Google Meet
meet.google.com
การประชุมแบบเรียลไทม์โดย Google การใช้เบราว์เซอร์ของคุณแบ่งปันวิดีโอเดสก์ท็อปและการนำเสนอกับเพื่อนร่วมทีมและลูกค้า Google Meet เป็นแอพโทรวิดีโอคุณภาพสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายและสนุกสนานกับเพื่อนครอบครัวเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมชั้นของคุณไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน พบกันช่วยให้คุณเชื่อมต่อไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม: โทรหาใครบางคนตามธรรมชาติกำหนดเวลาร่วมกันหรือส่งข้อความวิดีโอที่พวกเขาสามารถดูและตอบกลับได้ในภายหลัง พบกันช่วยให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ ได้ มันรวมเข้ากับแอพอื่น ๆ ของ Google Workspace เช่น Gmail, เอกสาร, สไลด์และปฏิทินและมีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณดำเนินการประชุมที่ราบรื่นและมีส่วนร่วมเช่นปฏิกิริยาอิโมจิการบันทึกการถอดเสียงและห้องพัก Google Meet (เดิมชื่อ Hangouts Meet) เป็นบริการสื่อสารวิดีโอที่พัฒนาโดย Google มันเป็นหนึ่งในสองแอพที่ประกอบการแทนที่ Google Hangouts อีกอันหนึ่งคือ Google Chat Google วางแผนที่จะเริ่มเกษียณ Google Hangouts ในเดือนตุลาคม 2019
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่รวมการแชทในที่ทำงานการประชุมวิดีโอการจัดเก็บไฟล์และการรวมแอปพลิเคชัน บริการที่รวมเข้ากับชุดประสิทธิภาพการทำงานของสำนักงานการสมัครสมาชิก Office 365 และส่วนขยายที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ Microsoft Microsoft Teams เป็นคู่แข่งในการให้บริการเช่น Slack และเป็นเส้นทางวิวัฒนาการและการอัพเกรดจาก Microsoft Skype สำหรับ Business.Microsoft ประกาศทีมงานในงานในนิวยอร์กและเปิดตัวบริการทั่วโลกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2017 Hackathon ที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท และปัจจุบันนำโดย Brian MacDonald รองประธาน บริษัท ที่ Microsoft
reddit.com
Reddit (เก๋ไก๋ในโลโก้เป็น Reddit) เป็นการรวมตัวกันของข่าวสังคมอเมริกันการจัดอันดับเนื้อหาเว็บและเว็บไซต์สนทนา สมาชิกที่ลงทะเบียนส่งเนื้อหาไปยังเว็บไซต์เช่นลิงก์ข้อความโพสต์และรูปภาพซึ่งสมาชิกคนอื่น ๆ ลงคะแนนเสียงลงคะแนน โพสต์ถูกจัดระเบียบโดยหัวเรื่องลงในบอร์ดที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่เรียกว่า "subreddits" ซึ่งครอบคลุมหัวข้อที่หลากหลายเช่นข่าวการเมืองวิทยาศาสตร์ภาพยนตร์วิดีโอเกมดนตรีหนังสือกีฬาการออกกำลังกายการทำอาหารสัตว์เลี้ยงและการแบ่งปันภาพ การส่งที่มีคะแนนเพิ่มขึ้นปรากฏขึ้นที่ด้านบนของ subreddit ของพวกเขาและหากพวกเขาได้รับคะแนนมากพอในที่สุดในหน้าแรกของเว็บไซต์ แม้จะมีกฎระเบียบที่เข้มงวดห้ามการล่วงละเมิด แต่ผู้ดูแลระบบของ Reddit ก็ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการดูแลเว็บไซต์เมื่อเดือนพฤษภาคม 2563 Reddit ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเว็บไซต์ที่ได้รับการเยี่ยมชมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาและในโลก ฐานมาจากสหรัฐอเมริกาตามด้วยสหราชอาณาจักรที่ 7.4% และแคนาดาที่ 5.8%. Reddit ก่อตั้งขึ้นโดยเพื่อนร่วมห้องของมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียสตีฟฮัฟฟ์แมนและอเล็กซิส Ohanian ในปี 2005 Condé Nast Publications