หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral

Heymarket

heymarket.com

Heymarket เป็นโซลูชันข้อความทางธุรกิจที่ใช้งานง่ายเป็นพิเศษสำหรับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ระหว่างพนักงานและลูกค้าของคุณ ส่งข้อความส่วนตัวอย่างรวดเร็วและง่ายดายในวงกว้างที่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วและทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม จัดการ SMS และการสนทนาทางข้อความทางธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว รวมถึง WhatsApp, Facebook และ Instagram Messenger, ข้อความธุรกิจของ Google และ Apple Messages สำหรับธุรกิจ ผู้ใช้ชื่นชอบ Heymarket! กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ข้อความที่กำหนดเวลาไว้ การตอบกลับอัตโนมัติ เทมเพลตที่ใช้งานง่ายพร้อมช่องที่กำหนดเอง และแคมเปญแบบหยดเป็นเพียงคุณสมบัติบางส่วนที่ทำให้ Heymarket เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับความสำเร็จของลูกค้า การตลาด การขาย และทีมปฏิบัติการ ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการฝ่ายไอทีชอบที่ Heymarket ใช้งานได้รวดเร็ว จัดการง่าย และจริงจังกับการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร Heymarket นำเสนอ Single Sign On (SAML SSO) ที่ใช้ SAML และแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับ SOC 2 Type 2, HIPAA และ TCPA

Deskera

deskera.com

Deskera เป็นแพลตฟอร์มรวมที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้ SMB สามารถปรับขนาดได้เร็วขึ้นด้วยเครื่องมือที่น้อยลง จากร้านสะดวกซื้อไปจนถึงโรงงานผลิตองค์กรขนาดเล็กและขนาดย่อมหลายแสนคนใช้ Deskera เพื่อจัดการบัญชีสินค้าคงคลังเงินเดือนการขายและระบบอัตโนมัติทางการตลาด

Vonage

vonage.com

Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vonage รายงานรายได้รวมที่ 1.25 พันล้านดอลลาร์ ด้วยการซื้อกิจการหลายครั้งที่เริ่มต้นในปี 2556 Vonage ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค ได้ขยายการแสดงตนในตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอของ Vonage ประกอบด้วยการสื่อสารแบบครบวงจร แอปพลิเคชันศูนย์ติดต่อ และ API การสื่อสาร

CallHippo

callhippo.com

CallHippo เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ CallHippo ใช้งานง่ายพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง เช่น Power Dailer และการกระจายสายอัตโนมัติ การรายงานที่ครอบคลุมและการบูรณาการที่ราบรื่นของเราช่วยให้ทีมขายและบริการสามารถสนทนากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การให้การสนับสนุนระดับโลกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและสามารถเข้าถึงได้ด้วยเดสก์ท็อปและแอปมือถือ CallHippo ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทมากกว่า 5,000 แห่งทั่วโลก

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ช่วยให้ทีมที่มีความทะเยอทะยานสามารถสร้างตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพ Voiceflow เป็นที่ชื่นชอบของนักออกแบบและนักพัฒนา ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง ทดสอบ จัดส่ง วัดผล และปรับปรุงประสบการณ์เสียงและการแชท ทีมผลิตภัณฑ์ AI เชิงสนทนาในตลาดระดับกลางและ Fortune 500 ตั้งแต่ ClickUp และ Instacart ไปจนถึง JP Morgan Chase และ The Home Depot ไว้วางใจให้ Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มการสร้างตัวแทน AI ที่ทำงานร่วมกัน พื้นที่ทำงานของตัวสร้างตัวแทนที่ใช้งานง่าย ฐานความรู้ และระบบการจัดการเนื้อหาถูกจับคู่กับชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ขยายได้สำหรับการจัดส่งตัวแทน AI ขั้นสูงที่สามารถปรับขนาดตามประสบการณ์ของลูกค้า ในปัจจุบันมีทีมที่มีความทะเยอทะยานมากกว่า 250,000 ทีมทั่วโลกกำลังสร้างตัวแทนบน Voiceflow

