หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Qualtrics

TextUs

textus.com

TextUs เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคชั้นนำสำหรับผู้สรรหาและผู้ขายที่ขับเคลื่อนการสร้างไปป์ไลน์และปรับปรุงอัตราการแปลง ผู้ใช้ชื่นชอบ TextUs เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับผู้สมัคร ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มผลิตภาพงานสูงสุดโดยรับการตอบสนองเร็วขึ้น ปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงวงจรการขาย และความเร็วในการออกสู่ตลาดของผู้สมัคร

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

MaestroQA

maestroqa.com

ลาก่อน QA แบบสุ่ม สวัสดี QA แบบกำหนดเป้าหมาย เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงด้วย MaestroQA ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการ QA แบบครบวงจรของคุณ MaestroQA สร้างซอฟต์แวร์ประกันคุณภาพแบบหลายช่องทางสำหรับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma และอีกมากมายใช้ MaestroQA เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ CX ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกระดับธุรกิจ และเปิดใช้งานประสบการณ์ลูกค้าที่น่าทึ่ง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การรักษาลูกค้า รายได้ และ CSAT พวกเขาสร้าง MaestroQA เพื่อให้ผู้นำ CX และผู้เชี่ยวชาญด้าน QA สามารถเข้าใจ CX ทั่วทั้งตัวแทน กระบวนการสนับสนุน และการดำเนินงานข้ามสายงานได้ดีขึ้น และดำเนินการเมื่อจำเป็น คุณจะได้รับดัชนีชี้วัดที่ปรับแต่งได้ ระบบการให้เกรดอัตโนมัติ การจับภาพหน้าจอ และการรายงานที่มีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรอง SOC 2 Type 2 และสอดคล้องกับ HIPAA นอกจากนี้ MaestroQA ยังทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้กับทีมของคุณ รวมถึงโปรแกรมช่วยเหลือ (เช่น Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer และอื่นๆ) ระบบโทรศัพท์ของคุณ (เช่น Aircall และ Talkdesk) แพลตฟอร์มการจัดการความรู้ของคุณ (เช่น Guru และ Lessonly) และอื่นๆ อีกมากมาย - นำเครื่องมือการจัดการการสนับสนุนทั้งหมดของคุณมาไว้ในที่เดียว ทีมที่ใช้ MaestroQA จะได้รับผลลัพธ์: - Classpass ใช้ข้อมูล QA เพื่อขจัดกระบวนการแชทที่ยุ่งยาก ช่วยให้เจ้าหน้าที่ประหยัดเวลาทำงานได้ถึง 6,250 วัน - monday.com ลด AHT ลง 30% - MeUndies บรรลุ CSAT 99% เป็นประจำ - แฮรี่เห็นประสิทธิภาพการให้คะแนนเพิ่มขึ้น 50% - Pipedrive ให้คะแนนตั๋วเพิ่มขึ้น 10 เท่า