ได้ซื้อเว็บไซต์ในเดือนตุลาคม 2549 ในปี 2011 Reddit กลายเป็น บริษัท ย่อยอิสระของ บริษัท แม่ของCondé Nast ในเดือนตุลาคม 2014 Reddit ระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุนที่นำโดย Sam Altman และรวมถึงนักลงทุน Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg และ Jared Leto การลงทุนของพวกเขามีมูลค่า บริษัท อยู่ที่ 500 ล้านดอลลาร์ ในเดือนกรกฎาคม 2560 Reddit ระดมทุน 200 ล้านดอลลาร์สำหรับการประเมินมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์โดยมีสิ่งพิมพ์ล่วงหน้าเหลือผู้มีส่วนได้เสียส่วนใหญ่ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2562 รอบการระดมทุน 300 ล้านดอลลาร์นำโดย Tencent นำการประเมินมูลค่าของ บริษัท เป็น 3 พันล้านดอลลาร์
Skype
skype.com
Skype เป็นแอปพลิเคชั่นโทรคมนาคมที่เชี่ยวชาญในการให้บริการวิดีโอแชทและการโทรด้วยเสียงระหว่างคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตอุปกรณ์มือถือคอนโซล Xbox One และ SmartWatches ผ่านอินเทอร์เน็ต Skype ยังให้บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ผู้ใช้อาจส่งข้อความวิดีโอเสียงและรูปภาพ Skype อนุญาตให้มีการประชุมทางวิดีโอ ในตอนท้ายของปี 2010 มีผู้ใช้มากกว่า 660 ล้านคนทั่วโลกโดยมีมากกว่า 300 ล้านคนโดยประมาณในแต่ละเดือน ณ เดือนสิงหาคม 2558 ณ จุดหนึ่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2555 มีผู้ใช้ 34 ล้านคนออนไลน์พร้อมกันใน Skype ใช้โดย 100 ล้านคนเป็นประจำทุกเดือนและ 40 ล้านคนในชีวิตประจำวัน นั่นคือการเพิ่มขึ้น 70% ของจำนวนผู้ใช้รายวันจากเดือนก่อนหน้าเนื่องจากการระบาดของ Covid-19 ครั้งแรกที่วางจำหน่ายในเดือนสิงหาคม 2546 Skype ถูกสร้างขึ้นโดย Swede Niklas Zennströmและ Dane Janus Friis โดยร่วมมือกับ Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn และ Toivo Annus, Estonians ผู้พัฒนาแบ็กเอนด์แบบเพียร์ทูเพียร์ที่ใช้ ในแอพพลิเคชั่นการแบ่งปันเพลง Kazaa ในเดือนกันยายน 2548 อีเบย์ได้ซื้อ Skype เป็นเงิน 2.6 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนกันยายน 2552 Silver Lake, Andreessen Horowitz และคณะกรรมการการลงทุนแผนบำเหน็จบำนาญของแคนาดาประกาศซื้อ Skype 65% ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์จาก eBay ซึ่งคิดเป็นมูลค่าตลาดมูลค่า 2.92 พันล้านดอลลาร์ Microsoft ซื้อ Skype ในเดือนพฤษภาคม 2554 ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์ สำนักงานใหญ่แผนกของ Skype อยู่ในลักเซมเบิร์ก แต่ทีมพัฒนาส่วนใหญ่และ 44% ของพนักงานทุกคนยังคงตั้งอยู่ในทาลลินน์และทาร์ตูเอสโตเนีย Skype ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตด้วยเสียงโดยใช้ไมโครโฟนโดยใช้วิดีโอโดยใช้ A เว็บแคมและโดยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype ใช้รูปแบบธุรกิจ Freemium พร้อมการโทรแบบ skype-to-skype โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในขณะที่การโทรไปยังโทรศัพท์โทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ (ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม) จะถูกเรียกเก็บผ่านระบบบัญชีผู้ใช้ที่ใช้เดบิตที่เรียกว่า Skype Credit ผู้ดูแลระบบเครือข่ายบางคนห้าม Skype เกี่ยวกับองค์กรรัฐบาลบ้านและเครือข่ายการศึกษาโดยอ้างถึงเหตุผลดังกล่าวเช่นการใช้ทรัพยากรที่ไม่เหมาะสมการใช้แบนด์วิดท์ที่มากเกินไปและความกังวลด้านความปลอดภัย