WATI

wati.io

Wati พลิกโฉมการมีส่วนร่วมของลูกค้า เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่สร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายของเราช่วยให้ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศสามารถนำเสนอการสนทนาแบบเรียลไทม์ที่เป็นส่วนตัวในวงกว้าง ด้วยโซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรม เรากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของบริษัทต่างๆ: * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น * ระบบอัตโนมัติอันทรงพลังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ * การส่งข้อความออกอากาศดึงดูดลูกค้า * แชทบอทอัจฉริยะให้การสนับสนุนทันที ในฐานะสตาร์ทอัพ SaaS ระดับโลกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เรามีความหลงใหลในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างธุรกิจและลูกค้า ทีมงานที่มีความสามารถและขับเคลื่อนได้ของเรารวมเป็นหนึ่งเดียวกันด้วยวิสัยทัศน์ในการเสริมพลังให้กับองค์กรและกำหนดความสัมพันธ์ใหม่ผ่านการสนทนาที่มีความหมาย

Crisp

crisp.chat

Crisp คือสุดยอดแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายที่รอการสนับสนุนได้ทันที ด้วยชุดเครื่องมือที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Crisp เป็นผู้นำบริษัทต่างๆ ฝ่าการปฏิวัติที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าโดยใช้การสนทนาเพื่อปลดล็อกการเติบโตแบบก้าวกระโดด ลูกค้าใช้ Crisp เพื่อมอบประสบการณ์วงจรชีวิตลูกค้ายุคใหม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติมากขึ้น ปรับปรุงความช่วยเหลือลูกค้า และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มรายได้ทั่วโลก เริ่มต้นฟรีวันนี้และเข้าร่วมธุรกิจ 400,000 แห่งโดยใช้ Crisp ที่crisp.chat ด้วย UX ที่ใช้งานง่าย บริษัทต่างๆ จะสามารถสร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับทุกคนภายในบริษัทได้ Crisp คือจุดเดียวในการจัดการกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางของคุณ ในขณะที่ใช้ Crisp คุณจะเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้: - วิดเจ็ตแชทเว็บไซต์ - ซอฟต์แวร์ AI Chatbot และโปรแกรมสร้างแชทบอทแบบมีสคริปต์ - ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ - ซอฟต์แวร์แคมเปญหยด - ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม - แปลสด (พูดเหมือนเจ้าของภาษาในภาษาของลูกค้าของคุณ) - MagicType (ดูว่าลูกค้าของคุณพิมพ์อะไรแบบเรียลไทม์) - การแชร์หน้าจอ (โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม) - การบูรณาการหลายอย่าง (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ... ) - คุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย

Ring4

ring4.com

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจออนไลน์ราคาประหยัดและใช้งานง่าย ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณภายใน 30 วินาทีและการประชุมทางโทรศัพท์ ข้อความ และวิดีโอในระบบคลาวด์ บอกลาซิมการ์ดเสริม แผนข้อมูล และโทรศัพท์บ้านราคาแพงไปได้เลย

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash เป็นมากกว่าซอฟต์แวร์พอร์ทัลลูกค้า แต่เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์แบบครบวงจรที่จะตอบสนองความต้องการซอฟต์แวร์ของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางส่วนใหญ่ได้อย่างสมบูรณ์ น่าเสียดายที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากรู้สึกหงุดหงิดกับซอฟต์แวร์อย่างไม่น่าเชื่อ เพราะพวกเขาใช้เวลาและเงินมากเกินไปในการเรียนรู้ระบบต่างๆ แล้วจึงนำระบบต่างๆ เหล่านั้นมาทำงานร่วมกัน SuiteDash แก้ปัญหานี้โดยการรวมเครื่องมือทางธุรกิจที่ใช้บ่อยที่สุดเข้าไว้ด้วยกัน

Attio

attio.com

Attio คือ CRM แห่งอนาคต Attio ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ และทำงานร่วมกันได้อย่างเป็นธรรมชาติ มอบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ บริษัททุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบันไปจนถึงองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก ใช้ Attio เพื่อสร้าง CRM ตรงตามที่พวกเขาต้องการ

Freshsales

freshworks.com

เร่งรายได้ของคุณด้วยการขายตามบริบท ปรับเปลี่ยนการมีส่วนร่วม ลดระยะเวลาการขาย และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วย Freshsales ชุดผลิตภัณฑ์ที่มีฟีเจอร์ครบครันสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซอฟต์แวร์คลาวด์ที่รีเฟรชที่ทีมของคุณจะชื่นชอบ สนับสนุน | การขาย | ITSM | คลาวด์ PBX