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์แบบ Omnichannel แบบครบวงจรที่รวมเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าและประสบการณ์ของพนักงาน เช่น NPS, ออฟไลน์, แชท, คลาสสิก และแบบสำรวจ 360° ซึ่งเน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก มีส่วนร่วมสูง และใช้งานง่าย UI การสนทนาช่วยให้แบบสำรวจของคุณมอบประสบการณ์เหมือนการแชท และเพิ่มอัตราการสำเร็จแบบสำรวจได้มากถึง 40% คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : * แบบสำรวจที่เหมือนการแชทที่เปลี่ยนจากการสนทนาแบบคงที่เป็นการสนทนาแบบไดนามิก * แบบสำรวจคลาสสิกที่ถามคำถามทีละข้อ * แบบสำรวจออฟไลน์ที่ให้คุณรวบรวมความคิดเห็นจากสถานที่ห่างไกลที่สุดได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต * แอปสำรวจออฟไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นคีออสก์สำหรับการรวบรวมข้อมูลออฟไลน์ * แบบสำรวจของ NPS เพื่อวัดความรู้สึกของลูกค้าด้วยคำถามเดียว * NPS Word Cloud และการวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อให้ได้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้า * การประเมินแบบ 360° เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงานตามความสามารถต่างๆ และสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล * แบบสำรวจหลายภาษาเพื่อแปลแบบสำรวจของคุณเป็นภาษาที่คุณเลือก * ประเภทคำถามที่หลากหลายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจากผู้ตอบแบบสอบถาม * แดชบอร์ดที่ไม่ต้องคลิกและตัวกรองรายงานขั้นสูงสำหรับการสร้างรายงานเชิงลึก * การจัดการผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานของคุณ * ไวท์เลเบลเพื่อปรับแต่งทุกองค์ประกอบของแบบสำรวจของคุณ * บัญชีย่อยเพื่อจัดการแบบสำรวจอย่างอิสระภายใต้บัญชีหลักบัญชีเดียว * การลงชื่อเพียงครั้งเดียวเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว * การจำกัด IP เพื่อจำกัดการเข้าถึงบัญชีเฉพาะตำแหน่งและเครือข่ายที่เชื่อถือได้เท่านั้น * สำรวจอัตโนมัติด้วยโหมดที่เกิดซ้ำเพื่อวัดชีพจรของลูกค้าหรือพนักงานในช่วงเวลาปกติ * การแชร์แบบสำรวจในช่องทางต่างๆ มากมายพร้อมตัวเลือกการแชร์ที่ง่ายที่สุด * การบูรณาการที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการใช้ซอฟต์แวร์หลายตัว * CSS ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับทุกการสำรวจ * เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้งานที่เกิดซ้ำเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ

Sociallymap

sociallymap.com

การจัดการเนื้อหาของคุณไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน เนื้อหาที่ถูกต้องในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โซเชียลเน็ตเวิร์ก บล็อก จดหมายข่าว ผู้ทำงานร่วมกัน... เพลิดเพลินกับรสชาติของระบบอัตโนมัติ

Dataminr

dataminr.com

Dataminr นำ AI แบบเรียลไทม์และข้อมูลสาธารณะมาทำงานให้กับลูกค้าของเรา สร้างการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้สำหรับองค์กรระดับโลก หน่วยงานภาครัฐ ห้องข่าว และ NGO แพลตฟอร์ม AI ชั้นนำของ Dataminr ตรวจจับสัญญาณแรกสุดของเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูงและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ Dataminr ช่วยให้ผู้ใช้หลายหมื่นรายในองค์กรภาครัฐและเอกชนหลายร้อยแห่งสามารถเรียนรู้เหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นทั่วโลกเป็นอันดับแรก พัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล และตอบสนองด้วยความมั่นใจเมื่อเกิดวิกฤติ

Socinator

socinator.com

Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr อัตโนมัติ: โซเชียลมีเดียมีพลังในการเข้าถึงผู้คนนับล้านทั่วโลกอย่างแน่นอน ในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณไม่อยากให้คุณมีชั่วโมงพิเศษสองสามชั่วโมงในแต่ละวันใช่ไหม เรารู้แน่นอนว่าคำตอบคือใช่ คุณอาจเป็นหนึ่งในนักการตลาดจำนวนมากในโลกที่พยายามดิ้นรนเพื่อทำงานโซเชียลมีเดียให้เสร็จทุกวันและเหนื่อยกับการทำงานซ้ำๆ เราทุกคนต้องเจอกับสิ่งต่างๆ มากมายในแต่ละวัน ไม่สามารถใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูงได้ โดยเฉพาะงานของเราไม่ใช่ 9-5 อีกต่อไปด้วยรายการงานที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ รายการที่ยาวขึ้นเรื่อยๆ และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ระดับความเครียด เราทุกคนต่างมองหาวิธีที่จะสร้างผลกระทบที่ใหญ่กว่าบนโซเชียลมีเดีย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่น้อยลง โชคดีที่ Socinator ช่วยให้เราทำสิ่งนี้ได้

Followerwonk

followerwonk.com

ค้นหาประวัติ Twitter เพื่อเชื่อมต่อกับใครก็ได้ เปรียบเทียบบัญชี Twitter เพื่อค้นหาการทับซ้อนและกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลรายใหม่

FollowersAnalysis

followersanalysis.com

ผู้ติดตามการวิเคราะห์เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ซึ่งจะดึงทวีต ผู้ติดตาม และข้อมูลการติดตามของบัญชี Twitter สาธารณะ วิเคราะห์ข้อมูลนั้นและให้การวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย

Awesome Social

awesomesuite.com

Awesome Social เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับแบรนด์และเอเจนซี่ที่กำลังเติบโต Awesome Social ช่วยคุณในการกำหนดเวลา วางแผน มีส่วนร่วม และวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ตั้งแต่ต้นจนจบ ขยายกลุ่มเป้าหมายโซเชียลมีเดียของคุณตอนนี้ด้วยการดูแลจัดการเนื้อหาคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนโดย AI

Postcron

postcron.com

Postcron เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการเผยแพร่และตั้งเวลาโพสต์บน Facebook, Twitter, Linkedin และ Pinterest ในเวลาเดียวกัน เหมาะสำหรับผู้จัดการชุมชน นักการตลาด และผู้ประกอบการ ประหยัดเวลา! จัดการบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมดของคุณจากที่เดียว

GetSocial

getsocial.io

GetSocial เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เนื้อหาที่ช่วยให้นักการตลาดวัดผล ส่งเสริม และขยายเนื้อหาที่ดีที่สุดของตน GetSocial ทำงานร่วมกับเว็บไซต์มากกว่า 150,000 แห่งทั่วโลก และมีลูกค้าที่โดดเด่น เช่น Adobe, Sky และ WWF GetSocial พัฒนา Four A's of Social Framework <> เปิดใช้งาน * GetSocial ติดตามกิจกรรมโซเชียลของเว็บไซต์ของคุณ 100% * GetSocial เปิดเผยการรับส่งข้อมูลโซเชียลและการส่งข้อความส่วนตัวที่มืด ✭ วิเคราะห์ * GetSocial วิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ทางสังคมบนไซต์ของคุณ * GetSocial ให้คะแนนเรื่องราวเนื้อหาแต่ละเรื่องของคุณว่ามีกระแสไวรัล * GetSocial ตรวจจับเนื้อหาที่มีไวรัสมากที่สุดของคุณ <> อัตโนมัติ * GetSocial ให้การแจ้งเตือนเนื้อหาไวรัลอัตโนมัติแก่คุณ * GetSocial ช่วยให้คุณเผยแพร่เรื่องราวที่ถูกต้อง ในช่องทางที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด <> คุณสมบัติ * GetSocial ให้ข้อเสนอแนะตามข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยคุณโปรโมตเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore เป็นเครื่องมือทดลองขั้นสูงที่ส่วนใหญ่ใช้โดยเอเจนซี่ ทีมพัฒนาและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเปิดตัวการทดสอบขั้นสูง รวมถึงนักการตลาดที่ได้รับความช่วยเหลือขั้นต่ำจากแผนกไอที เราโดดเด่น: เราใส่ใจลูกค้าของเราอย่างแท้จริง โดยพยายามอย่างเต็มที่ในแง่ของการสนับสนุนและการส่งมอบเกิน เนื่องจากเรายังมีทีมทดลองภายในองค์กร CRO และผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลคอยให้บริการคุณ ความสามารถ: การทดสอบ A/B: สร้างการทดลองโดยใช้หนึ่งในกลไกการแบ่งส่วนขั้นสูงในตลาด โดยมีจุดข้อมูล 41 จุด: พฤติกรรมของเว็บไซต์ แหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูล CRM, GTM, API สภาพอากาศ ฯลฯ การรายงานขั้นสูง : > สถิติแบบเบย์และแบบประจำ > กรองผลลัพธ์ตามเป้าหมายเฉพาะ > Conversion ที่ได้รับการสนับสนุนหรือการกระจายเชิงเส้น > มุมมองสะสม > แบ่งปันเฉพาะสิ่งที่สำคัญกับทีมของคุณ: รายงาน pdf > ติดตามเหตุการณ์ใดๆ แบบสำรวจในสถานที่: > ทริกเกอร์เป็นป๊อปอัปหรือวิดเจ็ต > เลื่อน ขณะโหลด ทริกเกอร์เมื่อออก > การแยกลอจิก > ตัวเลือก Mulitple, ตัวเลือกที่ไม่ซ้ำ, ตาราง, NPS, CSAT ฯลฯ > ลักษณะการแบ่งส่วน > การจับภาพลูกค้าเป้าหมาย > การซ้อนทับการรายงานขั้นสูง > ทริกเกอร์โฆษณาต่างๆ > ตัวสร้างโฆษณา > เมื่อออก / เมื่อโหลด / on- บูรณาการการเลื่อน: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