Skype ได้รับการขับเคลื่อนโดย Supernodes ที่ดำเนินการโดย Microsoft ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2012 การเปิดเผยการเฝ้าระวังจำนวนมากในปี 2556 เปิดเผยว่า Microsoft ได้ให้หน่วยงานข่าวกรองการเข้าถึงซุปเปอร์โนและการสื่อสาร Skype Skype จากบริการแบบเพียร์ทูเพียร์ไปยังบริการ Azure ส่วนกลางและปรับผู้ใช้ อินเทอร์เฟซของแอพเพื่อทำให้การส่งข้อความบนข้อความโดดเด่นกว่าการโทรด้วยเสียง Skype สำหรับ Windows, iOS, Android, Mac และ Linux ได้รับการยกเครื่องที่สำคัญและมองเห็นได้
Slack
slack.com
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดย บริษัท ซอฟต์แวร์อเมริกัน Slack Technologies Slack นำเสนอคุณสมบัติสไตล์ IRC มากมายรวมถึงห้องแชทแบบถาวร (ช่อง) ที่จัดขึ้นตามหัวข้อกลุ่มส่วนตัวและการส่งข้อความโดยตรง
Webflow
webflow.com
Webflow เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บไซต์แบบเห็นภาพที่ช่วยให้ผู้คนสามารถออกแบบ สร้าง และเปิดใช้เว็บไซต์ที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ด้วยการรวมเครื่องมือการออกแบบ แอนิเมชั่น การจัดการเนื้อหา การตลาด และอีคอมเมิร์ซไว้ในแพลตฟอร์มเดียว Webflow ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เขียนโค้ดและผู้เขียนโค้ดสามารถจัดส่งและโปรโมตเว็บไซต์ทุกประเภทได้อย่างรวดเร็ว คุ้มค่ากว่า และทำงานร่วมกันได้มากขึ้น Webflow ขับเคลื่อนเว็บไซต์สำหรับบริษัทที่มีนวัตกรรม เช่น Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork และ Dell Webflow ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 และตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก โดยได้รับการสนับสนุนจาก Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator และ Draper Associates
Wix
wix.com
สร้างและปรับขนาดธุรกิจของคุณออนไลน์ด้วยความมั่นใจโดยใช้ WIX ด้วยประสิทธิภาพของเว็บที่รวดเร็วการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรและโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อถือได้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณจะทำงานได้ตลอดเวลา และด้วย Wix คุณจะได้รับมากกว่าผู้สร้างเว็บไซต์ - จากการกำหนดเวลาออนไลน์ไปจนถึงการชำระเงินการสร้างแบรนด์ลึกและโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซคุณสามารถนำเว็บไซต์ของคุณไปในทิศทางใดก็ได้ที่คุณต้องการ เมื่อพูดถึงการจัดการธุรกิจออนไลน์มันไม่เคยใช้งานง่ายกว่านี้ด้วย SEO ชั้นนำและเครื่องมือทางการตลาดการวิเคราะห์ขั้นสูงและแม้แต่แอพมือถือคุณสามารถอยู่ด้านบนของทุกสิ่งได้ทุกที่ เข้าร่วมกับผู้ใช้หลายล้านคนที่ใช้ WIX เพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายออนไลน์ คุณสมบัติหลักของ Wix คืออะไร? * ตัวแก้ไขการลากและวางอัจฉริยะเพื่อสร้างไซต์ของคุณอย่างสังหรณ์ใจ * 900+ เทมเพลตเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบเชิงกลยุทธ์ * คุณสมบัติ SEO ขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา * โซลูชั่นอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังในการจัดการร้านค้าของคุณและขายออนไลน์ * ซอฟต์แวร์กำหนดเวลาออนไลน์ที่มอบประสบการณ์การจองที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ * เครื่องมือทางการตลาดในตัวเพื่อช่วยจัดการและขยายธุรกิจของคุณออนไลน์ * ความสามารถในการเขียนบล็อกเต็มรูปแบบที่ช่วยให้คุณเติบโตผู้ชมที่ภักดีและสร้างรายได้จากเนื้อหา * เครื่องมือ DEV เว็บแบบเต็มสแต็คสำหรับฟังก์ชั่นที่กำหนดเอง