BizSuite

bizsuite.com.ng

BizSuite เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจบนคลาวด์ที่เน้นความเรียบง่าย ฟังก์ชันการทำงาน และการปรับแต่ง ควบคุมการซื้อ การขาย สินค้าคงคลัง การเงิน และต้นทุนของคุณได้อย่างสมบูรณ์ จัดการกิจกรรมทางธุรกิจประจำวันของคุณทั้งหมดได้ในที่เดียว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและการค้าปลีกทุกประเภท

Adversus

adversus.io

Adversus คือโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการโทรออก ทำให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า Adversus ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การโทรของคุณด้วยคุณสมบัติมากมาย เลือกระหว่างการโทรแบบคาดเดา, แบบก้าวหน้า หรือแบบแมนนวล - หรือผสมให้เข้ากัน! ทำให้กิจกรรมตอนกลางวันทั้งหมดง่ายขึ้นสำหรับผู้จัดการและพนักงานด้วยเครื่องมือของ Adversus สำหรับการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและการปรับเวลาให้เหมาะสม

Botpress

botpress.com

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI เจนเนอเรชั่นสำหรับการสร้างแชทบอท ChatGPT ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอทด้วยประสบการณ์การสร้างที่ใช้งานง่าย ซึ่งขับเคลื่อนโดย LLM และ GPT ล่าสุดโดย OpenAI แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลาย รวมถึง GPT-Native Engine และ Conversation Studio ซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขแชทบอตเจเนอเรชั่นใหม่ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังประกอบด้วย Hub ซึ่งเป็นคอลเลกชันการบูรณาการที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อรวมแชทบอทเข้ากับเครื่องมือและบริการอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีทรัพยากรต่างๆ รวมถึงเอกสารประกอบ วิดีโอสอนการใช้งาน SDK และฟอรัมชุมชนบน Discord Botpress Cloud เป็นฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถทดลองใช้เพื่อสร้างและปรับใช้แชทบอทได้เร็วขึ้น ในขณะที่ Visual Flow Editor นำเสนอตัวแก้ไขโฟลว์ภาพที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้การสนทนาของผู้ใช้มีชีวิตชีวา แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบการผสานรวมและทักษะที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายซึ่งขับเคลื่อนโดยชุมชนโอเพ่นซอร์สแชทบอทที่ใหญ่ที่สุด ทำให้ผู้ใช้สามารถเร่งกระบวนการสร้างได้ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์มจากการวิเคราะห์ ความเข้าใจผิด และการวิเคราะห์ความรู้สึก เพื่อปรับปรุงแชทบอทอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ Botpress ยังนำเสนอการปรับใช้เพียงคลิกเดียวในทุกช่องทางเพื่อพบปะผู้ใช้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด Botpress ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรหลายพันแห่ง และได้สร้างเทมเพลตที่หลากหลาย รวมถึง Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper และ Language Tutor chatbots โดยรวมแล้ว Botpress มีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การสร้างและปรับใช้แชทบอทรวดเร็วและง่ายดาย

ConnectWise Home

connectwise.com

สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ลูกค้าจะได้รับบริการที่เป็นเลิศไม่ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาคำตอบง่ายๆ ทันที หรือความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด — และพวกเขาจะได้รับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจกว่า 8,500 แห่งทุกรูปแบบและขนาด ตั้งแต่ ClickUp ไปจนถึง Branch Insurance, Echo Global Logistics ไปจนถึง Reed & Mackay ไว้วางใจ Front ในการส่งมอบบริการที่เปลี่ยนแปลงเกมซึ่งชนะใจและรักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต

SeatGeek

seatgeek.com

SeatGeek เป็นเครื่องมือค้นหาตั๋วงานที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ ค้นพบกิจกรรมที่คุณชื่นชอบ ค้นหาเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วทั้งหมด ดูตำแหน่งที่นั่ง และรับข้อเสนอตั๋วที่ดีที่สุด

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus เป็นแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมขาย การตลาด และทีมสนับสนุนของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียวบนอินเทอร์เฟซเดียว

Missive

missiveapp.com

Missive เปิดตัวในปี 2558 จากเมืองควิเบก ประเทศแคนาดา ปัจจุบันประกอบด้วยผู้ร่วมก่อตั้ง 3 คนและพนักงาน 2 คน Missive เป็นแอปที่นำกล่องจดหมายของทีมและการแชทมาไว้ในที่เดียว มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการทำงานร่วมกันเพื่อรวมการสื่อสารของทีมของคุณไว้ที่ศูนย์กลาง ในบรรดาฟีเจอร์มากมาย Missive มีฟีเจอร์หลักสี่ประการ: - กล่องข้อความของทีม - แชททีมภายใน - กฎเกณฑ์เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ - บูรณาการ