Blip

blip.ai

ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ระดับโลกไว้วางใจแพลตฟอร์ม AI Conversational ของเราเพื่อยกระดับแบรนด์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกลยุทธ์การสื่อสารที่หลากหลายไปสู่อีกระดับ เราได้ปลดล็อคคุณค่าผ่านการสร้างผู้ช่วยเสมือนมากกว่า 125,000 คน และได้แลกเปลี่ยนข้อความไปแล้วกว่า 2 หมื่นล้านข้อความทั่วโลกกับลูกค้ากว่า 2,000 ราย แพลตฟอร์มคลาวด์และบริการระดับมืออาชีพที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับบริษัทและความท้าทายของคุณ เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ เราเป็นพันธมิตรที่ต้องการของแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางชั้นนำ - ครบวงจร ปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนด วางใจให้เราสนับสนุนการเติบโตของคุณผ่านการสร้างความสัมพันธ์และการสนทนาที่เกี่ยวข้องและไม่มีที่สิ้นสุด

LoudCrowd

loudcrowd.com

LoudCrowd เป็นข้อเสนอแรกและดีที่สุดที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างรายได้จากผู้สร้างได้ดีขึ้นด้วยหน้าร้านที่มีอิทธิพล ตามข้อกำหนดของแบรนด์ LoudCrowd มอบโซลูชันการค้าของครีเอเตอร์ให้กับแบรนด์ชั้นนำในอีคอมเมิร์ซ (Gymshark, boohoo ฯลฯ) เพื่อแข่งขันกับผู้เล่นบุคคลที่สาม เช่น TikTok Shop, หน้าร้าน Amazon Influencer และอีกมากมาย ลูกค้าของ LoudCrowd ไม่เพียงแต่ได้รับรายได้ที่สำคัญคืนจากผู้เล่นบุคคลที่สามเท่านั้น แต่ยังเห็นอัตราคอนเวอร์ชัน (CVR) ของครีเอเตอร์และแอฟฟิลิเอตที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) และต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) ที่ถูกกว่าอย่างมาก หน้าร้าน Influencer ของ LoudCrowd ทำงานโดยอนุญาตให้แบรนด์มอบเพจส่วนตัวที่มีป้ายกำกับสีขาวให้กับผู้สร้าง ครีเอเตอร์สามารถทำชุดผลิตภัณฑ์ DIY รวมเนื้อหาจาก Instagram และ TikTok และรับค่าคอมมิชชันจากยอดขายที่พวกเขาขับเคลื่อนได้ หน้า Landing Page ส่วนบุคคลจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรในการพัฒนาแบรนด์ หน้าร้าน Influencer ของ LoudCrowd แสดงถึงอนาคตสำหรับการตลาดระหว่างครีเอเตอร์และแอฟฟิลิเอตที่เอื้อประโยชน์ต่อแบรนด์

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - กระบวนการอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Zingtree พลิกโฉมการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติ และบูรณาการเข้ากับแอปพลิเคชันระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์ม AI ของพวกเขาวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้งลดเวลาในการแก้ไขปัญหา แพลตฟอร์มพื้นฐานหนึ่งเดียวที่ทำงานข้ามช่องทางสำหรับตัวแทนและประสบการณ์ของลูกค้า ปรับใช้และจัดการอย่างปลอดภัยโดยผู้ใช้ทางธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กร B2C โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด และกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย จุดมุ่งหมายหลักในอุตสาหกรรม ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน การประกันภัย และผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้บริโภค - ลดเวลาการขึ้นลงของตัวแทนได้มากถึง 85% - ลดค่าใช้จ่ายศูนย์ติดต่อของคุณได้มากถึง 70% - ปรับปริมาณตั๋วของคุณโดยอัตโนมัติสูงสุด 50%