Hubspot
hubspot.com
HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น
Calendly
calendly.com
ตามปฏิทินเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับทีมในการกำหนดเวลาเตรียมและติดตามการประชุมภายนอก ตามปฏิทินเป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเวลาส่วนกลางที่สร้างขึ้นสำหรับการปรับขนาดทั่วทั้งองค์กรเพื่อช่วยให้ผู้คนปิดข้อเสนอผู้สมัครที่ดินสร้างความสัมพันธ์และขยายธุรกิจของพวกเขาได้เร็วขึ้น ปฏิทินช่วยให้บุคคลทีมและองค์กรทั่วโลกทำให้วงจรชีวิตการประชุมเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการลบกลับไปกลับมาด้วยการกำหนดเวลา ช่วยให้ บริษัท สามารถปิดข้อเสนอจ้างผู้สมัครสร้างความสัมพันธ์และขยายธุรกิจของพวกเขา - เร็วขึ้น ผู้ใช้มากกว่า 20 ล้านคนใน 230 ประเทศใช้ปฏิทินเพื่อลดความซับซ้อนของการประชุมและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ClickUp
clickup.com
Clickup เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมกันเพื่อวางแผนจัดระเบียบและทำงานร่วมกันในการทำงานโดยใช้งานเอกสารการแชทเป้าหมายไวท์บอร์ดและอื่น ๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง Clickup ช่วยให้ทีมงานทุกประเภทและทุกขนาดให้การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับความสูงใหม่
Zoho Mail
zoho.com
Zoho Mail เป็นบริการโฮสต์อีเมลที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจ มันมีแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่สร้างขึ้นเพื่อให้ทั้งองค์กรสามารถแบ่งปันและสื่อสารได้อย่างราบรื่นภายในกล่องจดหมาย เป็นการผสมผสานระหว่างอีเมลคลาสสิกและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ทันสมัยที่ส่งเสริมการใช้ความคิดเห็นไลค์และการแบ่งปัน Zoho Mail รวมเข้ากับแอปพลิเคชัน Zoho อื่น ๆ ทั้งหมดรวมถึงแอปพลิเคชันภายนอกที่เป็นที่นิยม
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) เป็น บริษัท ในเครือของ Amazon ที่ให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งแบบตามความต้องการและ API ให้กับบุคคล บริษัท และรัฐบาลบนพื้นฐานการจ่ายแบบจ่ายเท่าที่คุณต้องการ บริการเว็บคลาวด์คอมพิวติ้งเหล่านี้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคพื้นฐานที่หลากหลายและการสร้างบล็อกและเครื่องมือในการคำนวณแบบกระจาย หนึ่งในบริการเหล่านี้คือ Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานกลุ่มคอมพิวเตอร์เสมือนจริงได้ตลอดเวลาผ่านทางอินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์เสมือนจริงของ AWS จำลองแอตทริบิวต์ส่วนใหญ่ของคอมพิวเตอร์จริงรวมถึงหน่วยประมวลผลส่วนกลางฮาร์ดแวร์ (CPU) และหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) สำหรับการประมวลผล หน่วยความจำท้องถิ่น/ram; Hard-Disk/SSD storage; ทางเลือกของระบบปฏิบัติการ เครือข่าย; และซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่โหลดไว้ล่วงหน้าเช่นเว็บเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เทคโนโลยี AWS ถูกนำไปใช้ที่ Server Farms ทั่วโลกและดูแลโดย บริษัท ในเครือของ Amazon