Gladly
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
CareAR
CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.
Kartra
Kartra คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ จัดการการตลาดผ่านอีเมล และติดตามการขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ.
LiveAgent
LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.
Alphachat
AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสนทนา ช่วยให้บริการลูกค้าอัตโนมัติ สร้างผู้ช่วยเสมือนที่สามารถตอบคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมง.
Khoros
Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.
Hachly AI
Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท
Enablex.ai
enablex.ai เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ให้บริการ API และ SDK สำหรับการรวมเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในแอปต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
Rasa
Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.
iAdvize
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.
GullChat
GullChat เป็นระบบ客服ออนไลน์อัจฉริยะฟรีที่รองรับการสื่อสารผ่านแอปต่างๆ เช่น Facebook, WeChat และ Shopify ช่วยในการบริการลูกค้าและการตลาด.
Chatchamp
Chatchamp เป็นแอป chatbot ที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพึงพอใจผ่านการแนะนำสินค้าอัตโนมัติ.
Toonimo
Toonimo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานและการออนบอร์ดลูกค้าโดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์บนซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และประสิทธิภาพการทำงาน.
Provide Support
แอพ Provide Support ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด ทำให้สามารถตอบสนองและดูพฤติกรรมของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์.
Locobuzz
Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และจัดการสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยธุรกิจในการฟังและตอบสนองความคิดเห็น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกลยุทธ์ที่ดีขึ้น.
Hippo
Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.
Chatify
แอป Chatify ช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าแบบออนไลน์ได้ง่ายและประหยัด โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตัวแทน.
WIZ.AI
WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
SuperDesk
SuperDesk เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ AI สร้างสรรค์เพื่อบริการ IT และลูกค้า เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการจัดการต่างๆ เช่น ServiceNow, Zendesk และ Salesforce.
NovoChat
Novochat เป็นแพลตฟอร์มแชทหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจติดต่อกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Telegram, Messenger และ LINE.
Assistbox
Assistbox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารแบบวิดีโอและเสียงที่ช่วยองค์กรในการให้การสนับสนุนทางไกลแก่ลูกค้า โดยใช้งานจากแบรนด์ชั้นนำมากกว่า 60 แห่ง.
Helpshift
Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.
Hyversa
Hyversa เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่รวมการแชทสด คำถามที่พบบ่อย แชทบอท และวิดีโอสอนในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้า
Checkout Champ
Checkout Champ เป็นแอปช่วยเพิ่มอัตราการซื้อขายและการจัดการการสมัครใช้งาน ด้วยระบบการชำระเงินที่ใช้งานง่ายและสร้างร้านค้าได้ภายในแอป.
Atomicwork
Atomicwork เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการที่ช่วยให้ทีมไอทีอัตโนมัติการสนับสนุนพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร.
Pega
PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.
Chaskiq
Chaskiq เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโต้ตอบและการสนับสนุนลูกค้าในหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
NewOaks AI
NewOaks AI เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสามารถจัดการนัดหมายและตอบคำถามลูกค้าผ่าน SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Conclude
Conclude ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและจัดการเวิร์กโฟลว์ใน Slack และ Microsoft Teams โดยเชื่อมต่อสนทนาและจัดการตั๋วสนับสนุนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น.
Swell
แอป Swell รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ป่วยและพนักงาน ช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ ประสบการณ์ของผู้ป่วย และความพึงพอใจของพนักงาน