Audiense

audiense.com

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมและรับผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น ผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดีย ผลลัพธ์ของอินฟลูเอนเซอร์ กลยุทธ์สื่อ กลยุทธ์การเติบโต หรือผลตอบแทนจากค่าโฆษณา วางการแบ่งส่วนผู้บริโภคและข้อมูลเชิงลึกทางวัฒนธรรมเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ของคุณ และช่วยให้ทีมของคุณสามารถเข้าใจผู้ชมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน รู้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ชม กระตุ้นพวกเขา และมีอิทธิพลต่อพวกเขา

HeyOrca

heyorca.com

HeyOrca เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ทำงานร่วมกันซึ่งสร้างขึ้นสำหรับทีม ทำไมต้องเฮออร์ก้า? * ปรับปรุงการอนุมัติเนื้อหา * จัดการเนื้อหาและลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว คุณสมบัติที่สำคัญ: * องค์กรบัญชี * การวางแผนโซเชียลมีเดีย * ความร่วมมือภายใน * การอนุมัติเนื้อหา * การเผยแพร่โดยตรง * รายงานโซเชียลมีเดีย

BlueSnap

bluesnap.com

แพลตฟอร์ม Armatic ช่วยเพิ่มพลังของซอฟต์แวร์การบัญชี/ ERP ที่คุณมีอยู่ และระบบ CRM ที่คุณมีอยู่ด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ทรงพลัง และฟังก์ชันการสื่อสารข้ามแผนกที่ผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบเพื่อทำให้งานด้านการเงิน การขาย การสนับสนุน ทรัพยากรบุคคล และการดำเนินงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ 1. การเงินและการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ (AR, AP, ใบแจ้งหนี้, การสมัครสมาชิก, การชำระเงิน): คอลเลกชัน AR อัตโนมัติเต็มรูปแบบช่วยลดเวลาในการชำระเงิน (DSO) ได้อย่างมาก เครื่องมือสร้างกฎขั้นสูงของเราส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นไปได้สูงสุดในการชำระเงิน ขณะเดียวกันก็ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ต้องมีการชำระเงินของผู้ขายรายอื่นที่ไม่ได้นำมาคิด มอบหมายใบเรียกเก็บเงินของผู้ขายเพื่อตรวจสอบและอนุมัติ ใช้ประโยชน์จากขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติและกลไกการอนุมัติของเราเพื่อกำหนดเส้นทางใบเรียกเก็บเงินทั้งหมดของคุณเพื่อการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด เปิดใช้งานการสมัครสมาชิก/การเรียกเก็บเงินเป็นงวด, การเรียกเก็บเงินตามความคืบหน้า, การสร้างใบแจ้งหนี้, การชำระเงินอัตโนมัติ, แผนการชำระเงิน, ค่าธรรมเนียมล่าช้า, คูปอง, การเรียกเก็บเงินออนไลน์และพอร์ทัลลูกค้าเชิงโต้ตอบ ทั้งหมดนี้ผสานรวมและซิงค์กับระบบบัญชีและ CRM ปัจจุบันของคุณ โทเค็นการชำระเงินและการกู้คืนการชำระเงินที่ล้มเหลวโดยอัตโนมัติทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการพลาดการชำระเงินและข้อมูลทั้งหมดมีความปลอดภัย 2. การขายและความสำเร็จอัตโนมัติ (QTC, CPQ, NPS, eSign): เสนอราคาอัตโนมัติสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ควบคุมราคาของคุณ และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้นด้วยฟีเจอร์ QTC และ CPQ ของเรา ทุกอย่างตั้งแต่การสร้างใบเสนอราคาไปจนถึงการรวบรวมเงินสดจากลูกค้า ส่งเสริมทีมขายและความสำเร็จของคุณในการจัดการกระบวนการของ QTC และขจัดปัญหาคอขวดของแผนก ไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไป ให้ทีมขายของคุณจัดการทุกด้านของการสร้างสัญญาใหม่ภายในกรอบงานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การเสนอราคาจนถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงิน แบ่งปันข้อมูลการสื่อสารในอดีต ไฟล์ เอกสาร ใบแจ้งหนี้ และสัญญาทั้งหมดจากผู้จัดการลูกค้าทั่วทั้งทีมของคุณ ใช้ศูนย์ติดต่อในตัวของ Armatic เพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ใช้ประโยชน์จากกลไก Armatic Net Promoter Score เพื่อเข้าร่วมบริษัทที่เติบโตเร็วกว่าคู่แข่งถึง 2 เท่า ส่งเสริมทีมของคุณเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นโดยได้รับการสนับสนุนจากคำติชมของลูกค้า 3. ระบบทุนมนุษย์อัตโนมัติ (eNPS, การสนับสนุนพนักงาน, สัญญา, eRecords): วัดและปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงานของคุณด้วย NPS ของพนักงาน Armatic สร้างลูปคำติชมการสื่อสารกับพนักงานของคุณเพื่อขับเคลื่อนความภักดีและการมีส่วนร่วมของพนักงาน ขยายขอบเขตการเข้าถึงทางสังคมของบริษัทของคุณด้วย Employee Advocacy ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโซเชียลของพนักงานของคุณ โดยมอบวิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันข้อมูลบริษัทที่ได้รับอนุมัติ โพสต์บนโซเชียลของบริษัทของคุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นพนักงานใหม่จำนวนมาก มอบโซลูชันให้กับทีมทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการทั่วทั้งองค์กรของคุณเพื่อลงนามอิเล็กทรอนิกส์ จัดเก็บ และจัดการสัญญาพนักงานทั้งหมดอย่างปลอดภัย แบ่งปันข้อมูลการสื่อสารในอดีต ไฟล์ เอกสาร สัญญาพนักงาน และ NDA ให้กับทั้งทีมของคุณ เครื่องมือจัดการการติดต่อพนักงานของ Armatic ช่วยให้ทีมของคุณเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานทั้งหมดได้ทันทีและง่ายดาย รวมถึงข้อมูลการสื่อสาร สัญญา และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล

VWO

vwo.com

การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการและปรับขนาดการทดลองทางดิจิทัลของตน VWO คือแพลตฟอร์มการทดสอบเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถปรับประสบการณ์การใช้งานเว็บของตนให้เหมาะสมบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ จัดลำดับความสำคัญของสมมติฐาน การวางแผนแผนงาน ดำเนินการทดสอบ วิเคราะห์ผลลัพธ์ - VWO ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้ง 9 หลา VWO ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อความสะดวกในการทดลอง คุณสามารถเริ่มการทดสอบได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที ด้วยการรับรองต่างๆ รวมถึง BS และ ISO ทำให้ VWO ปฏิบัติตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ และให้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งตามการออกแบบและค่าเริ่มต้น ด้วยการสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 98% ให้บริการคำขอนับพันล้านคำขอต่อวัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความพร้อมในการทำงาน 100% - VWO ถูกสร้างขึ้นเพื่อองค์กร! ฐานลูกค้าทั่วโลกของ VWO ประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone, Samsung, Toyota และ eBay และได้ช่วยเหลือแบรนด์มากกว่า 4,500 แบรนด์ทั่วโลกทำการทดลองมากกว่า 600,000 รายการจนถึงปัจจุบัน

NiceJob

nicejob.com

NiceJob ช่วยให้ธุรกิจที่ยอดเยี่ยมได้รับชื่อเสียงที่พวกเขาสมควรได้รับ ได้รับคะแนนสูงสุด และได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อชื่อเสียงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและปิดการขายได้มากขึ้น NiceJob ดำเนินการนี้โดยทำให้กระบวนการรวบรวมบทวิจารณ์และการอ้างอิงจากลูกค้าของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ และใช้ประโยชน์จากช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน ลดความกังวลของลูกค้า และช่วยให้ธุรกิจของคุณติดอันดับต้นๆ * แพลตฟอร์มการตลาดชื่อเสียงชั้นนำ * กลายเป็นธุรกิจอันดับต้น ๆ ได้อย่างง่ายดายและได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น * ได้รับการจัดอันดับและเชื่อถือได้โดยธุรกิจกว่า 7,000 แห่ง เพิ่มเว็บไซต์ Convert ให้กับแผน NiceJob ใดๆ รับประกันว่าเว็บไซต์แปลงจะชนะยอดขายมากกว่าเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่อย่างน้อย 10% เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะจ่ายเอง ด้วย NiceJob หากคุณเป็นช่างประปา แม่บ้าน หรือทนายความ หรือผู้ให้บริการอื่นๆ คุณสามารถทำหน้าที่นั้นให้ดีที่สุดโดยไม่ต้องเป็นอัจฉริยะทางการตลาดในการหาลูกค้าด้วย NiceJob ให้ลูกค้าของคุณพูดแทนคุณ