ค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับการรวมกันของการใช้งาน (เรียกว่าโมเดล "Pay-as-you-go"), ฮาร์ดแวร์, ระบบปฏิบัติการ, ซอฟต์แวร์หรือคุณสมบัติเครือข่ายที่เลือกโดยสมาชิกที่ต้องการความพร้อมใช้งานซ้ำซ้อนความปลอดภัยและตัวเลือกบริการ สมาชิกสามารถชำระเงินสำหรับคอมพิวเตอร์ AWS เสมือนเครื่องเดียวคอมพิวเตอร์ทางกายภาพเฉพาะหรือกลุ่มของทั้งสอง เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการสมัครสมาชิก Amazon ให้ความปลอดภัยสำหรับระบบของสมาชิก AWS ดำเนินการจากภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ทั่วโลกหลายแห่งรวมถึง 6 ในอเมริกาเหนือตลาด AWS ไปจนถึงสมาชิกเป็นวิธีการรับความสามารถในการคำนวณขนาดใหญ่ได้เร็วขึ้นและราคาถูกกว่าการสร้างฟาร์มเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพจริง บริการทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน แต่แต่ละบริการจะวัดการใช้งานในรูปแบบที่แตกต่างกัน ในปี 2560 AWS เป็นเจ้าของ 34% ของคลาวด์ทั้งหมด (IaaS, PAAs) ในขณะที่ Microsoft, Google, Google และ IBM มี 11%, 8%, 6% ตามลำดับตามกลุ่ม Synergy
Zoho CRM
zoho.com
ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพออนไลน์ของ Zoho และแอปพลิเคชัน SaaS ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนเชื่อใจเราทั่วโลกลองแผนฟรีตลอดกาลของเรา!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP) นำเสนอโดย Google เป็นชุดของบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับที่ Google ใช้ภายในสำหรับผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ปลายทางเช่น Google Search, Gmail, การจัดเก็บไฟล์และ YouTube นอกเหนือจากชุดเครื่องมือการจัดการแล้วยังมีชุดของบริการคลาวด์แบบแยกส่วนรวมถึงการคำนวณการจัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่อง การลงทะเบียนต้องใช้รายละเอียดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร GOOGLE Cloud Platform ให้โครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการแพลตฟอร์มเป็นบริการและสภาพแวดล้อมการคำนวณแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ในเดือนเมษายน 2551 Google ประกาศ App Engine ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาและโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันในศูนย์ข้อมูลที่จัดการโดย Google ซึ่งเป็นบริการคลาวด์คอมพิวติ้งแห่งแรกจาก บริษัท โดยทั่วไปบริการดังกล่าวมีให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2554 นับตั้งแต่มีการประกาศเอ็นจิ้นแอพ Google ได้เพิ่มบริการคลาวด์หลายบริการลงในแพลตฟอร์ม Google Cloud Platform เป็นส่วนหนึ่งของ Google Cloud ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สาธารณะของ Google Cloud Platform รวมถึง G Suite รุ่นองค์กรของ Android และ Chrome OS และอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (APIs) สำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและบริการแผนที่องค์กร
