเบียนและเริ่มต้นใช้งานฟรีเพื่อให้คุณและทีมของคุณสามารถใช้เวลาในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดได้ทุกๆ สัปดาห์
Podium
podium.com
Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา
Zoho Calendar
zoho.com
Zoho Calendar คือปฏิทินธุรกิจออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกในทีมทั้งหมดเข้าใจตรงกัน คุณสามารถกำหนดเวลาการนัดหมาย จัดกิจกรรม และจองทรัพยากรได้ในเวลาอันรวดเร็ว ประโยชน์และคุณสมบัติที่สำคัญได้แก่: 1. การทำงานร่วมกันข้ามโซนเวลา ในขณะที่ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานข้ามโซนเวลา คุณสามารถตั้งค่าโซนเวลาท้องถิ่นของพวกเขาเป็นโซนเวลารองสำหรับปฏิทินของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงความสับสนและประสานงานกับทีมที่กระจายตัวตามพื้นที่ได้ดีขึ้น 2. Smart Scheduling กำหนดเวลากิจกรรมได้ทันทีด้วยคุณสมบัติ Smart Add และ Quick Add ของเรา Smart Add ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามด้วยการสร้างกิจกรรมอย่างชาญฉลาดด้วยวลีที่คุณป้อนหรือโดยการเลือกวลีในอีเมลของคุณ ด้วย Quick Add คุณสามารถกำหนดเวลากิจกรรมได้โดยคลิกที่ตารางปฏิทิน 3. การเชิญและการอนุญาตให้เข้าถึงผู้เข้าร่วม กำหนดเวลากิจกรรมตามความพร้อมของผู้เข้าร่วม คุณสามารถตรวจสอบเวลาว่างและไม่ว่างของผู้เข้าร่วมได้ขณะจัดกำหนดการกิจกรรม เมื่อเชิญผู้เข้าร่วม คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงในระดับต่างๆ แก่พวกเขาได้ เช่น แก้ไข ดู และเพิ่มผู้เข้าร่วม 4. การแจ้งเตือน ไม่พลาดการอัพเดตหรือกิจกรรม ด้วยการแจ้งเตือนหลายระดับของ Zoho Calendar คุณสามารถติดตามกำหนดการของคุณได้ การแจ้งเตือนมีสามประเภท: ป๊อปอัป อีเมล และกระดิ่งแจ้งเตือน 5. การจองทรัพยากร ด้วยฟีเจอร์การจองทรัพยากรใน Zoho Calendar ทำให้การประชุมแบบเห็นหน้ากันเป็นเรื่องง่าย ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มห้องประชุมและห้องประชุม ตลอดจนดูทรัพยากรที่มีอยู่ในห้องเหล่านี้และจองได้ตามนั้น ลงทะเบียนฟรีและจัดระเบียบทีมของคุณ
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถ AI เช่น การกำหนดตั๋วอัตโนมัติ การจัดลำดับความสำคัญของตั๋ว การช่วยเหลือตัวแทน และแม้แต่การส่งคำตอบสำเร็จรูป ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีม ผสานรวมกับเครื่องมือของบริษัทอื่น นำเสนอความสามารถในการสนับสนุนเชิงคาดการณ์ และการจัดการบริการภาคสนาม คุณลักษณะการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นต่อการขยายธุรกิจ
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด ข้อความ SMS โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดการโทรให้กับตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขา กำหนดเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยโดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณสามารถรักษาความสม่ำเสมอของการบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วย Zoho Desk และโทรออก/รับสายในแอป
© 2025 WebCatalog, Inc.