Omnilink

omnilink.iconosquare.com

Omnilink โดย Iconosquare เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจที่ปรับแต่งได้พร้อมการเปลี่ยนเส้นทางหลายครั้งโดยใช้ลิงก์ที่แชร์ได้แบบกำหนดเอง สมบูรณ์แบบที่จะรวมไว้ในประวัติสำหรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพียงปลายนิ้วสัมผัส!! มันมีคุณสมบัติอันมีค่ามากมายรวมไปถึง: * ลิงก์ที่แชร์ได้เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้คนสู่โลกดิจิทัลของคุณ * หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ * การวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ * การจัดการหลายโปรไฟล์และอีกมากมายฟรี!

Twitonomy

twitonomy.com

Twitonomy.com เป็นแอปวิเคราะห์ Twitter ที่ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Twitter: รับสถิติเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ Twitter ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ การกล่าวถึง รายการโปรดและการรีทวีต การวิเคราะห์เกี่ยวกับแฮชแท็ก ติดตามทวีต จัดการรายการของคุณ ดาวน์โหลด ทวีตและรายงาน และอื่นๆ... Twitonomy.com มอบข้อมูลเชิงลึกและเครื่องมือที่ช่วยคุณตรวจสอบ จัดการ เพิ่มประสิทธิภาพ และรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาและกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณบน Twitter

LiveDune

livedune.com

LiveDune เป็นบริการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสำหรับบัญชีของคุณเองและบัญชีของคู่แข่งหรือบล็อกเกอร์: สถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับบัญชี (ผู้ใช้นั้นจะไม่พบในโซเชียลมีเดีย) เปรียบเทียบกับคู่แข่งในหน้าต่างเดียวและเปรียบเทียบระหว่างบัญชีของคุณในช่วงเวลาต่างๆ การติดตามและการประมวลผลข้อความและความคิดเห็น การวิเคราะห์น้ำเสียงของความคิดเห็น การตรวจสอบบล็อกเกอร์เพื่อหาไลค์และผู้ติดตามปลอม การเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย การกำหนดและติดตามผลสำเร็จของ KPI การสร้างรายงานที่กำหนดเอง ฐานข้อมูลบริการประกอบด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ ประมาณ 150 ล้านบัญชี ซึ่งมีการอัพเดทอย่างต่อเนื่องในเบื้องหลัง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์บัญชีออนไลน์ได้มากมายโดยไม่ต้องรอ โซเชียลมีเดียที่รองรับ: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok บริการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย LiveDune ช่วยให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการเติบโตในโซเชียลมีเดีย: การเปลี่ยนแปลงของการเข้าถึง ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลายประการ การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของบัญชีของคุณกับคู่แข่งหรือบัญชีในหมวดหมู่เดียวกัน ไดนามิกการเติบโตของปริมาณการเข้าชม การวิเคราะห์การสะสมโดยละเอียดของผู้ติดตาม และ มากขึ้น และการตรวจสอบเบื้องหลังของบล็อกเกอร์ช่วยให้คุณสามารถระบุผู้ที่ใช้ไลค์หรือผู้ติดตามปลอม และประหยัดงบประมาณอันมีค่า

SocialDog

social-dog.net

SocialDog เป็นบริการการตลาดผ่าน Twitter แบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลสามารถจัดการบัญชี Twitter ของตนได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการการดำเนินงานบัญชี การจัดการผู้ติดตาม การวิเคราะห์การมีส่วนร่วม และการตั้งเวลาทวีตอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมและเพิ่มการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ SocialDog ได้รับรางวัล "IT Review Grid Award Leader" เป็นเวลา 7 ปีติดต่อกัน และได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือการจัดการ Twitter ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ โดยมีผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคนทั่วโลก