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยเครื่องมือเช่นการรายงานและการวิเคราะห์การตลาด CRM แคมเปญอีเมลจดหมายข่าวและการจัดการเนื้อหาคุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณอยู่ที่ศูนย์เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดอย่างชาญฉลาดและเติบโตทางธุรกิจได้เร็วขึ้น แอพการตลาดของ Mailchimp & CRM ช่วยให้คุณทำการตลาดอย่างชาญฉลาดและขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้นตั้งแต่วันแรก เข้าถึงเครื่องมือที่คุณต้องการไม่ว่างานของคุณจะพาคุณไปและทำงานในไม่กี่นาที - ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ด้วย MailChimp คุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายนำลูกค้ากลับมาค้นหาสมาชิกใหม่หรือแบ่งปันภารกิจของแบรนด์ของคุณ ใช้ MailChimp สำหรับ: * การตลาด CRM - ติดตามผู้ติดต่อของคุณด้วยการตลาด CRM จาก MailChimp ค้นหาและเพิ่มลูกค้าใหม่ด้วยเครื่องมือนำเข้าติดต่อเช่นเครื่องสแกนนามบัตร ติดตามการเติบโตของผู้ชมและดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายชื่อรายบุคคลบนแผงควบคุม ทำทุกอย่างในที่เดียว - โทรข้อความและอีเมลโดยตรงจากแอพ บันทึกบันทึกและเพิ่มแท็กหลังจากการโต้ตอบทุกครั้งเพื่อจดจำรายละเอียดที่สำคัญ * รายงานและการวิเคราะห์ - มองลึกลงไปในประสิทธิภาพการขายและการตลาดของคุณ ติดตามผลลัพธ์สำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณและรับคำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง ดูรายงานและการวิเคราะห์สำหรับแคมเปญอีเมล, หน้า Landing Pages, โฆษณา Facebook และ Instagram, โพสต์โซเชียลมีเดียและโปสการ์ด * อีเมลและอัตโนมัติ - สร้างแก้ไขและส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจดหมายข่าวและระบบอัตโนมัติ ด้วยคลิกเดียวส่งกลับไปยังอีเมลที่ไม่เปิดและการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ใหม่คุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกครั้งและเพิ่มยอดขายในเวลาไม่นาน * โฆษณา Facebook & Instagram - ร่างและเผยแพร่โฆษณาตั้งงบประมาณและกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง เข้าถึงผู้คนใหม่ ๆ มีส่วนร่วมที่อยู่ติดต่อที่มีอยู่ตั้งค่าผู้ชมที่กำหนดเองหรือนำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กลับมา * คำแนะนำทางการตลาด - รับคำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้เพื่อช่วยปรับปรุงการตลาดของคุณ รู้ว่าเวลาที่จะตั้งค่าอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างหรือได้รับการเตือนให้ตั้งค่าโลโก้แบรนด์ของคุณ * การจัดการแบรนด์ - อัปโหลดรูปภาพจากอุปกรณ์ของคุณโดยตรงไปยัง MailChimp และใช้งานได้กับแคมเปญทั้งหมดของคุณ
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดป้ายขาวสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลและที่ปรึกษา ฟังก์ชันการทำงานประกอบด้วย CRM พร้อม SmartLists, อีเมล, SMS แบบ 2 ทาง, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat แบบรวม, การโทรออก, การติดตามการโทร, บันทึกการโทร, Power Dialer, ตัวสร้างแบบฟอร์ม, ตัวสร้างแบบสำรวจ, ตัวสร้างช่องทาง, ตัวสร้างเว็บไซต์, การจัดตารางเวลาออนไลน์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การรายงาน Webhooks และอื่นๆ อีกมากมาย! บัญชีตัวแทนประกอบด้วยบัญชีย่อย (สถานที่) ไม่จำกัดสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถโคลนได้เพื่อเร่งการตั้งค่า นำข้อมูลประจำตัว Twilio และ SMTP ของคุณเองมาขับเคลื่อนบัญชีของคุณ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงราคาขายส่งทางอีเมล โทรศัพท์ และ SMS เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน!