EngageBay

engagebay.com

EngageBay คือซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และการสนับสนุนแบบครบวงจรราคาไม่แพงอันดับ 1 ของโลก ซึ่งสนับสนุนบริษัทที่กำลังเติบโตมากกว่า 29,500 แห่งทั่วโลก EngageBay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับ มีส่วนร่วม ดูแลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต 5 เท่าขึ้นไป EngageBay นำเสนอฟีเจอร์มากมาย ได้แก่: - All-in-One CRM ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ - ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย - การตลาดผ่านอีเมล - ซอฟต์แวร์แชทสดฟรี - ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลืออันทรงพลัง - ลำดับอีเมล - หน้า Landing Page - แบบฟอร์มเว็บเพื่อบันทึกโอกาสในการขายออนไลน์ - มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศาสำหรับแผนกการตลาด การขาย และฝ่ายสนับสนุน - ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการนัดหมาย - ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อ - ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี และอื่นๆ อีกมากมาย

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work คือศูนย์กลางการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับโทรศัพท์ วิดีโอ และการส่งข้อความ โดยนำประสบการณ์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งและปลอดภัยมาสู่พนักงานทุกคน พร้อมความสะดวกสบายในการทำงานได้มากขึ้นจากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด 8x8 Work ยกระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบสื่อสารธุรกิจของคุณ: - เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัย ความครอบคลุมระดับโลกชั้นนำของอุตสาหกรรมในกว่า 55 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากการรับประกัน SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% - รับคุณภาพเสียงที่ได้รับรางวัลในสำนักงานหรือระหว่างเดินทาง การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง และแพลตฟอร์มการดูแลระบบเดียวเพื่อจัดการสถานที่ทั้งหมดของคุณ - ใช้แอปเดียวสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ รวมผู้จำหน่ายเพื่อทำให้การจัดการไอทีง่ายขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการทำงาน สถานที่ หรืออุปกรณ์ - เมื่อพร้อมแล้ว ให้ขยายไปยังแพลตฟอร์ม 8x8 XCaaS ได้อย่างราบรื่น และให้ 8x8 เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับเสียง วิดีโอ แชท ศูนย์ติดต่อ และ API - 8x8 รักษาความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมและการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลที่สาม และโปรแกรมความปลอดภัยของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลลูกค้าของเรา - 8x8 เป็นผู้นำด้านการสื่อสารบนคลาวด์มาหลายปี และนวัตกรรมหยั่งรากลึกในประวัติศาสตร์ 30 ปีของบริษัทเรา เราได้รับสิทธิบัตรมากกว่า 300 ฉบับ ซึ่งครอบคลุมแง่มุมที่หลากหลายของบริการ โครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงการออกแบบและฟังก์ชัน UX ของเรา ความสามารถในการทำงาน 8x8 ประกอบด้วย: - การทำงานร่วมกันแบบครบวงจรจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - คุณสมบัติ PBX ระดับองค์กร ได้แก่ ข้อความเสียง การถอดเสียง SMS/MMS ธุรกิจ แฟกซ์ บริการฉุกเฉิน และอื่นๆ - การต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับและกฎและขั้นตอนการกำหนดเส้นทางการโทรที่ยืดหยุ่น - คิวการโทรระดับแผนกและความสามารถในการจัดการคิวที่มีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลา โฮสต์ และจัดการการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 500 คนจากเว็บเบราว์เซอร์ เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่—สตรีมสดการประชุมขนาดใหญ่ยิ่งขึ้น เช่น การประชุมทั่วทั้งบริษัทและศาลากลางได้โดยตรงบน YouTube - แชทในการประชุม พื้นหลังเสมือนจริง การบันทึก แบบสำรวจ ห้องกลุ่มย่อย การแปลสดและคำบรรยาย และข้อมูลสรุปหลังการประชุมที่สร้างโดย AI สำหรับไฮไลท์สำคัญและช่วงเวลาสำคัญ - 1-1 หรือห้องสนทนาส่วนตัวและสาธารณะแบบกลุ่ม ตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณ แชร์ลิงก์และไฟล์ และเข้าถึงเอกสารที่แชร์ก่อนหน้านี้ได้อย่างรวดเร็ว - คุณสมบัติการฝึกสอนและการวิเคราะห์คำพูดและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ดำเนินการได้โดยใช้การวิเคราะห์ในตัวที่รวบรวมข้อมูลในอดีตและเรียลไทม์จากการโต้ตอบทั้งหมด - การผสานรวมที่พร้อมใช้งานทันทีกับแอประดับองค์กรกว่า 40 รายการ รวมถึง Salesforce, ServiceNow และ Microsoft Teams ตัวเลือกการรวมระบบโทรศัพท์ที่ลงตัวสำหรับบริษัทที่สร้างมาตรฐานบนระบบนิเวศของ Microsoft - ประสบการณ์ส่วนบุคคลที่เรียบเรียงสำหรับบทบาทสำคัญขององค์กร เช่น ผู้ดูแลระบบไอทีและพนักงานต้อนรับ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนประสิทธิภาพผ่านเครื่องมือ uCaaS อันทรงพลัง ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลก net2phone ได้พลิกโฉมตลาดโทรคมนาคมด้วยการนำเสนอโซลูชั่นโทรศัพท์คุณภาพสูงสุด คุณสมบัติขั้นสูงที่หลากหลาย การสนับสนุนด้านเทคนิคในท้องถิ่น และนวัตกรรมที่นอกเหนือจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ทางธุรกิจ ขอการสาธิตผลิตภัณฑ์ net2phone เพื่อดูว่าเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำของเราสามารถเสริมศักยภาพองค์กรของคุณได้อย่างไร