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace เชื่อมโยงแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และเอเจนซี่กับลูกค้าทั่วประเทศและทั่วโลก เพื่อช่วยให้คุณชนะการค้าปลีก ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกที่รวดเร็วและราคาไม่แพงของเราช่วยให้ลูกค้าได้เปรียบอย่างชัดเจนในการให้บริการผู้ซื้อ การเอาชนะคู่แข่ง และการสร้างยอดขาย

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing เป็นโซลูชันการทดสอบฝูงชนที่ช่วยให้ทีมงาน QA, ผลิตภัณฑ์, UX, วิศวกรรม, การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และทีมดิจิทัลสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของตนในกว่า 189 ประเทศ โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการตรวจสอบอย่างมืออาชีพมากกว่า 90,000 คน ซึ่งทำการทดสอบโดยใช้อุปกรณ์จริงในสภาพแวดล้อมจริงบนอุปกรณ์หลายร้อยชุด . เราจะทดสอบซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับการเข้าถึง คุณภาพการแปล ความแตกต่างในท้องถิ่นและวัฒนธรรม เพื่อให้คุณสามารถมองเห็นได้ในทุกตลาดสดของคุณหรือกำลังจะเปิดตัว แบรนด์ชั้นนำหลายร้อยแบรนด์รวมถึง Meta, Microsoft, Google, BBC และ iHeartMedia ไว้วางใจ Global แพลตฟอร์มของ App Testing เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ด้วยความเร็วที่ช่วยให้ทีม Agile และ DevOps เผยแพร่ได้สม่ำเสมอมากขึ้น และรับข้อเสนอแนะที่สำคัญเพื่อแก้ไขปัญหา หรือทำการปรับปรุงที่สำคัญต่อเส้นทางของผู้ใช้

People Data Labs

peopledatalabs.com

ที่ People Data Labs เรากำลังสร้างแหล่งข้อมูลความจริงที่ใหญ่ที่สุดและแม่นยำที่สุด เราจัดเตรียมชุดข้อมูลประวัติย่อ ข้อมูลติดต่อ โซเชียล และข้อมูลประชากรสำหรับบุคคลที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 1.5 พันล้านราย ซึ่งจัดส่งให้กับคุณตามขนาดที่คุณต้องการ ลงทะเบียนเพื่อรับคีย์ API ฟรี และเริ่มสร้างโปรไฟล์ให้สมบูรณ์ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder เป็นซอฟต์แวร์สร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วโลกรวบรวมข้อมูลและทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ แบบสำรวจ แบบสอบถาม แบบทดสอบ และแบบสำรวจ เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มของเรามีคุณสมบัติมากมายสำหรับการสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราเชื่อในอนาคตที่ไร้กระดาษ ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการการดำเนินธุรกิจที่สำคัญผ่านแบบฟอร์มออนไลน์อัจฉริยะได้ เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มการรวบรวมข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ทั้งเป็นไปตาม GDPR และ HIPAA

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI กำลังบุกเบิกข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์อัจฉริยะ แพลตฟอร์มใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้านับล้านครั้ง และเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า บริษัทต่างๆ พึ่งพา Staircase AI เพื่อตัดเสียงรบกวนและปรับปรุง NRR Staircase AI เผยให้เห็นสัญญาณเชิงลึกของมนุษย์ และเปิดเผยสุขภาพ ความรู้สึก เหตุการณ์การเดินทาง ความเสี่ยง และโอกาสของลูกค้า เทคโนโลยีล้ำสมัยจะวิเคราะห์การโต้ตอบของลูกค้าทั้งหมด รวมถึงอีเมล แชท กิจกรรม Slack แฮงเอาท์วิดีโอ และอื่นๆ จากนั้นจะเชื่อมโยงสัญญาณของมนุษย์เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกตามความสัมพันธ์ เช่น การเปลี่ยนแปลงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แนวโน้มความรู้สึกเชิงบวกหรือเชิงลบ หัวข้อที่เป็นปัญหา และอื่นๆ เมื่อรวมกับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว การวิเคราะห์โดยมนุษย์จะมอบองค์ประกอบที่ขาดหายไปเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้เพื่อเติบโตในขนาดและต่อสู้กับการเลิกใช้งาน