TeamViewer Web
teamviewer.com
การสนับสนุนระยะไกลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนทุกสิ่งที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ค้นพบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัยกับ TeamViewer ใหม่ทั้งหมด
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
Intercom
intercom.com
อินเตอร์คอมเป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์เพียงแห่งเดียวที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในการสนับสนุนอัตโนมัติและการสนับสนุนของมนุษย์ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนาของลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างประสบความสำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากมนุษย์ทำให้ทีมทำงานในการสนทนากับลูกค้าที่มีคุณค่าสูงกว่า องค์กรทั่วโลกมากกว่า 25,000 แห่งรวมถึงธุรกิจแอตลาสเซียนอเมซอนและ Lyft พึ่งพาอินเตอร์คอมเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ทุกระดับ แพลตฟอร์มของอินเตอร์คอมใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือนและเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ใช้งานได้มากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และทุนทางสังคม, Intercom เป็นภารกิจในการทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนตัว
Outlook Calendar
outlook.live.com
กำหนดเวลาและแบ่งปันเวลาการประชุมและกิจกรรม และรับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ Outlook บนเว็บ (เดิมชื่อ Exchange Web Connect, Outlook Web Access และ Outlook Web App) คือเว็บแอปตัวจัดการข้อมูลส่วนบุคคลจาก Microsoft ประกอบด้วยไคลเอนต์อีเมลบนเว็บ เครื่องมือปฏิทิน ตัวจัดการรายชื่อติดต่อ และตัวจัดการงาน นอกจากนี้ยังมีการรวม Add-in, Skype บนเว็บ และการแจ้งเตือน รวมถึงธีมแบบรวมที่ครอบคลุมทั่วทั้งเว็บแอปทั้งหมด
Pipedrive
pipedrive.com
ทุก บริษัท ต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมในการเบ่งบาน ในการปรับขนาดธุรกิจของคุณคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงได้มีฟังก์ชั่นที่เหมาะสมสามารถควบคุมและเน้นโอกาสที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM ที่เน้นการขาย (การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) ที่ทีมทุกขนาดชอบที่จะใช้ ด้วยลูกค้าที่จ่ายเงินกว่า 100,000 รายซึ่งครอบคลุมถึง 179 ประเทศทีมขายจะถูกออกแบบโดยการออกแบบที่เรียบง่าย แต่ทรงพลังของ CRM ซึ่งจัดลำดับความสำคัญการใช้งาน เมื่อใช้ pipedrive ไม่มีอะไรตกผ่านรอยแตกทำให้ทีมของคุณใช้เวลาน้อยลงและขายเวลามากขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ CRM ที่มีทั้งความคล่องตัวและทรงพลัง Pipedrive ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต เป็นเวลากว่าสิบปีที่เรามุ่งมั่นที่จะสร้าง CRM ที่ดีที่สุด - CRM โดยและสำหรับพนักงานขาย ผลที่ได้คือเครื่องมือขายที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งรวมศูนย์ข้อมูลของคุณช่วยให้คุณเห็นภาพกระบวนการขายทั้งหมดของคุณและรับข้อเสนอเพิ่มเติม
Square
squareup.com
Square, Inc. คือผู้ให้บริการทางการเงิน ผู้รวบรวมบริการผู้ค้า และบริษัทชำระเงินผ่านมือถือสัญชาติอเมริกัน ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย บริษัททำการตลาดผลิตภัณฑ์การชำระเงินด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และได้ขยายไปสู่บริการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดย Jack Dorsey และ Jim McKelvey และเปิดตัวแอปและบริการแรกในปี 2553 บริษัทมีการซื้อขายเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2558 โดยมีสัญลักษณ์ย่อ SQ
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัวด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบและข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย Cliq ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณด้วย
Reclaim
reclaim.ai
แอพการกำหนดเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมงานที่ยุ่งซึ่งหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับงานนิสัยการประชุมและการพัก รับกลับได้มากถึง 40% ของสัปดาห์ทำงานด้วยการกำหนดเวลาแบบปรับตัวตามเวลาจริงในขณะที่ทำให้ปฏิทินของคุณมีความยืดหยุ่นด้วยข่าวกรองการทำนายเพื่อปกป้องลำดับความสำคัญแบบไดนามิกเมื่อสัปดาห์ของคุณเติมเต็ม-ดังนั้นคุณจึงมีเวลาทำงานที่มุ่งเน้น กับทีมของคุณ คุณจะได้บอก Reclaim ว่าคุณต้องการให้มีการกำหนดลำดับความสำคัญของคุณอย่างไรเช่นเดียวกับที่คุณเป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยม และเมื่อแผนเปลี่ยนแปลงมันจะจัดตารางเวลาของคุณโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที Reclaim.ai เป็นแอพการกำหนดเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะหาเวลาที่ดีที่สุดในปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับการประชุมงานนิสัยและหยุดพักเพื่อกลับไปทำงานมากถึง 40% ของสัปดาห์ทำงานของคุณ คุณตั้งค่าลำดับความสำคัญของคุณและเรียกคืนกำหนดการของคุณโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุด (เช่นเดียวกับผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยม!) คุณสมบัติการเรียกคืนด้านบน: * งาน: การกำหนดเวลาอัตโนมัติในปฏิทินของคุณ * นิสัย: บล็อกเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับกิจวัตรประจำวัน * การประชุมอัจฉริยะ: การกำหนดเวลาอัตโนมัติในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน * ลิงก์การกำหนดเวลา: แบ่งปันความพร้อมของคุณ * ปฏิทินซิงค์: ซิงค์ปฏิทินทั้งหมดของคุณ * เวลาบัฟเฟอร์: ช่วงเวลาพักและเวลาเดินทางอัตโนมัติ * การเข้ารหัสสี: รหัสสีของคุณโดยอัตโนมัติ * วันที่ไม่มีการประชุม: ปกป้องเวลาที่มีประสิทธิผล * การติดตามเวลา: วิเคราะห์ว่าคุณใช้เวลาอยู่ที่ไหน * การรวมงาน: สำหรับอาสนะ, todoist, Jira, Clickup, Linear & Google Tasks * การรวม Slack: ซิงค์สถานะ Slack ของคุณกับปฏิทินของคุณ
Podium
podium.com
Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา
Zoho Calendar
zoho.com
Zoho Calendar คือปฏิทินธุรกิจออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกในทีมทั้งหมดเข้าใจตรงกัน คุณสามารถกำหนดเวลาการนัดหมาย จัดกิจกรรม และจองทรัพยากรได้ในเวลาอันรวดเร็ว ประโยชน์และคุณสมบัติที่สำคัญได้แก่: 1. การทำงานร่วมกันข้ามโซนเวลา ในขณะที่ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานข้ามโซนเวลา คุณสามารถตั้งค่าโซนเวลาท้องถิ่นของพวกเขาเป็นโซนเวลารองสำหรับปฏิทินของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงความสับสนและประสานงานกับทีมที่กระจายตัวตามพื้นที่ได้ดีขึ้น 2. Smart Scheduling กำหนดเวลากิจกรรมได้ทันทีด้วยคุณสมบัติ Smart Add และ Quick Add ของเรา Smart Add ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามด้วยการสร้างกิจกรรมอย่างชาญฉลาดด้วยวลีที่คุณป้อนหรือโดยการเลือกวลีในอีเมลของคุณ ด้วย Quick Add คุณสามารถกำหนดเวลากิจกรรมได้โดยคลิกที่ตารางปฏิทิน 3. การเชิญและการอนุญาตให้เข้าถึงผู้เข้าร่วม กำหนดเวลากิจกรรมตามความพร้อมของผู้เข้าร่วม คุณสามารถตรวจสอบเวลาว่างและไม่ว่างของผู้เข้าร่วมได้ขณะจัดกำหนดการกิจกรรม เมื่อเชิญผู้เข้าร่วม คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงในระดับต่างๆ แก่พวกเขาได้ เช่น แก้ไข ดู และเพิ่มผู้เข้าร่วม 4. การแจ้งเตือน ไม่พลาดการอัพเดตหรือกิจกรรม ด้วยการแจ้งเตือนหลายระดับของ Zoho Calendar คุณสามารถติดตามกำหนดการของคุณได้ การแจ้งเตือนมีสามประเภท: ป๊อปอัป อีเมล และกระดิ่งแจ้งเตือน 5. การจองทรัพยากร ด้วยฟีเจอร์การจองทรัพยากรใน Zoho Calendar ทำให้การประชุมแบบเห็นหน้ากันเป็นเรื่องง่าย ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มห้องประชุมและห้องประชุม ตลอดจนดูทรัพยากรที่มีอยู่ในห้องเหล่านี้และจองได้ตามนั้น ลงทะเบียนฟรีและจัดระเบียบทีมของคุณ
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลแชทสดข้อความ SMS สื่อสังคมออนไลน์และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมอบหมายการโทรไปยังตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขาโดยอัตโนมัติเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยและช่วยให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องของบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วยโต๊ะ Zoho และโทรออก/รับสายในแอพ
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ
© 2025 WebCatalog, Inc.