GetResponse

getresponse.com

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetResponse สำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัล และเครื่องมืออันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการตลาดผ่านอีเมล ด้วยระบบอัตโนมัติ การเติบโตของรายการ และเครื่องมือการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น การสัมมนาทางเว็บและแบบสด แชทเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างชุมชน ต้องการแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้หรือไม่? GetResponse MAX และ MAX² เป็นโซลูชันสำหรับผู้ใช้ที่มีความต้องการสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูงและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้

Helpwise

helpwise.io

การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำจะสร้างรายได้มากขึ้นและนำผู้อ้างอิงมาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้บริการลูกค้าที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการรักษาลูกค้า ด้วย Helpwise การจัดการบริการลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย 1. ตั้งค่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงภายในไม่กี่นาที 2. สื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทางและทำงานร่วมกับทีมของคุณ 3. สร้างความรับผิดชอบโดยไม่มีรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันอีกต่อไป 4. ตั้งค่าการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติ 5. รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมและความพึงพอใจของลูกค้า Helpwise ทำงานร่วมกับอีเมล (เช่น support@, sales@, careers@ ฯลฯ), แชทสด, Whatsapp, SMS, โซเชียลมีเดียและอีกมากมาย เริ่มต้นใช้งาน Helpwise โซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

Gitter

gitter.im

Gitter คือระบบการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและห้องสนทนาแบบโอเพ่นซอร์สสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล GitLab และ GitHub Gitter มีให้เป็นซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ โดยมีตัวเลือกฟรีที่ให้ฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมดและความสามารถในการสร้างห้องแชทส่วนตัวห้องเดียว และตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับบุคคลและองค์กร ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างการแชทส่วนตัวตามจำนวนที่ต้องการได้ ห้องพัก คุณสามารถสร้างห้องแชทส่วนตัวสำหรับที่เก็บ Git แต่ละรายการบน GitHub ได้ ความเป็นส่วนตัวของห้องแชทเป็นไปตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพื้นที่เก็บข้อมูล GitHub ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น ห้องสนทนาสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูล GitHub ส่วนตัว (เช่น เฉพาะสมาชิกเท่านั้น) จะเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่สามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลได้เช่นกัน ป้ายกราฟิกที่เชื่อมโยงกับห้องสนทนาสามารถวางไว้ในไฟล์ README ของพื้นที่เก็บข้อมูล git ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้และนักพัฒนาโครงการทุกคนสนใจ ผู้ใช้สามารถแชทในห้องสนทนา หรือเข้าถึงห้องแชทส่วนตัวสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ โดยการเข้าสู่ระบบ Gitter ผ่าน GitHub (ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการแชร์รหัสผ่าน GitHub ของผู้ใช้กับ Gitter) Gitter คล้ายกับ Slack เช่นเดียวกับ Slack มันจะบันทึกข้อความทั้งหมดในระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติ

Copper

prosperworks.com

เมื่อคุณต้องการซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้งานได้กับ G Suite คุณต้องมี Copper ลองดูว่าเราสามารถช่วยธุรกิจของคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้อย่างไร

Copilot

copilot.com

ชุดผลิตภัณฑ์ของ Copilot ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า การชำระเงิน การแชร์ไฟล์ สัญญา แบบฟอร์ม Help Desk และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ Copilot ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอประสบการณ์แบบครบวงจรแก่ลูกค้าด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์ ปัจจุบัน ธุรกิจบริการที่ใช้เทคโนโลยีหลายร้อยรายที่ดำเนินธุรกิจในด้านเทคโนโลยี การตลาด บริการทางการเงิน และอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำงานบน Copilot Copilot ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ระดมทุน Series A มูลค่า 10 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 และมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้

ProofHub

proofhub.com

ProofHub ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการบนคลาวด์และการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ทีมต่างๆ ทั่วโลกใช้ ProofHub เป็นแอปพลิเคชันการจัดการงานยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมในการทำงานในแต่ละวัน และมีทีมใช้งานมากกว่า 85,000 ทีมทั่วโลก รวมถึง Netflix, Google, NASA, Nike และ Trip Advisor ProofHub เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังอย่างน่าประหลาดใจ ซึ่งให้ภาพรวมของงานและความคืบหน้า ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการนี้ช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารเรื่องงานได้จากทุกที่โดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วยชุดคุณลักษณะที่หลากหลายที่รวมอยู่ในที่เดียว เครื่องมือ SaaS ออนไลน์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ วางแผน ประสานงาน จัดระเบียบ และส่งมอบโครงการทุกขนาดได้อย่างรวดเร็ว ProofHub เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าซึ่งใช้งานโดยทีมงานและองค์กรทุกขนาดในภาคส่วนต่างๆ ProofHub สามารถช่วยธุรกิจจัดโครงสร้างกระบวนการทำงานพร้อมทั้งประหยัดเวลาและทรัพยากร ด้วยคุณสมบัติต่างๆ ตั้งแต่การจัดการงานไปจนถึงการติดตามเวลา ขั้นตอนการทำงานตามความต้องการ ไปจนถึงการพิสูจน์อักษรออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย ProofHub นำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันมากมาย เช่น การแชท การสนทนา การประกาศ การบูรณาการกับบุคคลที่สาม การถ่ายโอนไฟล์ และอื่นๆ ProofHub มีรูปแบบที่สะอาดและเรียบง่ายพร้อมช่วงการเรียนรู้ที่ต่ำซึ่งทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน นอกเหนือจากภาษาอังกฤษแล้ว ProofHub ยังมีให้บริการในภาษาเยอรมัน สเปน โปรตุเกส ฝรั่งเศส รัสเซีย อิตาลี ดัตช์ จีน (ไต้หวัน) ตุรกี และโปแลนด์ ProofHub เป็นโซลูชันที่คุ้มต้นทุนที่ทีมและองค์กรในภาคส่วนต่างๆ สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ ProofHub มอบฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้งานของคุณสำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสร้างโปรเจ็กต์ไปจนถึงการมอบหมายงาน ติดตามความคืบหน้า การโต้ตอบกับทีมของคุณ และท้ายที่สุดก็ทำให้โปรเจ็กต์ของคุณเสร็จตรงเวลา

Capsule

capsulecrm.com

CRM ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง เข้าร่วมกับธุรกิจทั่วโลกมากกว่า 10,000 แห่ง และค้นพบวิธีที่ง่ายกว่าในการจัดการข้อมูลติดต่อ การขาย และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

Threema Work

threema.ch

Threema Work เป็นผู้ส่งสารทางธุรกิจที่ปลอดภัยและเป็นไปตาม GDPR ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารเคลื่อนที่ในบริษัทและองค์กรต่างๆ แอปส่งข้อความใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ด้วย Threema Broadcast บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงพนักงานทั้งหมด ผู้รับรายบุคคล และพันธมิตรภายนอกได้ด้วยคลิกเดียว Threema MDM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าแอปล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้แอปตามนโยบายองค์กร วิดีโอ: การส่งข้อความทางธุรกิจอย่างปลอดภัยด้วย Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging